Sådan repareres en iPhone 8, der sidder fast på Apple logoet, uendelig bootloop [Fejlfinding Guide]

Den væsentligste årsag til, at din iPhone sidder fast på Apple-logoet eller uendelig bootloop, er, at noget gik galt under opstartsrutinen. I de fleste tilfælde er softwaren skylden, men der er også nogle tilfælde, hvor en dårlig komponent (hardwareskader) forårsager de samme problemer. Hvis hardwarebeskadigelse er root-årsagen, ville service være nødvendig.

Problemer med software-relaterede problemer på iPhone skyldes fejlbehæftede opdateringer, fejlbehæftede gendannelser og dataoverførsler fra en computer til iPhone. Fejl i dataoverførsel eller iOS-gendannelse på grund af sikkerhedssoftware, defekte USB-kabler og defekte USB-porte forårsager, at systemet bliver beskadiget, og det er, når enheden sidder fast og ikke kunne fuldføre opstart. Det samme kan ske, når du jailbreak din iPhone og jailbreak processen mislykkedes eller ikke var afsluttet.

Hvis du antager, at det problem, du har at gøre med, ikke er forbundet med en busted komponent på din iPhone (hardwarebeskadigelse), kan du prøve et par løsninger til at håndtere softwarefejl, der kunne have fået din enhed til at sidde fast på bootloop eller Apple logo. Her er dine muligheder.

Før vi bevæger os videre, hvis du søger efter en løsning på et andet problem, falder de af vores iPhone 8-fejlsøgningsside, da vi allerede har rettet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Odds er, at der allerede findes løsninger på dit problem. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for mere hjælp, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og vi hjælper dig med dit problem.

Første løsning: Tving din iPhone 8 til at genstarte.

En kraft genstart hjælper normalt, hvis problemet ikke er så komplekst, og systemet er endnu ikke helt ødelagt. Det er en simuleret batteri fjernelse procedure, der ligner en soft reset kun, at det er gjort ved hjælp af hardware nøgler. Dette påvirker ikke nogen af ​​dine iPhone data, så der er ingen grund til bekymring for datatab i processen. Der er en ny måde at gøre en tvunget til at genstarte din iPhone 8. Og her er hvordan det er gjort nu:

  1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
  2. Tryk derefter og slip hurtigt på knappen Volume Down.
  3. Endelig skal du trykke på knappen Side / Strøm og holde den nede i nogle sekunder, eller indtil Apple-logoet vises.

Hvis din iPhone kan starte op med succes, betyder det, at problemet er løst, og du er god. Ellers skal du prøve andre anvendelige løsninger.

Anden løsning: Brug iTunes til at opdatere software eller genoprette iOS på en computer.

Brug af genoprettelsesmodus til at gendanne din iPhone er den næste mulige løsning for at overveje, om en tvunget genstart ikke kunne løse problemet. Det kan være en mere alvorlig softwarefejl, der kræver mere avanceret løsning. For at komme i gang skal du sikre en computer (Windows PC eller Mac) med den nyeste version af iTunes-software installeret. Så fortsæt med disse trin, når du er klar:

  1. Slut din iPhone til en computer ved hjælp af den medfølgende Apple-stik eller lynledning.
  2. Åbn iTunes på din computer.
  3. Mens din enhed er tilsluttet, tvinge den til at genstarte og indtaste gendannelsesfunktionen med disse trin:
  4. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
  5. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
  6. Tryk derefter på og hold knappen Side / Strøm nede, indtil skærmen Recovery Mode vises. Slip ikke afbryderknappen, når du ser Apple-logoet, da du skal indtaste genoprettelsesfunktionen.
  7. Hvis du bliver bedt om at vælge Opdater eller Gendan, skal du vælge Opdater . Hvis du gør det, kan iTunes geninstallere iOS uden at tørre dine iPhone-data.

Vent til iTunes downloader softwaren til din enhed. Hvis downloadet tager mere end 15 minutter, afbryder din iPhone genoprettelsesfunktionen. Når dette sker, skal du gå tilbage til trinene for at komme ind i genoprettelsesfunktionen igen og genoprette din iPhone.

Tredje løsning: Gendan din iPhone i DFU-tilstand.

Hvis din iPhone ikke er rettet ved en opdatering / gendannelse af gendannelsesmodus, vil dit sidste bedste håb være en DFU-tilstandsgenoprettelse. Det er den dybeste type systemgendannelse, du kan gøre på din iPhone. Apples teknikere brugte ofte denne metode til at løse komplekse softwareproblemer, der fik iPhone til at fungere underligt eller ikke længere fungerer korrekt.

DFU eller Device Firmware Upgrade-tilstand er forskellig fra den sædvanlige gendannelsesindstilling. Det gør det muligt for din enhed at interagere med iTunes uden at indlæse operativsystemet. For at komme i gang skal du sikre en computer med den nyeste iTunes-software installeret. Følg derefter disse trin for at udføre en DFU-tilstandsgenoprettelse på din iPhone 8:

  1. Luk alle apps eller programmer på din computer, og åbn derefter iTunes.
  2. Når din iPhone er slukket, skal du slutte den til computeren ved hjælp af det originale USB-stik eller lynledning.
  3. Tryk og hold Side / Strøm-knappen på din iPhone i ca. 3 sekunder.
  4. Mens du holder knappen Side / Strøm nede, skal du holde tasten Volume Down nede. Hold begge knapper i 10 sekunder mere.
  5. Hvis Apple-logoet vises, betyder det, at du har holdt knapperne for længe, ​​og at du skal begynde hele tiden.
  6. Slip Side / Strøm-knappen, men hold knappen Volume Down nede i yderligere 5 sekunder.

Hvis skærmen forbliver sort, betyder det, at du har indtastet DFU-tilstand. Hvis du ser en advarsel på din computer, der siger, at iTunes har registreret din iPhone i genoprettelsesfunktionen, kan du på dette tidspunkt fortsætte og gendanne din iPhone via iTunes. Men hvis du ser skærmen Plug in iTUnes, skal du gå tilbage til trin 3, indtil du får adgang til DFU-tilstand på din iPhone.

Vigtig note: En DFU-tilstandsgenopretning anbefales ikke til iPhones med hardwarebeskadigelse. Der er en chance for, at dit iPhone-system bliver muret og bliver helt ubrugeligt, hvis DFU-tilstandsgenoprettelsen ikke er afsluttet eller fejlet på grund af hardwareskader.

Alternative iOS-reparations- / reparationsværktøjer

Du kan også ty til at bruge en iOS-gendannelses- / reparationssoftware og forsøge at genoprette dine data og reparere dit iPhone-system. Der er faktisk en bred vifte af iOS opsving og reparation værktøjer downloadet gratis online. Vælg bare den meget troværdige og anbefalede software, der er kompatibel med din computer og opfylder de minimale systemkrav med din iPhone 8 eller iOS 11. Download og installer den ønskede software på din computer, følg vejledningen på skærmen for at starte iOS-gendannelse og systemgendannelse på din iPhone.

Reparation muligheder

Hvis ingen af ​​de tidligere metoder kan hjælpe, og din iPhone 8 blev fast på Apple-logoet eller uendeligt bootloop, bør du overveje at vælge en tjeneste. Din enhed kan have erhvervet en eller anden form for fysisk eller flydende skade, og det virker ikke længere. Glem ikke at benytte garantien, hvis din enhed stadig er berettiget til en. For mere information om service- og udskiftningsgaranti, kontakt din operatør eller Apple Support.