Sådan repareres en iPhone 8 Plus, der sidder fast i hovedtelefonfunktionen [Fejlfinding Guide]

Når din iPhone ser ud til at sidde fast i hovedtelefontilstand, selv uden at hovedtelefonen er indsat, kan det skyldes softwarefejl eller hardwareskader. Skulle dette skyldes softwarefejl, vil det være muligt at udføre nogle løsninger. Ellers skal du have hjælp fra en iPhone tekniker til at diagnosticere og / eller reparere en beskadiget komponent.

Fremhævet nedenfor er et par potentielle løsninger på et lignende problem på iPhone 8 Plus. Du kan prøve nogen af de givne løsninger til at rette op på softwarefejl, der kunne have udløst din enhed, for at tro at hovedtelefonen er tilsluttet, selvom den ikke er tilsluttet.

Hvis du har andre problemer, kan du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde emner, der ligner din, og følg fri til at bruge de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes iPhone 8 Plus, der sidder fast i hovedtelefontilstand

Før du foretager fejlfinding, skal du kontrollere og sikre, at Bluetooth er slukket på din iPhone 8 Plus. Det er muligt, at din enhed stadig er parret eller forbundet til et Bluetooth-headset eller hovedtelefon, og derfor vises en hovedtelefontilstand. Hvis det er muligt, glem / fjern Bluetooth-enheder fra din iPhone 8 Plus. Og hvis du ikke har gjort det endnu, få en lommelygte, så kontroller du omhyggeligt hovedtelefonstikket på din iPhone 8 Plus. Ethvert affald, der sidder fast i hovedtelefonstikket, kan narre din enhed til at tro at en hovedtelefonstik er sat i. Hvis noget sidder fast inde, har din iPhone brug for service. Ellers kan du prøve følgende løsninger for at udelukke softwarefejl fra de underliggende årsager.

Første løsning: Soft reset eller kraft genstart din iPhone 8 Plus.

Hvis det lige er sket på din iPhone at sidde fast i hovedtelefontilstand, kan det være bare blandt andre tilfældige softwarefejl, der kan afhjælpes ved en genstart af softstart. Hvis din iPhone sidder fast i hovedtelefonfunktionen og holder op med at reagere, kan du udføre den alternative metode kaldet en kraft genstart. Sådan gør du soft reset din iPhone 8 Plus:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil kommandoen Slide to Power Off vises.
Træk skyderen til højre for at slukke din iPhone helt.
Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil Apple-logoet vises, og slip derefter.

For at tvinge genstart af en ikke-responsiv iPhone 8 Plus, skal du følge disse trin:

Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
Tryk derefter og slip hurtigt på knappen Volume Down.
Endelig skal du trykke på knappen Side / Strøm og holde den nede, indtil Apple-logoet vises.

Begge disse genstartsmetoder påvirker ikke interne data på din iPhone, og det vil ikke resultere i tab af data.

Anden løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone 8 Plus.

Ugyldig indstillingskonfiguration på telefonen kan også medføre, at enheden opfører sig og fremkalder usædvanlig meddelelse og fejl. Hvis dette har startet efter at have installeret en opdatering til bestemte apps eller iOS, er det muligt, at en opdateringsfejl skyldes. For at fjerne dette, prøv at nulstille alle indstillinger på din iPhone 8 Plus for at gendanne standardindstillingerne og konfigurationerne. Sådan er det gjort:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk på Generelt .
Rul til og tryk på Nulstil .
Vælg indstillingen for at Reset alle indstillinger.
Indtast din enhedens adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
Tryk så for at bekræfte systemindstillinger nulstilles.

Efter nulstillingen skal din iPhone genstarte af sig selv. Hvis ikke, skal du manuelt udløse den for at genstarte til at dumpe errant cache og midlertidige data fra den interne hukommelse. Så snart det er færdigstart, konfigurerer du indstillinger og iPhone-indstillinger manuelt ud fra dine tidligere indstillinger, inden du installerer opdateringer.

Tredje løsning: Opdater til den nyeste iOS-version, hvis tilgængelig.

