Sådan løser du fælles problemer med Samsung Galaxy S4, fejl og fejl [Del 56]

Velkommen til den 56. del i vores serie af fejlfinding artikler dedikeret til Samsung Galaxy S4. Dette vil også være vores første til S4 i 2015. På trods af at Samsung allerede har frigivet S5 og rygter om S6 allerede er begyndt at lække, er denne model stadig en af ​​de mest populære for virksomheden. Bevis for dette er den enorme mængde e-mails, vi modtager fra vores læsere vedrørende denne særlige enhed.

De fleste af de e-mails, vi modtager, vedrører mindre problemer i telefonen, som normalt kan løses ved en hurtig genstart, mens vi også får nogle komplicerede problemer, der kræver flere fejlfindingstrin, der skal udføres.

Hvis du ejer en Galaxy S4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at sende os en mail på [email protected]. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du sender os en mail ty for at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S4 Ændrer ikke netværksfunktionen

Problem : Min s4 gt 19500 tillader mig ikke at aktivere nogen anden netværksmodus bortset fra GSM (E). når jeg vælger wcdma eller cdma, kan det ikke ændres i stedet gsm alene.

Løsning : Normalt bør du kunne foretage ændringer i telefonens netværkstilstand. Hvis du ikke kan den første ting, du skal gøre, er at genstarte din telefon, så kontroller du netværksindstillingerne igen.

Du bør også kontrollere, om dette problem eksisterer på et bestemt område. Prøv at tjekke denne indstilling i dit hjem, kontor eller i indkøbscenter. Hvis du kan foretage ændringer i denne indstilling, mens du er i andre områder, kan det være et problem med netværksdækning. Det signal, din telefon kan få, er kun GSM (e), hvorfor du ikke kan vælge de andre netværksfunktioner.

En anden faktor at overveje er, at der kan være et problem med det SIM-kort, du bruger. Prøv at erstatte det med en anden.

S4 Wi-Fi virker ikke efter opdatering

Problem : Jeg har for nylig fået en galakse s4. For et par dage siden (ca. 2 eller deromkring) var der en opdatering, jeg downloadede den. Den næste dag ville wifi ikke tænde. Jeg tilbagekaldte det omkring 3 gange, 2 gange det virkede faktisk, men da jeg forlod mit hus og kom tilbage, ville det ikke tænde at tænde. Jeg fik råd fra en mand, der plejede at arbejde på T-mobile, og han fortalte mig igen at nulstille den, det gjorde jeg, men denne gang ville det ikke forbinde.

Løsning : Når der opstår problemer på din telefon lige efter en softwareopdatering, er det altid en god ide at udføre en fabriksnulstilling. Årsagen til, at disse problemer opstår, er på grund af de gamle data fra den tidligere softwareversion, der stadig findes i din telefon. Dette burde have været slettet under opdateringsprocessen, men på en eller anden måde forbliver det i din telefon. Den eneste måde at slippe af med disse data er ved at gøre en fabriks nulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere alle dine data i din telefon, da dette vil blive slettet i processen.

  • Sluk for telefonen.

  • Hold nede Knappen Strøm, Lydstyrke op og Hjemme samtidig i ca. 10 sekunder. Slip dem, når Android-logoet vises på skærmen. Dette vil hente menuen låse / nulstil.

  • For at navigere gennem denne menu, skal du bruge volumen op / ned knapperne til at rulle op og ned og tænd / sluk-knappen for at bekræfte valg. Rul ned og vælg Wipe Data / Factory Reset.

  • Rul ned og vælg Ja - Slet alle brugerdata.

  • Når du bliver bedt om det, skal du rulle til og vælge Genstart system nu. Telefonen genstarter derefter til fabriksindstillingerne.

Prøv at tænde for din Wi-Fi efter fabriks nulstilling. Du skal måske indtaste adgangskoden til Wi-Fi-forbindelsen, for at du kan oprette forbindelse til den.

S4 mobilnetværk ikke tilgængeligt efter udskiftning af skærm

Problem : Jeg har for nylig fået min skærm erstattet på min Samsung Galaxy S4, og da jeg fik den tilbage, kan jeg ikke ringe en besked komme op og sige, at mobilnetværket ikke er tilgængeligt, men jeg kan teksten bare fint og have 4G. Eventuelle ideer til, hvordan jeg kan ordne det?

