Sådan Fix Camera, Screen Rotation Problemer på Samsung Galaxy S5 [Del 1]

Flere kamerarelaterede spørgsmål er opstået efter, at Android Lollipop blev rullet ud for flere måneder siden, så dette indlæg er dedikeret til at hjælpe vores læsere med dette problem. Nedenfor er nogle af de problemer, der almindeligvis sker i S5'er rundt om i verden. Vi forventer at tilføje flere indlæg om dette emne, så hold øje med mere!

Hvis du er en af ​​brugerne, der oplever et problem med din enhed, skal du kontakte os. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot kontakte os via e-mail på [email protected], og vi vil forsøge at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver problemet, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte.

CallACab har også socialt netværkstilstedeværelse, så du kan også interagere med vores fællesskab på vores Facebook- og Google+ sider.

-------

Problem nr. 1: Gave Samsung Galaxy S5 har 5MP kamera i stedet for 16MP og vil ikke læse SIM-kort

Hej. Jeg fik en Samsung Galaxy S5. Jeg er ikke sikker på, om det er falsk eller ikke den eneste forskel, jeg kan se er, at den har et 5MP kamera ikke 16MP. Det læser heller ikke SIM-kortet eller noget SIM-kort. Det forbinder til Wi-Fi og kan bruge internettet.

Tak skal du have. - Candice

Løsning : Hej Candice. En ægte Samsung Galaxy S5 sport en 16MP bag kamera og et 2MP front-facing kamera, så den enhed du har kan være en velbygget knockoff. Nedenfor er nogle af de ting, du kan gøre for at tjekke videre, er din enhed ikke den rigtige aftale:

• Kontroller, om en fingeraftryksscanner på Home-knappen eller en pulsmåler under LED-blitzen er til stede. Falske S5-telefoner har ikke disse dyre sensorer.
• Kontroller, hvordan billederne i din telefons kamera fares med en ægte S5. Vi bemærker, at nogle falske S5'er mangler kamerafunktioner såvel som den indbyggede realtids HDR eller Selective Focus.
• Nogle forudinstallerede Samsung-apps, der omfatter ChatOn, S Health, SideSync 3.0, Samsung Content Viewer eller S Health, mangler muligvis. Dette er sandt, selv om din telefon stadig har Google Play Butik-appen.
• Bekræft, om nogle af de unikke funktioner i en S5 som Smart Stay eller andre smarte funktioner er til stede. Hvis de mangler, så har du en falsk.

Problem nr. 2: Samsung Galaxy S5 viser "fejl i kameraet" efter en opdatering

Hej. Jeg håber du kan hjælpe mig. Jeg har for nylig købt min S5 og det har kørt fint indtil for nylig. Nogle gange kan jeg ikke rulle ned i browseren, så jeg skal slette alle åbne programmer og derefter gå tilbage i browseren. Det har også gået langsomt, når du ringer, da det begynder at ringe, før du viser på skærmen.

Men efter at have lavet nogle opdateringer for et par dage siden ... nu fortsætter mit kamera med at sige 'kameraet mislykkedes'.

Jeg har genstartet min telefon, ryddet cache osv. Med kraftstop, tjekket i fejlsikret tilstand, hvis det kan være en beskadiget appopdatering eller en app selv, hvis kameraet fungerer i sikker tilstand, men stadig ikke noget. Jeg brugte 360 ​​boost og en trojan blev detekteret, som tilsyneladende blev deaktiveret af denne 360 ​​app.

