Sådan reparer du Apple iPhone XS Max med touchscreen, der ikke virker?

Touchscreen-problemer kan være mindre problemer forårsaget af nogle apps, eller det kan være et tegn på et forsigtigt hardwareproblem. Nogle ejere af Apple iPhone XS Max rapporterede, at berøringsskærmen på deres enheder ophørte med at arbejde. En af de ting, du måske ikke kan gøre, hvis dette sker, er, at du ikke kan slå strømmen ned af din enhed. Derfor er du nødt til at løse dette problem, så snart du støder på det.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din iPhone XS Max med berøringsskærm, som ikke virker som ønsket. Vi skal udelukke muligheden for, at det kun er et firmware-problem ved at lave nogle fejlfindingsprocedurer. Efter det, og problemet fortsætter, har du stadig Genius Bar til at bede om hjælp fra. Så fortsæt med at læse, da denne artikel måske kan hjælpe dig på en eller anden måde.

For ejere, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, slip på vores fejlsøgningsside, da vi allerede har taget fat på nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere assistance, tøv ikke med at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Gå tilbage til vores fejlfinding, her er de ting, du skal gøre, hvis touchscreenen på din iPhone XS Max ikke længere fungerer ...

• Force genstart din iPhone XS Max.

• Start i Recovery Mode.

• Gendan din iPhone XS Max gennem DFU-tilstand.

• Lav en Genius Bar reservation.

Det første du skal gøre er tvungen genstart. Det er en simuleret batteridræksprocedure, der opdaterer enhedens hukommelse samt genindlæs alle apps og tjenester. Som jeg sagde tidligere, vil du ikke være i stand til at slukke for din iPhone XS Max, hvis skærmen ikke reagerer, men du kan helt sikkert genstarte den ved at udføre denne procedure:

1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
2. Tryk derefter og slip hurtigt på knappen Volume Down.
3. Endelig skal du trykke på og holde knappen Side (Strøm) nede. Men slip ikke knappen, når du ser Apple-logoet, i stedet vente på skærmen Recovery Mode.

Når din iPhone har genstartet, skal du prøve at kontrollere, om berøringsskærmen nu fungerer korrekt. Hvis det stadig ikke virker, så prøv den næste procedure.

LÆS OGSÅ:

• Sådan repareres en Apple iPhone XS Max touchscreen, der svarer meget langsomt, forsinket touchscreen response problem [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres en Apple iPhone XS Max, der holder genstart af sig selv, uendelige boot loops [Fejlfinding Guide]

Genstart din telefon til genoprettelsesfunktion, mens den er tilsluttet din Mac eller pc. Du kan korrigere firmwarerelaterede bekymringer med denne uden at miste dine data. Sådan er det gjort:

1. Slut din iPhone X til en Windows- eller Mac-computer ved hjælp af den medfølgende Apple-stik eller Lynkabel.
2. Åbn iTunes på din computer. Sørg for, at du kører den nyeste version af iTunes-software.
3. Mens din iPhone er tilsluttet, tvinge den til at genstarte med disse trin:
   1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
   2. Tryk derefter og slip hurtigt på knappen Volume Down.
   3. Endelig skal du trykke på og holde knappen Side (Strøm) nede. Men slip ikke knappen, når du ser Apple-logoet, i stedet vente på skærmen Recovery Mode.
4. Hvis du bliver bedt om muligheden for at gendanne eller opdatere, skal du vælge Opdater. Hvis du gør det, vil iTunes lade prøve at geninstallere iOS uden at slette dine data og downloade softwaren til din enhed.

Hvis det ikke hjælper, er det tid, du får din iPhone gendannet i DFU-tilstand. Hvis du gør dette, vil du slette alle dine filer og data, men hvis problemet er med firmwaren, vil det kunne løse det.

1. Slut din iPhone X til din computer. Du kan bruge en Windows-pc eller Mac-computer, der er kompatibel med din iPhone X. Sørg for at forbinde din iPhone med den medfølgende USB-stik eller lynledning.
2. Åbn iTunes på computeren. Brug igen den nyeste version af iTunes-software for at undgå at støde på problemer forårsaget af systemkonflikter.
3. Sluk din iPhone X, hvis det er nødvendigt.
4. Tryk og hold strøm / side knappen nede i ca. 3 sekunder.
5. Hold tænd / sluk-knappen nede, og tryk derefter på knappen Volume Down. Hold begge knapper i 10 sekunder. Hvis du ser Apple-logoet, betyder det at du har holdt knapperne for længe, ​​og derfor skal du begynde hele tiden.
6. Slip Side / Strøm-knappen, men hold den nede i lydstyrken ned i ca. 5 sekunder. Hvis du ser skærmen Plug into iTunes, betyder det, at du har holdt knappen for lang, og så skal du starte igen.

Efter at have gjort alle disse ting, og din iPhone touchscreen stadig ikke fungerer som den skal, så skal du lave en Genius Bar reservation, så en tekniker kan tjekke telefonens hardware. Det er sikkert at påtage sig på dette tidspunkt, at det er et hardware problem.

Forbindelse med os

Hvis du har brug for mere hjælp til brug af visse funktioner og funktioner i Apple iPhone XS Max-smarttelefonen, er du velkommen til at besøge vores vejledningsside. Der kan du finde en liste over how-to indhold, trin-for-trin vejledning, samt svar på ofte stillede spørgsmål vedrørende iPhone XS Max. Hvis du har andre problemer eller har problemer med at bruge telefonen, kan du nå os via denne formular. Bare sørg for at fortælle os mere detaljer om problemet eller enhedsproblemet, du måtte have, og vi vil være mere end glade for at hjælpe dig yderligere.

RELEVANTE POSTER:

• Sådan repareres Apple iPhone XS Max sort skærm med dødsproblem?
• Sådan repareres en iPhone XS Max, der fortsætter med at vise en iCloud-godkendelse eller ikke-understøttet Apple ID-fejl [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres langsom internet browsing problem på din Apple iPhone XS Max [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres en Apple iPhone XS Max, der ikke opretter forbindelse til Wi-Fi [Fejlfinding Guide]