Sådan repareres en iPhone 7 Plus, der sidder fast på sort skærm med meddelelseslys efter opdatering af iOS [Fejlfinding Guide]

Visningsproblemer i iOS-enheder som f.eks. Frosset eller fastgjort skærm kan skyldes software- eller hardwarefejl. Men i det tilfælde, hvor problemet opstod efter installation af en opdatering til iOS, skyldes det højst sandsynligt en softwarefejl. Tacklet i dette indlæg er et relevant problem på iPhone 7 Plus, hvor enheden sidder fast på sort skærm med meddelelseslys efter installation af den nyeste iOS-opdatering. Der er en større chance for, at en opdateringsfejl har forårsaget det. Hvis du nogensinde er blandt dem, der endte med at have det samme problem efter opdatering til iOS 11.3.1 eller iOS 11.4, kan denne sammenhæng hjælpe dig. Læs videre for at finde ud af, hvilke muligheder du kan forsøge at fejlsøge og løse den underliggende årsag.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket og velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Force genstart din iPhone 7 Plus.

Det har været et fælles dilemma for enhedsejere at have en frossen iPhone efter en ny softwareinstallation. Dette er uundgåeligt, fordi hver enhed er konfigureret på forskellige måder baseret på brugerens præferencer. Der kan være visse apps indstillinger eller muligheder, der er konfigureret på en sådan måde, at det er i konflikt med den nye platform. Som følge heraf opstår der systemfejl, og enheden begynder at virke op. Genstart af enheden kan hjælpe med at afhjælpe sådanne konflikter, fjerne fejl og mindre systemfejl. Men i dette tilfælde vil du ikke kunne udføre den normale genstart siden skærmen sidder fast. Som alternativ kan du tvinge genstart din iPhone i stedet. Sådan er det gjort:

• Tryk og hold både Power og Volume Down-knapperne nede i ca. 10 til 20 sekunder. Slip begge knapper, når Apple-logoet vises.

En kraft genstart er en simuleret batteri fjernelse procedure, der fungerer det samme som den normale genstart / soft reset gør uden at påvirke data og personlige oplysninger, der er gemt på iPhone's interne hukommelse. Det effektivt fjerner grusomme baggrundsapps, der kunne have forårsaget, at systemet krasjer, og at din iPhone sætter sig fast.

RELEVANTE POSTER:

• Apple iPhone 7 Plus sidder fast på 'Venter', når du downloader, opdaterer og genopretter [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres Facebook, der holder styr på din iPhone 7 Plus efter opdatering til iOS 11.3.1 (nemme trin)
• Sådan repareres Messenger-app, der holder sammen med iPhone 7 Plus efter den seneste opdatering af iOS (nemme trin)
• Sådan repareres Messenger-app, der holder styr på din iPhone 7 Plus (nemme trin)

Anden løsning: Lad så tvinge genstart.

Din enhed kan sidde fast på en sort skærm, hvis den er helt tør for strøm. Dette er muligt, især hvis opdateringsfilen er for stor, så det tager længere tid at afslutte installationen. Dit iPhone-batteri skal være blevet drænet og skal derfor genoplades. Så her er hvad du kan gøre næste:

1. Slut din iPhone til opladning og vent derefter, indtil den opkræves.
2. Mens din iPhone oplader, skal du genstarte en kraft ved at trykke på og holde tænd / sluk- knapperne nede i nogle sekunder, og slip derefter begge knapper, når du ser Apple-logoet.

Hvis din iPhone genstarter, lad den afslutte opladningen, og prøv derefter at bruge den igen for at se, hvordan den udføres.

Tredje løsning: Gendan din iPhone 7 Plus via Recovery Mode med iTunes.

