Sådan repareres en iPhone SE, der fik fast på sort skærm efter installation af iOS 11.4-opdatering [Fejlfinding Guide]

Sjældent vil du høre om en iPhone, der ofte fryser med undtagelse af ældre varianter med utilstrækkelige hukommelsesproblemer og dem med hardwareskader. Ikke desto mindre er der nogle faktorer, der kan udløse selv den nye og robuste iPhone til at fryse og sidde fast uventet. Blandt de almindelige udløsere er fejlbehæftet opdateringer. Du har sikkert hørt om en række mennesker, der klager over deres iPhones, der sidder fast på Apple-logoet eller på den sorte skærm efter installation af en iOS-opdatering. Disse blandt andet mindre fejl har været et dilemma siden de tidligere iOS-udrulninger og fortsætter med at dukke op blandt de fremherskende opdateringer efter opdateringen.

For at give dig nogle input til, hvordan du håndterer dette problem, har jeg samlet nogle løsninger, som du kan henvise til. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis din iPhone SE sidder fast på sort skærm efter opdatering til iOS 11.4.

Nu, før du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at slippe ved siden af ​​vores fejlsøgning, da vi allerede har givet løsninger på hundredvis af problemer, som vores læsere har rapporteret. Odds er, at vi måske allerede har givet en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og følg gerne med at bruge de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for iPhone-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Force genstart din iPhone SE.

En masse enheder har endt krasjet efter installation af en ny firmware og iPhone SE er ingen undtagelse. I de fleste tilfælde vil det forekomme som mindre problem og kan derfor let afhjælpes ved en systemstart. Da skærmen ikke reagerer på rører, ville det ikke være muligt at udføre den normale genstart. Som alternativ løsning kan du lave en kraftstart i stedet. Det er en lignende proces som den normale genstart eller soft reset, men udføres via hardware nøglerne. Sådan er det:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen og startknappen samtidigt i ca. 20 til 30 sekunder.
2. Slip begge knapper, når Apple-logoet vises.

Denne proces fungerer på samme måde som soft reset gør det uden at påvirke data, der er gemt på enhedens interne hukommelse. Hvis det virker som det er hensigtsmæssigt, skal din enhed sikkerhedskopiere og køre glat igen, medmindre du har at gøre med en mere kompliceret systemfejl eller værste hardwarebeskadigelse.

RELEVANTE POSTER:

• Sådan repareres YouTube-app, der ikke indlæses korrekt eller fortsætter sammenbrud på iPhone SE efter installation af iOS 11.4-opdatering [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres Netflix, der holder sammen med at kollapse, fungerer ikke på din iPhone SE efter opdatering til iOS 11.3.1 [Fejlfinding Guide]
• Apple iPhone SE Apps Problemer: Kan ikke opdatere eller downloade app, tilfældige fryser og nedbrud [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres kvidre, der holder sammen med din iPhone SE efter opdatering til iOS 11.3.1 [Fejlfinding Guide]

Anden løsning: Lad så tvinge genstart.

Hurtigt batteriudslip er blandt de almindelige problemer, der opstod efter en opdateringsinstallation. Dette skyldes normalt visse apps, der er gået rogue, revving processoren op til det maksimale niveau og derefter forårsaget massiv strømafledning. Som følge heraf er batteriet helt drænet, så telefonen er død. Du tror muligvis, at enheden fik sig fast på sort skærm, men det der virkelig sker, er, at det løb tør for strøm. Hvis det er tilfældet, er den eneste måde at få din telefon til at køre igen og køre igen, at få den genopladet. Med det sagt skal du sætte din iPhone SE i opladeren og lade den lade op i mindst en time. Sørg også for at din iPhone er i stand til at oplade. Hvis det ikke opkræves, skal du først tage fat på opladningsproblemer.

Mens det oplades, skal du tvinge det til at genstarte ved at trykke på og holde både knapperne Power og Home inde i nogle sekunder (mindst 10 sekunder), og slip derefter begge knapper, når Apple-logoet vises. Hvis du gør det, hjælper du med at rydde eventuelle fejlfrie apps og beskadiget cache, der kunne have fået telefonsystemet til at blive skurk.

Tredje løsning: Gendan iPhone på en computer via iTunes.

