Sådan repareres en iPhone 7 Plus, der holder frysning og forsinkelse efter opdatering af iOS [Fejlfinding Guide]

Frysnings- og eftergivende symptomer er normalt bundet til en krympende hukommelse i mobile enheder, fra slitage. Der er dog nogle faktorer, der kan udløse lignende symptomer, der opstår tidligere end forventet selv på smartphones med stor lagerkapacitet. Ondsindet software, dårlige apps og buggy opdateringer er normalt blandt de vigtigste udløsere.

I værste tilfælde opstår træghed og konstant frysning som symptomer på hardwareskader. Hvis dette skulle være tilfældet, er det bedst muligt at løse problemet ved hjælp af tjenesten. På den anden side kan software-relaterede præstationsproblemer afbildet af konstante lags og fryser afhjælpes hjemme ved nogle løsninger.

Fremhævet i dette indlæg er blandt de foreslåede metoder til fejlfinding og løsning af et lignende problem på iPhone 7 Plus, især dem, der startede efter den seneste iOS-opdateringsinstallation. Hvis du er her for at få flere oplysninger om, hvordan du håndterer det samme problem på din iPhone 7 Plus, er du velkommen til at henvise til disse efterfølgende walkthroughs.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har adresseret hundredvis af problemer, der er rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes løsninger på vores hjemmeside eller i det mindste er der lignende problemer, vi allerede har rettet. Så prøv at finde dem, der ligner eller relaterer til dit problem. Hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Første løsning: Ryd alle baggrundsapplikationer, og genstart / soft reset.

Apper, du har brugt og ikke lukket, forbliver åbne og kører i baggrunden. Applikationer i denne tilstand er i standby og kan gavne brugere til multitasking ved at vende hen til app preview. Hvis du ikke har lukket baggrundsapps under opdateringen, er der en chance for, at nogen af dem styrtede og derved forårsagede andre apps eller dit iPhone-system at opføre sig. Som opløsning kan tvinge lukke eller rydde baggrundsapplikationer være et middel. Her er hvad du skal gøre da:

Tryk to gange hurtigt på Home-knappen . Hvis du gør det, starter du en ny skærm med en liste over nyligt brugte apps, der ikke er lukket.
Svejs op på en apps preview for at tvinge lukke eller rydde individuelle apps. Gør det samme for at rydde resten af baggrundsapps.

Når du har ryddet baggrundsapplikationer, skal du genstarte eller bløde nulstille din iPhone 7 Plus til at dumpe errant cache fra den interne hukommelse og opdatere systemet. Sådan softstiller du din iPhone:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder, indtil kommandoen Slide to Power Off vises.
Træk derefter strømmen til glideren til højre for at lukke din iPhone helt.
Efter 30 sekunder skal du trykke på tænd / sluk-knappen igen, indtil Apple-logoet vises.

Alternativt kan du gøre en kraft genstart på din iPhone 7 Plus. Dette er en alternativ måde at genstarte en frossen iPhone på. Her kan du gøre, hvis din iPhone-skærm sidder fast eller ikke svarer:

Tryk og hold både Strøm og Lydstyrke ned i ca. 10 til 20 sekunder, og slip begge knapper, når Apple-logoet vises.

Disse metoder påvirker ikke gemte data på den interne hukommelse, og derfor vil du ikke miste vigtige filer i processen.

Anden løsning: Installer ventende appopdateringer.

Apps kan være gået rogue fra de seneste iOS-ændringer kan også medføre, at enheden opfører sig sådan. Installation af ventende opdateringer til dine apps kan være nøglen til at rette op på disse fejl. Ligesom iOS tilbyder appopdateringer også fejlrettelser. Sådan kontrolleres og opdateres apps på din iPhone 7 Plus:

Tryk på ikonet App Store fra startskærmen.
På hovedskærmbilledet App Store skal du trykke på ikonet Opdateringer nederst til højre. En liste over apps med ventende opdateringer vises derefter på skærmen.
Tryk på knappen Opdater ved siden af et program for at opdatere apps individuelt, eller tryk på knappen Opdater alt øverst til højre på skærmen for at installere alle ventende appopdateringer på én gang.

