Sådan repareres en iPhone X, der ikke forbinder til App Store [Fejlfinding Guide]

App Store er blandt de grundlæggende apps i iOS-enheder. Men de fleste mennesker ville kun indse vigtigheden af denne app, hvis det ikke virker som ønsket, når de skal bruge det. I betragtning af at App Store er en online eller serverbaseret applikation, er det dog ubemærket, at appen oplever nedetider og fejl, især når netværksproblemer rammer.

Takket være dette indlæg er et af de mest almindelige App Store-problemer, der ligeledes transpirerer på den nye iPhone X. Og det handler om iPhone X, der ikke vil forbinde til App Store af nogle årsager. Skulle du have brug for yderligere input om, hvordan du håndterer dette problem, har jeg også demonstreret nogle få enkle løsninger nedenfor. Du er velkommen til at henvise til dette gennemgang.

Før vi fortsætter med at finde en fejlfinding, skal du sørge for at slippe ved vores fejlfindingsside, hvis du har søgt en løsning på et andet problem, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, som vores læsere har rapporteret. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Sådan fejlfindes iPhone X, der ikke kan oprette forbindelse til App Store

Før du fejler din iPhone X, skal du kontrollere og sikre, at den har hurtig og stabil internetforbindelse. Netværksforbindelse problemer fra langsom browsing til intermitterende eller ingen internetforbindelse kan også være hovedårsagen til, hvorfor App Store eller andre online apps ikke vil kunne fungere. Det hjælper også, hvis du først kontrollerer den aktuelle status for App Store-tjenester fra Apple Support-statussiden. Hvis du gør det, sparer du tid og kræfter fra at udføre unødvendig fejlfinding, hvis App Store-serveren er nede. Hvis både internetforbindelsen og App Store-serveren er op, men din iPhone X stadig ikke kan oprette forbindelse til App Store, skal du fortsætte og udføre følgende løsninger.

Første løsning: Genstart din iPhone X (soft reset).

Ligesom andre apps kan App Store-appen også give efter tilfældige fejl, hvilket gør appen lidt rystet. Det meste af tiden er de transpirerende symptomer retablerbare. Skulle dette være en mindre applikationsfejl, kan det lade sig gøre at reparere en soft reset eller genstart på iPhone X. Sådan softstiller du din iPhone X:

Tryk og hold Side / Strøm-knappen og hold knappen Lydstyrke nede i nogle sekunder.
Når du ser kommandoen Slide to Power off, skal du slippe knapperne.
Træk derefter skyderen Slå til højre til højre. Tillad, at din enhed lukkes helt.
Efter ca. 30 sekunder skal du trykke på knappen Side / Strøm igen, indtil Apple-logoet vises, og slip derefter.

Alternativt kan du foretage en genstart af kraft, hvis telefonen sidder fast, da App Store mislykkedes eller styrtede. Sådan tvinges genstart din iPhone X:

Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
Tryk derefter og slip hurtigt på knappen Volume Down.
Endelig skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Begge metoder er effektive med hensyn til at rydde mindre software fejl og dumping errant cache fra den interne hukommelse, uden at påvirke nogen gemte data på telefonen.

Anden løsning: Deaktiver derefter genaktiver Wi-Fi på din iPhone X.

Som tidligere nævnt er netværksfejl normalt skyld, når en serverbaseret app pludselig bliver utilgængelig. For at sikre, at dette ikke er, hvad der stopper App Store fra at arbejde på din iPhone X, kan det være at fjerne vores Wi-Fi-forbindelse fra og derefter igen. Skulle du ønske at give dette gamle trick et forsøg, så her er hvordan det er gjort:

Tryk for at åbne Indstillinger fra startskærmen.
Tryk på Wi-Fi.
Tryk på Wi-Fi-knappen for at slukke for funktionen.
Efter et par sekunder skal du trykke på knappen igen for at tænde for Wi-Fi.