Få din computer og iPhone klar. Du kan bruge enten en Windows-pc eller Mac-computer, så længe den kører på et senere, om ikke det nyeste operativsystem, der er kompatibelt med dit iPhone-system. Følg derefter disse trin for at komme i gang:

1. Luk alle programmer / applikationer på din computer.
2. Slut din iPhone SE til din computer ved hjælp af Lynkabel eller USB-stik, der fulgte med det.
3. Åbn iTunes på din computer.
4. Vent, indtil din iPhone genkendes, og mens den er tilsluttet, tvinge din iPhone SE til at genstarte, men slip ikke knapperne, når du ser Apple-logoet, da du skal indtaste gendannelsesfunktionen. Så her er hvad du skal gøre:
5. Tryk på og hold tænd / sluk- knapperne nede samtidigt, og slip begge knapper, indtil du får vist skærmen Tilslut til iTunes (genoprettelsesskærm).
6. Hvis du bliver bedt om at vælge Gendan eller Opdater, skal du vælge Gendan .
7. Vent til iTunes downloader og geninstaller softwaren til din enhed.
8. Din iPhone kan lukke skærmen Opret forbindelse til iTunes, hvis downloaden tager mere end 15 minutter. Hvis dette sker, lad downloaden afslutte, og gå tilbage til de foregående trin for at komme ind i genoprettelsesfunktionen igen.
9. Når iOS Restore er færdig, skal du konfigurere din enhed.

Hvis der udføres en gendannelsesmodusgendannelse, virker det ikke, så kan du prøve en DFU-tilstandsgenoprettelse i stedet. En DFU eller Device Firmware Update-tilstandsgenoprettelse betragtes som den mest tilbundsgående type systemgendannelse, du kan gøre på en iPhone. Apple teknikere ville normalt udføre denne metode, når de beskæftiger sig med mere komplekse software problemer på en iPhone. I DFU-tilstand kan din enhed stadig kommunikere med iTunes på computeren uden at aktivere bootloader eller iOS. Når din iPhone har indtastet DFU-tilstand, kan du opdatere, gendanne, geninstallere eller endda jailbreak operativsystemet. Apple anbefaler dog ikke jailbreaking. For at komme i gang skal du følge disse trin for at sætte din iPhone SE i DFU-tilstand:

1. Slut din iPhone til din computer. Igen kan du bruge en Windows-pc eller Mac-computer, der understøtter dit iPhone-system.
2. Derefter åbner iTunes på din computer. Luk eventuelt andet program på din computer, undtagen iTunes. Hvis du gør det, forhindres nogen af ​​dem i at standse genoprettelsesprocessen.
3. På din iPhone SE skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen og startknappen samtidigt i 8 sekunder.
4. Efter 8 sekunder skal du slukke for tænd / sluk-knappen, men hold knappen Home-knappen nede, indtil du får vist meddelelsen "iTunes har registreret en iPhone i genoprettelsestilstand" .
5. Slip Home-knappen, når du ser ovenstående prompt.
6. Hvis din iPhone-skærm er helt sort, betyder det, at du har indtastet DFU-tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, skal du prøve igen fra starten.

Mens du er i DFU-tilstand, skal du genoprette din iPhone SE ved hjælp af iTunes. Bare følg instruktionerne på skærmen og kommandoprompter på iTunes for at fuldføre gendannelsesprocessen.

Vigtig note: Det anbefales ikke at genoprette en DFU-tilstandsgenoprettelse, hvis din enhed har nogen form for fysisk eller flydende skade. Der er en større chance for, at gendannelsesprocessen ikke kunne gennemføres, hvis din telefon har flydende skade. Hvis det sker, vil du sandsynligvis ende med at have en mursten eller helt dysfunktionel iPhone.

Søg mere hjælp

Hvis ingen af ​​de ovennævnte løsninger er i stand til at løse problemet, og din iPhone SE sidder fast på sort skærm, skal du tage den til nærmeste Apple Genius-bar på din plads og få den undersøgt grundigt af en Apple-tekniker. At støde på sådanne problemer efter en iOS-opdatering betyder ikke altid, at en softwareopdatering er fejl. Bemærk, at en enhed, der fik fast på sort skærm, også er blandt symptomerne på hardwarebeskadigelse. Derfor er det muligt, at symptomet har tilintetgjort tilfældigt efter opdatering af din iPhone-software. Og du ville have brug for en tekniker hjælp til at finde ud af det.