Løsning : Det ser ud til, at telefonens opkaldsfunktion kan have været påvirket, da skærmen blev udskiftet.

Her er hvad du skal gøre, før du sender det tilbage til reparationscentret.

Prøv at bruge et andet SIM-kort på din telefon. Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om problemet er med din SIM / konto.

Gør en fabriks nulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere alle dine telefondata først.

  • Sluk for telefonen.

  • Hold nede Knappen Strøm, Lydstyrke op og Hjemme samtidig i ca. 10 sekunder. Slip dem, når Android-logoet vises på skærmen. Dette vil hente menuen låse / nulstil.

  • For at navigere gennem denne menu, skal du bruge volumen op / ned knapperne til at rulle op og ned og tænd / sluk-knappen for at bekræfte valg. Rul ned og vælg Wipe Data / Factory Reset.

  • Rul ned og vælg Ja - Slet alle brugerdata.

  • Når du bliver bedt om det, skal du rulle til og vælge Genstart system nu. Telefonen genstarter derefter til fabriksindstillingerne.

S4 Batteriudledningsproblem

Problem : Hej. Håber du kan hjælpe mig med et problem med batteridrænning. Efter en fuld opladning dræner batteriet ned til 80% inden for 90 minutter, selvom jeg ikke bruger telefonen. Jeg har ikke mange apps kørende. Hvis jeg næsten ikke bruger telefonen, vil den dræne helt inden for 8 timer eller mindre. Vil en hård hvile løse problemet? Du får hjælp meget højt.

Løsning : Der er en mulighed for, at en hård nulstilling vil hjælpe med at løse dette problem. Du bør også overveje at bruge et nyt batteri på din telefon, da det batteri du bruger måske allerede er defekt.

S4-kameraet virker ikke

Problem : Mit kamera virker ikke, når jeg går på det, det fryser og kommer på, men vil ikke fokusere noget, og det er sløret, og min video virker ikke æter, hvis jeg tager den til Verizon-butikken eller venter til den nye opdatere.

Løsning : Dette kan kun være et problem med din kameraapp. Fjernelse af app cachen og data hjælper normalt med at løse denne type problem.

  • På startskærmen trykker du på Apps.

  • Rul til og tryk på Indstillinger.

  • Tryk på Mere.

  • Tryk på Application manager.

  • Stryg til venstre for at få vist fanen Alle.

  • Rul til og tryk på kameraapplikationen.

  • Tryk let på Cache.

  • Tryk på Ryd data.

  • Du har nu ryddet programcache og data.

S4 HD-spil er desværre stoppet

Problem : Hej bro, Ville bare sige det, når jeg downloader nye spil som gangster rio eller moderne kamp 5. Jeg har haft problemer som når jeg åbner dem ville det verificere download data filer og så ville pludselig lukke n siger app desværre stoppet. Jeg kan hjælpe mig.

Løsning : Dette problem kan skyldes korrupte midlertidige data, der er gemt i din telefon. Du skal først afinstallere alle spil, der berøres af denne fejlmeddelelse. Efter afinstallation fortsætter spilene med at tørre cachepartitionen på din telefon.

  • Sluk for telefonen.

  • Hold lydstyrken op, volumen ned og tænd / sluk-tast samtidig.

  • Slip tasterne, når Android-gendannelsesskærmen vises.

  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve Wipe Cache Partition.

  • Tryk på tænd / sluk-tasten eller hjemme-tasten (dette varierer afhængigt af softwarens version af din telefon) for at vælge.

  • Telefonen viser Cache Wipe Complete efter et par sekunder.

  • Tryk på lydstyrketasterne for at fremhæve Reboot System Now.

  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.

En din telefon har genstartet download spilene igen fra Google Play Butik.

Hvis problemet fortsætter, skal du foretage en fabriksnulstilling på din telefon. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data, inden du udfører denne procedure.

S4 Stuck On Set sprogskærm

Problem : Hej, jeg håber du kan hjælpe mig. Jeg har en ny Samsung Galaxy s4 og den sidder fast på den første skærm, der siger sætte sprog, det bevæger sig ikke fra skærmen, det slukker ikke. Ikke sikker på hvad jeg skal gøre. tak

Løsning : Du skal fjerne batteriet fra telefonen, holde tænd / sluk-knappen nede i mindst 3 minutter, og sæt batteriet i igen. I de fleste tilfælde skal din telefon være i stand til at starte op normalt ved nu.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du slette cachepartitionen på din telefon.

