Sådan repareres en iPhone XS Max, der fortsætter med at vise en iCloud-godkendelse eller ikke-understøttet Apple ID-fejl [Fejlfinding Guide]

Dette indlæg fremhæver nogle løsninger og standard løsninger på et iCloud-problem på det nye iPhone XS Mas håndsæt. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis du nogensinde ikke vil kunne logge ind i iCloud på din nye iOS-enhed, og i stedet anmode den om en iCloud-godkendelse eller ikke-understøttet Apple ID-fejl i stedet.

Med iCloud kan du sikkert gemme og få adgang til alle dine vigtige filer som fotos, videoer, opkaldshistorik og andre vigtige data. Der er dog visse faktorer, der kan gøre disse fordele til problemer. Og det er, når du bare indser, at iCloud ikke arbejder på din iPhone. Blandt de mest udbredte iCloud-fejl, som iPhone-brugere støder på, er iCloud-godkendelse eller ikke-understøttet Apple ID.

Som navnet antyder, ville du ikke kunne bruge iCloud-tjenester på din enhed på grund af forkerte iCloud-kontooplysninger. Det betyder, at du sandsynligvis har indtastet et forkert Apple ID eller kodeord, når du logger ind i iCloud. Men der er også andre faktorer, der ville udløse den samme fejl, der opstår, og det ville omfatte netværksproblemer, outages, der påvirker iCloud-tjenester og dårlige opdateringer. Det samme kan ske, hvis du er logget ind på iCloud på flere enheder ved hjælp af forskellige Apple ID- eller kontooplysninger. Der er faktisk mange andre faktorer at overveje, når du fejler denne iCloud-fejl på din enhed. Læs videre for at finde ud af, hvordan du skal håndtere dette problem.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket og velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes iPhone XS Max med iCloud-godkendelsesfejl?

Inden du fejler din iPhone XS Max, skal du kontrollere og kontrollere, at dato og klokkeslæt er korrekte. Sørg også for, at din enhed kører den nyeste iOS-version. IPhone XS Max leveres med en forudinstalleret iOS version 12 platform. Du kan tjekke for nye opdateringer til download ved at gå til menuen Indstillinger-> Generelt-> Softwareopdatering, og følg derefter vejledningen på skærmen for at hente og installere ny iOS-opdatering til rådighed.

Første løsning: Log ud af din iCloud-konto, og genstart derefter din iPhone XS Max.

Kontorelaterede problemer afhjælpes normalt ved at logge ud og ind på kontoen. Således kan dette også overvejes blandt de første trin, når det handler om iCloud-godkendelse eller ikke-understøttet Apple ID-fejl på din enhed.

Følg disse trin for at logge ind og ud af iCloud via en webbrowser på din computer:

  1. Naviger til iCloud.com og log ind på din iCloud-konto ved at indtaste dit Apple ID og adgangskode . En sekscifret verifikationskode sendes derefter til din enhed.
  2. Indtast verifikationskoden for at bekræfte iCloud log ind.
  3. Gå tilbage til iCloud-siden, og følg anvisningerne på skærmen for at fortsætte med at logge ind på din iCloud-konto.
  4. Hvis du allerede har logget ind på din iCloud-konto, skal du blot klikke på iCloud Settings- menuen fra iCloud-siden og derefter vælge indstillingen for at logge ud.

Følg disse trin for at logge ud af iCloud på din iPhone XS Max:

  1. Naviger til Indstillinger .
  2. Tryk på [dit navn].
  3. Rul derefter ned til og tryk på knappen Log ud .

Følg resten af ​​skærmoplysningen for at afslutte udmeldingsprocessen. Når du har logget ud af iCloud, skal du genstarte din iPhone og derefter logge på iCloud igen med disse trin:

  1. Tryk på indstillingen for at logge ind på din [enhed].
  2. Indtast dit Apple ID og adgangskode.
  3. Hvis du beskytter din konto med tofaktors godkendelse, skal du indtaste den sekscifrede bekræftelseskode og udfylde login.

Genstart din iPhone, efter at du har logget på din iCloud-konto, og prøv derefter at se, om fejlen er væk, og at iCloud-tjenesterne allerede fungerer korrekt på din enhed.

Anden løsning: Opdater din Wi-Fi internetforbindelse.

Netværksforbindelse fejl er også blandt de faktorer, der kan udløse iCloud fejl at forekomme. For at fjerne dette skal du opdatere din Wi-Fi-internetforbindelse.

