Sådan repareres Facebook app, der holder sammen med en LG G7 ThinQ smartphone [Fejlfinding Guide]

Har du svært ved at bruge Facebook app på din nye LG G7 ThinQ? Hvis det er tilfældet, kan dette indlæg muligvis hjælpe dig. Mapped nedenfor er anbefalede løsninger og potentielle løsninger på et problem på Facebook app, der holder nedbrud eller ikke læser korrekt på en LG G7 ThinQ smartphone. Du kan henvise til følgende walkthroughs, når det er nødvendigt.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlsøgningsside, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan repareres LG G7 ThinQ med Facebook, der holder sammen med at kollapse

Inden fejlsøgning skal du kontrollere din Wi-Fi internetforbindelse og sørge for, at din telefon er tilsluttet og har stabil internetadgang. Online apps som Facebook fungerer ikke som beregnet uden en internetforbindelse. Hvis problemet fortsætter med din telefon, der er tilsluttet internettet, skal du fortsætte og fejlfinding softwareproblemer på din LG G7 ThinQ-smartphone.

Første løsning: Force stop eller rydde Facebook og nyere apps, så genstart

Apps kan gå slyngelagtige, når de er ødelagt, og hyppige nedbrud er blandt de primære symptomer. Hvis dette sker på din Facebook-app, kan det være med til at tvinge appen til at stoppe eller rydde de seneste apps. Her skal du forsøge at udføre:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Tryk på fanen Generelt .
  3. Tryk på Apps .
  4. Tryk for at vælge dit foretrukne filter. Du kan vælge mellem Alle, Aktiverede og Deaktiverede.
  5. Find og vælg Facebook app i listen.
  6. Tryk på Force Stop.
  7. Tryk så på OK for at bekræfte.
  8. Hvis du vil slette alle nyere apps, der kører i baggrunden, skal du trykke på ikonet Nylige apps på startskærmen. Tryk så på ikonet Ryd alt i nederste højre side af skærmen.
  9. Hvis du vil lukke en individuel ny app som Facebook, skal du trykke for at vælge appen fra listen og trække den til højre.

Efter at du har lukket og fjernet Facebook og andre baggrundsapps, skal du genstarte (soft reset) din LG G7 ThinQ med disse trin:

  • Tryk og hold tænd / sluk-knappen og knappen Lydstyrke ned samtidigt i et par sekunder, og slip derefter begge knapper, når telefonens strømforbrug er i gang.

En blød nulstilling hjælper med at rydde cachen, herunder midlertidige filer, der kan forårsage, at Facebook-appen bliver ustabil. Ingen data er påvirket i processen.

Anden løsning: Ryd cache og data på Facebook app

Hvis kraften lukker appen ikke gør noget godt, og Facebook app fortsætter med at gå ned på din LG G7 ThinQ, skal du prøve at rydde app cachen og dataene næste. Dette vil slette alle midlertidige data, der gemmes som cache på Facebook-appen, herunder fejlfiler, der forårsagede konflikter. Det gør du ved at følge disse trin:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Tryk på fanen Generelt og vælg derefter Apps & underretninger.
  3. Tryk på App info.
  4. Tryk for at vælge et ønsket filter. Valgmulighederne omfatter Alle, Aktiverede og Deaktiverede apps.
  5. Find og vælg Facebook fra apps listen.
  6. Tryk på Opbevaring .
  7. Tryk på Ryd cache for at slette midlertidige filer til appen.
  8. Hvis du vil rydde Facebook app data, skal du trykke på Ryd data og derefter trykke på Ja for at bekræfte.

Rydning af data fra Facebook app sletter alle gemte data på appen, herunder loginoplysninger, gemte spil og andre relevante data. Du skal logge ind på din Facebook-konto igen, når appen genindlæses.

Tredje løsning: Opdater Facebook app og telefon software til den nyeste version

Installation af appopdateringer er også en potentiel løsning, hvis problemet skyldes ondsindet software og fejl, der indlejrer sig i Facebook-appen eller nogen af ​​dens softwarekomponenter. Opdateringer tilbyder ikke kun nye funktioner, men også med fiksering af patches for at slippe af med visse fejl og ligner også eksisterende apps eller systemproblemer på telefonen. Du skal blot følge disse trin for at komme i gang:

  1. Tryk på Apps- ikonet på startskærmen.
  2. Tryk på Play Butik.
  3. Tryk på Menu, og gå til Mine apps.
  4. Vælg Opdater alle for at manuelt opdatere alle apps med ventende opdateringer på én gang. Eller du kan trykke på en enkelt applikation og derefter trykke på Opdater for at opdatere en enkelt app.
  5. Hvis du vil holde apps opdateret automatisk, skal du gå tilbage til Menu-> Settings-> og derefter trykke for at markere afkrydsningsfeltet Automatisk opdatering apps .

