Sådan repareres Apple iPhone XS Max iCloud-backup, der ikke fungerer efter en opdatering, kan ikke sikkerhedskopiere filer til iCloud [Fejlfinding Guide]

Moderne smartphones skitseres omhyggeligt for at blive klog nok til at sikre forskellige typer brugerdata og til at gemme store filer. Men fordi smartphoneens indbyggede lagring har begrænsninger, oprettes eksterne lagermedier for at tilbyde ekstra lagerplads og tildele flere filer. Og så tilbydes flashdrev, SD-kort og andre bærbare drev. I dag tilbydes smartphone-brugere med en mere bekvem måde at lagre vigtige filer gennem skyen. Derfor tilbydes Google Driver, iCloud, OneDrive, Mega, Dropbox og andre cloud storage platforme.

Sammenlignet med andre opbevaringsplatforme giver cloud storage mere bekvemmelighed, da brugere bare ville indstille nogle muligheder, der ville beordre deres enhed til automatisk at gemme sikkerhedskopieringsfiler til cloud storage. Ikke desto mindre er det ikke altid fejlfri at bruge cloud-opbevaring, da der er mange faktorer, der kan udløse synkroniseringsfejl på telefonen. Og fejlbehæftede opdateringer er blandt de vanlige syndere. Hvis du vil opleve nogle problemer, når du forsøger at bruge iCloud-opbevaring på din iPhone XS Max efter opdatering, kan du se de løsninger, der er beskrevet nedenfor. Du er velkommen til at henvise til denne fejlfindingsvejledning, når du har brug for hjælp.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har adresseret hundredvis af problemer, der er rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes løsninger på vores hjemmeside eller i det mindste er der lignende problemer, vi allerede har rettet. Så prøv at finde dem, der ligner eller relaterer til dit problem. Hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Sådan fejlfindes iPhone XS Max med iCloud-backup, der ikke fungerer

Før fejlfinding kontrolleres og kontrolleres, at din iPhone har en stabil Wi-Fi-internetforbindelse. For at sikkerhedskopiere filer til iCloud skal din enhed have Wi-Fi-adgang, da den skal have adgang til Apples iCloud-server. Hvis din telefon oplever nogle problemer med internetforbindelse som langsom browsing eller intermitterende internetadgang, skal du først behandle det. Ellers kan du prøve nogen af ​​disse efterfølgende løsninger.

Første løsning: Kontroller og administrer iCloud-opbevaring.

En af de almindelige årsager til, hvorfor iCloud-backup ville mislykkes, skyldes utilstrækkelig opbevaring. Dit iCloud-lagerplads kan allerede være lavt og kan derfor ikke akkumulere nye filer. For at sikre at dette ikke er problemet, skal du kontrollere din iCloud-opbevaring og frigøre noget plads, hvis det er nødvendigt. Sådan kommer du derhen:

  • På startskærmen skal du navigere til Indstillinger-> [Dit navn] -> iCloud- menu og derefter vælge indstillingen Administrer lagring eller iCloud-lagring.

Hvis du allerede har brugt den standard 5 GB gratis iCloud-opbevaring, skal du frigøre noget plads ved at slette uønskede indhold eller tale med din tjenesteudbyder for at anmode om ekstra lagerplads. Hvis du har brug for hjælp til at rydde uønskede indhold fra dit cloud-lager, skal du se de skitserede trin under denne side.

Anden løsning: Kontroller, om iCloud-backup er aktiveret, og blød nulstil din iPhone.

Bortset fra lagerplads, sørg også for at kontrollere, om iCloud Backup er aktiveret på din enhed. Hvis dette er første gang du forsøger at bruge iCloud til dine sikkerhedskopierede filer, har du muligvis ikke slået iCloud Backup på din iPhone XS Max endnu. For at kontrollere dette, skal du blot henvise til disse trin:

  • Gå til dine iPhone-indstillinger-> [Dit navn] -> iCloud-> iCloud Backup- menuen. Kontroller kontakten ved siden af iCloud Backup og se om den er placeret til ON .

Hvis det ikke er tilfældet, skal du skifte omskifter for at aktivere iCloud Backup. Dette gør det muligt for din enhed automatisk at synkronisere og sikkerhedskopiere filer til iCloud.

Efter at have bekræftet, at iCloud Backup er aktiveret, skal du foretage en soft reset eller genstarte din iPhone for at rydde fejlfelt cachelagrede filer fra den interne hukommelse og for at opdatere operativsystemet. For det første udføres en blød nulstilling på den nye iPhone XS Max på denne måde:

  1. Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede og enten Volum knapper samtidigt i nogle få sekunder.
  2. Slip knapperne, når kommandoen Slide to Power Off vises.
  3. Træk skydeknappen til højre til højre.
  4. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen genstarter.

Vent, indtil telefonen starter, og prøv derefter at bruge iCloud igen for at se, om den allerede virker.

Tredje løsning: Slet gamle og ubrugte iCloud-sikkerhedskopier.