  • Sluk for telefonen.

  • Hold lydstyrken op, volumen ned og tænd / sluk-tast samtidig.

  • Slip tasterne, når Android-gendannelsesskærmen vises.

  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve Wipe Cache Partition.

  • Tryk på tænd / sluk-tasten eller hjemme-tasten (dette varierer afhængigt af softwarens version af din telefon) for at vælge.

  • Telefonen viser Cache Wipe Complete efter et par sekunder.

  • Tryk på lydstyrketasterne for at fremhæve Reboot System Now.

  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.

S4 Slår tilfældigt af

Problem : Hej. Fra tid til anden slukker min Galaxy S4 tilfældigt og slukker ikke igen med tænd / sluk-knappen, medmindre jeg tilslutter den. I alle disse tilfælde har batteriet nok opladning. Når jeg er tændt, kan jeg tage stikket ud og virke 100% fint. Men i sidste ende vil det ske igen.

Løsning : Du skal starte fejlfinding af dette problem ved at placere din telefon i fejlsikret tilstand. Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om visse tredjepartsapps, du har installeret fra Google Play Butik, forårsager dette problem.

  • Når enheden er tændt, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede (placeret på højre kant), indtil prompten Telefonoptioner vises, slip derefter.

  • Tryk og hold Tænd for, indtil genstart i fejlsikret tilstand vises, slip derefter.

  • Tryk på Tænd for sikker tilstand.

  • Genstartsprocessen kan tage op til 45 sekunder at fuldføre.

  • Ved genstart vises den sikre tilstand nederst til venstre for låsen / startskærmen.

Hvis problemet ikke er i sikker tilstand, er det sandsynligvis forårsaget af en app, du installerede. Find ud af, hvad den app er og afinstaller den.

Hvis problemet fortsætter, skal du slukke for din telefon og slette cachepartitionen for at eliminere muligheden for, at nogle korrupte midlertidige data forårsager problemet.

  • Sluk for telefonen.

  • Hold lydstyrken op, volumen ned og tænd / sluk-tast samtidig.

  • Slip tasterne, når Android-gendannelsesskærmen vises.

  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve Wipe Cache Partition.

  • Tryk på tænd / sluk-tasten eller hjemme-tasten (dette varierer afhængigt af softwarens version af din telefon) for at vælge.

  • Telefonen viser Cache Wipe Complete efter et par sekunder.

  • Tryk på lydstyrketasterne for at fremhæve Reboot System Now.

  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.

Du bør også overveje at udskifte batteriet, da et defekt batteri kan forårsage denne type problem.

S4 "Desværre har apps stoppet" fejlmeddelelse

Problem : Hej der, jeg har en S4 mindre end et år gammel. Senest hver gang jeg bruger en app fryser det, og der kommer en meddelelse til, der siger "desværre har briefing stoppet." Jeg lukker det, og så vil det sige "desværre kalender er stoppet" ... når jeg lukker, at appen vil fungere. Men det er irriterende og har været tilfældet med hver app jeg bruger. På forhånd tak for enhver hjælp, du måtte give.

Løsning : Når du får en desværre, appen har stoppet fejlmeddelelsen skyldes det højst sandsynligt en fejl i softwaren.

Det første du bør gøre er at rydde cachen for den berørte app.

  • På startskærmen trykker du på Apps.

  • Rul til og tryk på Indstillinger.

  • Tryk på Mere.

  • Tryk på Application manager.

  • Stryg til venstre for at få vist fanen Alle.

  • Rul til og tryk på programmet.

  • Tryk let på Cache.

  • Du har nu ryddet programcache.

Hvis problemet fortsætter, skal du slette cachepartitionen på din telefon.

  • Sluk for telefonen.

  • Hold lydstyrken op, volumen ned og tænd / sluk-tast samtidig.

  • Slip tasterne, når Android-gendannelsesskærmen vises.

  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve Wipe Cache Partition.

  • Tryk på tænd / sluk-tasten eller hjemme-tasten (dette varierer afhængigt af softwarens version af din telefon) for at vælge.

  • Telefonen viser Cache Wipe Complete efter et par sekunder.

