Sådan repareres en iPhone 8 Plus, der sidder fast på sort skærm med meddelelseslys (nemme trin)

Faste problemer i mobile enheder, især smartphones, betegner som regel et stort systemkrasch og kræver derfor mere avancerede løsninger. Der er også andre tilfælde, hvor en fast iPhone kan afhjælpes ved en genstart. Men for faste iPhones, der er bundet til hardware skade, ville service være nødvendigt. De fremhævede løsninger nedenfor kan bruges til fejlfinding af en iPhone 8 Plus, der sidder fast på sort skærm med meddelelseslys. Du kan overveje disse løsninger mellem dine muligheder, når du støder på og løser et lignende problem på din nye iPhone. Bemærk venligst, at disse er bare generiske løsninger, og derfor garanterer du ikke en sikker løsning. Ikke desto mindre kan nogen af ​​disse løsninger være nyttige, så længe problemet er software-relateret.

Men før noget andet, hvis du har andre bekymringer med din iPhone 7 Plus, skal du sørge for at slippe ved siden af ​​vores fejlfindingsside, for vi har allerede rettet nogle af de mest rapporterede problemer med denne nye iPhone. Hvis du har brug for yderligere assistance, eller hvis du ikke kan finde det, du leder efter på den side, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og trykke på send. Bare rolig, det er en gratis konsultationsservice, så du behøver ikke bekymre dig om noget. Bare giv os mere information om problemet, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig med at rette op på det.

Første løsning: Force genstart.

En kraft genstart er en simuleret batteri fjernelse procedure, der svarer til en soft reset eller genstart men udføres ved hjælp af hardware nøgler. Det er den anbefalede alternative genstart for ikke-responsive enheder, herunder dem der sidder fast på en skærm eller et logo. Her er en kraft genstart er gjort på din iPhone 8 Plus:

1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
2. Tryk derefter og slip hurtigt på knappen Volume Down.
3. Endelig skal du trykke på knappen Side / Strøm og holde den nede, indtil Apple-logoet vises.

På samme måde som en soft reset påvirker en kraft genstart ingen data, der er gemt på telefonens interne hukommelse, så forvent at alle dine filer forbliver intakte bagefter.

Anden løsning: Tilslut din iPhone i opladeren og lad den oplade i ca. 30 minutter.

Når din iPhone sidder fast på sort skærm, er det muligt, at den er helt tør for strøm og derfor ikke kan starte op. Hvis det er sket så hurtigt på din iPhone, at den går tom for strømmen, så bruger det højst sandsynligt nogle fejlberettigede apps meget af strømmen. For at sikre, at din iPhone har nok opladning til at starte op, skal du sætte den i opladeren og stikkontakten i ca. 30 minutter til en time. Sørg for at bruge den originale eller medfølgende Apple-oplader til din iPhone. Sørg også for at din iPhone oplader. Hvis ikke, så er du nødt til at tage fat på opladningsproblemer først.

Tredje løsning: Brug iTunes til at få adgang til og gendanne din iPhone 8 Plus.

Hvis din enhed oplader og allerede har tilstrækkelig strøm, men stadig sidder fast på sort skærm med meddelelseslys, så prøv at få adgang til og gendan iOS på din enhed ved hjælp af iTunes. Dette kræver, at du sikrer en computer, enten Windows PC eller Mac, helst den, der kører en senere, hvis ikke den nyeste operativsystem version. Sørg også for, at du bruger den nyeste version af iTunes-software for at undgå at opleve fejl, der er bundet til systemkompatibilitet. Når du har en computer klar, skal du forbinde din iPhone med det originale USB-kabel eller Lynkabel fremstillet af Apple til din iPhone 8 Plus.

