Sådan repareres Apple iPhone X, der er slukket og ikke længere tændes eller sidder fast på en sort skærm?

Den sorte dødsskærm bliver i dag mere almindelig, og mens de fleste af de klager vi modtog hvor fra ejere af Android-enheder, har vi også læsere, der er bugged af dette problem og er ejere af Apple iPhone X. Så selv Apple-produkter er ikke fritaget for dette spørgsmål.

Det meste af tiden ville enheden bare slukke for sig selv, og når du forsøger at tænde den, reagerer den ikke. Normalt ville ejere tro at det er et hardware problem, men det er bare en af mulighederne. Det er også muligt, at problemet er med firmwaren, da operativsystemet kan kollidere fra tid til anden, og den sorte skærm af død er et af dets symptomer.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din iPhone X, der har en sort skærm og ikke reagerer. Da det ikke er første gang, vi stødte på dette problem, ved vi allerede en ting eller to, der kan hjælpe dig med at gøre din iPhone X tilbage til livet igen. Så fortsæt med at læse, da denne artikel måske kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket og velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes iPhone X, der ikke reagerer, og har en sort skærm?

Så længe din enhed ikke har tegn på fysisk og / eller flydende skade, og dette problem opstod, kan du stadig rette det. Men hvis der er tegn på fysisk eller flydende skade, skal du bringe den tilbage til Apple Store, så en tekniker kan tjekke det for dig. Der er ingen mening i fejlfinding af et problem, som du ikke selv kan løse.

Forudsat den fysiske tilstand af iPhone X er stadig god, så her er de ting, du kan gøre ...

Udfør tvungen genstart

Alle brugere af iPhone X bør lære at gøre denne procedure, fordi de fleste af de problemer, du rent faktisk støder på med din iPhone, er temmelig små og let kan løses af den. Din iPhone X skal genstarte eller starte op som det normalt gør, men hukommelsen bliver opdateret, og alle apps og tjenester genindlæstes. Derfor er det meget effektivt, fordi selv et fastvarekrasj kan løses af det. Sådan gør du det ...

Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Normalt hvis det er et firmware-nedbrud, vil det tage cirka 20 sekunder eller længere, før du trykker på disse knapper, indtil du vil se Apple-logoet på skærmen. Så hold dig bare ved at trykke på knapperne, indtil dit iPhone-system endelig støder op.

Tillad iPhone X at oplade et stykke tid

Her er sagen, hvis du fandt din iPhone X ikke reagerer og ikke tænder om morgenen, er det muligt, at batteriet er helt drænet. Problemet med det er, at batteridrænsproblemet kan føre til et firmware-nedbrud, og når det sker, har du allerede at gøre med et par problemer, der begge vil resultere i en ikke-responsiv enhed. For at løse dette skal du prøve følgende trin ...

Tilslut opladeren til en fungerende stikkontakt.
Tilslut din iPhone X til opladeren.
Uanset om det svarer eller ej, lad det lade sig lade op i mindst 10 minutter.
Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Prøv at forbinde din telefon til en computer

Du skal gøre dette for at vide, om iPhone X stadig er tændt, og problemet er med displayet. Det er meget muligt, at der er et problem med skærmen, og hvis dette er tilfældet, skal computeren kunne registrere enheden, selvom skærmen er slukket.

Nu, uanset om computeren registrerer din iPhone eller ej, skal du stadig bringe enheden til butikken eller Apple-butikken, så en tekniker kan tjekke det. Fordi computeren opdager det, kan du ikke gøre noget ved en brudt skærm, medmindre du dissekerer din enhed. Hvis computeren ikke kan opdage det, så kan der være et problem med hardwaren.

For dem, der vil forsøge at genoprette deres iPhone X (hvis din computer eller Mac kan opdage det), kan du følge disse trin:

Luk alle kørende programmer på din computer. Hvis du gør det, forhindres det at nogen af de kørende programmer afbryder DFU-tilstandsgenoprettelsesprocessen.
Slut din iPhone til din computer ved hjælp af den medfølgende USB-stik eller lynledning.
Mens din telefon er tilsluttet, skal du trykke på knappen Side / Strøm og holde den nede i ca. 3 sekunder.
Fortsæt med at trykke på Side / Strøm-knappen, og tryk derefter på knappen Volume Down for at holde den nede i ca. 10 sekunder. Hvis Apple-logoet vises, betyder det, at du har holdt knapperne for længe, og at du bliver nødt til at starte hele tiden igen.
Hvis du ikke ser noget logo, skal du slippe Side / Strøm-knappen, men hold knappen Volume Down nede i yderligere 5 sekunder.
Hvis skærmen forbliver sort bagefter betyder det, at du har indtastet DFU-tilstand. På dette tidspunkt vil du blive bedt om en advarselsmeddelelse på din computer, der siger, at iTunes har registreret din iPhone. Hvis du ser meddelelsen, skal du følge vejledningen på skærmen for at fuldføre DFU-tilstandsgenoprettelsesprocessen.
Hvis du ser skærmen Plug in iTunes, betyder det, at du ikke har indtastet DFU-tilstand, og at du skal starte igen.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre problemer, du gerne vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.

RELEVANTE POSTER:

Sådan repareres en iPhone X, der holder op med at vise underretninger efter en iOS-opdatering [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres en iPhone X, der sidder fast i hovedtelefonmodus efter installation af en iOS-opdatering [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres en iPhone X, der pludselig sænker, holder frysning og forsinkelse [Fejlfinding Guide]
Sådan løser du et problem på apps, der holder frysning, uventet lukning på din iPhone X [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres YouTube-app, der holder styr på din iPhone X [Fejlfinding Guide]
Sådan repareres Messenger, der holder nedbrud eller stopper med at arbejde på din iPhone X efter at have installeret en ny iOS-opdatering (nemme trin)