Sådan løser du problemer med Apple iPhone 7 Plus på opkald, der går direkte til voicemail [Fejlfinding Guide]

Du modtager ikke opkald fra nogen af dine venner eller kontakter, så du tror, at du er iPhone, der ikke modtager opkald. Dette kan være acceptabelt, hvis det kun sker om en dag, men hvis det fortsætter med at gøre det samme i flere dage eller uger, er det en anden historie. De fleste mennesker havde ikke råd til at mangle opkald selv om dagen, især dem, der stoler meget på telefonopkald for at udføre forretnings- og personlige transaktioner.

I dette indlæg vil vi løse et problem på iPhone 7 Plus-opkaldene, der går direkte til voicemail. Så dybest set vil du ikke få nogen opkald på din iPhone, medmindre du åbner din telefonsvarer. Læs videre for at lære, hvorfor dette sker, og hvad der skal gøres for at løse problemet.

Men før noget andet, hvis du har andre bekymringer med din iPhone 7 Plus, skal du sørge for at slippe ved siden af vores fejlfindingsside, for vi har allerede rettet nogle af de mest rapporterede problemer med denne nye iPhone. Hvis du har brug for yderligere assistance, eller hvis du ikke kan finde det, du leder efter på den side, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og trykke på send. Bare rolig, det er en gratis konsultationsservice, så du behøver ikke bekymre dig om noget. Bare giv os mere information om problemet, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig med at rette op på det.

Mulige årsager til, hvorfor dine opkald går direkte til voicemail

Dette særlige iPhone 7 Plus-opkaldsproblem skyldes flere faktorer, herunder ingen service, forstyr ikke og bærerindstillinger for at nævne nogle. I de fleste tilfælde går opkald direkte til voicemail, fordi DND er aktiveret eller ikke forstyrres, mens kørsel er aktiveret på din iPhone.

I de fleste tilfælde er problemet forbundet med softwaren, derfor er din chance for at klare det på din ende definitivt højere. Skitseret nedenfor er mulige løsninger og løsninger, du kan bruge, hvis du forsøger at løse problemet selv. Du kan begynde at arbejde på den nærmeste eller mest anvendte metode for at spare tid og arbejde, medmindre du ikke er sikker på grundårsagen.

Potentielle løsninger og anbefalede løsninger

Sørg for at teste din iPhone og se, om opkald kan gå igennem, når du har udført hvert trin. Fortsæt til næste gældende løsning, hvis det er nødvendigt.

Første løsning: Kontroller og sørg for, at din iPhone får et godt signal.

Hvis din iPhone 7 Plus ikke viser nogen tjeneste på statuslinjen, betyder det, at det ikke får signal fra celletårne. Måske er din iPhone for langt væk for at oprette forbindelse til netværkstårne eller få intermitterende signal. En anden mulighed er Airplane Mode, der er tændt. For at regere disse ting ud af de mulige årsager, skal du kontrollere og sikre, at flytilstand er slukket eller deaktiveret, og at din iPhone får god signalstyrke fra dit netværk.

Du kan få adgang til og konfigurere flytilstand via kontrolcenteret eller ved at gå til indstillinger-> flyvemaskinemodus-> t henvende skifte til at slå funktionen til eller fra.

Bemærk, at når flytilstand er aktiveret, slukkes både Wi-Fi og mobilforbindelser, så du ikke kan modtage opkald eller SMS-beskeder. Dette kan være grunden til, at du ikke får nogen opkald på din iPhone 7 Plus og antager, at de går direkte til din telefonsvarer.

Anden løsning: Kontroller og sørg for, at du ikke forstyrrer, er slukket.

Forstyr ikke eller DND er en iPhone-funktion, der bruges til at tavle alle indgående opkald, meddelelser om sms'er og advarsellyde på din iPhone. Men i modsætning til lydløs tilstand vil Do Not Disturb ikke sende indgående opkald direkte til voicemail. Du vil vide, om funktionen Ikke forstyrr er tændt, hvis du ser et halvmåne-ikon til venstre for batteriikonet på statuslinjen.

