Sådan repareres apps, der holder frysning, lukker uventet på Apple iPhone XS Max [Fejlfinding Guide]

Tilfældige appproblemer, der er afbildet ved frysning og tilfældige nedbrud, skyldes normalt hukommelssproblemer, som når enheden allerede kører lavt i hukommelsen. Bortset fra hukommelsesrelaterede problemer er malwares, bugs og dårlige opdateringer også blandt andre mulige udløsere. Generelt er disse problemer softwarerelaterede og kan derfor repareres hjemme.

Fremhævet i dette indlæg anbefales procedurer og potentielle løsninger på et relevant problem på iPhone XS Max. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, når visse apps pludselig fryser eller lukker uventet på din nye iPhone.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlsøgningsside, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og trykke på send.

Sådan fejlfindes iPhone XS Max med apps, der holder frysning

Før du fejler, skal du prøve at bestemme, hvilke typer apps der viser symptomerne. Hvis problemet kun opstår for onlineapps, er det sandsynligvis skyld i netværksrelaterede problemer. Kontroller i så fald din internetforbindelse og sørg for, at din iPhone er tilsluttet og har stabil Wi-Fi-adgang. Hvis problemet opstår i tilfældige apps, så er det som følge af en softwarefejl på telefonen. Og for at løse problemet, se følgende procedurer.

Første løsning: Afslut alle baggrundsapplikationer, og genstart derefter din iPhone XS Max.

Baggrundsapps, der styrtede eller er gået rogue, kan forårsage andre apps at fejle. For at sikre at dette ikke er grundårsagen, ryd alle baggrundsapps på din iPhone XS Max med disse trin:

Gå til startskærmbilledet, og træk derefter fingeren op og pause.
Stryg til højre eller venstre for at navigere gennem forhåndsvisning af apps.
Sæt derefter op på et forhåndsvisningsprogram for at afslutte / afslutte individuelle apps. Gør det samme med resten af baggrundsapps.

Når alle baggrundsapps er fjernet, genstart / blød reset din iPhone XS Max for at dumpe uønskede cachelagrede filer fra den interne hukommelse. Sådan er det:

Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede og enten Volum knapper samtidigt i nogle få sekunder.
Slip knapperne, når kommandoen Slide to Power Off vises, og træk derefter skyderen til strømmen til højre.
Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen genstarter.

Alternativt kan du gøre en kraft genstart på din iPhone XS Max for at tvinge systemet ned og genstarte. Dette er ofte nødvendigt, hvis du ikke kan foretage en blød nulstilling på grund af at du ikke svarer eller holder fast. Sådan er det gjort:

Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
Tryk derefter på tænd / sluk-knappen på siden af telefonen, og hold den nede, og slip derefter, når telefonen genstarter.

En kraft genstart gør det samme arbejde som soft reset, når det kommer til at håndtere mindre software fejl og app glitches. Begge metoder vil ikke medføre tab af data, da ingen af dem påvirker interne data.

Anden løsning: Installer ventende appopdateringer på din iPhone XS Max.

App-opdateringer indeholder også patchkoder, der bruges til at rette fejlfinding. Hvis du ikke har indstillet dine apps til automatisk opdatering, er der en større chance for at du savnede for at installere nogle vigtige opdateringer til dine apps. Dette resulterer derfor i, at dine apps bliver ustabile og udsat for fejl. I så fald skal du manuelt kontrollere, downloade og installere ventende appopdateringer på din iPhone XS Max med disse trin:

Tryk for at åbne App Store, og rul ned til Opdateringer sektionen.
Naviger gennem listen over apps med ventende opdateringer.
For at opdatere den enkelte app skal du trykke på knappen Opdater ved siden af en app.
Eller tryk på knappen Update All for at installere alle appopdateringer på én gang.

Når du har opdateret dine apps, skal du genstarte din iPhone for at anvende de nye appændringer og for at opdatere systemet.

Tredje løsning: Installer ny iOS-opdatering på din iPhone XS Max.