Installation af den nyeste iOS-opdatering på din iPhone 8 Plus kan også være nøglen til at slippe af med fejlen, især hvis den udløses af nogle fejl. Softwareopdateringer presses også til at tilbyde fejlrettelser for at rydde enheden fra eventuelle problemer med fejl. Følg disse trin for at manuelt tjekke efter ny iOS-opdatering til din iPhone 8 Plus:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk på Generelt .
Tryk på Software Update .

Normalt vil du se en meddelelse, hvis en opdatering er tilgængelig. Bare sørg for, at din enhed er forbundet til internettet, har tilstrækkelig strøm og mere lagerplads til at fortsætte med opdateringen download og installation.

Glem ikke at genstarte din enhed, når opdateringen er helt installeret. Hvis du gør det, vil det forhindre, at apps går rogue.

Fjerde løsning: Nulstil din iPhone 8 Plus til standardindstillingerne.

Blandt de sidste muligheder for at overveje, om problemet fortsætter, er en fabriks nulstilling. Tøffe fejl og malware, der ikke kunne fjernes ved de tidligere metoder, udslettes normalt fra en master reset. Bemærk dog, at denne nulstilling også vil tørre alt fra din enhed, herunder personlige oplysninger, downloadede apps, kontakter, indstillinger og andre gemte data. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du sikkerhedskopiere alle vigtige oplysninger til iCloud eller iTunes. Følg derefter disse trin for at fabriksindstille din iPhone gennem indstillingerne:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk på Generelt .
Rul til og tryk på Nulstil .
Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger. Dette sletter din iPhone og genopretter derefter standardindstillingerne.
Indtast din enhedens adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
Tryk så for at bekræfte systemindstillinger nulstilles.

Tillad, at din enhed slutter nulstilling og genstarter, når du er færdig. Derefter kan du fortsætte med den oprindelige installationsproces og sætte din iPhone op som ny.

Femte løsning: Gendan din iPhone 8 Plus i Recovery Mode via iTunes.

Det er ofte nødvendigt at udføre en iOS-gendannelse i genoprettelsesfunktion, når en fabriksåbning ikke lykkedes at løse softwarerelaterede problemer på iPhone. Fejlen kunne være mere kompleks, at det lykkedes at modstå en master reset, hvilket kræver en mere avanceret systemreparation. For at udføre en gendannelsesmodusgendannelse skal du bruge en kompatibel computer med den nyeste version af iTunes-appen installeret. Følg derefter disse trin:

Tilslut din iPhone 8 Plus til din Mac eller Windows-computer ved hjælp af det originale Lynkabel.
Når din iPhone er tilsluttet, skal du hurtigt trykke på og slippe knappen Volume Up, og tryk derefter på og slip knappen Volume Down. Til sidst skal du trykke på knappen Side / Strøm, indtil telefonen genstarter. Fortsæt med at holde sideknappen / strømknappen, selvom du ser Apple-logoet.
Slip Side / Strøm-knappen, når du ser skærmen Opret forbindelse til iTunes.
Gå til iTunes, og du skal se en meddelelse, der siger, at "Der er et problem med iPhone, der kræver, at den opdateres eller gendannes."
Vælg indstillingen Gendan, og følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre hele iOS-gendannelsesprocessen i genoprettelsesfunktionen.

Den sidste dunk løsning, du kan prøve, hvis en gendannelsesmodus gendannelse stadig ikke kunne løse problemet er en DFU-tilstand gendannelse. Dette anses for at være den dybeste type systemgendannelse, der er gjort på en iPhone. Det gør det muligt for din enhed at kommunikere med iTunes på en computer, selvom bootloader eller operativsystem ikke er aktiveret. Hvis du vil prøve det, kan du referere til et mere detaljeret gennemløb, der er opført på iPhone 8 Plus-fejlsøgningssiden under kapitlet om undervisning.

Søg mere hjælp

For andre muligheder og yderligere assistance, kontakt din enhed eller Apple Support. Alternativt kan du tage en tur til det nærmeste Apple-autoriserede servicecenter på dit sted og i stedet undersøge din enhed af en iPhone-tekniker. Der kan være noget, der sidder fast i hovedtelefonstikket, der gør iPhone til at tænke på det som en hovedtelefon, og det skal derfor udvindes.