Sådan repareres App Store, der fortsætter med at genstarte på Apple iPhone 8 efter opdatering af iOS 11.4 [Fejlfinding Guide]

Den nyeste softwareversion, Apple har udgivet til iOS-enheder, er iOS 11.4. Denne opdatering tilbyder tre nøglefunktioner, herunder Meddelelser til iCloud, AirPlay 2 og HomePod stereo parring. Hvad angår sikkerhedsindholdet i den nye software har Apple ikke officielt offentliggjort flere detaljer om det, men det viste sig at denne opdatering omhandler unicode-bugten aka Black Dot, som udløser apps til at kollidere på iOS-enheder. Den nævnte fejl opstår og vises med en bestemt tegnsekvens bestående af visse emojis, hvilket forårsager, at apps som meddelelser kan gå ned.

Andre problemer, der behandles i denne opdatering, omfatter iMessage, der virker utilfredsstillende på nogle enheder. Hjemskærmen viser på den forkerte placering som at svinge ud over andre apps, ugyldig adgang til filer i Google Drev, Google Dokumenter og meget mere. Men ligesom den tidligere opdatering til iOS har den nye software også sin egen andel af fejl. Faktisk er der nogle iPhone 8 ejere, der angiveligt støder på problemer med App Store, der pludselig fortsætter med at genstarte efter opdatering til iOS 11.4. Og det er det, vi skal tackle i denne sammenhæng. Som ekstra input har jeg også kortlagt nogle få nyttige løsninger og mulige løsninger på den nævnte App Store fejl. Du kan henvise til dette gennemgang, når du har brug for hjælp til at håndtere det samme problem på din iPhone 8. Læs videre for mere information.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlsøgningsside, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og trykke på send.

Sådan fejlfindes din iPhone 8 med App Store, der fortsætter med at genstarte

Før du fejler din enhedssoftware, skal du kontrollere og sikre, at din iPhone er forbundet til internettet, og at din internetforbindelse ikke taber eller intermitterer. App Store-appen kræver en stærk og stabil internetforbindelse for at få adgang til Apple-serverne baseret på brugerindgange og -forespørgsler.

Første løsning: Log ud og tilbage til din Apple-konto.

Nogle gange kan nye platformsændringer resultere i udløbet kontosessioner eller ugyldige logins. Og ugyldige logins kan medføre problemer som dette. Hvis det er tilfældet, kan du logge ud og tilbage på din Apple- eller iTunes-konto muligvis løse den underliggende årsag. Når det er sagt, prøv at udføre disse trin som din første løsning:

1. Naviger til Indstillinger fra startskærmen.
2. Tryk på iTunes & App Store.
3. Tryk på Apple ID'en, og tryk derefter på Log Out.
4. Vent, indtil du har logget ud helt.
5. Gå tilbage til menuen Settings-> iTunes & App Store efter et par sekunder.
6. Indtast derefter dit Apple ID og din adgangskode, og tryk på Log ind.

Når du har underskrevet dig igen, skal du prøve at genindlæse App Store og se om den allerede fungerer korrekt denne gang. Hvis det ikke er tilfældet, skal du genstarte din iPhone 8 (soft reset).

Anden løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone 8.

Det er muligt, at den nye opdatering automatisk ændrer eller tilsidesætter dine nuværende netværksindstillinger og derfor resulterer i netværksproblemer. Dette kan være den vigtigste udløser for online-apps som App Store til at glitch eller handle op. For at udelukke dette kan udførelsen af ​​netværksindstillinger hjælpe. Hvis du gør det, gendannes standard- eller oprindelige netværksindstillinger og muligheder på din iPhone. Derefter kan du konfigurere individuelle netværksindstillinger i overensstemmelse med dine tidligere præferencer, før problemet startes. Sådan er det gjort:

1. Tryk på Indstillinger fra startside.
2. Tryk på Generelt .
3. Rul til og tryk på Nulstil .
4. Vælg Nulstil netværksindstillinger fra de givne muligheder.
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
6. Tryk for at bekræfte nulstilling af netværksindstillinger.

Tillad, at din enhed slutter at nulstille netværksindstillingerne og genstarter automatisk. Bemærk, at dine Wi-Fi-netværk slettes i processen. Når det er sagt, skal du oprette og oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk for at bruge Wi-Fi internet på din iPhone igen.