Fra hvad jeg har læst på din side, har jeg kun en ekstra mulighed for at se, om kameraet vil fungere, hvilket er fabriksindstillingen, men kan du venligst fortælle mig, hvordan du gemmer alle mine beskeder på en eller anden måde et sted med min telefon, så jeg kan få adgang til og sætte alt tilbage på min telefon som før? Jeg har ikke noget imod at geninstallere apps, men jeg vil bare gerne vide, hvordan man gendanner mine telefoners beskeder, kontakter, bogmærker, kalender og (hvis muligt) logfiler, før jeg prøver dette som en sidste mulighed. Kan alt dette gendannes, når jeg logger ind på min Google-konto? Hvis ja, hvordan kan jeg gemme alt som det er nu først? Jeg kender ikke mine Samsung-kontooplysninger. Jeg håber du kan hjælpe mig. Mange tak fordi du har taget dig tid til at læse og svare. Håber du hører hurtigt fra dig. - Kiran

Hej ven. Jeg har problemer med min S5. Mit kamera virker ikke, og batterilevetiden er for nylig blevet meget dårlig.

Det hele begyndte at ske, efter at jeg for nylig har opdateret det.

Jeg forsøgte at sikkerhedskopiere al min musik og apps til min computer, fordi jeg skulle fabriksindstille hele grebet for at se om det hjælper, men da jeg gik for at gøre det begyndte at uploade alt så stoppede det og sagde noget om min processor og det kan ikke sende mere. Også jeg forsøgte at overføre al min musik til SD-kort, men det overfører kun ca. 90 sange og stopper derefter.

Så hvad synes du jeg skal gøre for at få alt sikkerhedskopieret? Kan processoren på min telefon blive beskadiget / kan den løses i så fald? Og også hvordan ved du, om din telefon er rodet eller ikke forankret? Ville det hjælpe min s5, hvis jeg havde det rodfæstet? - Thomas

Løsning: Kiran, vi foreslår, at du fortsætter med din plan for at udføre en fabriks nulstilling. Dette sletter ikke kun resterende malware i din telefon, men sikrer også, at du har en ren version af Android bagefter. Vær forsigtig, når du installerer apps efterfølgende. At foretage en fabriksåbning er ubrugelig, hvis du vil geninstallere de samme nøjagtige apps i din telefon. Sørg for, at du kun installerer betroede tredjeparts apps.

Nu, hvis du vil beholde personlige data og beskeder, inden du gør en hård nulstilling, kan du prøve at bruge Helium - App Sync og Backup . Dette er en tredjepartsapp, som vi er bekendt med og er kendt for at fungere fejlfrit, men det er op til, hvis du vil grave dybere for at se, om det passer dig. Vi ved, at det kan gemme meddelelser, men du skal muligvis tilpasse nogle indstillinger og bruge Helium Messenger-appen midlertidigt til at holde dem. Vi støtter ikke dette produkt, så brug det på egen risiko. Det har en solid rating i Google Play Butik, og et af vores medlemmer i CallACab har brugt det uden problemer.

En af anmeldelserne fra Play Butik har dette at sige om, hvordan du holder beskeder:

"Fungerede godt Jeg havde brug for Helium til at gendanne data efter at have foretaget en fabriksnulstilling. Helium genoprettede ikke nogle få apps, men de havde ikke nogen specielle data, så det var ikke en big deal. Det gendannede heller ikke nogen af ​​mine voicemail-beskeder, hvilket var en ubehagelig overraskelse. Helium har i første omgang ikke gendannet tekstbeskeder, tilsyneladende fordi jeg restaurerede på tværs af Android-versioner. Derefter fandt jeg spidsen for midlertidigt at ændre gendannelsesindstillingerne for at bruge Heliums messenger. Forslag: Skift Helium Messenger-advarslen for at sige "Skift midlertidigt til Helium Messenger for at gendanne meddelelser korrekt" (Dave Buehmann).

Hold os opdateret, hvis dette virker, så vi kan hjælpe andre brugere, som måske støder på den samme situation i fremtiden.

Thomas, prøv at bruge Samsung Kies først til at lave en kopi af dine filer til din computer for at se, hvordan det går. Hvis det ikke virker, kan du også bruge apps, der leverer skytjenester som Dropbox. De fleste af disse skybaserede apps er ikke gratis, så du skal investere i dem for at sikre, at du ikke mister dine filer. Du kan også bruge Helium som Kiran, men appen kan kun give dig en begrænset mængde lagerplads.

