Sådan repareres en iPhone 8 Plus, der sidder fast på Apple logo eller uendelige boot loops (nemme trin)

Ydeevne problemer som træghed, lags og fastlåste skærme er ofte bundet til hukommelsesproblemer på en enhed, hvis ikke systemfejl eller hardwarebeskadigelse. Der er også nogle tilfælde, hvor et relevant problem kun opstår, når du bruger visse apps på din enhed. I dette tilfælde er problemet isoleret til den pågældende app. Men for en ny iPhone 8 Plus, der virker det samme som at sidde fast på Apple logoet eller uendelige boot loops, skal du måske se nærmere på nogle andre faktorer.

Her i dette indlæg har jeg lavet et par hjælpsomme løsninger, som du måske overvejer at benytte sig af, når du beskæftiger sig med faste problemer med skærmen eller komplekse systemfejl, der kunne have udløst din iPhone 8 Plus for at blive fast på uendelige bootloops. Du er velkommen til at henvise til denne fejlfindingsvejledning, når du skal behandle det samme problem på din nye iPhone.

Sæt ved vores iPhone 8 Plus-fejlsøgningsside, hvis du har andre problemer med din telefon, da vi allerede har rettet de mest almindelige problemer. Hvis du har brug for mere hjælp, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Tvunget genstart.

Den første anbefalede løsning til mobilenhedsproblemet på fastmontering og uventede genstarter er en tvunget genstart. Det er en simuleret batteri fjernelse procedure, der fungerer som den normale genstart eller soft reset, men færdig med hardware nøglekombinationer. Det påvirker ikke nogen af ​​dine kritiske data og personlige oplysninger, der er gemt på din iPhone's interne hukommelse, så længe det er gjort på den rigtige måde. Til at begynde med, her er hvordan du tvinges genstarte din iPhone 8 Plus:

1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
2. Tryk derefter og slip hurtigt på knappen Volume Down.
3. Endelig skal du trykke på knappen Side / Strøm og holde den nede i nogle sekunder, eller indtil Apple-logoet vises.

Hvis du har flere apps, der kører i baggrunden, og du får mulighed for at få adgang til dem efter den tvungne genstart, skal du afslutte alle disse baggrundsapps for at sikre, at ingen af ​​dem forårsager konflikt.

Anden løsning: Få adgang til / opdater din iPhone i gendannelsestilstand ved hjælp af iTunes.

Den næste mulighed, du kan prøve, hvis den tvungne genstart undladt at løse problemet, og at din iPhone 8 Plus bliver fast på Apple-logoet eller bootloops, er iTunes. Med iTunes kan du få adgang til dit system, lave en sikkerhedskopi af dine data, og derefter genoprette eller opdatere iOS, hvis det er nødvendigt. Udførelse af systemgendannelse er sandsynligvis den løsning, du har brug for til at håndtere mere komplekse softwarefejl, der fik din enhed til at sidde fast og fejle sig. Når du er færdig, skal du følge disse trin for at gendanne din iPhone 8 Plus i gendannelsestilstand ved hjælp af iTunes:

1. Slut din iPhone til en computer ved hjælp af den medfølgende Apple-stik eller lynledning.
2. Åbn iTunes på din computer. Sørg for at bruge den nyeste version af iTunes-software til at forhindre systemkonflikter.
3. Mens din iPhone er tilsluttet, tvinge den til at genstarte og indtaste gendannelsesfunktionen med disse trin:
   1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
   2. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
   3. Tryk derefter på og hold knappen Side / Strøm nede, indtil skærmen Recovery Mode vises. Slip ikke afbryderknappen, når du ser Apple-logoet, da du skal indtaste genoprettelsesfunktionen.
4. Hvis du bliver bedt om at vælge Opdater eller Gendan, skal du vælge Opdater . Hvis du gør det, kan iTunes geninstallere iOS uden at tørre dine iPhone-data.

Hvis genoprettelsesmodusgenoprettelsen lykkes, skal du få din iPhone til at sikkerhedskopiere og fungere korrekt igen. Ellers overveje den næste mulige løsning.