  • Tryk på lydstyrketasterne for at fremhæve Reboot System Now.

  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.

Hvis du efter at have tørret din cache-partition i telefonen stadig får den samme fejlmeddelelse, er det tid til at gøre en fabriks nulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data, før du fortsætter, da dette vil blive slettet i processen.

S4 ikke registreret på netværksfejl

Problem : Jeg har lige købt min Samsung S4 og tilfældigt faldt den i vand ... Jeg tog det ud tog alt fra hinanden og satte det i ris i to dage, nu fungerer alt perfekt, undtagen når du forsøger at ringe eller besked det siger ikke et registreret netværk ? Hvis du har nogle forslag, ville jeg være over månen, da den er mindre end en måned gammel.

Løsning : Det lader til, at vandet muligvis har beskadiget en komponent inde i din telefon. Du bør overveje at gøre en fabriks nulstilling, bare hvis dette problem kan være software relateret. Sørg for at sikkerhedskopiere alle dine data først, inden du udfører proceduren. Hvis problemet stadig vedvarer efter fabriksindstillingen, skal du prøve at bruge et andet SIM-kort.

Hvis alt andet fejler, skal du tage din telefon til et autoriseret servicecenter for at kontrollere.

S4 Green Screen Issue

Problem : Når min telefon opkræves natten over, bliver den nederste del af skærmen grønlig farve. Eventuelle ideer hvad kunne være? Geek Squad nævnte fugt og troede måske, at digitizer forsøgte at gå ud. Tak for eventuelle forslag, du har.

Løsning : De fleste tilfælde som dette skyldes et hardwareproblem. Din bedste mulighed er at bringe telefonen til et autoriseret servicecenter til kontrol.

Der er også en lille chance for, at dette måske kun er et software relateret problem forårsaget af en app installeret i din telefon. Du kan kontrollere, om dette er tilfældet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. I denne tilstand bliver kun standardprogrammerne indlæst, mens apps, du har installeret fra Google Play Butik, er deaktiveret.

  • Når enheden er tændt, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede (placeret på højre kant), indtil prompten Telefonoptioner vises, slip derefter.

  • Tryk og hold Tænd for, indtil genstart i fejlsikret tilstand vises, slip derefter.

  • Tryk på Tænd for sikker tilstand.

  • Genstartsprocessen kan tage op til 45 sekunder at fuldføre.

  • Ved genstart vises den sikre tilstand nederst til venstre for låsen / startskærmen.

S4 Internet åbner på egen hånd

Problem : Hullo, jeg har haft problemer med min galakse s4. Når jeg låser min telefon op, åbner internetapplikationen sig selv. Jeg ved ikke, hvordan man stopper det. Tak for din tid!

Løsning : Ved internetapp tager jeg udgangspunkt i, at det er din browser, der åbnes, når du låser din telefon op. Dette kan skyldes en app du installerede i din telefon, der aktiverer browseren, når du låser op for telefonen. Er der en bestemt hjemmeside, som browseren åbner? Dette kan give dig en anelse om, hvilken app der forårsager dette.

Her er hvad du skal gøre for at løse problemet.

Genstart din telefon i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, er det højst sandsynligt forårsaget af en app, du installerede. Find ud af, hvad den app er og afinstaller den.

  • Når enheden er tændt, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede (placeret på højre kant), indtil prompten Telefonoptioner vises, slip derefter.

  • Tryk og hold Tænd for, indtil genstart i fejlsikret tilstand vises, slip derefter.

  • Tryk på Tænd for sikker tilstand.

  • Genstartsprocessen kan tage op til 45 sekunder at fuldføre.

  • Ved genstart vises den sikre tilstand nederst til venstre for låsen / startskærmen.

Når appen er blevet afinstalleret, vil du slette cache og data i din browser.

  • På startskærmen trykker du på Apps.

  • Rul til og tryk på Indstillinger.

  • Tryk på Mere.

  • Tryk på Application manager.

  • Stryg til venstre for at få vist fanen Alle.

  • Rul til og tryk på browserprogrammet.

  • Tryk let på Cache.

  • Tryk på Ryd data.

  • Du har nu ryddet programcache og data.

