Sådan repareres kan du ikke oprette forbindelse til Netflix-fejl NW-2-5 i din Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhed

Dagens fejlfindingsartikel er beregnet til at adressere Netflix Error NW-2-5. Vi har fået nogle rapporter på tværs af Android-verdenen om nogle brugere, der oplever fejlen i deres Galaxy S9 og andre Android-enheder. Vi håber du finder dette indlæg nyttigt til at løse dette problem på din ende.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Sådan repareres kan du ikke oprette forbindelse til Netflix-fejl NW-2-5 i din Galaxy S9 eller en hvilken som helst Android-enhed

Netflix-fejl NW-2-5 er et mindre forbindelsesproblem, når du bruger Netflix-appen. Det betyder ikke nødvendigvis, at der er et problem med selve appen. Der er andre mulige årsager til det, så sørg for at følge vores forslag nedenfor for at løse det.

Løsning nr. 1 for at lave Netflix-fejl NW-2-5: Opdater systemet

Mange mindre fejl er rettet ved blot at genstarte et system. Hvis du har en telefon med et flytbart batteri, kan du opdatere systemet ved at afbryde batteriet i 10 sekunder. Hvis du har nyere modeller med ikke-aftageligt batteri, kan du tvinge genstart det ved at gøre disse trin:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knapperne Power + i ca. 10 sekunder eller indtil enheden tændes. Tillad adskillige sekunder, før skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises.
2. Fra skærmbilledet Maintenance Boot Mode skal du vælge Normal Boot. Du kan bruge volumenknapperne til at cykle gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under volumenknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, før nulstillingen skal fuldføres.

Løsning nr. 2 for at lave Netflix-fejl NW-2-5: Genstart netværksenhederne

Det bedste ved at gøre i dette tilfælde er at sikre, at du powercycle dine netværksenheder som modem, router og telefon. Nogle gange kan kinks i netværket forårsage lag eller ukendte fejl i hele systemet. For at kontrollere om dette er tilfældet, skal du sørge for at slukke dit hjemmenetværk i nogle få sekunder. Hvis det er muligt, prøv at tage dem ud af strømkilden og lad dem frakobles i 10 sekunder. Sørg også for at slukke din Galaxy S9 hele processen.

Løsning nr. 3 for at rette Netflix-fejl NW-2-5: Kontrollér, om dit netværk understøtter streaming

Nogle netværk tillader muligvis ikke streaming. Hvis du får Netflix Fejl NW-2-5, når du er uden for dit hjem wifi eller når du er i et andet wifi-netværk, er dette den mulige årsag. Selvom de fleste hoteller tillader streaming, er der altid en chance for, at den person, du befinder dig i, muligvis begrænser Netflix streaming. Prøv at kontakte netværksadministratoren for at bekræfte.

Løsning # 4 for at rette Netflix-fejl NW-2-5: Kontrollér din internetforbindelse

Du kan teste internetforbindelsen på din telefon ved hjælp af et par midler. Du kan se, hvor hurtig internetforbindelsen er ved at bruge hastighedsprøvningsapps. Vi foreslår, at du bruger Netflix eget diagnostikværktøj i selve appen. Bare hoved over Netflix App Settings menuen og under Diagnostics, kan du finde mulighederne Tjek netværk og Internet Speed ​​Test. Brug en eller begge af dem til at afgøre, om du har problemer med internetforbindelsen eller ej.

Løsning # 5 for at rette Netflix-fejl NW-2-5: Kontroller DNS-indstillinger

At have forkerte DNS-indstillinger kan også føre til Netflix Error NW-2-5. Som standard skal din router have dine internetudbyder-DNS-indstillinger. Din Galaxy S9 skal også have standard DNS-indstillinger. For at kontrollere, om din telefon har forkert DNS, kan du følge de generelle trin nedenfor:

1. Tænd din Samsung Galaxy S9 og gå til de generelle indstillinger
2. Tryk på Wi-Fi-menuen
3. Find det Wi-Fi-netværk, du bruger i øjeblikket
4. Tryk på glemmer
5. Vælg igen Wi-Fi-netværket, som du lige har tappet for at glemme, og indtast sikkerhedsoplysningerne, hvis og når du bliver bedt om det
6. Rul gennem indstillingerne for det pågældende netværk og find de avancerede indstillinger, og tryk derefter på det
7. Tryk på IP-indstillinger i menuen Avancerede indstillinger
8. Skift status til Statisk fra DHCP
9. Når du skifter fra DHCP til Static, fortsæt nedenunder, hvor der er felter mærket som DNS 1 og DNS 2
10. Indtast din foretrukne DNS-adresse, tryk så på Join, når alt andet er angivet

Hvis du ikke er sikker på, hvilken DNS din internetudbyder bruger, kan du bruge Googles egen: 8.8.8.8 (primær) og 8.8.4.4 (sekundær).

Løsning # 6 for at rette Netflix-fejl NW-2-5: Forbedre trådløst signal

Dårlig eller svagt wifi signal kan også forårsage Netflix Fejl NW-2-5. Sørg for, at din S9 er nær eller har et godt wifi signal hver gang du streger Netflix. Hvis wifi-signalet er svagt eller internethastigheden er langsom, kan streaming blive intermitterende og ustabil.

Hvis du befinder dig i en dårligt overdækket del af huset, skal du flytte din router i nærheden af ​​dig eller forsøge at bevæge sig i nærheden af ​​det, alt efter hvad der er muligt. Sommetider kan routersignalet blive intermitterende på grund af signalinterferens. Flyt trådløse enheder som trådløse telefoner eller mikrobølgeovne væk fra din router. Trådløs interferens fra disse enheder kan skabe problemer, når du forsøger at oprette forbindelse via Wi-Fi.

Løsning nr. 7 for at lave Netflix-fejl NW-2-5: Reset router

Dette er lidt ekstremt og kan potentielt påvirke andre enheder, der ellers ikke oplever Netflix Error NW-2-5. Men hvis du tror, ​​at der er noget galt med routeren, kan du prøve at fabriksindstille det for at returnere det til dets software til ISP-tilstand. Se enhedens dokumentation eller kontakt din internetudbyder, før du gør det.

Løsning nr. 8 for at rette Netflix-fejl NW-2-5: Kontakt internetudbyder

Endelig vil du arbejde med din internetudbyder, hvis Netflix Error NW-2-5 ikke vil gå væk efter at have lavet alle ovenstående forslag. De skal være i stand til at hjælpe dig med at fejlfinding problemet og identificere kilden til fejlen.