Hvis iTunes er i stand til at genkende og få adgang til din iPhone på en computer, kan du fortsætte med at udføre en iOS-gendannelse enten via genoprettelsesfunktion eller DFU-tilstand. En gendannelsesmodusgendannelse vil slette din enhed, så du mister dine data. Hvis du kan, skal du forsøge at sikkerhedskopiere dine filer via iTunes, før du starter iOS-gendannelsen. Når du er klar til at gendanne din iPhone 8 Plus i gendannelsesfunktionen, skal du følge disse trin:

Når din iPhone er tilsluttet computeren, skal du tvinge den til at genstarte med disse trin:

1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
2. Tryk på og slip hurtigt knappen Volume Down.
3. Tryk derefter på og hold knappen Side / Strøm nede, indtil du ser skærmbilledet iTunes Recovery Mode . Løs ikke knapperne, når du ser Apple-logoet endnu, fordi du skal indtaste genoprettelsesfunktionen.
4. Når du bliver bedt om at vælge Gendan eller Opdater, skal du vælge Gendan . Hvis du gør det, skal du beordre iTunes for at slette din enhed og downloade den nødvendige software.

Hvis genoprettelsesprocessen tager længere tid end 15 minutter, afbryder din iPhone genoprettelsesfunktionen, så du skal starte fra toppen for at komme ind i genoprettelsesfunktionen igen. Vent, indtil genoprettelsesprocessen for gendannelsesprocessen er færdig, og sæt derefter din enhed op, så du kan bruge den igen.

Alternativt kan du udføre en DFU-tilstandsgenoprettelse for at lade din enhed kommunikere med iTunes på din computer uden at aktivere bootloaderen eller operativsystemet. Men dette anbefales ikke, hvis du har mistanke om, at din iPhone har erhvervet nogen form for væskeskader fra tidligere eksponering for væske eller vand. Hvis din iPhone har flydende skade, er der en chance for, at gendannelsesprocessen ikke vil blive gennemført. Skulle dette ske, kan iPhone-systemet blive helt ødelagt, så du kan ende med at have en helt ubrugelig enhed bagefter. Hvis du er villig til at tage chancer i DFU-tilstand gendannelse, så er det sådan, hvordan det er gjort.

Når din iPhone er tilsluttet computeren, skal du tvinge den til at genstarte med disse trin:

1. Tryk hurtigt og slip lydstyrke op-knappen, og tryk derefter hurtigt og slip lydstyrken ned . Endelig skal du trykke på og holde tasten Side / Strøm nede, indtil skærmen bliver sort.
2. Så snart din iPhone-skærm bliver sort, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede, mens du holder knappen Side / Strøm nede.
3. Efter ca. 5 sekunder skal du slukke for side / strømknappen, men fortsæt med at holde lydstyrken nede.
4. Så snart din iPhone vises i iTunes, skal du frigive knappen Volume Down.
5. Hvis du ser tekst eller Apple-logo på skærmen, betyder det at du har holdt Volume Down-knappen for lang, så du skal starte processen fra starten og forsøge at indtaste DFU-tilstand.

Når du har indtastet DFU-tilstand, kan du fortsætte med en DFU-tilstandsgenoprettelse. Din computer begynder derefter at slette og genindlæse hver kodekode, der styrer software- og hardwarekomponenterne på din iPhone.

Andre muligheder

Bortset fra iTunes kan du også prøve at bruge en anden iOS-gendannelses- / reparationssoftware til din iPhone. Disse værktøjer kan downloades online gratis eller køb. Bare kig efter den mest troværdige og kompatible med din iPhone 8 Plus, download derefter installer den på din computer. Når du har installeret softwaren, skal du tilslutte din iPhone til din computer ved hjælp af det medfølgende Apple Lightning-kabel, åbne softwaren og følg instruktionerne på skærmen for at starte iOS-gendannelsen og reparere gennem kommandoprompter og knapper.

Hvis intet virker, og din iPhone 8 Plus bliver fast på sort skærm med meddelelseslys, så er din næste bedste mulighed at tage den til et servicecenter. Tilsyneladende er der ikke meget mere, der kan gøres for at ordne det på din ende, medmindre du har færdigheder og nødvendigt udstyr til at demontere og gøre hardwareen tilpasning dig selv. Det vil dog annullere enhver garanti, så det er stadig bedst at få en Apple tekniker til at diagnosticere din enhed.