S4 kan ikke sende MMS

Problem : Hej. Jeg er en ny bruger af min SAMSUNG GALAXY S4, som jeg fik til jul. Men jeg får nu en fejlmeddelelse: Netværksfejl opstod. Dette sker, når jeg forsøger at sende billeder fra mit galleri via SMS, når jeg får denne fejlmeddelelse. Jeg er i stand til at sende sms'er lige fint, det er bare, når jeg forsøger at inkludere et billede. Kan du hjælpe mig med dette?

Løsning : Dette problem skyldes sandsynligvis en forkert APN-indstilling eller manglende tilgængelighed af en dataforbindelse. Når du forsøger at sende en billedbesked, bruger din telefon et netværkets mobildataforbindelse. Det har også brug for de korrekte serverindstillinger (APN).

Hvad du bør gøre er at kontrollere først, hvis din telefon har en aktiv mobil dataforbindelse ved at åbne et websted ved hjælp af din telefonbrowser.

Dernæst bør du tjekke din telefonens APN-indstilling og sammenligne den med det, dit netværk bruger. Du kan få de korrekte indstillinger fra din operatørs hjemmeside.

For at få adgang til dine APN-indstillinger for telefonen skal du følge nedenstående trin.

  • Tryk på Apps

  • Tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Flere netværk under Forbindelser

  • Tryk på Mobil netværk

  • Tryk på Access Point Navne

S4 slukker for sig selv

Problem : Hej Jeg har for øjeblikket problemer med min s4 Jeg købte denne telefon cirka et år og 6 måneder siden. Men omkring 5 måneder siden begyndte det at give problemer og blev kun afskåret og wen det kom tilbage på batteriet var dødt. Jeg købte et nyt batteri, og det fungerede fint i cirka en måned, da det begyndte at skære, og da det kom tilbage, var det fast på Samsung logoet, skete det i omkring en uge og fungerede fint i næsten 2 måneder. Men dette problem erklærede at ske igen i går aftes, og jeg tror, ​​at min strømknap ikke længere fungerer, efter at du løbende har forsøgt at sætte den på. Jeg forlod det opladning i omkring 3 timer i aftes og wen jeg stod op om 2:30 det var på det fungerede fint hele dagen og om efter 8 i aften problemet skete igen jeg har ingen nyligt installerede apps og jeg jus forlod det opladning håber at når jeg står op om morgenen virker det igen. Kan du venligst hjælpe mig med at forklare, hvad jeg skal gøre.

Løsning : Det, jeg kan foreslå, er, at du laver en fabriksindstilling på din telefon. Dette bringer det tilbage til sin oprindelige tilstand, da det var nyt. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data først, inden du fortsætter, da dette vil blive slettet i processen.

  • Sluk for telefonen.

  • Hold nede Knappen Strøm, Lydstyrke op og Hjemme samtidig i ca. 10 sekunder. Slip dem, når Android-logoet vises på skærmen. Dette vil hente menuen låse / nulstil.

  • For at navigere gennem denne menu, skal du bruge volumen op / ned knapperne til at rulle op og ned og tænd / sluk-knappen for at bekræfte valg. Rul ned og vælg Wipe Data / Factory Reset.

  • Rul ned og vælg Ja - Slet alle brugerdata.

  • Når du bliver bedt om det, skal du rulle til og vælge Genstart system nu. Telefonen genstarter derefter til fabriksindstillingerne.

S4-tastaturet blev hvidt

Problem : Jeg var midt i at skrive en tekst, da tastaturet blev pludselig hvidt. Jeg kan ikke regne ud, hvordan jeg skal returnere den til sort. Jeg har gendannet oprindelige indstillinger og genstartet det. Stadig hvid. Det virker stadig, men jeg hader det. Skød jeg nogle underlige knapper, mens jeg smsede? Hjælp venligst. Det er en Samsung Galaxy S4. Tak.

Løsning : Prøv at nulstille tastaturet ved at følge nedenstående trin.

  • Tryk på Menu-tasten på startskærmen

  • Tryk på Indstillinger

  • Tryk på Min enhed

  • Rul ned og tryk på Sprog og input

  • Tryk på ikonet Indstillinger ved siden af ​​Samsung Keyboard

  • Tryk på resetindstillinger

S4 Kontakter Frosne

Problem : Hej, jeg har problemer med min galakse s4, hvor når jeg går til min telefon kontakter for at rulle op vil det ikke lade mig fordi det bliver frosset ... .. Og jeg får ikke engang alle mine kontakter. Det kommer kun op til 30 kontakter.