Den nemmeste måde at opdatere Wi-Fi internetforbindelse på din iPhone XS Max på er at gå til menuen Indstillinger-> Wi-Fi, og tryk derefter på kontakten for at slukke for Wi-Fi og derefter tænde igen igen. Alternativt kan du gå over til menuen Indstillinger-> Flytilstand og derefter skifte flytilstandsknappen for at tænde og slukke for den igen. Hvis du aktiverer flytilstand, aktiveres trådløse radioer eller Wi-Fi-funktioner på din telefon og slukker det, gør det modsatte. Så det er som at give funktionerne en hurtig genstart. Det viste sig at tilbyde nogle positive resultater, når der er tale om mindre Wi-Fi-forbindelsesfejl eller netværksrelaterede problemer på telefonen.

Tredje løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone XS Max.

Hvis den tidligere metode ikke hjælper, og du stadig ser den samme fejl, når du forsøger at bruge iCloud, kan du ty til en nulstilling af netværksindstillingerne. Hvis du gør det, ryddes alle tilpassede netværksindstillinger på telefonen, herunder de der forårsagede konflikter og fejl. Sådan er det gjort:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul til og tryk på Nulstil .
  4. Vælg Nulstil netværksindstillinger .
  5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
  6. Tryk så på optionen for at bekræfte nulstilling af netværksindstillinger.

Når din iPhone er færdig med at nulstille netværksindstillingerne, genstarter den sig selv. Vent bare, indtil det starter op, og så kan du genaktivere Wi-Fi og genoprette forbindelse til internettet.

Fjerde løsning: Nulstil dit Apple ID-kodeord (valgfrit).

Den indtastede adgangskode kan være ukorrekt, hvorfor dine tidligere iCloud login-forsøg er mislykkedes. Hvis du bliver bedt om en fejl i godkendelsen, fordi du har glemt din Apple ID-adgangskode, kan du nulstille din adgangskode ved at gå til apple.com og derefter på Apple ID-kontosektionen. Sådan fungerer det:

  1. Naviger til appleidaccount.apple.com websitet i din browser.
  2. Indtast dit Apple ID-brugernavn på det givne felt, hvis det er nødvendigt.
  3. Tryk så på linket, der siger, Glem Apple ID eller Password?

Følg resten af ​​instruktionerne på skærmen for at nulstille eller hent adgangskoden, og prøv igen for at logge ind ved hjælp af det samme Apple ID og den opdaterede adgangskode.

Femte løsning: Gendan din iPhone XS Max til fabriksindstillingerne, og sæt det op som nyt.

Det kan være nødvendigt at overveje at vælge en master nulstilling for at slette alt fra din enhed og derefter genoprette standardindstillingerne. Eventuelle ugyldige logins og kontoindstillinger bliver derefter ryddet. Bare glem ikke at sikkerhedskopiere alle vigtige data, du har gemt på telefonens opbevaring på forhånd, så du stadig kan gendanne dem efterfølgende. Hvis du ønsker at give det en chance, så er det en hurtigere måde at udføre en master reset eller fabriks nulstilling på din iPhone XS Max:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul til og tryk på Nulstil .
  4. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger. Dette er muligheden for at mestre nulstil din iPhone XS.
  5. Indtast din enhedens adgangskode, når du bliver spurgt.
  6. Tryk så på optionen for at bekræfte fabriks nulstilling.

Din iPhone skal genstarte sig selv, så snart det er færdigt med at slette din enhed. Når den genstarter, gendannes standardindstillingerne. Derefter kan du fortsætte med den oprindelige installationsproces og oprette din iCloud-konto som den første gang du gør det. Sørg for at indtaste de korrekte legitimationsoplysninger denne gang. Hvis du nemt glemmer dine logins, så vil det ikke skade for at notere dem.

Hvis ingen af ​​de givne løsninger hjalp, og du stadig får den samme iCloud-godkendelse eller Apple ID-godkendelsesfejl på din iPhone XS Max, så er det tid til at spørge mere hjælp fra Apples iCloud Support. Hvis fejlen startede efter installation af en ny iOS-opdatering, og den fortsatte, anbefales det at eskalere problemet. Hvis du gør det, kan Apple foretage yderligere vurderinger og udvikle en rettelse, hvis det er nødvendigt. Mens du venter på, at Apple ringer ud nødvendige rettelser, kan du sikkerhedskopiere filer til iTunes i stedet. Eller du kan også rapportere problemet til iCloud Support til yderligere vurderinger og mere avancerede løsninger.