Sådan repareres en iPhone X, der holder op med at vise underretninger efter en iOS-opdatering [Fejlfinding Guide]

Mens softwareopdateringer kan give et godt eller dårligt resultat, anbefales det at holde mobile enheder, især smartphones, opdateret. Opdateringsproblemer er tilsyneladende bundet til en softwarefejl, som derfor kan håndteres af nogle løsninger. Sådanne fejl kan opstå uanset hvor kraftig og robust en modtagerenhed er. Selv Apples nyeste flagskibsenhed kan iPhone X også give efter for opdateringsproblemer. Blandt de rapporterede post-opdateringsproblemer vedrørende iPhone X er langt på de meddelelser, der stoppede viser efter installation af den nye iOS-version.

Hvis du tilfældigvis har det samme problem efter opdatering af din iPhone X til den nyeste iOS-version, kan følgende procedurer hjælpe dig. De metoder, jeg demonstrerer nedenfor, er generiske løsninger, der kan bruges til fejlfinding af mindre systemfejl påført nogle opdateringsfejl. Du er velkommen til at henvise til disse walkthroughs, når du har brug for flere input.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket og velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Sådan repareres en iPhone X, der holder op med at vise underretninger efter en iOS-opdatering

Før du begynder at foretage fejlfinding, skal du kontrollere og sikre, at din iPhone har internetadgang. Du har muligvis ikke modtaget nogen onlinemeddelelser, fordi din enhed ikke er tilsluttet. For at se, om du kan oprette forbindelse, skal du åbne Safari-appen eller en anden browser-app, du derefter navigerer til websteder. Hvis du har adgang til webstederne, har din enhed internetadgang. Ellers skal du først og fremmest beskæftige sig med netværksforbindelsesproblemer. Hvis internettet fungerer, men du stadig ikke får underretninger til både online og offline apps, kan du på dette tidspunkt begynde at fejlsøge din iPhone X med disse efterfølgende løsninger.

Første løsning: Genstart din iPhone X (soft reset).

Den allerførste anbefalede løsning til at prøve, når ting pludselig holder op med at fungere korrekt på din smartphone, er en genstart eller soft reset. Det er den enkleste og mest effektive løsning på forskellige typer af softwarerelaterede fejl i mobile enheder, herunder Android og iOS-smartphones. Det virker ved at tørre eventuelle mindre fejl og fejl fra enhedssystemet og dumper også midlertidige filer og data, der gemmes som cache på den interne hukommelse. Som følge heraf vil din enhed have en ren frisk start. Hvis du endnu ikke har gjort det, skal du følge disse trin for at nulstille eller genstarte din iPhone X:

Tryk og hold Side / Strøm-knappen og hold knappen Lydstyrke nede i nogle sekunder.
Når du ser kommandoen Slide to Power off, skal du slippe knapperne.
Træk derefter skyderen Slå til højre til højre. Giv din iPhone flere sekunder for at slukke.
Efter ca. 30 sekunder skal du trykke på knappen Side / Strøm igen, indtil Apple-logoet vises, og slip derefter.

Du kan også bruge indstillingsmenuen til at lukke ned og genstarte din iPhone X. Sådan er den udført:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk på Generelt .
Rul til og tryk på indstillingen for at lukke . Gør så magt ud af din iPhone X.
Efter et par sekunder skal du trykke på Side / Strøm-knappen igen for at tænde den igen.

Begge disse metoder påvirker ikke data, der er gemt på enhedens interne lagring, og det resulterer derfor ikke i tab af data.

Anden løsning: Installer ventende appopdateringer.

Apps skal være kompatible med den aktuelle version af operativsystemet på din enhed, for at de kan forblive understøttet. Ellers vil de ikke kunne arbejde som forventet. Dette er en af grundene til, at det også er vigtigt at opdatere apps, efter at en ny iOS-version er implementeret. Hvis du ikke har indstillet din enhed til at installere opdateringer automatisk, er det sandsynligt, at nogle af dine apps muligvis ikke længere er kompatible med det nye system på din telefon, og de undlader at vise underretninger. I så fald skal du manuelt kontrollere, om de opdaterede appopdateringer skal installeres på din iPhone X. Sådan er det:

Tryk på ikonet App Store fra startskærmen. Hvis du gør det, åbnes hovedmenuen for App Store.
Rul til nederst til højre på App Store-hovedskærmen, og tryk derefter på ikonet Opdateringer . En liste over apps med ventende opdateringer fylder derefter skærmen.
Tryk på knappen Opdater ved siden af en app for at installere ventende opdatering til enkelte apps.
Hvis flere appopdateringer er tilgængelige, skal du trykke på knappen Update All i stedet. Hvis du gør det, installeres alle appopdateringer samtidigt.