Genstart din iPhone efter opdatering af alle dine apps for at sikre, at alle nye softwareændringer implementeres korrekt.

Tredje løsning: Nulstil alle indstillinger.

Nulstilling af alle indstillinger på din iPhone 7 Plus kan være nøglen til at løse problemet, hvis ugyldige systemindstillinger er de underliggende årsager. Nogle iOS-opdateringer tilsidesætter nuværende indstillinger på en enhed, som derfor kan give fejl. For at fjerne dette kan du nulstille dine iPhone-indstillinger og genoprette standardværdierne. Ved at gøre det kan du genkonfigurere individuelle indstillinger i overensstemmelse med dine tidligere præferencer, inden symptomerne opstår. Her er hvad du skal gøre da:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk på Generelt .
Rul til og tryk på Nulstil .
Vælg Nulstil alle indstillinger fra de givne indstillinger.
Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
Tryk så for at bekræfte indstillingerne nulstilles.

Genstart din iPhone, når indstillingerne er nulstillet, og konfigurer derefter de nødvendige indstillinger og aktiver de funktioner, du vil bruge på din enhed.

Fjerde løsning: Administrer og frigør hukommelsesplads.

Som nævnt tidligere er utilstrækkeligt lagerplads for hukommelse typisk den underliggende årsag. Mens iPhone 7 Plus har større lagerkapacitet, er det ikke umuligt for den interne hukommelse at krympe tidligere, især hvis du er glad for at tilføje komplekse apps og multimedieindhold. Følg disse trin for at kontrollere og administrere din iPhone's interne hukommelse:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk på Generelt .
Tryk på iPhone-lagring.

Læs detaljerne på iPhone-sektionen, der viser, hvor meget lagerplads der er brugt, og den samlede tilgængelighed. Hvis den tilgængelige lagerplads er lavere end 1 GB, frigør du ekstra lagerplads ved at slette ubrugte enheder fra enheden som unødvendige apps, musik, fotos, videoer og meddelelser. Eller du kan også flytte vigtige filer til din computer via iTunes.

Femte løsning: Nulstil og gendan fabriksindstillinger / master reset.

En fabriksnulstilling er blandt de sidste muligheder, der skal overvejes, når man beskæftiger sig med vedvarende problemer i mobile enheder, især dem, der skyldes komplicerede systemfejl. Det er muligt, at den nye opdatering havde forårsaget fatale systemfejl, der kunne have stoppet din iPhone fra at udføre det bedst. En fabriksåbning vil slette alt fra dit iPhone-system, herunder komplicerede fejl og malware. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine vigtige data, da de også bliver udslettet i processen. Når du er færdig, skal du følge disse trin til fabriks nulstil / master nulstille din iPhone 7 Plus gennem indstillingerne:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk på Generelt .
Rul til og tryk på Nulstil .
Vælg Slet alt indhold og indstillinger fra de givne muligheder.
Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
Tryk så for at bekræfte indstillingerne nulstilles.

Hvis din iPhone 7 Plus-skærm er frosset eller ikke svarer, skal du gøre det alternative nulstil gennem iTunes. For at få det gjort skal du sikre en Windows- eller Mac-computer, med iTunes-software installeret. Sørg for at bruge den nyeste version af iTunes, og din computer skal køre på en nyere eller nyeste OS-version for at undgå problemer forbundet med systemkompatibilitet.

Søg mere hjælp

Du kan eskalere problemet til Apple Support for yderligere anbefalinger, hvis ingen af de tidligere løsninger er i stand til at løse problemet, og din iPhone 7 Plus stadig fryser og slæber. På den måde kan de grundigt undersøge problemet og flagge det blandt andre problemer efter opdateringen, der skal adresseres i den næste opdatering. Alternativt kan du tage din iPhone til et autoriseret Apple-servicecenter på dit sted og få det diagnosticeret af en tekniker. Din iPhone kan have erhvervet en eller anden form for fysisk eller flydende skade, som i sidste ende førte til disse symptomer.