Hvis du ser halvmåneikonet, angiver det, at DND er aktiveret, og årsagen til, at dine opkald går direkte til voicemail. For at deaktivere denne funktion skal du følge disse trin:

Åbn kontrolcenteret ved at skubbe fingeren op fra bunden af din iPhone-skærm.
På kontrolcenteret skal du finde halvmåneikonet og trykke på det med din finger. Hvis du gør det, slukker du ikke forstyrre.

Alternativt kan du slukke for ikke forstyrre på din iPhone 7 Plus ved at gå til menuen Indstillinger.

Det gør du ved at trykke på Indstillinger-> Forstyr ikke-> tryk på knappen ved siden af Forstyr ikke for at slukke for funktionen.

Sørg også for, at din iPhone ikke er konfigureret til at tænde automatisk. Undgå at forstyrre under visse forhold, som når du går i seng eller mens din iPhone er låst.

For at kontrollere, gå over til Indstillinger-> Forstyr ikke -> tryk på Planlagt for at slukke tidsplan for at aktivere funktionen automatisk.

Du kan også slukke for ikke forstyrre på din iPhone 7 Plus ved hjælp af Siri. Sådan er det:

Tryk og hold knappen Hjem for at åbne Siri.
Sig, " Sluk forstyr ikke. ”
Vent, indtil Siri reagerer og lader dig vide, at ikke forstyrr er slukket.

I IOS 11 tilføjes en ny relevant funktion. Det hedder ikke forstyrres under kørslen. Det kan også være grunden til, at du ikke får nogen opkald på din iPhone, da de alle går direkte til din telefonsvarer, fordi denne funktion er aktiveret. Som navnet antyder, må du ikke forstyrre mens kørsel er en ny funktion, der tændes automatisk, når din iPhone registrerer, at du kører bil. Dette kan være synderen, hvis din iPhone ikke ringer, når du bruger den i din bil.

Du kan tilføje, få adgang til og konfigurere denne funktion på din iPhone Settings-> Control Center.
For at tilføje et ikon, der ikke forstyrrer mens kørsel på kontrolcenteret, skal du gå til Indstillinger-> Kontrolcenter-> rulle ned og trykke på det grønne plus (+) tegn på venstre side af Forstyr ikke under kørslen. Derefter skal du åbne kontrolcenteret ved at skrue fingeren op fra bunden af skærmen og derefter trykke på ikonet Ikke forstyrr under kørsel for at aktivere eller deaktivere funktionen.

Tredje løsning: Aktivér Announce Calls-funktionen.

Den seneste version af iOS integrerer en ny Announce Calls-funktion, som brugerne kan konfigurere, hvor ofte eller når deres enhed skal annoncere opkald. Blandt de muligheder, du kan vælge imellem, er altid, hovedtelefoner og bil, kun hovedtelefoner, aldrig. Andre iPhone-brugere, der har behandlet det samme problem på opkald, der går direkte til voicemail, kunne opnå en løsning ved at indstille Announce Calls to Always. Hvis du vil prøve det, så gør du det her:

Gå til Indstillinger .
Tryk på Telefon .
Tryk på Annoncer opkald.
Vælg Altid fra de givne indstillinger. Du vil vide, om den er markeret, når der vises et afkrydsningsfelt ved siden af det.

Genstart din iPhone, efter at denne mulighed er ændret, og prøv derefter at se, om opkald nu kan gå igennem.

Fjerde løsning: Opdater carrierindstillinger.

