Sådan repareres en iPhone SE, der ikke har internetadgang, selvom Wi-Fi-status siger tilsluttet (nemme trin)

Der er tidspunkter, hvor underlige ting sker, og din enhed vil bare stoppe med at arbejde som beregnet. Ligesom hvad der sker med en iPhone, der ikke er i stand til at få adgang til internettet, selv når det er status, der står tilsluttet. Oftere end ikke, skyldes problemer som dette en softwarefejl enten på netværksudstyret eller selve apparatet. Der er også nogle tilfælde, hvor netværksbrud skyldes. I værste tilfælde scenarier opstår det på grund af en eller anden form for fysisk eller flydende skade på netværksudstyret eller iPhone selv.

For hardwarerelaterede tilfælde er service normalt brug for. Før du haster til et servicecenter, er der dog nogle få løsninger og mulige løsninger, du kan prøve. De metoder, jeg demonstrerer nedenfor, bruges til at løse et lignende problem på en særlig iOS-enhed, der er iPhone SE. Men nogen af disse kan stadig bruges som reference til at behandle det samme Wi-Fi-problem på andre iPhone-varianter. Læs videre for at finde ud af, hvordan du fejler dit iPhone SE, der ikke kan få adgang til eller surfe på internettet, selvom Wi-Fi er tilsluttet.

Nu, inden vi fortsætter med vores fejlfinding, hvis du har andre bekymringer med dit nye iPhone SE, slip på vores fejlfindingsside, for vi har allerede udgivet nogle vejledninger og vejledninger. Du kan også kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema. Dette er en gratis konsultationstjenesteyder, vi tilbyder, og alt, hvad vi har brug for, er information om problemet. Så giv os det så vi kan hjælpe dig bedre.

Første løsning: Genstart eller power cycle din trådløse router / modem.

Firmwarekrascher forekommer også på netværksudstyr som modem eller trådløs router. Når dette sker, påvirkes de trådløse tilslutningsfunktioner i dine tilsluttede enheder. Og ingen browsing er et af de mange symptomer på overfladen. Oftere sker dette som en tilfældig firmwarefejl, der nemt kan håndteres ved strømcykling eller genstarter netværksudstyret. Sådan er det gjort:

Find tænd / sluk-knappen for at skifte dit trådløse modem eller router. Du ved, om dit netværksudstyr er helt slukket, når alle lysindikatorerne på den er slukket.
Træk dit modem / router fra strømkilden.
Lad det frakobles i ca. 30 sekunder til 1 minut. Dette bør være nok tid til, at dit netværksudstyr kan hvile.
Efter den forløbne tid skal du sætte den tilbage i strømkilden og derefter tænde den igen.
Vent, indtil alle lysindikatorerne er op og stabile.

Hvis du ser en rød lysindikator, skal du vente til den bliver blå eller grøn. Et rødt lys angiver normalt et problem enten på netværksudstyret eller på din netudbyderes ende. Du skal muligvis kontakte din tjenesteudbyder for at få hjælp i dette tilfælde. Hvis intet virker mærkeligt med dit netværksudstyr, så er du god til at gå.

Anden løsning: Udfør en blød reset på din iPhone.

Softwarefejl, der gennemsyrer på din iPhone, kan også være en af de mulige udløsere. Skulle dette være en mindre fejl, vil en soft reset kunne klare det. Det opdaterer dit iPhone-system og eliminerer eventuelle fejl, der kunne have forårsaget problemer med trådløs forbindelse af din telefon. Og her er hvordan det er gjort:

Tryk og hold tænd / sluk- knappen nede, indtil skærmen Slide to Power Off vises.
Træk skyderen for at slukke din iPhone helt.
Efter 30 sekunder skal du trykke på tænd / sluk- knappen og holde den nede, indtil Apple-logoet vises.

Vent, indtil din iPhone støder helt op, og tilslut derefter til dit Wi-Fi-netværk. Når den er tilsluttet, skal du åbne en browser og gøre en række tests. Hvis du kan gennemse andre websteder undtagen en, så er problemet isoleret til et websted og ikke på din iPhone. Men hvis du ikke kan gennemse et websted, skal du fØlge yderligere med de følgende metoder.

Tredje løsning: Glem / slet dit Wi-Fi-netværk på din iPhone.