Tredje løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone 8.

Hvis en nulstilling af netværksindstillinger ikke hjælper, kan du forsøge at udføre yderligere nulstillinger som alle indstillinger for nulstilling. Denne nulstilling anbefales, inden du udfører en master reset. Alle systemindstillinger og muligheder gendannes til deres oprindelige eller standardværdier, men alle dine data og personlige oplysninger, der er gemt i den interne hukommelse, påvirkes ikke. For at prøve dette skal du følge disse trin:

1. Tryk på Indstillinger fra startside.
2. Tryk på Generelt .
3. Rul til og tryk på Nulstil .
4. Vælg Nulstil alle indstillinger fra de givne indstillinger.
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
6. Tryk for at bekræfte systemindstillinger nulstilles.

Genindlæs igen din iPhone for at genstarte for at anvende ændringerne og opdatere iPhones hukommelse og operativsystem. Derefter kan du opsætte og aktivere nødvendige funktioner, herunder Wi-Fi. Glem ikke at genoprette forbindelse til internettet, før du genindlæser App Store på din iPhone.

Fjerde løsning: Nulstil din iPhone 8 til fabriksindstillingerne (fabriksindstilling).

En fabriksåbning er blandt de sidste feriesteder at overveje vedvarende softwareproblemer på telefonen. Problemet kan være så komplekst og kræver derfor en fuld udslip af systemet. Denne nulstilling påvirker dog dine personlige oplysninger, kritiske data, der er gemt på din iPhone's interne hukommelse, hvilket angiver behovet for sikkerhedskopiering. Når du har sikkerhedskopieret, kan du fortsætte med disse trin og udføre en fabriksindstilling via menuen Indstillinger på din iPhone 8:

1. Tryk på Indstillinger fra startside.
2. Tryk på Generelt .
3. Rul til og tryk på Nulstil .
4. Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
5. Indtast din enhedsadgangskode, hvis det er nødvendigt.
6. Tryk så for at bekræfte master reset.

Tillad din enhed at fuldføre nulstillingen, og når den er færdig, genstarter systemet. Når den først er genstartet, kan du fortsætte med den oprindelige installationsproces og konfigurere din enhed i overensstemmelse hermed. Oftere end ikke, bliver softwarefejl og fejl behandlet af en fabriksåbning. Men der er også nogle tilfælde, hvor problemet fortsætter. Og det er her, når du overvejer at udføre en iOS-gendannelse.

Femte løsning: Gendan din iPhone 8 i iTunes.

Du kan vælge at gendanne din iPhone 8 i genoprettelsesfunktion eller via DFU-tilstand. Begge metoder kræver brug af enten Windows PC eller Mac computer, der kører en nyere eller nyeste version af operativsystemet og med den nyeste version af iTunes-software installeret. For at komme i gang skal du tilslutte din iPhone til din computer ved hjælp af den medfølgende USB-stik eller lynledning. Start derefter iTunes på din computer og vent på, at den genkender din iPhone. Når du er blevet anerkendt, kan du fortsætte med at henvise til vejledninger på skærmen og få iTunes-kommandoer. Du kan starte med en gendannelsesmodus gendannelse først, og hvis det ikke hjælper, det vil sige, når du fortsætter med en DFU-tilstandsgenoprettelse. Det er den mest dybtgående type systemgendannelse gjort på en iPhone. Det giver din enhed mulighed for at kommunikere med iTunes på en computer uden at aktivere bootloader eller operativsystem. Begge disse gendannelsesmetoder resulterer i tab af data, så glem ikke at sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer på forhånd.

Et mere detaljeret gennemgang af, hvordan du udfører en gendannelsesmodus gendannelse og DFU-tilstand gendannelse på en iPhone 8, er tilgængelig på vores dedikerede fejlfindingsside til iPhone 8. Bare naviger til afsnittet Tutorials, og se derefter vejledningsoverskrifterne.

Søg mere hjælp

Kontakt Apple Support for yderligere assistance og andre muligheder, hvis App Store fortsætter med at opleve tilfældig genstart efter udmattende alle tidligere løsninger. Problemet kan skyldes en kompleks fejl eller opdateringsfejl, der kræver mere avancerede løsninger eller fix patch. Ellers skal du tage enheden til en Genius-bar i nærheden og spørge en Apple-tekniker til hjælp i stedet.