Sådan repareres duplikattekstproblem på LG V40 ThinQ

Får du dobbelttekstproblem på LG V40 ThinQ? Du har held og lykke, da det er præcis det, vi forsøger at adressere i denne artikel. Find ud af de løsninger, du kan forsøge at kende og løse dette problem.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvad skal du gøre, hvis du fortsætter med at få dobbelt tekst på LG V40 ThinQ

Vi har fået nogle breve fra nogle LG V40 brugere, der har problemer med dubletter. Her er et typisk eksempel på det:

Jeg har fået dobbelt tekstbeskeder fra Chomps-appen. Dette er en ny telefon, som jeg fik i november 2018 og havde det samme problem med min gamle telefon, som var en LG V20. Jeg ved, at det ikke er et operatørrelateret problem, fordi jeg slettede tredjeparts apps og brugte lagerapps, besked og besked + og ikke havde nogen problemer. Brugte dem også i sikker tilstand og ingen problemer fundet. Én gang fik jeg samme budskab 14 gange alle på én gang. Jeg har forsøgt at rydde cache og data i Chomps. Selv brugt anden 3rd party app og fik samme dobbelte tekstresultater. Enhver grund til, at 3rd party apps ville gøre dette? Jeg ved, at det forekommer, at lagerapplikationerne, for det meste, stadig ser efter opdateringer og skal tvinge til at stoppe det. Ikke sikker på, hvis det er grunden til, at jeg ville få dupper. De er deaktiveret, hvor de ikke modtager tekster, for kun den app, jeg bruger, modtager dem. Enhver hjælp ville blive værdsat !!

Fejlfinding af denne type problem er ikke ligetil og kræver en række trin, der skal rettes. Lær, hvad du kan gøre i dette tilfælde ved at følge vores forslag nedenfor.

Tvunget genstart

Opdatering af systemet skal være det allerførste, du vil gøre. I grund og grund vil du simulere effekten af en "batteridragt" for at rydde hukommelsen (RAM) samt at opdatere hele systemet. Midlertidige fejl, der udvikler sig, når en enhed efterlader at køre i lang tid, er nogle gange rettet på denne måde. Hvis du ikke har prøvet dette, skal du følge nedenstående trin:

Tryk og hold tænd / sluk-knapperne Power + i ca. 10 sekunder eller indtil enheden tændes. Tillad adskillige sekunder, før skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises.
Fra skærmbilledet Maintenance Boot Mode skal du vælge Normal Boot. Du kan bruge volumenknapperne til at cykle gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under volumenknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, før nulstillingen skal fuldføres.

Ryd cache partition

Android bruger et sæt midlertidige filer kaldet system cache for at indlæse apps. Nogle gange bliver denne cache beskadiget, hvilket kan føre til ydeevne problemer og andre problemer. For at kontrollere, om din enhed har et systemcache-problem, foreslår vi, at du sletter cachepartitionen. Sådan er det:

På startskærmen trykker du på Indstillinger.
Tryk på fanen Generelt.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Intern opbevaring.
Vent til menuvalg for at afslutte beregningen.
Tryk let på ledig plads.
Tryk på Midlertidige filer og råfiler.
Vælg følgende muligheder:
- Cachelagrede data
- Klipbakke midlertidige filer
- Rå filer fra kamera
Tryk på Slet.
Tryk på DELETE.
Genstart enheden og kontroller problemet.

Slet gamle samtaler

Hvis du tilsyneladende kun får kopier af tekster eller meddelelser fra et bestemt nummer eller kontakt, er det muligt, at der kan være en fejl i forbindelse med den pågældende samtale. Den bedste måde at finde ud af om det er sandt er at slette den tråd. Dette tvinger telefonen til at oprette en ny tråd og forhåbentlig rette fejlen også. Bortset fra det rydder det også noget lagerplads, som appen kan have brug for til andre handlinger.

Ryd app cache

Der kan være et problem med den app, du bruger. For at fejlsøge den pågældende app, skal du først slette cachen. Som Android bruger apps et sæt midlertidige filer kaldet cache for at kunne fungere effektivt. Når denne cache bliver beskadiget eller forældet, kan det medføre problemer som den, du oplever

Åbn indstillinger-appen.
Tryk på Apps & underretninger.
Tryk på App info.
Find din messaging app og tryk på den.
Tryk på Opbevaring.
Tryk let på Cache. Denne indstilling er muligvis ikke tilgængelig for nogle apps. Hvis der ikke er nogen knap for at rydde cachen i din messaging-app, skal du fortsætte til næste fejlfinding nedenfor.
Genstart enheden
Kontroller problemet.