En gendannelsesmodusgendannelse kan være nøgleopløsningen, hvis problemet er på det system, der er nedbrudt. Du kan vælge at gendanne til en tidligere iOS-backup, da den nye softwareversion har fået din enhed til at virke op og sidde fast. Ellers skal du gendanne din iPhone 7 Plus til fabriksstatus og derefter oprette den som ny. Gendannelse af din iPhone i genoprettelsesfunktion vil resultere i tab af data, da alle data slettes i processen. På den positive note er også komplekse bugs udslettet. Hvis du ønsker at fortsætte, kan du henvise til disse trin:

1. Slut din iPhone 7 Plus til en computer (Windows PC eller Mac) ved hjælp af det medfølgende Lynkabel til USB-kablet.
2. Vent, indtil computeren genkender din iPhone.
3. Derefter tvinge genstart din iPhone ved at trykke og holde Volt ned og Strøm knapperne samtidigt. Løs ikke knapperne, når Apple-logoet vises. Fortsæt med at holde begge knapper nede, indtil du ser skærmen Connect to iTunes . Når du ser denne skærm, slip begge knapper.
4. Start iTunes på din computer, og du skal se en meddelelse, der siger, at "Der er et problem med iPhone, der kræver, at den opdateres eller gendannes."
5. Følg resten af ​​instruktionerne på skærmen til Gendan din iPhone 7 Plus i iTunes.

De fleste komplekse systemfejl løses typisk ved en gendannelsesmodusgendannelse, men hvis det ikke er det, du ender med, skal du prøve noget andet.

Fjerde løsning: Gendan din iPhone 7 Plus i DFU-tilstand med iTunes.

Enheds firmwareopdatering eller DFU-tilstand betragtes normalt som sidste dunk iOS-opsving til at håndtere vedvarende softwareproblemer på iPhone. Dette kan betragtes som en mulighed, hvis den normale genoprettelsesfunktion ikke fikset problemet, og din iPhone 7 Plus er stadig fast på sort skærm. DFU-tilstand gør det muligt for din iPhone at interagere med iTunes uden at indlæse operativsystemet (iOS). DFU-tilstand gendannelse kan hjælpe med at få din enhed til at fungere igen, hvis softwaren er blevet fuldstændig ødelagt. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du følge disse trin for at udføre en DFU-tilstandsgenoprettelse på din iPhone 7 Plus via iTunes:

1. Luk alle programmer / programmer på din computer for at forhindre dem i at forårsage konflikter, der kan standse systemgendannelsesprocessen.
2. Åbn iTunes på din computer.
3. Slut din iPhone til computeren ved hjælp af det medfølgende Lynkabel / USB-kabel. Din iPhone skal være slukket.
4. Tryk og hold knappen Power / Side på din iPhone i mindst 3 sekunder.
5. Tryk derefter på og hold tasten Lydstyrke nede, mens du fortsætter med at holde tænd / sluk-knappen nede. Hold begge knapper i 10 sekunder.
6. Hvis du ser Apple-logoet, betyder det, at du har holdt knapperne for længe, ​​så du skal starte fra toppen. Ellers fortsæt til næste trin.
7. Slip tænd / sluk-knappen, mens du holder knappen Volume Down nede i ca. 5 sekunder.

Hvis du ser skærmen Plug into iTunes, betyder det, at du har holdt knappen for lang, og derfor starter du fra toppen.

Hvis skærmen forbliver sort, betyder det, at du har indtastet DFU-tilstand. På dette tidspunkt skal du se en iTunes-advarsel, der siger, at den har registreret din iPhone. Følg resten af ​​de givne instruktioner for at fortsætte med en DFU-tilstandsgenoprettelse i iTunes.

Servicemuligheder

Din iPhone har sandsynligvis behov for service, hvis den forbliver fast på sort skærm, efter at have udmattet alle tidligere løsninger og mulige løsninger. Det kan have fået en form for fysisk eller flydende skade, og det er bare sket, at symptomerne opstår efter installation af en iOS-opdatering. I så fald kan du tage din enhed til en nærliggende Apple Genius-bar og få den undersøgt af en autoriseret tekniker.

Eller du kan kontakte din mobiloperatør eller Apple Support for andre muligheder. Lad dem vide, hvad der er sket, eller hvordan din iPhone 7 Plus endte med at blive fast på sort skærm med meddelelseslys. Hvis du ser fejlkoder eller meddelelser, skal du notere dem og viderestille dem til Apple Support. Fejlmeddelelser eller koder kan være et fingerpeg om, hvad der gik galt, og hvad der skal gøres for at afhjælpe fejlene.