Sådan repareres problemer med batteridræning og overophedning på Google Pixel 3

Overophedning og batteridrift problemer angiver normalt, at der er et hardwareproblem på en enhed. Hvis du oplever disse problemer på din Galaxy Pixel 3, skal du tjekke de løsninger, du kan gøre nedenfor.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem: Google Pixel 3 taber batteri hurtigt (batteriudslipsproblem) og overophedning

Jeg har en Google pixel 3 og i et stykke tid nu er det lukket ned fra hvor som helst fra ca. 15 til omkring 65%. Det taber sin afgift meget hurtigere end det plejede, normalt ved at vare en time eller to, før den lukker ned eller jeg sætter den i. Selv om den forlader den alene og ikke bruger den, går den tabt omkring 10% inden for 10 minutter. Det har også en tendens til at blive rigtig varm, virkelig hurtig. Jeg er ikke sikker på, hvordan du retter disse problemer, eller hvis der er nogen måde at rette op på dem.

Løsning : At miste 10% af batteriet inden for 10 minutter er ikke normalt, så der skal ske noget med din enhed. Overophedning er en anden faktor, der bør overvejes, da det har det sammen med hurtig batteridrænning, er problemet ikke et godt tegn. Da der ikke er nogen direkte måde at vide, hvad der kan forårsage problemet, skal du tålmodigt lave et sæt fejlfindingstrin for at identificere den egentlige årsag. I mange lignende tilfælde tidligere har de symptomer, du nævnte, normalt et hardwareproblem. For at vide, følg vores fejlfindingstrin nedenfor.

Tvunget genstart

Mange Google Pixel 3-problemer løses ved at lave et simpelt fejlsøgningstrin: genstart. Sørg for at opdatere systemet først og se hvad der sker efter det. I dit tilfælde vil du simulere virkningerne af at trække batteriet ud. Nogle gange kan midlertidige fejl forårsage, at et system bliver ustabilt. Nogle af disse fejl kan gå væk, når et system opdateres, så en af ​​dine fejlfindingstrin ville være at tvinge genstart af enheden ved at holde tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 til 20 sekunder. Når telefonen genstarter, skal du bruge telefonen som normal og kontrollere problemet.

Installer app og Android opdateringer

Når du beskæftiger dig med et Android-problem, er en af ​​de grundlæggende ting at gøre for at sikre, at du installerer opdateringer til apps og operativsystemet. Installer systemopdateringer

Nogle fejl er forårsaget af dårlig kodning. En af fordelene ved at bruge en Google Pixel-enhed er, at du kan være en af ​​de første til at opleve de nyeste funktioner, som Android har at tilbyde. Det kan dog også være grunden til, at din enhed kan være en kilde til frustration. Der er ikke noget perfekt operativsystem, så de første versioner er normalt buggy. Hvis din Pixel 3 XL begyndte at genstarte sig selv efter en opdatering, kan det skyldes en ineffektiv kode. Da Google irons out bugs, opdateringer er frigivet til at gennemføre dem. Vær sikker på at du installerer de seneste tilgængelige systemopdateringer, som de følger med.

Som standard er Pixel 3-enheder indstillet til automatisk at installere systemopdateringer. Du kan dog også manuelt tjekke det selv for at se, om der er en nyere Android-version til din enhed på nuværende tidspunkt. Sådan er det:

  1. Tilslut din Pixel 3 til wifi.
  2. Åbn indstillinger-appen.
  3. Nær bunden skal du trykke på System.
  4. Tryk på Avanceret.
  5. Tryk på System opdatering. Hvis du ikke ser 'Avanceret', skal du trykke på Om telefon.
  6. Du får se din opdateringsstatus. Følg alle trin på skærmen.

Kalibrere batteriet

Nogle gange kan Android miste sporet af de faktiske batteriniveauer. For at kalibrere operativsystemet igen, så det opnår nøjagtige batteriniveauer, skal du gøre følgende:

  1. Tøm batteriet helt. Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den strømmer ned alene, og batteriniveauet læser 0%.
  2. Oplad telefonen, indtil den når 100%. Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed og lad det oplades helt. Tag aldrig stikket ud af din enhed i mindst to timer, og brug den ikke under opladningen.
  3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af stikkontakten.
  4. Genstart enheden.
  5. Brug din telefon, indtil den helt løber tør for strøm igen.
  6. Gentag trin 1-5.

Udfør en master nulstilling

Hvis problemet forbliver efter de tre ovenstående forslag, er den mest sandsynlige løsning, der hjælper, at vende softwarens indstillinger tilbage til deres standardindstillinger. Igen forudsætter dette, at din Pixel 3 XL aldrig blev fysisk beskadiget, før du oplevede problemet. Hvis du tabte det eller udsat det for vand, kan fabriksåbning være forgæves, da det ikke løser nogen fysisk defekt.

For at fabriksindstille din Google Pixel 3 XL:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
  2. Sluk din Google Pixel 3 XL.
  3. Tryk og hold på knappen Knappen Power + Volumen ned, indtil bootloader-tilstanden (billedet af en Android med Start over det) vises, og slip derefter.
  4. Vælg Recovery mode. Du kan bruge volumenknapperne til at cykle gennem de tilgængelige indstillinger og tænd / sluk-knappen for at vælge. Enheden vil blinke Google startskærmen øjeblikkeligt og genstarte derefter i genoprettelsesfunktionen.
  5. Hvis der præsenteres et billede af en ødelagt Android med "No Command", der er trykt på skærmen, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede. Tryk en gang på knappen Lydstyrke op. Slip derefter afbryderknappen.
  6. På skærmen Android Recovery skal du vælge Tør data / fabriks nulstilling.
  7. Vælg Ja. Vent i flere minutter for at fabriksdata-nulstillingsprocessen skal fuldføres.
  8. Vælg Genstart system nu. Tillad flere minutter for fabriksdata nulstillingen og genstart processer, der skal udføres.
  9. Sæt telefonen op igen.

Få professionel hjælp

Hvis din Pixel 3 fortsætter med at tabe batteriet hurtigere end forventet og overophedes, er det højst sandsynligt, at du ikke kan gøre det. Der kan være en hardwarefejl, som vi ikke ved om. Lad en Google-certificeret personale professionel undersøge hardware, så det kan løses.