Sådan repareres en iPhone 7, der hele tiden forsvinder og fryser [Fejlfinding Guide]

Konstant lags og fryser i mobile enheder er ofte tegn på hukommelsesproblemer og slitage. Symptomer som disse forekommer normalt på en enhed efter flere måneder eller år med regelmæssig brug. Men disse kan også forekomme tidligere end forventet på grund af softwarefejl eller hardwarebeskadigelse.

Takket være dette indlæg er et lignende problem på iPhone 7, der begynder at forsinke og fryse. Skulle disse symptomer være forårsaget af software-relaterede problemer på telefonen, så kan du prøve de efterfølgende løsninger, jeg har kortlagt i denne sammenhæng. Læs videre for at lære, hvad du skal gøre, hvis din iPhone 7 hele tiden forsvinder og fryser.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlsøgningsside, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og trykke på send.

Sådan fejlfindes Apple iPhone 7, som konstant laver og fryser

For at sikre, at problemet ikke er isoleret til et program, skal du prøve at bruge andre apps og se, hvordan din iPhone fungerer. Hvis problemet kun opstår, når du bruger en bestemt app, er det ikke et iOS-problem, men snarere på grund af en fejlagtig applikation. I dette tilfælde løser problemet med at slippe af med skurk app. Ellers fortsæt med at fejlfinding din enhed med disse løsninger.

Første løsning: Ryd alle baggrundsapplikationer, og genstart derefter din iPhone (soft reset).

Baggrundsapps, der styrtede eller blev beskadiget, kan udløse enheden til at opføre sig. Baggrundsapps er programmer, du har brugt for nylig og ikke lukket. De forbliver kører i baggrunden, medmindre du sletter dem. For at sikre, at dette ikke forårsager problemer, skal du følge disse trin for at tvinge tætte baggrundsapps på din iPhone 7:

1. Tryk to gange hurtigt på Home-knappen . Hvis du gør det, starter du en ny skærm med en liste over nyligt brugte apps, der ikke er lukket.
2. Svejs op på en apps preview for at tvinge lukke eller rydde individuelle apps. Gør det samme for at rydde resten af ​​baggrundsapps.

Når du er færdig med at lukke eller rydde baggrundsapps, skal du genstarte din iPhone for at dumpe cachefiler fra den interne hukommelse og genopfriske operativsystemet. Hvis din enhed svarer, kan du gøre den normale genstart eller soft reset med disse trin:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder, indtil kommandoen Slide to Power Off vises.
2. Træk derefter strømmen til glideren til højre for at lukke din iPhone helt.
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på tænd / sluk-knappen igen, indtil Apple-logoet vises.

Hvis din iPhone ikke reagerer, skal du udføre den alternative genstart eller kraft genstart. Dette gør det samme som den bløde nulstilling i form af rydning af softwarefejl, der forårsagede mindre softwarefejl på telefonen. Sådan er det gjort:

• Tryk og hold både Strøm og Lydstyrke ned i ca. 10 til 20 sekunder, og slip begge knapper, når Apple-logoet vises.

Begge disse genstartsmetoder påvirker ikke interne data på din enhed, og det resulterer således ikke i tab af data.

Anden løsning: Administrer og frigør hukommelsesplads på din iPhone.

Din iPhone kan forsvinde og fryses konstant, fordi den allerede kører lavt internt lagerplads. Dette er normalt tilfældet, hvis du er glad for at downloade komplekse apps og multimediefiler på din enhed. Mens din iPhone muligvis har en stor lagerkapacitet, vil den efterhånden falde fra at tilføje nye apps og indhold i det hele tiden. Følg disse trin for at kontrollere og administrere den interne hukommelse på din iPhone 7:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på Generelt .
3. Tryk på iPhone-lagring.

Se det ledige lagerplads på følgende skærmbillede. Hvis det ledige lagerplads er lavere end 1 GB, skal du frigøre ekstra plads. For at gøre det skal du slette gamle og uønskede indhold, herunder apps, meddelelser, fotos, videoer og lydfiler, der ikke længere er nødvendige. Du kan også sikkerhedskopiere dine andre vigtige filer til en computer via iTunes eller sikkerhedskopiere til iCloud.