Tredje løsning: Udfør en DFU-tilstandsgenoprettelse (hvis det er relevant).

DFU står for Device Firmware Upgrade, den dybeste type systemgendannelse, du kan gøre på din iPhone, hvis gendannelsesmodusgendannelsen ikke løste problemet, er en DFU-tilstandsgenoprettelse. Hvis du sætter din enhed i en DFU-tilstand, kan den kommunikere med iTunes på en computer uden at aktivere bootloaderen eller operativsystemet. Når du har indtastet denne tilstand, kan du gøre ting som opdatering af iOS til den nyeste version (iOS-opgradering), nulstil iOS til standard fabriksværdier (fabriksindstilling), gendan til en tidligere iOS-version (iOS-nedgradering), eller endda jailbreak din iPhone (på egen risiko). Sådan sættes din iPhone 8 Plus i DFU-tilstand:

1. Luk alle apps eller programmer på din computer, og åbn derefter iTunes.
2. Når din iPhone er slukket, skal du slutte den til computeren ved hjælp af den originale (Apple-leverede) USB-stik eller Lynkabel.
3. Tryk og hold Side / Strøm-knappen på din iPhone i ca. 3 sekunder.
4. Mens du holder knappen Side / Strøm nede, skal du holde tasten Volume Down nede. Hold begge knapper i 10 sekunder mere.
5. Hvis Apple-logoet vises, betyder det, at du har holdt knapperne for længe, ​​og at du skal begynde hele tiden.
6. Slip Side / Strøm-knappen, men hold knappen Volume Down nede i yderligere 5 sekunder.

Hvis skærmen forbliver sort, betyder det, at du har indtastet DFU-tilstand. Hvis du ser en advarsel på din computer, der siger, at iTunes har registreret din iPhone i genoprettelsesfunktionen, kan du på dette tidspunkt fortsætte og gendanne din iPhone via iTunes. Men hvis du bliver bedt om at bruge plug-in til iTunes- skærmen, betyder det at du bliver nødt til at starte hele tiden igen.

Indtastning af DFU-tilstand kræver timing, derfor er tålmodighed nøglen. Når du har fået din iPhone til DFU-tilstand, kan du prøve at opdatere iOS som dit første opløsningsforsøg. Hvis det ikke virker, eller der ikke er nogen opdatering til din enhed, skal du gå til en iOS-gendannelse og gendanne din iPhone til en tidligere iOS-backup. Dette er sandsynligvis den bedst mulige mulighed for at overveje, om din iPhone begyndte at sidde fast på Apple-logoet eller uendelige bootloops efter installation af en ny firmwareopdatering. Selvom dette kan betragtes som en nedgradering af systemet, kan det være en midlertidig løsning. Men så igen skal du have den tidligere iOS-backupfil tilgængelig på din computer eller via iCloud for denne sag.

Andre muligheder

Prøv alternative løsninger som iOS-gendannelse og reparationssoftware til at gendanne data og derefter genoprette din iPhone 8 Plus. Disse værktøjer skal downloades og installeres på din computer ligesom hvad du gør med iTunes. Og når du har softwaren kørende, skal du tilslutte din iPhone til din computer via USB. Åbn softwaren på din computer og giv det tid til at genkende og kommunikere med din iOS-enhed. Følg derefter instruktionerne på skærmen for at begynde at fastsætte dit iPhone-system.

Escalere problemet

Tøv ikke med at kontakte din operatør eller Apple Support for yderligere assistance og andre anbefalinger, hvis ingen af ​​de forudgående løsninger kan hjælpe med at få din iPhone 8 Plus uden opstartsløshopper eller at sidde fast på Apple-logoet. Hvis du finder det nødvendigt at få din enhed diagnosticeret for mulig hardwareskade, kan du i stedet gå direkte til et nærliggende Apple-servicecenter. Igen bortset fra mere komplekse softwareproblemer er hardwarebeskadigelse også en af ​​de underliggende årsager til at overveje, når man beskæftiger sig med dette problem. Og glem ikke at benytte garantier, det være sig service eller udskiftning af enheder.