Det er muligt, at dit Wi-Fi-netværk i brug bliver beskadiget og derfor ikke fungerer som beregnet. En første tilgang til at løse sådanne fejl er at slå Wi-Fi fra og til. Hvis det ikke virker, kan du i stedet glemme eller slette dit Wi-Fi-netværk. Det betyder, at du skal konfigurere dit Wi-Fi-netværk igen og derefter genoprette forbindelse. Sådan gør du det:

Tryk på Indstillinger .
Tryk for at slå Wi-Fi til om nødvendigt.
Find og vælg dit Wi-Fi-netværk på listen.
Tryk på det blå ikon eller informationsikon ved siden af dit Wi-Fi-netværk.
Vælg muligheden for at glemme dette netværk . Hvis du gør det, slettes dit trådløse netværk fra telefonens hukommelse.
Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
Tryk så for at bekræfte muligheden for at slette Wi-Fi-netværk.
Genstart din iPhone, når netværket er blevet slettet korrekt.
Gå tilbage til menuen Indstillinger-> Wi-Fi, og søg efter tilgængelige trådløse netværk. Vælg dit Wi-Fi-netværk, og tryk derefter på indstillingen for at deltage .

Vent, indtil Wi-Fi-statusen siger Tilsluttet og derefter åbne en browser eller onlineapp for at gøre nogle testbrowser for at se, om du allerede kan oprette forbindelse til internettet.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone.

Problemer som dette kan også skyldes forkerte eller ugyldige netværksindstillinger på telefonen. Hvis det sker efter at du har ændret nogle indstillinger, vil det sandsynligvis blive løst ved at vende tilbage de indstillinger, du har foretaget, til hvordan de tidligere blev konfigureret. Alternativt kan du udføre en nulstilling af netværksindstillingerne på din iPhone for at gendanne standard netværkskonfigurationer og derefter konfigurere og oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, som om det er første gang du gør det. For at få dette gjort, skal du følge disse trin:

Tryk på Indstillinger fra startside.
Tryk på Generelt .
Rul til og tryk på Nulstil .
Vælg indstillingen for Nulstil netværksindstillinger. Dette vil slette alle dine nuværende netværksindstillinger, herunder Wi-Fi-netværk og adgangskoder, men påvirker ikke nogen af dine personlige oplysninger.
Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
Tryk så på optionen for at bekræfte nulstilling af netværksindstillinger.

Din iPhone genstarter automatisk, når nulstillingen er færdig. Efter det er genstartet, gå over til menuen Indstillinger-> Wi-Fi . Slå Wi-Fi på derefter opsætningen og opret forbindelse til dit Wi-Fi-netværk igen.

Femte løsning: Opdater iOS til den nyeste version.

Opdatering af din iPhone-software til den nyeste version kan også hjælpe især hvis problemet skyldes nogle systemfejl. Opdateringer indeholder normalt fix patches for at fjerne bug-påførte problemer i forskellige enheder, så det er også et skød værd. Hvis du ikke allerede har det, kan du lige så godt overveje at opdatere din iPhone til den nyeste iOS-version tilgængelig som iOS 11.3 eller iOS 11.3.1. Men da du har problemer med din Wi-Fi-internetforbindelse, vil OTA-opdateringsinstallation ikke være en mulighed. Og her skal du bruge iTunes. For at komme i gang skal du sikre en Windows-pc eller Mac-computer med den nyeste version af OS og iTunes-software installeret. Når du har det klart, skal du følge disse trin for at opdatere din iPhone SE via iTunes på din computer.

Slut din iPhone til din computer ved hjælp af det medfølgende USB-kabel eller Lynkabel.
Åbn iTunes på din computer og vent på, at den genkender din iOS-enhed.
På din iPhone skal du trykke på indstillingen for at stole på denne computer, hvis du bliver bedt om det.
Når du er blevet anerkendt, vises din iPhone i iTunes.
Klik for at vælge din iPhone og derefter navigere til oversigtsafsnittet i iTunes.
Klik på knappen for at Opdatere eller Gendan .

En opdateringsmeddelelse vises, hvis en opdatering er tilgængelig. Læs og gennemgå oplysningerne, og følg instruktionerne på skærmen for at fortsætte med opdatering download og installation. Husk at holde en sikkerhedskopi af alle dine vigtige data på forhånd. Din iPhone skal også have mindst 50 procent strøm.

Andre muligheder

Nulstil / gendan iOS. Hvis problemet startede efter installation af en ny opdatering, og at den fortsatte, kan du fortsætte med at foretage fejlfinding, og denne gang vælges iOS-nulstilling eller gendannelse. Du kan vælge at nulstille din iPhone SE til fabriksindstillingerne eller gendanne til en tidligere iOS-backup enten via genoprettelsesfunktion eller DFU-tilstandsgenoprettelse i iTunes.
Kontakt din internetudbyder . For at sikre at dette ikke er et problem med din netværksudbyder eller basaltårne, skal du kontakte din operatør eller internetudbyder for at bekræfte den aktuelle netværksstatus i dit område. Nogle gange kan der opstå problemer som dette på grund af netværksbrud eller netværkssystemfejl på din operatørs ende. Du kan også bede dem om at levere din trådløse router / modem eller nulstille den på afstand. De har også adgang til en dedikeret software til at få ting som dette gjort, når det er nødvendigt.