Sådan løser du almindelige iPhone 5-problemer på iOS 8 [del 3]

Velkommen til den tredje del i vores fejlsøgningsserie dedikeret til Apple iPhone 5. Dette bliver også vores første fejlfindingsvejledning til denne model i 2015. I denne seneste serie af serien vil vi takle nogle af de seneste problemer vedrørende denne enhed, især relateret til den seneste iOS 8 opdatering. Mens den seneste opdatering kommer med flere forbedringer og funktioner, har den også introduceret nogle problemer til denne telefon.

Hvis du ejer en iPhone 5 eller en anden iPhone-model, så er du velkommen til at sende os en mail om de problemer, du står over for med din enhed på [email protected]. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din mobile enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du sender os en mail, skal du være så detaljeret som muligt, så du kan foretage en nøjagtig vurdering af problemet og den korrekte løsning kan leveres.

iPhone 5-skærmen falder ud

Problem : Jeg har iphone 5 (ios 8, når jeg tænder min iphone om 3-4 sekunder, begynder skærmen at falme ud. Der er også en sort plet i nederste højre hjørne. Det antages, at det skete på grund af fugt. har læst om at holde iphone i risen, da risen absorberer fugtigheden. Men jeg har ikke fundet nogen succes i det. Hvad skal jeg gøre?

Løsning : Hvis din telefon har været udsat for fugt, så er der en mulighed for at få de problemer, som den står over for lige nu. Før du afgør dette som et hardwarerelateret problem, skal du først prøve at genstarte din telefon og se problemet løber væk.

Tryk og hold på tænd / sluk-knappen, indtil den røde skyder vises.
Træk skyderen for at slukke for din enhed helt.
Når enheden er slukket, skal du trykke på og holde knappen Sleep / Wake nede igen, indtil du ser Apple-logoet.

Hvis problemet fortsætter, foreslår jeg at bringe din telefon til et autoriseret servicecenter til kontrol.

iPhone 5 går til DFU-tilstand, hvis data gendannes

Problem : Jeg støttede min telefon op på iTunes og derefter ændrede jeg batteriet alene. Problemet er, at jeg kan sætte telefonen som en ny, men når jeg forsøger at gendanne en backup, går den på DFU-tilstand og holder sig fast. Hvad kan jeg gøre?

Løsning : Prøv at genstarte din telefon, og den computer, du bruger, har iTunes-software installeret (sørg for, at dette er den nyeste version). Følg nedenstående trin som foreslået af Apple.

Afbryd USB-kablet fra iPhone, iPad eller iPod touch, men lad den anden ende af kablet være tilsluttet til computerens USB-port.
Sluk for enheden: Tryk og hold på tænd / sluk-knappen i et par sekunder, indtil den røde skyder vises, og skub derefter skyderen. Vent til enheden slukker.
Mens du trykker på og holder hjemme-knappen, skal du tilslut USB-kablet til enheden igen. Enheden skal tænde.
Fortsæt med at holde hjemme-knappen, indtil du ser skærmen "Opret forbindelse til iTunes".
Når denne skærm vises, kan du slippe Home-knappen:
Hvis det er nødvendigt, skal du åbne iTunes. Du bør se følgende "recovery mode" alarm:
Brug iTunes til at gendanne enheden.

Nedgraderingsfunktion til iPhone 5 Software

Problem : Jeg installerede 8.1.2 på min iphone 5 og hader det, kan jeg afinstallere det?

Løsning : Desværre har Apple ikke en nedgraderingsløsning til iPhone 5, der kører på iOS 8. Men hvis du står over for eventuelle problemer med den nyeste software, skal du fortælle os, hvad det er, så vi kan hjælpe dig med at finde en løsning.

iPhone 5 Dårlig Wi-Fi-forbindelse

Problem : Jeg oplever dårlig forbindelse med min iphone 5 med ios 8.1.2. Dette skete kun, da jeg kom tilbage fra min rejse fra et andet land, og da jeg kom tilbage, var min telefon straks forbundet med vores router, men så snart jeg gik ind i mit værelse og lå på min seng, skiftede min telefons tilslutning fra forbundet med tilslutning i alle mine telefon apps. Jeg tjekkede min wifi bar og tilsyneladende det havde 3 barer. Jeg forsøgte at fastsætte vores router og kabler, men det havde stadig det samme resultat. Jeg spurgte min bror, hvis han oplever de samme problemer, da vi begge bruger iphone 5, men han har en lavere software 8.1.1, og han sagde nej. Han forbinder let med vores router og kan surfe på nettet hvor som helst inde i huset. For mig, for at jeg kan surfe på nettet ved hjælp af vores wifi via min telefon er, når jeg skal stå ved siden af routeren, er det den eneste gang. Hvis jeg flytter som 4 meter væk fra den, er min telefon stadig forbundet til wifi, men jeg kan ikke surfe eller være forbundet med alle mine apps. Er der nogen der oplever det samme problem? Hjælp, tak!!!!