Løsning : Dette kan bare være et problem med selve appen. Du skal først prøve at rydde cachen på appen.

  • På startskærmen trykker du på Apps.

  • Rul til og tryk på Indstillinger.

  • Tryk på Mere.

  • Tryk på Application manager.

  • Stryg til venstre for at få vist fanen Alle.

  • Rul til og tryk på programmet Kontakter.

  • Tryk let på Cache.

  • Du har nu ryddet programcache.

Hvad dine kontakter ikke viser, skal du prøve at skifte mellem de forskellige visningsmåder for at se, hvor du gemte de fleste af dine kontakter. Din telefon kan muligvis vise kontakter, der kun er gemt på dit SIM-kort i stedet for din telefonhukommelse, hvor alle dine kontakter er gemt.

  • Åbn "Contacts" App

  • Hit "Menu Button" (den ene tilbage til Home-knappen)

  • Tryk på "Kontakter, der skal vises"

  • På den åbne liste finder du den, der har de fleste af dine kontakter

S4 Ingen sim-kortfejl

Problem : Hej. Min Samsung Galaxy S4 fortsætter med at give mig en besked om, at der ikke er noget SIM-kort indsat derfor kan ikke ringe eller ringe. Har forsøgt at genstarte det med batteri og sim-kort ud, men stadig det samme problem. Jeg har også forsøgt det klare cache-trick ved at trykke på knappen Power & Volume, men problemet eksisterer stadig. Enhver hjælp ville være godt modtaget !! Tak skal du have.

Løsning : Hvis du har et andet SIM, skal du prøve at indsætte det i din telefon og se om fejlmeddelelsen stadig forekommer.

Du skal også fysisk inspicere SIM-kortets slot på din telefon og kontrollere, om der er abnormiteter som deformerede stifter, snavs eller snavs.

Hvis du finder noget snavs, skal du rengøre det med en bomuldsknop dyppet i alkohol. Sørg for, at telefonen er slukket, når du rengør den.

Hvis problemet fortsætter, skal du medbringe din telefon til en autoriseret service denter for kontrol.

S4 Besked afsendelsesproblem

Problem : Hej. Jeg har en Samsung Galaxy S4 Active. Jeg har opdateret systemet med 4.4.2. Telefonen fungerer godt. Hver gang en gang rydder jeg nogle af RAM'en i telefonen for at hjælpe med at fremskynde det. I det sidste, når jeg sender en besked, tager det evigt at sende. Så til tider sender meddelelsen ikke. Jeg har 4 eller 5 søjler signal, når dette sker. Så signal er ikke problemet. Én gang genstartede jeg telefonen for at se om det hjalp. Det gjorde det ikke. Dette problem sker ikke, når jeg sender en besked. Det synes bare at ske hver blåmåne. Ved du hvorfor dette kan ske?

Løsning : Hvis dette problem opstår tilfældigt, er der stor risiko for, at det skyldes nogle korrupte midlertidige data i telefonens messaging-app. Hvis du rydder cachen på din messaging-app, kan det gøre det her.

  • På startskærmen trykker du på Apps.

  • Rul til og tryk på Indstillinger.

  • Tryk på Mere.

  • Tryk på Application manager.

  • Stryg til venstre for at få vist fanen Alle.

  • Rul til og tryk på programmet Beskeder.

  • Tryk let på Cache.

  • Du har nu ryddet programcache.

S4 Kan ikke Tekst / Ring

Problem : Jeg køber denne telefon lige i dag. Det er med sprint, og det er faktisk ikke muligt at sende beskeder eller ringe til mine kontakter. Beskeden jeg får er fra tekstning er 'du har i øjeblikket ikke lov til at bruge denne tjeneste. Kontakt venligst kundesupport. Msg 2126. ' Opkald er 'din konto kunne ikke valideres, kontakt venligst kundeservice besked 5 switch 425.' Jeg ved ikke, om det er et problem med telefonen eller den faktiske udbyder. Oplyste, at telefonen blev betalt og låst op. Sælgeren solgte den for at opgradere til s5. Tak for hjælp og rådgivning og glædelig nytår!

Løsning : Den hurtigste måde at løse dette problem på er at kontakte Sprint. Telefonen kan stadig have åbne problemer med transportøren, som let kan løses ved at ringe til dem.