Vent, indtil din iPhone genopkobles til dit Wi-Fi-netværk. Når du er tilsluttet, prøv igen at indlæse App Store og se om den allerede er tilgængelig og fungerer som den skal.

Tredje løsning: Ryd cache og data på App Store.

Cachelagrede filer til App Store kan også blive beskadiget. Hvis det sker, er det en tendens til, at appen går forkert eller stopper med at arbejde. Som et middel anbefales det at rydde cachen fra App Store-appen. Sådan er det gjort:

Åbn App Store.
Tryk derefter på en af de fem faner, der findes på App Store-hovedskærmen 10 gange i hurtig rækkefølge. Hvis du gør det, slettes midlertidige filer, der gemmes som cache i App Store-appen.
Der er ingen meddelelsesprompt, der siger, at cache til App Store er blevet ryddet, så når du efterhånden har tappet på en fane 10 gange, kan du åbne app switcheren og derefter afslutte App Store.

Genstart eller blød nulstil din iPhone for at rydde og opdatere den interne hukommelse. Herefter genindlæses App Store for at se, om din iPhone X nu kan oprette forbindelse.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone X.

Hvis det tidligere Wi-Fi-trick ikke virker underligt for dig, så kan du prøve en nulstilling af netværksindstillingerne næste. Hvis du gør det, slettes de aktuelle netværksindstillinger og derefter gendannes de oprindelige eller standard netværksindstillinger. Skulle der være ugyldige netværkskonfigurationer, der får App Store til at stoppe med at arbejde på din iPhone X, skal det ryddes i processen. Sådan er det gjort:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk på Generelt .
Rul til og tryk på Nulstil .
Vælg Nulstil netværksindstillinger fra de givne indstillinger.
Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
Tryk så på Nulstil netværksindstillinger igen for at bekræfte.

Efter nulstillingen vil din iPhone genstarte sig selv. Vent bare indtil det er færdigstart, og konfigurer netværksindstillingerne i overensstemmelse hermed. Glem ikke at aktivere Wi-Fi og genoprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk for at få din iPhone X til at sikkerhedskopiere online og bruge netværksapps og -tjenester, især App Store.

Femte løsning: Nulstil og gendan iPhone X til fabriksindstillingerne.

En master reset kan betragtes blandt de sidste muligheder, hvis problemet stadig opstår efter at have udført de tidligere metoder. Problemet med App Store-appen på din iPhone X kan være forårsaget af fatale systemfejl, der kræver en dybere systemåbning. Før du fortsætter, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle vigtige filer, du har gemt på din enhed, da de alle bliver slettet ud i processen. Dernæst nulstil din iPhone X til fabriksindstillingerne, og fjern vigtige systemfejl, der berører App Store med disse trin:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk på Generelt .
Rul til og tryk på Nulstil .
Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
Tryk så på optionen for at bekræfte iPhone-nulstilling.

Følg opsætningsguiden for at konfigurere din iPhone som ny, når hovedretten er nulstillet. Sørg for at oprette og logge ind i App Store med den korrekte Apple ID og adgangskode denne gang. Når du har installeret alt, skal du prøve at åbne App Store på din iPhone X og se om den allerede er tilgængelig og fungerer korrekt.

Andre muligheder

Escalere problemet til Apple Support, så de kan dobbeltsjekke på App Store-serverstatus fra slutningen. Installation af den nyeste version af iOS kan også hjælpe, hvis softwarefejl forårsager konflikt og forhindre din iPhone X i at oprette forbindelse til App Store-serveren.

RELEVANTE POSTER:

Sådan repareres en iPhone X, der holder sammen med at kollapse, slukker tilfældigt efter opdatering af iOS [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres en iPhone X, der ikke reagerer eller sidder fast efter installationen af iOS 11.4.1-opdateringen [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres Facebook app, der holder sammen med din iPhone X (nemme trin)
Sådan repareres YouTube-app, der holder styr på din iPhone X [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres Messenger, der holder nedbrud eller stopper med at arbejde på din iPhone X efter at have installeret en ny iOS-opdatering (nemme trin)