Sådan repareres en iPhone 8 Plus-mikrofon, der ikke fungerer [Fejlfinding Guide]

Der er to hovedårsager til, at mikrofonen ikke virker på din iPhone 8 Plus. Enten mikrofonen er busted på grund af hardware skade eller bare ikke kunne komme til at arbejde som beregnet på grund af software glitches. Af den første mulige årsag har du ingen anden mulighed end at have din iPhone tjekket og / eller repareret af en tekniker. Den mikrofonproblem, du har at gøre med, skyldes en softwarefejl, men du har stadig en chance for at få det fast hjemme. Alt du behøver, er at forsøge at udføre nogle relevante løsninger til fejlfinding af softwareproblemer, der forårsagede, at mikrofonfunktionerne mislykkes i øjeblikket. Læs videre og få nogle input om, hvordan du håndterer dette problem på din iPhone 8 Plus.

Sæt ved vores iPhone 8 Plus-fejlsøgningsside, hvis du har andre problemer med din telefon, da vi allerede har rettet de mest almindelige problemer. Hvis du har brug for mere hjælp, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes iPhone 8 Plus med en mikrofon, der ikke fungerer

Før du fejler, skal du teste og kontrollere din iPhones mikrofon. Din iPhone har tre mikrofoner, den bageste mikrofon, front / modtager mikrofon og bund mikrofon.

  • For at teste front- og bagmikrofoner skal du optage to hurtige videoer. Brug frontkameraet til at tage det første skud og det bageste kamera til det andet skud. Bagefter skal du spille dem tilbage. Hvis du hører lyd i videoerne taget af front- og bagkameraet, fungerer videoens respektive mikrofon fint.
  • For at teste bundmikrofonen skal du åbne Voice Memos-appen og derefter optage et nyt notat ved at trykke på den store røde knap midt på skærmen. Afspil memoet igen, og se om du hører lyden. Hvis det er hørbart, arbejder den nederste mikrofon.

Hvis nogen af ​​mikrofontestene mislykkedes, skal din iPhone have brug for service. Ellers skal du håndtere lyd / lydproblemer, der skyldes en softwarefejl på din iPhone 8 Plus. På dette tidspunkt kan du begynde at fejlfinding softwareproblemer med følgende løsninger.

Rengør mikrofonen

Bortset fra softwarefejl, er der også andre faktorer, der kan forårsage et lignende problem, hvor du måske tror, ​​at din iPhone 8 Plus-mikrofon ikke virker. Snavs og støv, der sidder fast i mikrofonens slot, kan forårsage et sådant problem. Dette er normalt tilfældet, hvis din iPhones mikrofoner lyder, er dæmpet eller slet ingen lyd. For at udelukke dette skal du blot rense mikrofonen ved hjælp af en tør, ubrugt tandbørste. Børst for at rengøre mikrofongrillet nederst på din iPhone og den lille sorte prik på kameraet bagud. For at løsne noget fast snavs, støv og lommelygte skal du glide tandbørsten over mikrofonerne.

Efter rengøring skal du prøve mikrofonerne igen og se om de allerede virker. Hvis det stadig ikke virker, skal du gå videre med de næste gældende løsninger.

Nulstil alle indstillinger på din iPhone 8 Plus

Forkerte indstillinger eller fejlagtige systemkonfigurationer kan medføre problemer med bestemte funktioner i dine iPhones. Hvis problemet på mikrofonen påbegyndes efter nogle ændringer af dine iPhone-indstillinger, vil det sandsynligvis skyldes en indstillingsfejl. Du kan vende tilbage de seneste ændringer, du har foretaget tilbage til sin forudgående konfiguration for at løse problemet. Men hvis du ikke kunne huske præcis, hvad der er ændret eller som blandt de ændrede indstillinger har fået mikrofonproblemet til at stoppe med at arbejde, kan du bare nulstille alle indstillinger på din iPhone 8 Plus i stedet. Dette vil slette alle dine nuværende indstillinger og gendanne dem til standardindstillingerne uden at påvirke data, du har gemt på din iPhone's interne hukommelse. Sådan er det gjort:

  1. Åbn appen Indstillinger .
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul ned og tryk derefter på Nulstil .
  4. Tryk for at vælge indstillingen Reset All Settings .