Bærerindstillinger giver din iPhone mulighed for at oprette forbindelse til din mobilbils trådløse netværk. Eventuelle ændringer, herunder dem, der er bragt af opdateringer af operatørindstillinger, kan også påvirke relevante funktioner på din iPhone, herunder indgående opkald. Du er også sandsynligt, at der opstår problemer med at oprette forbindelse til din operatørs netværk, især hvis din iPhone's carrier-indstillinger er forældede. Forældede indstillinger kan medføre problemer med forbindelsen mellem din iPhone og dit trådløse mobilnetværk. Som følge heraf går indgående opkald direkte til din telefonsvarer.

For at fjerne dette fra de mulige årsager, skal du tjekke for opdatering af bærerindstillinger på din iPhone og derefter installere opdateringen, hvis den er tilgængelig.

For at kontrollere denne indstillinger opdatering, gå til Indstillinger-> Generelt-> Om sektion. Du bliver bedt om en advarselsmeddelelse, der siger, at "Nye indstillinger er tilgængelige. Vil du opdatere nu? " Hvis en opdatering af operatørindstillinger er tilgængelig til din iPhone.
Tryk på Opdater for at fortsætte med opdatering download og installation.

Udfør et testopkald efter opdatering af operatørindstillinger på din iPhone for at se, om opkald nu kan gå igennem. Hvis ikke, prøv den næste metode.

Femte løsning: Opdater din iPhone i iTunes.

Opdateringer indeholder også fejlrettelser, herunder dem, der kunne have påvirket din iPhones opkaldsfunktioner, udløse telefonopkald for at gå direkte til voicemail. Så hvis du ikke allerede har gjort det, skal du opdatere din enhed til den nyeste version af iOS, der er tilgængelig via iTunes. Sådan er det:

Sikkerhedskopier din iPhone, hvis det er nødvendigt.
Slut din iPhone til computeren ved hjælp af det medfølgende USB-kabel.
Åbn iTunes på computeren.
Vent til iTunes genkender din iOS-enhed.
Vælg din iPhone 7 Plus ved at klikke på iPhone-ikonet i øverste venstre hjørne af iTunes.
Klik på indstillingen for Check for Update.
Hvis en opdatering er tilgængelig, får du en meddelelse. Klik på Opdater for at få den seneste opdatering downloadet og installeret på din iPhone.

Sørg for at holde din iPhone tilsluttet din computer, indtil opdateringen er færdig.

Sjette løsning: Nulstil netværksindstillinger.

Hvis problemet startede efter nogle ændringer i din iPhone's netværksindstillinger, så er det nok, hvad der forårsager problemer. Hvis det er muligt, prøv at vende tilbage de ændringer, du har lavet tilbage til, når tingene fungerer fint. Men hvis du ikke er sikker på hvilke indstillinger eller muligheder der skal konfigureres, kan du gå til nulstilling af netværksindstillinger i stedet. Hvis du gør det, vil din iPhone's netværk få en ny start og reparere nogen af din iPhones netværkskomponenter, der måske har været problematiske. Følg disse trin for at nulstille netværksindstillinger på din iPhone 7 Plus:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Tryk på Generelt .
Rul ned og tryk på Nulstil .
Vælg Nulstil netværksindstillinger.
Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din adgangskode for at fortsætte.
Vent, indtil nulstilling af netværket er gennemført. Din iPhone vil derefter genstarte, når den er færdig.

Efter nulstillingen skal du oprette dit Wi-Fi-netværk og genindtaste dine Wi-Fi-adgangskoder. Vær sikker på at du har dem noteret på forhånd.

Søg mere hjælp

Hvis problemet fortsætter, og dine iPhone 7 Plus-opkald stadig går direkte til voicemail, skal du kontakte din netværksudbyder / trådløse operatør for at eskalere problemet. Nogle gange kan problemer som dette skyldes eventuelle kendte problemer på din netværksudbyderes ende, og kun de kan rette det.

Engagere med os

Hvis du har andre problemer med din Apple iPhone 7 Plus, er vi altid villige til at hjælpe. Kontakt os via vores iPhone spørgeskema og give os alle nødvendige oplysninger om dit problem, så vi kan finde en løsning på dit problem.