S4-data tænder tilfældigt

Problem : Jeg holder ved at klikke på dataikonet for at slukke, og når jeg tjekker tilbage intermitterende, vil den altid blive tændt igen.

Løsning : Du bør kontrollere dine Wi-Fi-indstillinger og se, om smart mode er tændt. Hvis det så forsøger at slukke det. Gå til Indstillinger -> Forbindelser -> Wi-Fi -> Smart-tilstand. Du skal også sørge for, at Auto Connect er slukket. Gå til Apps> Indstillinger> Forbindelser> Wi-Fi og sluk for Auto Connect.

S4 fryser, når du åbner filer

Problem : Hej, jeg ejer en galakse s4, og jeg har bemærket det for nylig, når jeg åbner min fil-app og vælger enhedsopbevaring, står det forarbejdning og bare hænger der. Jeg skal gå til task manager for at afslutte programmet. Jeg ville se, om det gør det samme med ex sd-kort, og det går perfekt igennem og begynder at vise alle mine filer på ex sd-kort. Men når jeg vælger enhedsopbevaring igen, står det forarbejdning og bare hænger der. Den eneste måde at få det til at fungere på, er, hvis jeg genstarter min telefon. Men så efter et par dage begynder det at give mig det samme problem igen. Hjælp mig med at løse dette problem, da min garanti lige er udløbet, og jeg kan ikke sende den til reparationer.

Løsning : Dette problem kan skyldes en form for korrupte midlertidige data, der er gemt i din telefon. Hvis du sletter din cache-partition i telefonen, skal du løse dette problem.

  • Sluk for telefonen.

  • Hold lydstyrken op, volumen ned og tænd / sluk-tast samtidig.

  • Slip tasterne, når Android-gendannelsesskærmen vises.

  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve Wipe Cache Partition.

  • Tryk på tænd / sluk-tasten eller hjemme-tasten (dette varierer afhængigt af softwarens version af din telefon) for at vælge.

  • Telefonen viser Cache Wipe Complete efter et par sekunder.

  • Tryk på lydstyrketasterne for at fremhæve Reboot System Now.

  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.

S4 tændes ikke

Problem : Hej! Jeg har et meget stort problem med min galakse s4. Min telefonmodel er SGH M919. Håber du kan hjælpe mig med det. Vises, at min telefon ikke starter op, da den ikke oplades, genkender min computer ikke telefonen, når den er tilsluttet via usb-kablet. Al min telefon gør det, viser Samsung Galaxy s4 logoet i ca. 2 sekunder og slukker derefter. Det gør kun det, når batteriet tages ud og sættes tilbage igen, gør telefonen tændt automatisk uden at røre ved tænd / sluk-knappen. Strømknappen er ikke fast, jeg havde en tekniker kig ind i den. Jeg kan også få telefonen til download mode, men kun i 2 sekunder. Det hele startede, da jeg var på vej, og jeg koblede min telefon til en busstikkontakt, min telefon viste en besked, der fortalte mig, at jeg brugte strømforsyningskabel, som jeg ikke brugte. Jeg fandt det mærkeligt, øjeblikke før jeg havde spildt en lille klub sodavand på toppen af ​​telefonen nær hjemmet knappen, så jeg afmonterede telefonen og slukket det. Lige efter at jeg slog det fra, blev det ledet til download mode uden at være forbundet til en computer eller noget, jeg forlod det, uanset hvad telefonen gjorde i et stykke tid, så blev jeg bekymret og slukket og tog batteriet ud for et par timer. Herefter slog jeg min telefon på, og det fungerede fint, indtil en uge fra det begyndte at give mig problemer. På mine telefoner i sidste dag levede jeg batteriet op til 40%, så da mit batteri døde, plugged jeg telefonen ind, men det ønskede ikke at oplade længere og har ikke tændt eller opladet siden. Dette skete for omkring 3 uger siden. Tak på forhånd. Hvis du har brug for flere detaljer eller billeder, vil jeg gerne give dem. En vigtigere detaljer om telefonen. Når jeg tilslutter det til en oplader, lades det kun opladningsikonet i nogle få sekunder, og det gør det kun, når jeg tager batteriet ud og sætter det tilbage i telefonen.

Løsning : Din telefon kan have været påvirket af den spildte væske. Vand kan have gået ind i hjemme-knappen og påvirket enhedens interne kredsløb. Du vil muligvis bringe din telefon til et autoriseret servicecenter for en grundig kontrol.

