Sådan repareres e-mail-installationsfejl på iPhone SE efter opdatering til iOS version 11.3.1 (nemme trin)

E-mail-installationsfejl betragtes blandt de mest almindelige problemer, som smartphone-ejere hidtil har haft. Disse fejl kan opstå på grund af mange forskellige faktorer fra softwarefejl, forkerte indstillinger, problemer med netværksforbindelse og fejlbehæftede opdateringer. Her i denne sammenhæng behandler vi et relevant e-mail-problem på iPhone SE, der har startet efter implementeringen af ​​iOS 11.3.1-opdateringen. Skulle du have brug for yderligere input om, hvordan du fejler og retter fejlen på din ende, så er du velkommen til at henvise til de efterfølgende gennemløb.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket og velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Genstart din iPhone SE (soft reset), og sæt derefter emailen op igen.

Hvis dette er første gang du støder på problemer med oprettelse af en ny e-mail-konto på din enhed efter den nye implementering af iOS-opdateringen, er det højst sandsynligt, at det kun er en mindre fejl. I dette tilfælde skal du prøve at udføre en soft reset eller genstarte din iPhone med disse trin:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil menuen Slide to Power slukker .
  2. Træk skyderen til højre for at slukke for din enhed helt.
  3. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil Apple-logoet vises, og slip derefter.

En soft reset er de enkleste og mest effektive løsninger på forskellige typer af softwareproblemer, der virker i mobile enheder, herunder dem, der er forårsaget af opdateringsfejl og malware. Dette påvirker ikke nogen data, der er gemt på telefonens interne hukommelse, og det vil derfor ikke være nødvendigt at oprette en backup.

RELEVANTE POSTER:

  • Hvorfor kan min iPhone SE ikke oprette forbindelse til iTunes Store, iBooks Store eller App Store, få fejl 1202? [Fejlfinding Guide]
  • Sådan repareres mit iPhone SE, der ikke kan opdatere eller gendanne iOS, viser iTunes fejl 3194, 17 [Fejlfinding Guide]
  • Sådan repareres Facebook, der holder nedbrud, stopper med at arbejde på en iPhone SE efter installation af ny iOS-opdatering (nemme trin)
  • Sådan repareres en iPhone SE, der sidder fast på en sort skærm af dødsfald efter installation af en ny iOS-opdatering (nemme trin)
  • Sådan repareres din iPhone SE, der sidder fast på Apple-logoet eller uendelige bootloops efter opdatering af iOS 11.3 (enkle trin)

Anden løsning: Opdater Wi-Fi internetforbindelse på din iPhone.

Netværksforbindelse problemer er blandt de faktorer, der kan stoppe dig fra at oprette e-mail-konto på din enhed. Din enhed kræver internetforbindelse, så den kan få adgang til og kommunikere e-mail-servere for at synkronisere e-mail-kontooplysninger i overensstemmelse hermed. Hvis du vil udelukke netværksfejl ud fra de mulige syndere, skal du frakoble Wi-Fi på din iPhone i et par sekunder og derefter genoprette forbindelse.

For at gøre det skal du gå over til menuen Indstillinger-> Wi-Fi, og derefter skifte Wi-Fi-kontakten for at slukke for den og tænde den igen. Eller tryk på Wi-Fi-ikonet fra kontrolcenteret for at deaktivere og aktivere Wi-Fi.

Normalt bliver du bedt om at have relevant fejlmeddelelse eller fejlkode, der henviser til problemer med netværksforbindelse. Hvis du ser fejlmeddelelser, skal du notere meddelelsen eller koden, og kontakte din e-mail-udbyder for at kontrollere, hvad koden betyder, og hvad der skal gøres for at slippe af med det og færdiggøre installationsprocessen for e-mail.

Tredje løsning: Log ind på din e-mail-konto via webmail, og nulstil derefter adgangskoden.

