Sådan repareres opkalds-id, der stoppede med at arbejde på din Apple iPhone XR efter installation af en iOS-opdatering [Fejlfinding Guide]

Opkalds-id er en vigtig funktion for sikkerhed og privatliv. Apple-enheder som den nye iPhone XR har mere avanceret Caller ID-system, og aktivering af funktionen er nøglen til at komme i gang. Hvis du nogensinde finder problemer med opkalds-id på din iPhone XR efter en iOS-opdateringsinstallation, fremhæver dette indlæg et par nyttige procedurer, der kan hjælpe dig med at udelukke fejl efter opdatering. Læs videre for mere information.

Hvis du bruger en tredjeparts opkalds-id-app, skal du muligvis tvinge lukke appen og derefter genstarte den først. Appen er muligvis lige blevet skurk efter den seneste platform skifter og kræver derfor en opdatering.

Hvis du har andre problemer, kan du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde emner, der ligner din, og følg fri til at bruge de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Kontroller og administrer dato og klokkeslæt.

Dato og klokkeslæt er afgørende for opkaldslogger. Hvis du har forkerte dato og klokkeslæt på telefonen, kan det også forårsage konflikt med telefonappfunktioner, især opkalds-id. Nogle opdateringer tilsidesætter iPhone-indstillingerne, så dine tidligere dato og klokkeslætskonfigurationer kan have været ændret og resulterede i sidste ende på dette problem. For at fjerne dette, skal du følge disse trin for at se og administrere dato og klokkeslæt indstillinger på din iPhone XR:

På startskærmen trykker du på Indstillinger .
Vælg Generelt .
Tryk på Dato og klokkeslæt.
Vælg indstillingen for at indstille automatisk.

Dette gør det muligt at styre enheden for at bruge dato og klokkeslæt information baseret på din aktuelle placering og tidszone.

Anden løsning: Slå nummeropkalds ID fra og derefter på igen.

Som alle andre iOS-funktioner kan Caller ID også blive ustabil efter en systemopdatering. Ofte er de transpirerende symptomer bare mindre og derfor let afhjælpes ved at genstarte den uregelmæssige funktion. Når det er sagt, skal du slå Caller ID fra og tilbage med disse trin:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Rul til og tryk derefter på Telefon .
Fra menuen Telefon vælger du indstillingen Vis min opkalds-id.
Veksle kontakten ved siden af Vis mit opkalds-id for at slukke for funktionen.
Gå derefter tilbage til menuen Indstillinger-> Telefon, og tænd derefter for alternativet Vis mit opkalds-id. Du skal bare skifte den samme kontakt, du skifter, når du slukker for funktionen.

Når du har genaktiveret opkalds-ID, skal du genstarte din iPhone XR for at rydde alle ødelagte apps og tjenester, der forårsagede konflikt med opkalds-id-systemet på din telefon. For at tvinge genstart en iPhone XR, skal du blot henvise til disse trin:

Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
Tryk derefter på tænd / sluk-knappen på siden af telefonen og hold den nede, og slip derefter, når telefonen starter helt op.

Vent til din iPhone til at genoprette netværkssignal og mobilforbindelse. Når det er tilsluttet, skal du prøve at aflægge et testopkald. Hvis opkalds-id'et fungerer, er problemet løst. Ellers skal du foretage fejlfinding yderligere.

Tredje løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone XR.

At udføre reset ville være din næste mulighed. Dette vil sandsynligvis løse problemet, hvis forkerte indstillinger skyldes. Bortset fra dato og klokkeslæt kan nye opdateringer også tilsidesætte andre systemindstillinger, herunder dem, der tilskrives telefonens telefon- og telefonsystemer. Hvis disse opdateringsoverskridelser resulterede i dette problem, skal du konfigurere enhedens indstillinger igen. Den nemmeste måde at gøre dette på er at nulstille alle indstillinger på din iPhone XR med disse trin:

På startskærmen trykker du på Indstillinger .
Vælg Generelt .
Rul ned til og tryk derefter på Nulstil .
Vælg indstillingen for at Reset alle indstillinger.
Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det, for at fortsætte.
Tryk på indstillingen for at bekræfte alle indstillingerne RESET .