Hvad angår processorproblemet, afhænger svaret af den fejlmeddelelse, du får. Husk, at hvis der er et problem med en smartphones processor, kan en enhed tilfældigt genstarte selv eller måske undlade at gøre selv den mest grundlæggende opgave. Prøv at ringe til Samsung eller den relevante part og overveje at få en erstatning i stedet for at sikre, at du har en god arbejdsenhed.

Problem nr. 3: Samsung Galaxy S5 fryser, når du forsøger at tage et billede ved hjælp af lager kamera

Kære alle. Fra i går har jeg et problem med min telefon (Samsung S5). Tilsyneladende er dette problem forbundet med kameraet på enheden. Næsten efter hvert forsøg på at lave et billede bliver telefonen frosset. Med venlig hilsen. - Emin

Hej. Jeg bruger Samsung Galaxy S5. For nylig har jeg et problem. Når jeg trykker på kamera-appen, vil den vise sort skærm. Trænger til at slukke for telefonen og tænde den igen, så kameraapp kan bruges i et stykke tid og vil igen komme til sort skærm igen. Jeg gik online og søge som nogle sagde er kamera fejl og nogle sagde er andet problem. Jeg forsøgte at rydde data og rydde cache, men aldrig løse problemet. Jeg har også ringet op teknisk support hotline også løse det heller ikke. Må jeg vide, er der nogen løsning til det? Tak skal du have. - Shan

Løsning: Emin, vi foreslår, at du gør, hvad Shan havde forsøgt oprindeligt, det vil sige at rydde kameraprogrammets cache og data. Ligesom alle andre app-problemer kan de fleste kameraapp-problemer løses ved at slette cache og data. Du kan også slette cachepartitionen på telefonen for at sikre, at alle andre apps, der muligvis påvirker kamerappappens funktion, er i orden.

Shan, hvis du foretager en fabriksnulstilling, er faktisk et nødvendigt fejlfindingstrin, som du har gennemgået for at isolere problemet. Alternativt kan du prøve at starte telefonen op i fejlsikret tilstand og se, hvordan kameraet fungerer, når tredjepartsapps er deaktiveret. Enhver af dem kan være skylden. Det er kendt, at nogle tredjeparts kamera apps kan svømme ressourcer og skæv lagerappens funktion.

Problem nr. 4: Samsung Galaxy S5 kameraet laver og langsomt i åbning af fotos

Hej. Jeg har haft min S5 siden begyndelsen af ​​sidste år, og det har været en champ, indtil jeg opdaterede til Lollipop i marts. Min udbyder er Verizon. Siden opdateringen har jeg bemærket følgende fejl:

• Jeg får popups, der siger "desværre er kontakterne stoppet" og "desværre touch wiz hjem er stoppet." Der var en anden, som jeg ikke kan huske i øjeblikket, og popup'en "kontakter" forekommer flere gange dagligt. De popup tilfældigt, når jeg bruger forskellige apps eller funktioner i telefonen. Der ser ikke ud til at være et problem med enten kontakter eller TouchWiz, som jeg har bemærket.
• Min indgående opkald ringetone volumen hæver og sænker indgående opkald. Dybest set bliver det højt og så tavs og gentages. Jeg kan ikke finde nogen indstilling i telefonen for at ændre dette, selvom jeg tror, ​​at der var en indstilling til dette før lollipop.
• Der er også meget langsom ydeevne for nogle funktioner som adgang til fotos fra kameraet. For eksempel tager jeg et billede, og der er et miniaturebillede af billedet i nederste hjørne af kameraskærmen. Jeg rører miniaturen for at åbne den, og telefonen slags fryser i et par sekunder, og så åbner fotografiet. Også kameraet er meget langsomt fokuseret og tager billeder i mange forskellige lysindstillinger.