Løsning : På den måde, du beskriver problemet, ser det ud til at problemet kan være med den telefon, du bruger. Følg trinene beskrevet nedenfor for at løse problemet.

Genstart din iOS-enhed.
Tryk på Indstillinger> Wi-Fi og find det Wi-Fi-netværk, som du er tilsluttet til.
Tryk og glem dette netværk.
Prøv at oprette forbindelse til dit ønskede Wi-Fi-netværk.
Du skal måske indtaste dit Wi-Fi-adgangskode igen, hvis dit netværk kræver en.

Hvis problemet fortsætter, skal du gøre følgende.

Flyt tættere på Wi-Fi-router (adgangspunkt).
Kontroller kilder for potentiel interferens.
Fjern ethvert tilfælde, stativ eller andet tilbehør fra din iOS-enhed, og se om signalstyrken forbedres.
Nulstil netværksindstillinger ved at trykke på Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger. Bemærk: Dette vil nulstille alle netværksindstillinger, herunder tidligere tilsluttede Wi-Fi-netværk og adgangskoder, nyligt brugte Bluetooth-tilbehør, VPN og APN-indstillinger.

iPhone 5 blinkende skærm

Problem : iPhone 5 blinkende skærm mellem Apple logo og andre farver. Eventuelle råd til at forsøge at gemme telefonen? Opdatering fungerede ikke, vil forsøge at gendanne næste, men håber at gemme ting som iCloud ikke har opdateret i et stykke tid.

Løsning : Du bør prøve at geninstallere iOS-softwaren på din telefon. Bare følg trinoversigten nedenfor.

Sørg for, at du har iTunes 12 eller nyere på din computer.
Sæt din enhed i genoprettelsesfunktion.
Når du får mulighed for at gendanne eller opdatere, skal du vælge Opdater. Dette geninstallerer iOS uden at slette dine data.

Sådan placerer du telefonen i genoprettelsesfunktion.

Sluk for din enhed og sluk den.
Slut dit enheds USB-kabel til en computer med iTunes.
Hold nede Hjem-knappen på din enhed, når du tilslutter USB-kablet. Hold nede Hjem-knappen, indtil du ser skærmen Tilslut til iTunes.
Når du ser denne skærm, skal du slippe Home-knappen. Hvis du ikke ser denne skærm, skal du prøve trin 1 til 3 igen.
Når din enhed er tilsluttet, åbnes iTunes. Du får se en besked, der siger, at iTunes har registreret en iPhone i genoprettelsesfunktionen.

iPhone 5 temperatur advarsel

Problem : Jeg har ikke brugt min telefon, men da jeg tog den op, kom der et temperaturvarsel på skærmen, og min telefon var virkelig varm. Efter at have tændt det igen, er det taget ca. 10% batteri på det tidspunkt, det tager at tænde for det igen, og det viser ikke min wifi eller signal. Telefonen oplades ikke, da dette skete, og det tog cirka en time at starte nedkøling, selvom den var slukket. Enhver hjælp ville blive værdsat.

Løsning : Apple har angivet et anbefalet temperaturarbejdsområde for dets enheder, der ligger mellem 0º og 35ºC (32º til 95º F). Når telefonens temperatur er uden for det angivne interval, vises advarslen. Når denne advarsel er blinket på skærmen, finder du følgende.

Enheden stopper opladningen.
Displayet lyser eller bliver sort.
Under navigationen viser apparatet denne advarsel og slukker for displayet: "Temperatur: iPhone skal afkøles."
Mobilradioer vil gå ind i en lav-strøm tilstand. Signalet kan svække i løbet af denne tid.
Kameraets blitz er midlertidigt deaktiveret.

For at genvinde normal brug af din telefon skal du slukke for den og lade den køle af i nogle få minutter.

Hvis dette problem opstår på din telefon, skal du foretage en fabriksåbning for at fjerne eventuelle relaterede software- eller apprelaterede problemer. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data først.

Hvis problemet fortsætter, selv efter at du har foretaget en fabriksnulstilling, kan dette måske allerede være et hardwarerelateret problem. Jeg foreslår, at du tager din telefon til et autoriseret servicecenter for at kontrollere.

iPhone 5 Green Halo On Screen

Problem : Jeg har ejet en iPhone 5 i over to år nu. I løbet af de sidste par uger har jeg bemærket en grønlig halo rundt om skærmens yderside (se billedet nedenfor). På billedet er haloen især mærkbar rundt nederst til højre på iPhone-skærmen. Kan nogen fortælle mig, hvad årsagen kunne være?