Tredje løsning: Opdater apps.

Errant-apps kan også forårsage lignende symptomer på din enhed. Dette sker normalt, når en applikation rammes af malware, som i sidste ende påvirker hele iOS-funktionerne. Installation af nye appopdateringer kan hjælpe i tilfælde, fordi appopdateringer også indeholder fejlrettelser. Følg disse trin for at kontrollere, om der er opdaterede appopdateringer på din iPhone 7:

1. Tryk på ikonet App Store fra startskærmen.
2. På hovedskærmbilledet App Store skal du trykke på ikonet Opdateringer nederst til højre. En liste over apps med ventende opdateringer vises derefter på skærmen.
3. Tryk på knappen Opdater ved siden af ​​et program for at opdatere apps individuelt, eller tryk på knappen Opdater alt øverst til højre på skærmen for at installere alle ventende appopdateringer på én gang.

Genstart din telefon, når alle apps er færdige, og prøv derefter at se, om det løser problemet.

Fjerde løsning: Opdater telefon software til den nyeste version til rådighed.

Bortset fra opdatering af apps kan installation af den nyeste iOS-version, der er tilgængelig for din iPhone, også være nøglen til dette problem. Softwareopdateringer tilbyder normalt systemforbedringer til bedre ydeevne og stabilitet. Følg disse trin for at tjekke for nye opdateringer på din iPhone 7 trådløst eller over luften:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på Generelt .
3. Tryk på Software Update .

Hvis en ny opdatering er tilgængelig, vil du se en opdateringsmeddelelse, der indeholder opdateringskrav og funktioner. Før du opdaterer, skal du sikkerhedskopiere alle dine vigtige data til opbevaring. Følg derefter instruktionerne på skærmen for at downloade og installere den nye iOS-opdatering på din iPhone 7. Enheden skal have en stærk og stabil internetforbindelse, mindst 50 procent af batterilevetiden og tilstrækkelig hukommelse til at tildele opdateringsfilen.

Femte løsning: Nulstil din iPhone til dens fabriksindstillinger (master reset).

Du kan ty til en fabriksåbning, hvis ingen af ​​de tidligere metoder kan løse problemet, og din iPhone stadig slæber og styrter. Dette vil tørre alt fra dit iPhone-system, herunder fejl og malware, der kunne have udløst symptomerne. Bare glem ikke at sikkerhedskopiere dine vigtige data, da de også vil blive slettet i processen. Når du er helt indstillet, kan du fortsætte med en fabriksindstilling via indstillingsmenuen. Dette er dog kun muligt, hvis din iPhone er lydhør. Sådan er det:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på Generelt .
3. Rul til og tryk på Nulstil .
4. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
5. Indtast din enhedens adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
6. Tryk så for at bekræfte systemindstillinger nulstilles.
7. Tillad, at din enhed genstarter, og fortsæt derefter med den oprindelige installationsproces.

Hvis en fabriks nulstilling gennem indstillinger ikke er mulig, da din iPhone-skærm bliver frossen eller ikke svarer, kan du fabriksindstille via iTunes i stedet. For at fortsætte med en iTunes-nulstilling skal du sikre en computer, enten Windows eller Mac, helst den, der kører et senere eller nyeste operativsystem, og har den nyeste version af iTunes-software installeret. Når du har fået dit udstyr klar, skal du slutte din iPhone til computeren ved hjælp af det medfølgende USB-kabel eller Lynkabel, vente på, at iTunes genkender din enhed, og følg derefter kommandoer på skærmen for at gendanne din iPhone 7 i iTunes.

Andre muligheder

Tag din iPhone til en Apple Genius-bar nær din plads, og få den diagnosticeret af en iPhone-tekniker for eventuelle tegn på hardwarebeskadigelse. Konstant lags og fryser er også blandt de vigtigste symptomer på fysisk eller flydende skade på telefonen, fra tidligere hændelser med fald eller væskeeksponering.

For andre muligheder og officielle anbefalinger, kontakt din operatør eller Apple Support. Du kan også overveje at vælge en enhedsopgradering denne gang, med iPhone 8, 8 Plus og iPhone X blandt valgene.