Mange mennesker, der har behandlet e-mail-installationsfejl på deres iOS-enheder, har konstateret, at adgangskodefejl var den vigtigste årsag. Det viste sig, at adgangskoden, der blev indtastet i adgangskodefeltet, der blev fundet under e-mail-kontoindstillinger, ikke var i overensstemmelse med den faktiske webmailadgangskode for den pågældende konto. Det resulterede derfor i en konflikt. For at sikre, at dette ikke forårsager dig sådanne problemer, skal du fjerne standardadgangskoden til adgangskode og derefter indtaste det korrekte kodeord for den e-mail-konto, du forsøger at konfigurere.

For at komme i gang skal du gå over til menuen Indstillinger-> Mail-> Konti og adgangskoder, derefter oprette / tilføje en anden e-mail-konto og administrere e-mail-indstillinger med disse trin:

  1. Tryk på Tilføj konto .
  2. Vælg den type e-mail, du vil oprette.
  3. Indtast din email adresse, adgangskode og andre nødvendige oplysninger.
  4. Tryk så på Næste for at fortsætte.
  5. Hvis du bliver bedt om det, kan du vælge at synkronisere andre muligheder som Kontakter og kalendere .
  6. Tryk på Gem .

Vent til din iPhone for at fuldføre opsætningen af ​​e-mail-kontoen. Hvis det lykkes, skal du genstarte din iPhone for at prøve, om den nye e-mail virker. Du kan angive det som en standard e-mail-konto, så du kan se og administrere indbakken.

Fjerde løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone SE.

Det er muligt, at den nye opdatering automatisk tilsidesætter dine nuværende indstillinger og forårsaget konflikt med e-mail-systemet. For at udelukke dette kan du nulstille alle indstillinger på din iPhone og derefter konfigurere de nødvendige indstillinger individuelt. Sådan kommer du i gang:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen for at komme i gang.
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul til og tryk på Nulstil.
  4. Tryk for at vælge Nulstil alle indstillinger fra de givne indstillinger.
  5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
  6. Tryk så på optionen for at bekræfte alle indstillingerne nulstillet.

Vent til din enhed skal afslutte nulstilling af systemindstillingerne og genstarte. Du skal genoprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk og aktivere andre funktioner på din enhed til at bruge dem igen. Prøv derefter at oprette eller tilføje din nye e-mail-konto, og se om den allerede fungerer denne gang.

Du kan også overveje at fjerne andre tidligere opsætnings-e-mail-konti, især dem, der ikke længere bruges. Dette gør det muligt at styre mulige kontooplysninger konflikter fra de sandsynlige årsager.

Hvis du vil slette en e-mail-konto på din iPhone SE, skal du gå til Indstillinger-> Konti og adgangskoder-> Konti-> tryk så for at vælge den e-mail-konto, du vil slette. Tryk på Slet konto og derefter Slet fra Min iPhone for at bekræfte.

Hvis det heller ikke hjælper, skal du muligvis udføre en fuld system nulstilling for at indstille din iPhone som ny eller gendanne fra en iOS-backup.

Andre muligheder

Du kan vælge at prøve lykken ved at udføre master reset eller iOS-gendannelse, da dine allerførste valgmuligheder ellers ikke kunne løse fejlen, og at du stadig ikke kan tilføje eller oprette en anden e-mail-konto på din iPhone SE. Dette vil dog slette alle dine data, herunder e-mail-konti og andre personlige oplysninger fra det interne lager og resulterer derfor i tab af data. Når det er sagt, sikkerhedskopiere dine kritiske data på forhånd. Du kan bruge iTunes på en computer til at nulstille eller genoprette din iPhone SE og derefter indstille den som ny.

Endelig kan du eskalere problemet til Apple Support for andre muligheder og officielle anbefalinger. Tilsyneladende er det et problem efter opdateringen, da det har startet efter opdateringen af ​​din iPhone SE til den nyeste iOS-version. Apple Devs bør derfor foretage yderligere evalueringer og om nødvendigt udvikle en fix patch for at løse problemet.

Eller du kan også prøve at nå ud til din e-mailudbyder for andre muligheder og mulige løsninger. Hvis du gør det, udelukker muligheden for, at e-mail-tjenesten kræver, at opdateringen forbliver kompatibel med den nuværende iOS-platform.