Jeg har set dine tidligere indlæg vedrørende billedstabiliseringsindstillingen, men min telefon synes ikke at have denne indstilling til kameraet. Det har dog det for videokameraet, og det er slukket. Jeg har slettet cachen et par gange. Jeg har ryddet cachen i appen. Jeg tappede kameraet let på en tæller og kameraet fungerede fejlfrit for et par billeder, men derefter bremset ned igen. Grunden til at jeg tappede på det, er, fordi en tilfældig person fortalte mig, at han havde det samme problem med sin S5, og da han uden nogen anden grund end frustration slog det på en tæller startede kameraet igen. Problem med lukkeren? Jeg foretrækker ikke at lave en fabriksnulstilling, men har jeg nogen anden mulighed? - Mike

Løsning: Hej Mike. Vi har besluttet at offentliggøre dit brev under dette indlæg, fordi det ser ud til, at hovedproblemet har noget at gøre med kamerafunktionen. En anden grund er, at de to første problemer kun kan løses ved at lave en fabriks nulstilling, som igen kan være en løsning til din app-problemer med kameraet. Opdatering til Lollipop er et stort operativsystemoverblik og har tilsyneladende ikke været så glat som det, som Google havde håbet på. En masse mange forskellige problemer er opstået på grund af mange involverede faktorer. Der er kun to ting, du kan gøre for at forsøge at løse problemet:

• Ryd cache partitionen
• Udfør en fabriks nulstilling

På grund af arten af ​​det problem, der er software, er hovednøglen her at gendanne telefonen til dens oprindelige indstillinger.

Problem nr. 5: Sådan repareres "Serverfejl opstod. Genstart kamera "fejl på Samsung Galaxy S5

Når jeg åbner min kamera app, får jeg en besked, der siger "Serverfejl opstod. Genstart kamera ". Hvad kan jeg gøre for at løse dette? Jeg kan slet ikke tage billeder. Denne telefon er en Samsung Galaxy S5. - Dee

Løsning: Hej Dee. Denne fejl er generisk, hvilket betyder, at enhver Samsung-enhed viser denne besked, når kameraets app ikke er korrekt indlæst. Her er de ting, du kan gøre for at rette op på det:

• Lav en soft reset . Sluk telefonen helt og fjern batteriet i mindst 30 sekunder. Herefter skal du genstarte telefonen og prøve kameraappen igen.
• Ryd kameraprogrammets cache og data.
• Ryd telefonens cache partition.
• Start telefonen i sikker tilstand for at kontrollere, at tredjeparts apps kan forårsage problemet.
• Prøv at bruge et andet SD-kort.
• Udfør en fabriks nulstilling.

Problem nr. 6: Sådan løses Samsung Galaxy S5 kamera rotation problem

Han hans. . Ville bare fortælle dig, at jeg har det samme problem, at Mike (en anden bruger, ikke Mike nævnt ovenfor) har om screen rotation. Siden den nyeste opdatering på min telefon roterer min telefonskærm ikke, ligesom han sagde om hans system. Rotationsapplikationen er tændt, men uanset hvilket system du bruger - tekst, email, internet, kamera rotation fungerer ikke.

Jeg vil gå tilbage til fabriksindstillingen, og det er ikke det eneste problem, jeg har oplevet med den seneste opdatering. Andre omfatter:

• en advarsel, når du bruger din bils Bluetooth, der sender besked ud med at sige "Jeg kører nu. Jeg vil ringe tilbage til dig, når jeg kommer hjem. "Jeg kunne ikke slukke det eller kunne Verizon-reperen.
• Og tekstning, der springer mellemrum på egen hånd ... et par irriterende nye funktioner.

Jeg begynder at hade denne telefon igen ... og jeg blev tvunget "via telefon" til UPDATE. Jeg ignorerede forslaget, indtil telefonen lukkede sig af og blev tvunget gennem opdateringerne. Nogle gange suger tekniske opdateringer !!

Eventuelle forslag, du kunne gøre, ville være nyttige. Tak - Terri

Løsning: Hej Terri. På samme måde som ovenstående skal du forsøge at rydde kameraprogrammets cache og data først, før du foretager en fabriksnulstilling.