Alle dine indstillinger nulstilles, og så genstarter din iPhone.

Efter genstart test for at se om mikrofonerne allerede fungerer korrekt. Hvis problemet fortsætter, prøv den næste løsning.

Opdater iOS til den nyeste version til rådighed

Softwareopdateringer indeholder også fejlrettelser bortset fra nye funktioner. Hvis mikrofonproblemet udløses af nogle fejl, vil det være lurt at installere den nyeste iOS-version. Hvis du ikke allerede har det, skal du kigge efter tilgængelig softwareopdatering, du kan installere over-the-air eller trådløst. Sørg for at sikkerhedskopiere alle dine vigtige data, før du gør det. Sådan kontrolleres tilgængelig softwareopdatering på din iPhone 8 Plus:

  1. Åbn appen Indstillinger .
  2. Tryk på Generelt .
  3. Tryk på Software Update.

Hvis en ny softwareopdatering er tilgængelig, vil du se en opdateringsmeddelelse. Inden du fortsætter med at downloade og installere den nyeste iOS-version til din enhed, skal du oprette en sikkerhedskopi af alle dine data til opbevaring. Når du er færdig, skal du følge instruktionerne på skærmen for at implementere den nye firmwareversion.

For at kunne installere OTA-opdateringer er en stabil Wi-Fi-forbindelse og tilstrækkelig batterilevetid på din iPhone nødvendigt for at kunne fortsætte.

Fabriksindstilling / master nulstil din iPhone 8 Plus

Som din sidste udvej kan du ty til en fabriks nulstilling eller master reset, hvis alt andet ikke har løst problemet, og at du er sikker på at mikrofonerne arbejder på baggrund af tidligere test. Måske ødelægger nogle hårde bugs lydsystemet på din iPhone, og ingen af ​​mikrofonerne virker som følge heraf. Men du vil også miste dine personlige oplysninger sammen med andre vigtige data, du har gemt på din enhed i processen. Når det er sagt, oprettes en backup anbefales. Hvis du vil fortsætte, skal du følge disse trin for at fabriksindstille din iPhone 8 Plus via menuen Indstillinger:

  1. Åbn appen Indstillinger .
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul til og tryk på Nulstil .
  4. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
  5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste adgangskoden til din iPhone.
  6. Tryk på indstillingen for at bekræfte master reset.

Vent, indtil nulstillingen er færdig, og din iPhone genstarter. Udfyld den oprindelige opsætning og brug din enhed som du normalt gør. Test mikrofonen for at se, om problemet allerede er løst.

Andre forslag

  • Fjern ethvert tilbehør, der er tilsluttet til headsetstikket. Nogle gange kan dette medføre konflikt med bestemte lydfunktioner.
  • Sørg for, at mikrofonen og iSight-mikrofonen ikke er blokeret med fingrene, mens du holder telefonen eller optager en video.
  • Hvis du bruger skærmbeskyttere, skal du prøve at fjerne film eller sager specielt ikke-Apple. Der er en chance for, at ethvert af disse tilbehør kan dække mikrofonen, iSight mic eller iPhone-modtageren, hvilket forstyrrer lydudgangen.
  • Hvis mikrofonen ikke virker kun, når du bruger FaceTime, skal du kontrollere og sikre, at FaceTime er tilgængelig på din placering.

Søg mere hjælp

Kontakt Apple Support eller besøg et Apple-autoriseret servicecenter i nærheden, hvis din iPhone 8 Plus-mikrofon stadig ikke fungerer, når du har udført alle tidligere løsninger. Det er muligt, at din iPhone har fået en eller anden form for fysisk eller flydende skade, der forårsagede mikrofonsystemet at få busted. På dette tidspunkt er dit næste bedste håb om at få mikrofonen til at fungere igen service. Glem ikke at benytte garantier, hvis din enhed stadig er berettiget. Det kan hjælpe dig med at spare nogle dollars for servicegebyr.