Bortset fra appopdateringer anbefales det også at installere den nyeste iOS-version, der er tilgængelig til din iPhone, da det også indeholder klip patches for at slippe af med bug-påførte symptomer og fejl. For at få dette gjort skal din telefon have stabil internetadgang, helst via Wi-Fi, der er nok hukommelsesplads til at tildele opdateringsfilen og mindst 50 procent af batterilevetiden. Følg derefter disse trin for at se efter og hente ny iOS-opdatering til din iPhone XS Max over luften eller trådløst:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Vælg Generelt .
Tryk på Software Update.
Hvis en ny opdatering er tilgængelig, skal du vælge indstillingen Download og installer.

Følg resten af instruktionerne på skærmen for at afslutte opdatering af download og installation af opdateringer. Når opdateringen er helt installeret, skal du genstarte din iPhone for at opdatere hukommelsen, aktivere de nye funktioner og implementere de seneste platformsændringer.

Fjerde løsning: Geninstaller rogue apps på din iPhone XS Max.

Apperne kan have været fuldstændig beskadiget og fungerer ikke længere, medmindre de geninstalleres. Når det er sagt, kan du slette de problematiske apps individuelt og derefter geninstallere dem. Sådan får du det gjort:

På startskærmen trykker du på og holder på et appikon, indtil ikonerne begynder at jiggle.
Tryk på X på den app, du vil slette.
Læs advarselsprompten, og vælg derefter Slet for at bekræfte sletning af appen.
Genstart din iPhone (soft reset) .
Åben derefter App Store .
Søg efter og vælg den app, du vil geninstallere.
Tryk på Cloud- ikonet eller knappen Få for at hente og geninstallere appen på din iPhone.

Når du har geninstalleret alle dine apps, skal du genstarte din iPhone og derefter se, om det løser problemet.

Femte løsning: Fabriksindstilling / master nulstil din iPhone XS Max.

Hvis dine apps viser de samme symptomer, selv efter at du har geninstalleret dem, har du sandsynligvis problemer med store softwareproblemer, der kræver fuld systemåbning. Der kan være nogle hårde bugs, der befinder sig i systemmapper eller filer, og disse kan være destabiliserende apps. For at fjerne dette skal du udføre en fabriksindstilling for at slette alt fra din telefon og derefter genoprette standardindstillingerne. Sådan er det:

På startskærmen trykker du på Indstillinger .
Tryk på Generelt .
Rul ned til og tryk på Nulstil .
Vælg indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger.
Indtast din enhedens adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
Tryk så på optionen for at bekræfte fuld system nulstilling.

Oprettelse af sikkerhedskopier anbefales, inden du foretager en fabriksnulstilling for at forhindre permanent tab af data. Du kan sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer til iCloud eller på et computerstik gennem iTunes.

Hvis ovenstående procedurer ikke kunne udføres, kan du gøre det alternative reset gennem iTunes. For at gøre dette skal du sikre en kompatibel computer, enten Windows eller Mac, der har den nyeste iTunes App-version installeret. Når du har computeren klar, skal du tilslutte din iPhone via USB / Lynkabel og derefter starte iTunes på din computer. Resten af processen kan udfyldes ved hjælp af kommandoknapperne og iTunes-kontrollerne.

Du kan henvise til et mere detaljeret gennemgang om, hvordan du nulstiller og gendanner iPhone XS Max i iTunes på dette websteds undervisningssektion. Du kan bare besøge siden Fejlfinding for at få flere oplysninger.

Andre muligheder

Bortset fra en fabriksåbning kan du også ty til at udføre en gendannelsesmodusgendannelse, hvis problemet fortsætter, og dine iPhone XS Max-apps fortsætter med at fryse eller lukke tilfældigt. Og hvis en genoprettelsesmodus stadig fejler, vil den sidste dunk løsning du kan prøve på, være en DFU-tilstand gendannelse. Disse gendannelsesmetoder bruges normalt til at håndtere store systemproblemer fra fatale fejl og beskadigede systemfiler.

Du kan også kontakte udvikleren eller apps for at få yderligere hjælp til at udføre mere avancerede løsninger. Der kan være nogle skjulte appindstillinger eller indstillinger, der skal konfigureres fra appen.