Sådan repareres Fitbit Ionic, der ikke opdaterer sin firmware

Firmware opdateringer er vigtige, fordi de ofte kommer med rettelser til de mest presserende problemer ejere rapporteret samt patches til nogle sårbarheder, der blev opdaget efter frigivelsen af ​​enheden. Din Fitbit Ionic bør kunne modtage opdateringer hver gang de rulles ud, men nogle ejere rapporterede, at deres trackers ikke kunne opdatere til den nyeste version af Fitbit OS.

Jeg vil guide dig i fejlsøgning af din Fitbit Ionic for at få det til at opdatere sin firmware. Så fortsæt med at læse, hvis du er en af ​​ejerne af denne tracker og bugged ned af lignende problem, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før vi fortsætter, kan du, hvis du leder efter en løsning på et andet problem, komme ind på vores Fitbit Ionic Fejlfinding side, fordi vi allerede har løst nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Vi har måske allerede udgivet artikler, der kan hjælpe dig med dit problem. Eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema, da vi måske kan hjælpe dig med din bekymring.

Her er hvad du skal gøre, hvis din ioniske nægter at opdatere ...

1. Genstart både telefon og din tracker.
2. Nulstil forbindelsen mellem tracker og din telefon.
3. Opdater Ionic gennem Fitbit.com Dashboard.

Først og fremmest skal du sørge for, at dine enheder er ordentligt parret og tilsluttet, og genstart begge enheder for at opdatere deres minder. Genstart din telefon først, og følg disse trin for at genstarte din ioniske:

1. På dit ur skal du åbne appen Indstillinger> Om> Lukning> Bekræft afbrydelsen.
2. For at tænde dit ur skal du trykke på en hvilken som helst knap.

Efter dette skal du prøve at se om opdateringen går igennem. Hvis ikke, så er det tid til at nulstille forbindelsen mellem enhederne. Afmonter din sporingsspor fra din telefon, og fjern derefter forbindelsen i din telefon. Hvorefter lad telefonen scanne for at opdage din ioniske. Par begge og sørg for, at de er korrekt forbundet. Gør dette på din telefon for at igangsætte opdatering via appen:

1. Kontroller, at den nyeste version af Fitbit-appen er installeret på din telefon eller tablet.
2. Med dit opladte ur eller spor i nærheden skal du åbne Fitbit-appen.
3. Tryk eller klik på ikonet Konto> dit enhedsbillede.
4. Tryk let på eller klik på knappen Pink Update. Du får kun se en mulighed for at opdatere din enhed, hvis en opdatering er tilgængelig.
5. Følg vejledningen på skærmen, og hold enheden tæt på din telefon, tablet eller computer under opdateringen. Bemærk, at opdateringer kan tage op til en time at fuldføre. Hvis opdateringen er langsom, skal du ikke fjerne din enhed fra din konto som en fejlfindingstakt.

Hvis dette mislykkes, så prøv at opdatere din Fitbit Ionic via Fitbit.com dashboard:

1. Find og klik på "Check for device update."
2. Når du bliver bedt om det, skal du logge ind på din Fitbit-konto. Fitbit Connect synkroniserer dit ur eller tracker og søger derefter en opdatering. Hvis en opdatering er fundet, viser Fitbit Connect en statuslinje, indtil opdateringen er færdig. Hvis din enhed har en skærm, vil du også se en fremdriftslinje der.
3. Hold din enhed tæt på computeren under opdateringen. Når opdateringen er færdig, vil du se en bekræftelsesmeddelelse, og din enhed genstartes. Bemærk, at opdateringer kan tage op til en time at fuldføre.
4. Hvis opdateringen ikke afsluttes, prøv igen.

Jeg håber, at denne how-to-post har hjulpet dig på en eller anden måde. Hjælp os med at sprede ordet ved at dele dette indlæg til dine venner eller personer, der også kan have lignende problemer. Tak for at læse!