Sletning af gamle og uønskede indhold er en del af lagerstyring. Dette sikrer, at alle mængder af din iCloud-opbevaring udnyttes effektivt. Det anbefales også at slette uønskede gamle sikkerhedskopier for at frigøre noget plads i din iCloud-opbevaring for at tildele flere nye vigtige sikkerhedskopier. Så hvis du ikke allerede har det, skal du følge disse trin for at slette alle unødvendige iCloud-sikkerhedskopier på din iPhone XS Max:

  1. Naviger til Indstillinger-> [dit navn] -> iCloud- menuen.
  2. Tryk for at vælge din iPhone XS Max.
  3. Tryk på Slet backup.
  4. Tryk så på Sluk og Slet.

Sletning af individuelle uønskede filer fra iCloud-drevet kan også hjælpe, hvis utilstrækkelig opbevaring er problemet. Sådan er det gjort:

  1. Åbn iCloud Drive fra din startskærm.
  2. Vælg de filer, du vil slette.
  3. Slet og bekræft valgte filer.

Slette filer fra iCloud-drevet vil også blive fjernet på tværs af alle enheder, der er konfigureret til at bruge den samme iCloud-konto. Du har 30 dage til at gendanne slettede filer fra iCloud.com. Derefter slettes disse filer permanent.

Fjerde løsning: Deaktiver begrænsninger på dine iPhone-indstillinger.

En anden mulig grund til, hvorfor din iPhone muligvis ikke kan oprette iCloud-sikkerhedskopier, skyldes, at automatisk sikkerhedskopiering til iCloud er begrænset. For at sikre at dette ikke er den underliggende årsag til problemet, skal du kontrollere og sikre, at begrænsninger er deaktiveret på din enhed. Sådan får du adgang til og konfigurere denne indstilling på din iPhone XS Max:

  1. Tryk for at åbne appen Indstillinger .
  2. Tryk på skærmen tid.
  3. Tryk på Indhold og fortrolighedsbegrænsninger skift for at slukke for det.

Dette fjerner begrænsninger og gendanner tilladelser til apps og tjenester.

Femte løsning: Log ud af iCloud og log ind igen.

Mange mennesker har fundet underværker ved at anvende denne løsning, da de havde problemer med at bruge iCloud-backup på deres respektive iOS-enheder. Det viste sig at ved at gøre dette blev login sessioner opdateret, og konto-relaterede fejl i forbindelse med konflikter blev ryddet. Derfor ville det ikke skade, hvis du ville give det et forsøg på din ende og se, hvordan det gør.

  1. Naviger til Indstillinger-> [dit navn].
  2. Tryk på Log ud.
  3. Indtast dit Apple ID-kodeord for at fortsætte.
  4. Tryk så på Sluk .
  5. Vælg for at aktivere data, som du vil beholde en kopi af på din enhed.
  6. Tryk let på Log ud to gange for at bekræfte, at du vil logge ud af iCloud.

Genstart din iPhone for at rydde hukommelsescache og prøv derefter at logge på iCloud igen.

Andre muligheder

Før du eskalerer problemet til Apple Support, kan du overveje at benytte nogen af ​​disse metoder.

  • Systemet nulstilles. At udføre system nulstilles som netværks nulstilling eller alle indstillinger nulstilles kan overvejes blandt andre mulige løsninger for at prøve, hvis ingen af ​​de tidligere metoder kan løse problemet. Udførelse af en nulstilling af netværksindstillinger hjælper med at fjerne netværksrelaterede fejl på telefonen, der kan have stoppet netværksrelaterede tjenester som iCloud-sikkerhedskopier fra at blive gennemført.
  • Brug iTunes i stedet. Sikkerhedskopiering af filer til iCloud er helt sikkert bedre end manuelle metoder, men det er kun hvis alt fungerer som beregnet. Tingene fungerer dog ikke altid godt, da der opstår problemer uventet. Når dette sker, kan man skifte til manuelle backupmetoder betragtes som en mulighed.

Du kan også rapportere problemet til din tjenesteudbyder eller Apple Support, så de kan foretage nogle yderligere vurderinger og afgøre, om problemet er ved deres ende eller ej. Hvis problemet bliver bundet til utilstrækkelig iCloud-opbevaring, kan opgradering til en højere iCloud-opbevaringsplan betragtes som en af ​​de følgende muligheder.

RELEVANTE POSTER:

  • Sådan repareres WhatsApp Messenger, som holder sammen med at kollide, ikke indlæses korrekt på en iPhone XS Max [Fejlfinding Guide]
  • Sådan løser du ansigts-id, der ikke fungerer på iPhone XS Max
  • Sådan repareres Apple iPhone XS Max batteri, der dræner så hurtigt efter opdatering til iOS 12.1 [Fejlfinding Guide]
  • Sådan repareres en Apple iPhone XS Max, der ikke kan se efter opdatering [Fejlfinding Guide]

Jeg håber, at denne how-to-post har hjulpet dig på en eller anden måde. Hjælp os med at sprede ordet ved at dele dette indlæg til dine venner eller personer, der også kan have lignende problemer. Tak for at læse!