I mellemtiden kan du prøve at bruge forskellige batterier på din telefon. For at fjerne eventuelle softwarerelaterede årsager anbefales en fabriks nulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du udfører denne procedure.

S4 Husk ikke routeradgangskode

Problem : Mit Samsung Galaxy S4 kan ikke huske Belkin-routerens adgangskode, men den Android-tablet, jeg bruger til at sende denne email, husker altid. Min kones ældre Samsung-telefon husker også routernummeret. Problemet synes at være med telefonen og ikke routeren. Nogle ideer?

Løsning : Dette kan kun være et indstillingsrelateret problem, hvor funktionen Auto Connect ikke er aktiveret. Følg trinene herunder for at løse dette problem.

  • På startskærmen trykker du på Menu-tasten.

  • Tryk på Indstillinger, og tryk derefter på fanen Forbindelser.

  • Tryk på WiFi, og tryk derefter på Menu-tasten igen.

  • Tryk på Avanceret.

  • Marker indstillingen Auto Connect.

S4 IMEI er nul

Problem : Jeg har et problem, da mit IMEI-nummer bare gik helt nul, og jeg kan ikke ringe flere opkald eller sende nogen sms. Jeg søgte på internettet, men ikke held, da jeg ikke kan finde FTM-indstillingen i min Sevice-menu. Jeg vedhæftede billedet af, hvad jeg ser, når du indtaster * # 197328640 #. Lidt om min telefon. Det er lidt over 1 år gammel og jeg er original ejer. Telefonen er legitim, og jeg bor i Canada, og jeg er hos Fido som min udbyder. Er der nogen måde, jeg kan komme til min FTM-indstilling, så jeg kan hente min IMEI #. Hjælp venligst! Tak skal du have,

Løsning : Du bør forsøge at foretage en nødopdatering på din telefon ved hjælp af den nyeste Kies-software. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data, før du fortsætter.

Download den seneste Vælg software fra Samsungs hjemmeside og installer på din computer.

  • Start Vælg.

  • Gå til Tools og vælg Firmware Upgrade og Initialization.

  • Indtast navnet på din telefon.

  • Indtast navnet på din Galaxy S4 (i CAPS). Den findes på bagsiden af ​​dens hus.

  • Vælg OK.

  • Kies vil nu kontrollere, om din enhed understøttes sammen med en advarselsmeddelelse, der siger, at alle data fra din enhed vil blive slettet under processen.

  • Klik på OK, hvis du er enig i det.

  • Kies vil downloade og initialisere firmwareopdateringen. Vent til det er færdigt.

  • Du skal bare trykke på Fortsæt med hver advarselsmeddelelse, indtil du når nødopdateringsprocessen.

  • Glem ikke at sætte en check på bekræftelsesmeddelelsen, der siger, "Jeg har læst alle ovenstående oplysninger", når du har udført alle de nødvendige oplysninger i vinduet.

  • Konfigurer din ønskede informationsbesparelsesindstilling, opret forbindelse til Kies og skift din telefon til genoprettelsesfunktion.

  • Tryk på knappen Start opgradering, og vent indtil processen er færdig. Afbryd ikke processen.

  • Når du har fået en bekræftelsesmeddelelse, der siger, at alt er færdigt, skal du trykke på OK-knappen for at afslutte.

Engagere med os

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du har oplevet, mens du bruger din Android-telefon. Vi støtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og bekymre dig ikke, vi vil ikke opkræve dig en enkelt krone for dine e-mails. Email os på [email protected]. Vi læser alle e-mails, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, kan du hjælpe os med at sprede ordet ved at dele vores indlæg med dine venner.

Anbefalet

Kommende Android-kompatibel smartwatch fra Swatch behøver ikke opladning
2019
Samsung tester Android 6.0 Marshmallow opdateringen til Galaxy Note 5 i USA
2019
Samsung Galaxy S6 vil ikke opkræve nyt problem og andre relaterede problemer
2019
iPhone 6 bliver ikke reageret, skærmen bliver sort og vil ikke tænde, andre problemer
2019
Fastsættelse af Samsung Galaxy S4-problemer efter en softwareopdatering
2019
Samsung Galaxy S7 Edge Nødopkald Kun fejl
2019