Hvis du foretager en fabriksnulstilling, slettes indstillingerne og konfigurationen i dine apps, herunder den til din biltilstand. Vi mener, at fejlen " jeg kører nu. Jeg vil ringe tilbage til dig, når jeg kommer hjem. " Kan komme fra din biltilstand-app, så at udføre en fabriksåbning vil også fjerne denne gener. Problemet med dine messaging app-hoppepladser kan også blive rettet af det, så det er overflødigt at sige, at fabriksåbning muligvis kan helbrede alle ondt i din telefon lige nu.

Problem nr. 7: Sådan bruger du standard Galleri-app i stedet for kamerarulle, når du sender fotos

Kære hr. / frue. Jeg vil gerne slippe af med min kamera rulle og gøre Galleri min Default. Af en eller anden grund ændrede den natten over. Hvis jeg sender billeder til Facebook, får jeg kameraet og ikke mit Galleri, hvor billederne er. Jeg kiggede overalt for hjælp, og jeg kan ikke finde noget om dette emne. Vær venlig at hjælpe, fordi det er meget frustrerende !!! Hilsen. - Steff

Løsning: Hej Steff. Den nyeste funktion i Galleri-appen tvinger en bruger til, hvordan du beskriver problemet. Det er en designændring, som vi ikke kan fortryde på dette tidspunkt. Men hvis du ikke kan lide de opdaterede Galleri-appfunktioner, når du sender fotos, skal du prøve at afinstallere opdateringerne af denne app. Sådan er det:

• Gå til Indstillinger .
• Tryk på Application Manager .
• Rul til applikationsafsnittet.
• Stryg til venstre for at gå til Alle faneblad.
• Find Galleri-appen og tryk på den.
• Tryk på knappen UNINSTALL UPDATE .

Problem nr. 8: Selektivt fokus kamera mode virker ikke korrekt efter opdatering af Samsung Galaxy S5 til Lollipop

Hej der, jeg er Albert. Jeg har lige for nylig købt en Galaxy S5, og hovedårsagen til, at jeg valgte denne telefon over andre skyldtes kameraet og dets funktioner og især Selective Focus-tilstanden. Jeg vil gerne gøre det meget klart, at jeg ved, hvordan man bruger den selektive fokuseringsmodus på S5 og havde gjort så tusind gange, mens min telefon kørte KitKat-firmwaren, men så snart jeg opdaterede til Lollipop-firmwaren, har mit kamera bliver mere og mere frustrerende. Min selektive fokusfunktion virker IKKE. Hver gang jeg fokuserer på et objekt og tager billedet, får jeg en fejl, og jeg har vedhæftet 3 billeder, den første er den fejlmeddelelse, jeg får, og den anden og tredje er af de billeder, jeg tog med det selektive fokus uden fokuserer på noget så grundlæggende, når jeg forsøger at fokusere på noget, og jeg vil gøre det klart, at når jeg siger fokus betyder det ikke at zoome ind, mener jeg bare at fokusere kameraet på et objekt / person, og jeg forsøger at bruge det selektive fokus mode det giver mig en fejl hver eneste gang, men hvis jeg ikke fokuserer og bare tager billedet ved hjælp af det selektive fokus det virker, men så slør det ikke ud noget, og selvom det gør det blurser tilfældige ting. Jeg taler bogstaveligt talt jer på DroidGuy for at takle mit problem og give mig en løsning. Jeg er en rigtig stor tech geek, og jeg elsker at tage billeder, og denne glitch i opdateringen af ​​lollipop har været en rigtig stor smerte for mig, især efter beskydning af en masse penge. Tak skal du have. - Albert

Løsning: Hej Albert. Det skal være svært at være i din situation, men vi ved, at Selective Focus-funktionen ikke altid virker som forventet. Selv os her i DroidGuy finder funktionen lidt vanskelig at bruge. Ved optagelse under denne tilstand, bedes du overveje disse faktorer for at give dig selv en større chance for succes:

• Sørg for, at emnet klart kan skelnes fra baggrunden.
• Emnet skal være mindre end 1, 5 meter fra enheden. Vi forsøgte at fange vores emne ud over denne grænse, og vi fik konsekvent den mislykkede besked.
• Almindelige vægge som baggrund virker ikke altid i forhold til baggrunde med nogle objekter i den.
• Forgrundsfaget skal være stille.