Genstart din enhed, når alle dine apps er færdige opdatering for at sikre, at alle nye softwareændringer er korrekt implementeret, og fejl vil blive ryddet.

Tredje løsning: Administrer eller nulstil alle indstillinger på din iPhone X.

Meddelelser er som standard gemt på din iPhone X. Det betyder, at dine meddelelser vises, selvom skærmen er låst. Hvis det ikke virker på denne måde, siden en ny softwareopdatering er implementeret, er det muligt, at den nye opdatering automatisk har ændret dine underretningsindstillinger. Og det er det du skal finde ud af. Om nødvendigt ændrer du indstillingerne for forhåndsvisningsvisning. Sådan er det:

Gå til Indstillinger .
Tryk på Notifikationer .
Tryk let på Vis forhåndsvisninger.
Tryk for at vælge Altid .

Dette vil indstille din enhed til altid at vise forhåndsvisninger på din iPhone X-låseskærm, når nye meddelelser ankommer. Hvis det ikke virker, kan du fortsætte med alle indstillingerne nulstillet for at rydde alle nuværende systemindstillinger og genoprette standardværdierne eller oprindelige værdier. I modsætning til en fabriks nulstilling vil denne indstilling ikke slette de data, du har gemt på din iPhone's interne hukommelse, så du ikke mister dine personlige filer i processen. Sådan er det gjort:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk på Generelt .
Rul til og tryk på Nulstil .
Vælg indstillingen for at Reset alle indstillinger.
Indtast din enhedens adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
Tryk så for at bekræfte systemindstillinger nulstilles.

Din iPhone genstarter automatisk, når nulstillingen er færdig. Vent indtil det er færdigt at genstarte og derefter konfigurere og konfigurere nødvendige indstillinger i overensstemmelse hermed. Du skal genoprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk for at få din iPhone X online igen.

Fjerde løsning: Fabriksindstil din iPhone X.

Hvis den forudgående nulstilling ikke virker, og problemet forbliver, kan du fortsætte med en fabriksnulstilling. Dette vil tørre alt ud fra dit enhedssystem, herunder downloadede apps og filer, personlige oplysninger, tilpassede indstillinger og andet tilføjet indhold. Eventuelle softwarefejl og malware vil også blive slettet i processen. Før du starter, skal du sikkerhedskopiere alle dine vigtige data til opbevaring. Og når du er færdig, skal du følge disse trin:

Tryk på Indstillinger fra startside.
Tryk på Generelt .
Tryk på Nulstil .
Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din adgangskode for at fortsætte.
Tryk på Slet iPhone for at bekræfte handling.

Vent, indtil nulstillingen er færdig, og din iPhone genstarter. Når det er færdigt at genstarte, kan du fortsætte med den oprindelige opsætning.

Femte løsning: Gendan din iPhone X i iTunes.

Gendannelse af din iPhone til en tidligere iOS-backup kan også overvejes blandt de sidste muligheder, hvis ingen af de tidligere metoder kan tilbyde en opløsning. For at få det gjort skal du bruge en computer, enten en Windows-pc eller Mac, med den nyeste version af iTunes-software installeret. Fortsæt derefter med disse trin:

Slut din iPhone X til computeren ved hjælp af det medfølgende USB eller Lynkabel.
Åbn iTunes på computeren, og vent på, at den genkender din iPhone.
Vælg din iPhone X fra listen over enheder i iTunes.
Klik på muligheden for at sikkerhedskopiere din iPhone X til iCloud eller til iTunes på denne computer, hvis det er nødvendigt.
Klik derefter på knappen Gendan for at nulstille din enhed.
Hvis du bliver bedt om det, skal du klikke på Gendan igen for at bekræfte handling.
Vent, indtil iTunes er færdig med at downloade og installere den nye software til din iPhone X og derefter konfigurere din enhed som ny.

Hvis den sædvanlige iOS-gendannelse ikke virker, kan du i stedet udføre en gendannelsesmodusgendannelse eller DFU-tilstandsgenoprettelse på din iPhone X. Et mere detaljeret gennemgang af, hvordan du udfører genoprettelsesmodusgendannelse og DFU-tilstandsgenoprettelse på iPhone X, findes på vores fejlfindingsside. Du er velkommen til at besøge siden, når du har brug for mere hjælp til trinene.

Anden mulighed

Du kan rapportere eller eskalere problemet til din operatør eller Apple Support for yderligere assistance og anbefalinger. Hvis du gør det, får du dem til at vurdere problemet grundigt og / eller udvikle en rettelse, hvis det er nødvendigt.