Opdatering af enhedssoftwaren til den nyeste Android-version kan også hjælpe, hvis problemet skyldes nogle systemfejl og malware. Følg disse trin for at tjekke for nye softwareopdateringer på din LG G7 ThinQ over-the-air:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Tryk på fanen Generelt .
  3. Tryk på Opdateringscenter, og tryk derefter på Systemopdatering.
  4. Tryk på indstillingen for Check for Update.
  5. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du læse og gennemgå kravene. Hvis alle kravene er opfyldt, skal du følge instruktionerne på skærmen for at downloade og installere den nyeste softwareopdatering på din LG G7 ThinQ.

Din enhed skal have en stabil internetforbindelse og rigelig lagerplads og batterilevetid for at fuldføre opdateringsfilens download og installationsproces.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger eller alle indstillinger på din LG G7 ThinQ

For at udelukke problemer med netværksforbindelse ud fra den underliggende årsag, kan det være nyttigt at nulstille netværksindstillingerne på din LG G7 ThinQ. Hvis du gør det, vil du slette mobil- og Wi-Fi-netværksindstillinger, herunder gemte netværk og adgangskoder og Bluetooth-forbindelser på din telefon. Sådan er det gjort:

  1. Naviger til Indstillinger-> Systemmenu, fra startskærmen.
  2. Tryk på Genstart og nulstil.
  3. Vælg Netværksindstillinger nulstilles fra indstillingerne.
  4. Tryk på RESET SETTINGS to gange for at bekræfte handling.

Når netværksindstillingerne er nulstillet, skal du genstarte din LG G7 ThinQ til dump-cache, herunder beskadigede data fra telefonens hukommelse. Dette gør det muligt for din enhed at udføre jævnligt, næste gang det kører.

Hvis det ikke virker, kan du gendanne din enhed til standardindstillingerne til eller nulstille alle systemindstillinger tilbage til deres standardværdier. Sådan er det:

  1. Naviger til Indstillinger-> Systemmenu, fra startskærmen.
  2. Tryk på Genstart og nulstil.
  3. Vælg indstillingen for Nulstil indstillinger.
  4. Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte, når du bliver spurgt.
  5. Indtast din enheds-pinkode eller adgangskode, hvis du bliver bedt om det
  6. Tryk så på OK for at fortsætte.

Eventuelle ugyldige indstillinger eller muligheder bliver slettet i processen. Glem ikke at genoprette forbindelse til dit Wi-Fi eller mobilnetværk for at genvinde internetadgang på din telefon.

Femte løsning: Afinstaller Facebook app og geninstaller den på din LG G7 ThinQ

Før du sletter appen, skal du prøve at afinstallere Facebook app opdateringer først. Dette er sandsynligvis nødvendigt, hvis Facebook-appen først begyndte at gå ned eller fejl, efter at du har installeret opdatering til Facebook. Den nye opdatering kan have indeholdt fejl, der fik appen til at blive uregelmæssig. For at afinstallere appopdateringer skal du sørge for, at automatisk opdatering er deaktiveret Facebook app, og fortsæt med disse trin:

  1. Tryk på menuikonet.
  2. Tryk på indstillingen for at afinstallere opdateringer.
  3. Læs og gennemgå meddelelsesprompten, og tryk derefter på OK for at bekræfte.

Hvis afinstallation af appopdateringen ikke hjælper, og problemet vedvarer, kan du fortsætte og afinstallere appen helt. Når appen er afinstalleret, kan du geninstallere den nyeste version af Facebook, der er kompatibel med den aktuelle Android-version af din LG L7 ThinQ-smartphone fra Play Butik. Sådan er det:

  1. Gå til startskærmen og tryk derefter på Indstillinger .
  2. Tryk på Apps & underretninger.
  3. Tryk på App info.
  4. Find og vælg Facebook app.
  5. Tryk på Afinstaller, og tryk derefter på OK på advarselsprompten for at afinstallere eller slette appen fra din enhed.

Genstart eller blød nulstil din LG G7 ThinQ efter at appen er fjernet, og gå derefter til Play Butik for at søge efter, downloade og installere den nyeste version af Facebook app til din enhed. Genstart din telefon igen, efter at Facebook-appen er installeret til at dumpe slette cache-filer og data fra telefonsystemet. Hvis du gør det, forhindrer enheden i at støde på mindre problemer, næste gang det kører.

Andre muligheder

Kontakt Facebook Support eller besøg Facebook Help Center for at rapportere problemet for yderligere assistance og muligheder, hvis problemet fortsætter, efter at du har udtømt alle tidligere metoder. Hvis du ser en fejlkode eller beskedprompt, skal du læse og notere den. Fejlkoder og beskeder er primært designet til at informere brugere om, hvad der gik galt, og hvad der skal gøres for at rette op på fejlen og få appen til at fungere som ønsket.