Gendan messaging app til standardindstillingerne

Nogle gange tager det et mere drastisk skridt til at løse et problem med messagingapp. Hvis der ikke fungerer noget, når du har ryddet meddelelsesappsens cache, skal du sørge for at slette appens data. Dette vil returnere appen til sin fabriksstatus. Det vil også slette alle dine tekster og MMS. Sørg for at bakke dem op på forhånd, hvis du ikke vil miste dem.

Følg nedenstående trin for at rydde LG V40 ThinQ app data:

Åbn indstillinger-appen.
Tryk på Apps & underretninger.
Tryk på App info.
Find din messaging app og tryk på den.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på Ryd data.
Genstart enheden
Kontroller problemet.

Tjek for dårlig tredjepartsapp

Hvis du bruger en messaging app eller standard LG messaging app, er det muligt, at problemet skyldes en dårlig tredjepartsprogram. For at kontrollere, skal du prøve at starte telefonen til sikker tilstand og se, hvad der sker. Sådan gør du det:

Med skærmen tændt, skal du trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
I den valgmenu, der vises, skal du trykke på og holde tændt.
Når du bliver bedt om at genstarte i fejlsikret tilstand, skal du trykke på OK.
Når din enhed genstarter, vises den sikre tilstand nederst på skærmen.
Overhold telefonen i et par dage, og kontroller problemet.

Mens du er LG V40 ThinQ er i sikker tilstand, vil alle tredjeparts apps blive suspenderet. Det betyder, at enhver app du downloadede ikke kan bruges. Så hvis dine beskeder fungerer normalt, og der ikke er dubletter, når din telefon er i sikker tilstand, betyder det, at en tredjeparts app er synderen. At identificere den uberegnelige app:

Start din LG V40 ThinQ til sikker tilstand.
Vær opmærksom på telefonen og kontroller problemet.
Hvis problemet ikke vil ske, er det en indikation på, at du har et dårligt app-problem.
Afinstaller en app, som du mener kan forårsage problemet.
Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
Hvis MMS stadig ikke virker, skal du gentage trin 1-5.

Nulstil netværksindstillinger

Rydning af enhedens netværksindstillinger er et trin til fejlfinding for ethvert netværksproblem. Sådan er det gjort:

Åbn indstillinger-appen.
Tryk på System.
Tryk på Genstart og nulstil.
Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
Tryk på RESET SETTINGS.
Tryk på Nulstil indstillinger.

Gendan fabriksindstillinger

Et mere drastisk fejlfindingstrin kan være nødvendigt for at løse problemet. Hvis ingen af ovenstående trin har hjulpet hidtil, overvej at tørre enheden ved at foretage en fabriksnulstilling. Dette vil vende alle softwareindstillinger til deres standardindstillinger, forhåbentlig rydde den fejl, der forårsager problemet.

Sikkerhedskopier alle data på den interne hukommelse, før du foretager en master nulstilling.
Sluk for enheden.
Tryk på og hold nede Knappen Strøm og Lydstyrke ned.
Når LG-logoet vises, skal du hurtigt frigive og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde tasten Lydstyrke nede.
Når meddelelsen "Slet alle brugerdata (herunder LG og carrier apps) og nulstil alle indstillinger" vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden.

Prøv en ny app

Hvis problemet stadig ikke er løst på dette tidspunkt, bør du overveje at prøve en ny messaging-app. Der kan være kodende problem med den aktuelle app. Desværre er der ikke noget meget, du kan gøre ved det. Hvad du kan gøre selv er at erstatte den nævnte app med en muligvis en. Der er mange gode alternativer, som du kan bruge. Du kan starte med Googles egne Android-meddelelser.

Kontakt din netværksoperatør

Skulle ingen af fejlfinding ovenfor ikke fungere, er det sidste, du skal gøre, at fortælle dit netværksoperatør om det. Der kan være et konto- eller netværksrelateret problem, der forårsager problemet. Disse er normalt uden for din evne til at gøre noget ved.