Vi mener ikke, at dette er et kameraapp-problem, men du kan altid forsøge at slette cachen og dataene i den nævnte app for at kontrollere, om noget ændrer sig.

Problem nr. 9: Sådan aktiverer du Review pics / videos-funktionen i Samsung Galaxy S5

Jeg købte en Galaxy S5, model SM-G900WB fra Bell Canada for to uger siden. Det kører Android version 5.0 Lollipop (som jeg ikke er imponeret over). Her er nogle af de problemer, jeg har haft med det, siden jeg købte det, som jeg søger at løse:

• Selvom jeg har afkrydset alle de anvendelige felter, fortsætter LED'erne til underretning fortsat, selvom jeg ikke vil have dem.
• Jeg kan ikke ændre mine indstillinger for opkaldsbeskyttelse, fordi den beder om - men accepterer ikke - min firecifrede PIN-kode eller en af ​​de angivne "standard" PIN-koder, jeg har fundet online
• Er det muligt at indstille telefonen, så den åbnes til en standardgruppe efter eget valg, når jeg klikker på ikonet Kontakter?
• Når jeg tager et billede med funktionen "Gennemse billeder / video", er det billede, jeg netop har taget, for altid på skærmen. i modsætning til i tidligere Android versioner, hvor du ville se billedet i et par sekunder, før det automatisk vendte tilbage til kameramodus igen. Er der en løsning til dette andet end at slukke for gennemgangen funktionen helt og holdent?

Jeg sætter pris på enhver hjælp, du måtte være i stand til at levere. Jeg kigget igennem dit websted, men kunne ikke finde svar på disse problemer. - Mchl

Løsning: Hej Mchl. Den nye Lollipop opdatering har været en kilde til både fornøjelse og irritation lige siden den blev frigivet. Du er ikke den første til at rapportere problemer efter opdatering til Lollipop, så vi forstår, hvor du kommer fra. Under alle omstændigheder foreslår vi, at du går til Indstillinger> Programmer> Programstyring> ALLE apps> Beskeder og fjern markeringen i meddelelsesboksen der. Selvom dette kun gælder meddelelser til SMS-beskeder, kan du gøre det samme for enhver anden app, du ikke ønsker at modtage LED-meddelelser fra. Vi finder det effektivt ved at dræbe den blå LED-meddelelse.

For dit problem med opkaldsspærring, prøv først at fjerne SIM-kortet fra telefonen og genstarte enheden, før du forsøger et opkald igen. Hvis det ikke virker, skal du foretage en fabriksnulstilling.

Svaret på dit tredje spørgsmål er nej. Vi prøvede det på vores ende, men der er ingen mulighed for at trække en bestemt gruppe automatisk op, når du indlæser appen.

Endelig tilbyder den nye Lollipop kamera app ikke en anden mulighed for at vise et optaget foto på skærmen som det blev vist i KitKat og Jelly Bean. Du skal enten slå "Gennemse billeder / videoer" fra eller til.

Forbindelse med os

Vi er blandt de få mennesker, der tilbyder gratis Android support online, og vi er seriøse om det. Hvis du har et problem, du vil dele, skal du sørge for at give detaljer om problemet samt en kort baggrund eller de ting, du gjorde før du noterede det. Du er velkommen til at kontakte os vedrørende dine bekymringer, spørgsmål og problemer. Hvis du får fejlmeddelelser på skærmen eller har observeret usædvanlige telefonopførsel, skal du medtage dem i din email. Jo flere oplysninger du kan levere, jo lettere for os at hjælpe dig. Du kan nå os på [email protected] eller poste på vores Facebook og Google+ sider.