Sådan repareres en iPhone X med wifi, der holder afbrydelsen

Er wifi-forbindelse på din iPhone X langsom eller konstant frakoblet? Dette indlæg viser dig, hvordan en iPhone X-bruger oplever en lignende situation. Vi tilbyder også et sæt forslag til at hjælpe med at finde årsagen til problemet. Vi håber du finder dette indlæg nyttigt.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at du kan kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem: iPhone X forbliver ikke forbundet til wifi

Jeg købte min iPhone X på 11/2/17 ... Jeg er på min anden nu, fordi den første bugged ud, og den erstatning en gør det samme. Det forbliver aldrig forbundet med min WiFi, forbindelserne er altid langsomt ... indtil videre ingen fra min udbyder Sorint det Apple har været i stand til at hjælpe. De har foreslået at sende telefonen tilbage til en erstatning, men efter at have gennemgået dette to gange med en $ 999.99 telefon, vil jeg ikke have det mere. Jeg vil have dem til at opgradere min enhed GRATIS til en af de nyere telefoner ... i mellemtiden, hvad gør du foreslår, at jeg kan få en sammenbrud? Forbindelsen går ud 3-10 gange om dagen (hver dag) i op til 15-20 minutter ad gangen.

Løsning: At det samme eksakte problem opstår på en anden enhed, er en indikation på, at årsagen ikke er sandsynligvis i enheden, men noget eksternt. Det kan være et routerproblem eller et signalinterferensproblem. Hvis du har installeret de samme præcise sæt apps, er det også muligt, at du måske har et problem med en af dine downloadede apps. Vi anbefaler dog, at du kontrollerer de første to muligheder først: problem med router eller signalinterferens.

Fejlfinding af din router

Med de omtalte omstændigheder mener vi, at dette er et routerproblem. For at fejlsøge det kan du få brug for hjælp fra din internetudbyder (hvis de leverede routeren) eller routerproducenten selv.

Hvis du er administrator af dit hjem wifi, foreslår vi, at du genstarter alt dit netværksudstyr og din iPhone X. Så se, hvordan wifi-forbindelse fungerer igen.

Et andet fejlfindingstrin, som du kan prøve på din router, er at nulstille alle dens indstillinger til staten, når din internetudbyder først installerede den. Dette kan være routerens fabriksstatus eller en, der blev tilpasset af din internetudbyder. Igen skal du tale med din internetudbyder eller producenten, hvorpå man er den rigtige måde at gøre det på. Når du har nulstillet routeren, kan du derefter indstille den.

Nogle internetudbydere kan muligvis levere firmwareopdateringer til deres udstyr fra tid til anden. Sørg for at opdatere din router, hvis der er en tilgængelig til den.

Fejlfinding af din iPhone X

For at se, om der er et problem med en af dine downloadede apps, er det det bedste du kan gøre:

Nulstil alle netværksindstillinger

Dette er en grundlæggende softwarefejlfinding, når du støder på nogen form for netværksproblem. Ved at gøre det, vil du slette tidligere tilsluttede wifi-netværk og deres adgangskoder. Du vil også slette andre netværkstilpasninger som f.eks. VPN-indstillinger og mobilindstillinger. Sådan gør du det:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk derefter på Generelt.
Rul ned til og tryk derefter på Nulstilling for at fortsætte.
Vælg indstillingen for Nulstil netværksindstillinger.
Indtast den korrekte adgangskode til din enhed, hvis du bliver bedt om det.
Tryk så på optionen for at bekræfte nulstilling af netværksindstillinger.

Gendan fabriksindstillinger

Fabriksåbning vil tørre din iPhone X og returnere alle dens softwareindstillinger til deres standardindstillinger. Det vil også slette alle downloadede apps. Sørg for ikke at geninstallere dem lige efter opsætningen igen.

For at fabriksindstille din iPhone X:

Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
Tryk for at åbne appen Indstillinger fra Hjem.
Tryk på Generelt.
Rul ned til og tryk derefter på Nulstil.
Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger. Dette vil mestre nulstil din iPhone XR.
Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
Tryk så på optionen for at bekræfte fabriks nulstilling.
Opsæt din iPhone X igen, men gendan ikke fra dine sikkerhedskopier. I stedet skal telefonen løbe i mindst 24 timer uden dem og observere, hvordan wifi fungerer. Hvis wifi fungerer normalt og ikke falder tilfældigt, er det en bekræftelse på, at en af dine apps var årsagen til problemerne.

Hvis du tror, at en app er årsagen til problemet, og du ikke kan identificere det, skal du bruge metoden til eliminering. Installer dine apps individuelt og sørg for at observere, hvordan wifi fungerer, når du har tilføjet hver app.