Løsning : Den grønne halo, som du ser på din telefonvisning, kan skyldes visse apps installeret i din telefon, en fejl i softwaren eller et hardwareproblem. Følg de nedenstående fejlfindingstrin for at løse dette problem.

Genstart din telefon

Tryk og hold på tænd / sluk-knappen, indtil den røde skyder vises.
Træk skyderen for at slukke for din enhed helt.
Når enheden er slukket, skal du trykke på og holde knappen Sleep / Wake nede igen, indtil du ser Apple-logoet.

Nulstil din telefon

For at nulstille, tryk og hold både Sove / Våg og Hjem knapper i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple logoet.

Gendan din telefon (Sørg for at sikkerhedskopiere dine data først)

Slut din iOS-enhed til din computer ved hjælp af det kabel, der fulgte med det.
Vælg din iPhone, når den vises i iTunes. Klik på Gendan i panelet Oversigt.
Klik på Gendan igen for at bekræfte, at du vil gendanne din enhed til fabriksindstillingerne og slette al data og indhold. iTunes vil downloade iOS-softwarefilen og genoprette din iOS-enhed.
Når din iOS-enhed er gendannet til fabriksindstillingerne, genstarter den. Når det er sket, vil du se skærmbilledet "Slide to set up". Følg trinene i iOS Setup Assistant. Du kan konfigurere din enhed som ny eller bruge en tidligere sikkerhedskopi. Hvis din iOS-enhed har en mobiltjeneste, aktiveres den, når du har gendannet det.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du tage din telefon til et autoriseret servicecenter, da dette måske allerede er et hardwarerelateret problem.

iPhone 5 vil ikke gendanne (fejl 16)

Problem : For nylig stoppede min iphone 5 med at sende / modtage opkald og tekst (undtagen imessages). Jeg støttede telefonen op til computeren / itunes og det fik ikke rettet det. Jeg kaldte AT & T og de fik mig til at gøre en gendannelse. Denne proces ville ikke fuldføre på grund af fejl 16. Alle mine programmer er opdaterede (Itunes og Windows). Gendannelsen kommer til et punkt og stopper, så giver fejlen. Hvad andet kunne forårsage dette? Også seriel # på skærmen siger N / A ...... .somsomt venligst fortæl mig hvad jeg skal gøre med denne telefon, før jeg crush det med en hammer.

Løsning : En fejl 16 betyder, at enten din telefon eller den computer, du bruger til at gendanne din telefon, har et hardwarerelateret problem. Følg de nedenstående fejlfindingstrin for at løse problemet.

Kontrollér, at din sikkerhedssoftware og indstillinger ikke forhindrer din enhed i at kommunikere med Apple-opdateringsserveren.
Prøv derefter at genoprette din iOS-enhed to gange, mens du er forbundet med et kabel, en computer og et netværk, som du ved, er godt.
Bekræft, at din sikkerhedssoftware og indstillinger tillader kommunikation mellem din enhed og opdatering af servere.
Hvis du stadig ser fejlmeddelelsen, når du opdaterer eller gendanner, skal du kontakte Apple-support.

iPhone 5 Intet signal

Problem : Jeg har en iPhone 5, som er cirka 1 år gammel. Det blev leveret gennem min forsikring efter min oprindelige telefon blev smadret. Jeg brugte iPhone i omkring 10 måneder uden problemer, men det tabte da signal og ville kun fungere, når de var tilsluttet Wifi - andre sim-kort er blevet forsøgt uden brug. Kan nogen rådgive om, hvad problemet kunne være som jeg gerne vil have det rettet.

Løsning : Dette problem kan være operatørrelateret eller telefonrelateret. Følg de nedenstående fejlfindingstrin for at løse problemet.

Tryk på Indstillinger> Aktivér flytilstand, vente fem sekunder, og sluk derefter flytilstand.
Genstart din enhed.
Fjern SIM-kortet. Hvis SIM-kortet er beskadiget, slidt eller bøjet, eller hvis det er for stort eller lille til SIM-bakken, skal du kontakte din operatør for en ny. Sæt derefter SIM-kortet i igen.
Kontroller en opdatering af operatørindstillinger: Opret forbindelse til et Wi-Fi-netværk, tryk på Indstillinger> Generelt> Om og installer eventuelle tilgængelige opdateringer af bærerindstillinger. Hvis du ikke kan oprette forbindelse til Wi-Fi, skal du slutte enheden til en computer, der har iTunes.
Opdater din iPhone til den nyeste version af iOS.
Nulstil netværksindstillinger ved at trykke på Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger. Dette vil nulstille alle netværksindstillinger, herunder Bluetooth-parringsoptegnelser, Wi-Fi-adgangskoder, VPN og APN-indstillinger.
Kontakt din operatør for at kontrollere eventuelle problemer med netværket eller kontoen.
Gendan din iPhone.