Vent til nulstillingen er færdig. Når det er gjort, skal telefonen genstarte automatisk og derefter indlæse standardindstillingerne og de oprindelige værdier. Hvis du vil bruge funktioner, der er deaktiveret som standard, skal du aktivere dem først, individuelt.

Kontrollér og sørg for, at din iPhone er indstillet til at vise dit opkalds-id og derefter foretage et testopkald, når det er klar.

Fjerde løsning: Opdatering af bærerindstillinger på din iPhone XR.

Nye operatøropdateringer kan også indeholde den nødvendige patchkode. Nogle carrier opdateringer er obligatoriske, mens andre skal installeres manuelt. For at kontrollere, om en ventende opdatering af bæreren skal downloades og installeres på din enhed, skal du bare følge disse trin:

Tryk på Indstillinger på startskærmen.
Vælg Generelt .
Tryk på Om .
Bliv på skærmen Om i et øjeblik.
Hvis en ny operatøropdatering er i orden, vil du se en opdateringsdetalje i afsnittet Carrier. Du skal bare følge instruktionerne på skærmen for at installere nye carrier opdateringer på din iPhone XR.

Hvis du bruger en tredjeparts opkalds-id-app, bør du også overveje at installere ventende opdateringer til programmet.

For at gøre dette skal du gå til menuen App Store-> Opdateringer, og vælg derefter muligheden for at Opdatere individuelle apps eller Opdater alle apps samtidigt.

Genstart din iPhone efter installation af opdateringer, og prøv derefter at foretage et opkald for at se Opkalds-ID fungerer allerede som beregnet.

Femte løsning: Gendan din iPhone XR.

Det kan være nødvendigt at overveje at genoprette din iPhone, hvis ingen af de givne procedurer er i stand til at løse problemet. Der kan være nogle hårde opdateringsfejl, der beskadigede telefonens opkalds-id-funktioner, og det skal udslettes. På dette tidspunkt kan du udføre standard iOS-gendannelsen på din iPhone XR via iTunes. For at komme i gang skal du få en Mac eller Windows-computer klar, og følg disse trin for at gendanne din iPhone XR i iTunes:

Slut din iPhone til computeren ved hjælp af det medfølgende USB / Lynkabel.
Åbn iTunes på computeren. Sørg for at bruge den nyeste version af iTunes-software.
Klik på dit iPhone-ikon, når det vises i iTunes, derefter navigere til oversigtsafsnittet .
Klik på indstillingen for Gendan sikkerhedskopiering i iTunes.
Vælg den seneste sikkerhedskopi af dine tabte kontakter. Bare kontroller størrelsen af hver backup og datoen den blev oprettet.
Klik derefter på Gendan for at bekræfte handling.

Geninstaller SIM-kortet også overvejes blandt andre muligheder for at prøve, hvis ingen af de ovennævnte procedurer er i stand til at løse problemet. Netværksrelaterede fejl, herunder dem, der påvirker opkalds-id-systemet, løses ligeledes ved at fjerne og geninstallere SIM-kortet på telefonen. Sådan gøres det korrekt:

Sluk din iPhone XR helt. Det anbefales at forhindre skade på SIM-kortet eller relevante komponenter.
Mens din telefon er slukket, skal du indsætte SIM-ejektorværktøjet i det lille hul på SIM-bakken på siden.
Skub forsigtigt ejektorværktøjet, indtil bakken stikker ud og træk det ud.
Fjern SIM-kortet fra SIM-kortbakken.
Undersøg SIM-kortet for eventuelle tegn på skade som ridser eller flydende spor. Hvis alt ser fint ud med SIM-kortet, skal du placere det tilbage i SIM-kortbakken i samme placering, før du tog det.
Fastgør SIM-kortet, og skub derefter SIM-kortbakken tilbage i telefonen.
Lås skuffen på plads, og tænd derefter telefonen igen.

Vent på, at din iPhone genopretter netværksforbindelser, og den er klar, lav et testopkald for at se, om opkalds-ID allerede fungerer.

Søg mere hjælp

Hvis intet andet virker, skal du eskalere problemet til Apple Support, så de bliver opmærksomme og mærker det blandt andet efter opdateringsproblemer, der skal adresseres på den næste opdateringsrettelse. Du kan også stille yderligere henstillinger fra din operatør eller netværkstjenesteudbyder.