Sådan Fix Frysning, Lag, Langsom Ydeevne Problemer På Samsung Galaxy S5 [Del 1]

Denne nye fejlfindingsserie tager sigte på at løse et fælles, vedholdende problem, som mange Samsung Galaxy S5-ejere oplever. Som titlen antyder, ønsker vi at gruppere problemer med fælles symptomer som frysning, langsom ydeevne eller forsinkelse, så det bliver lettere for vores læsere, der søger løsninger for at finde passende svar.

Hvis du vil fortsætte med at læse nedenfor, vil du højst sandsynligt bemærke, at vores foreslåede løsninger er mere eller mindre ens. Det skyldes, at 95% af de problemer, der viser indikatorer nævnt i dette indlæg, har underliggende softwareårsager, og de fleste softwareproblemer kan bedst løses ved at gøre standard Android-løsninger som:

• rydde telefonens cache og data,
• Sletter cachepartitionen,
• opstart i sikker tilstand og,
• udfører en fabriks nulstilling.

Disse løsninger kan gøres på tværs af hele spektret af Android-enheder, så de har vist sig at være effektive gennem årene.

Hvis du er en af ​​brugerne, der oplever et problem med din enhed, skal du kontakte os. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot kontakte os via e-mail på [email protected], og vi vil forsøge at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver problemet, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte.

CallACab har også socialt netværkstilstedeværelse, så du kan også interagere med vores fællesskab på vores Facebook- og Google+ sider.

-------

Problem nr. 1: Skærm fryser, når du forsøger at aktivere Privat tilstand i Samsung Galaxy S5

Hej! Glad for, at jeg fandt denne hjemmeside!

Jeg har problemer med min Galaxy S5. Det er en vidunderlig telefon, men Private Mode ser ud til at sidde fast. Hver gang jeg forsøger at tænde privat tilstand, fryser skærmen, indtil jeg trykker på knappen Tilbage. Jeg har forsøgt at slette alle mine downloadede apps, uden held. Jeg forsøger at undgå en fabriksindstilling, fordi jeg ikke vil miste billederne, der gemmes under privat tilstand. Det låses ved en fingeraftryk-scanning og ligeledes alt hvad der skal gøres med esser, så fingeraftryksindstillingen efterfølges af en fejlmeddelelse. Nogle ideer? Tak. - Matt

Løsning: Hej Matt. Privat tilstand er en indbygget funktion i din S5, hvilket betyder, at hvis det ikke virker rigtigt, har du kun to ting at prøve:

• Slet telefonens cachepartition
• Udfør en fabriks nulstilling

Rydning af telefonens cache vil meget gerne løse problemet, fordi problemet manifesterer sig ved at fryse telefonen. De fleste fryseproblemer på grund af apps er rettet ved at slette systemets cache. Og da problemet er software af natur, er der ingen andre løsninger end disse to.

Problem nr. 2: Samsung Galaxy S5 fryser og genstarter, når du forsøger at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk

Hej. Jeg er ikke sikker på, om jeg er den eneste der oplever dette problem, men min S5 nulstilles hver gang jeg ændrer Wi-Fi-netværk. Jeg forlader altid min Wi-Fi, så den automatisk forbinder mit arbejde og hjemme Wi-Fi, men når jeg går hjem eller kommer i arbejde, forbinder den og inden for 5 minutter fryser og genstarter telefonen. Dette er virkelig irriterende som nu, hvis jeg forlader kontoret, nulstiller det, og når jeg kommer tilbage fra frokost eller et møde nulstilles igen, så jeg mister alle mine noter og ikke-gemte data.

Tak på forhånd. - Dexter

Løsninger: Hej Dexter. Din telefons firmware kan være beskadiget på grund af en tredjepartsapp eller en opdatering. Start venligst telefonen i sikker tilstand først og se hvordan Wi-Fi-funktionen fungerer. Hvis det er okay i diagnostisk tilstand (sikker tilstand), er det en god indikation for, at en tredjepartsapp kan skyldes. Start fjernelse af nyligt installerede apps, indtil du udelukker grundårsagen.

Men hvis sikker tilstand ikke giver noget, skal du fortsætte med at slette telefonens systemcache og til sidst til fabriksåbning.

Hvis denne telefon er rooter, skal du prøve at vende den tilbage til dets lagerstatus og observere.

Problem nr. 3: Samsung Galaxy S5 fryser, når du forsøger at besvare et opkald

Når jeg modtager et telefonopkald, har jeg et strejf for at besvare metoden, når jeg trykker ned på skærmen for at skubbe den på telefonen, og alt fryser bare. Når det er unfreezes kalder jeg dem tilbage og de siger at jeg besvarede telefonopkaldet, men min telefon viste aldrig, at det blev besvaret og derefter hang på dem uden grund. Dette er sket flere gange og er meget irriterende. Venligst email mig tilbage med en løsning. - Josh

Løsning: Hej Josh. Ligesom i de to tidligere problemer er dit skyldes en defekt firmware, så den ideelle løsning ville være at gøre en fabriksindstilling med det samme. Men før vi gør det, tror vi ikke, det vil skade, hvis du kan slette cachen og dataene på din telefonopkaldsapp. Husk, at sletning af opkaldsens data vil slette dine tekstbeskeder og opkaldsloger, så prøv at sikkerhedskopiere dem først.

En god app til at hjælpe dig med at oprette en kopi af alt i din telefon er Helium - App Sync og Backup .

Problem nr. 4: Google Maps fortsætter med at kollapse og fryser på Samsung Galaxy S5 | Strømsparetilstand kan ikke aktiveres i Samsung Galaxy S5

Hej. Jeg har haft min telefon nu i ca. 4-5 måneder. Det arbejdede vidunderligt uden problemer indtil nu. Jeg kan ikke længere tænde for den almindelige strømsparetilstand, når jeg trykker på ikonet, lyder det, at jeg skal tænde mindst en funktion. Jeg ved ikke, hvad det betyder, og den besked var aldrig kommet op før.

Jeg har også problemer med min Google Maps-app nu også. Det styrter og nogle gange kan ikke finde placeringen. Mens du bruger vejledningen fryser det, og markøren vil ikke længere bevæge sig, hvilket er utroligt frustrerende, når du ikke ved, hvor du er.

Disse spørgsmål er utroligt frustrerende for mig, fordi alt var så godt med denne telefon indtil nu. Jeg elsker virkelig telefonen, men jeg kan ikke med disse glitches længere. Jeg håber virkelig, du kan hjælpe! Tak. - Melissa

Løsning: Hej Melissa. Der er tre sektioner under Strømbesparelsestilstand- menuen, og en af ​​dem siger Begræns præstationsindstilling . Det betyder, at du skal have mindst en relevant funktion deaktiveret for at lade strømsparetilstanden køre. Under Begræns præstationsindstilling har du valg, hvilke funktioner der skal slukkes for at spare strøm:

• CPU ydeevne
• Skærmudgang
• Sluk for berøringslygte
• Sluk for GPS

Hvis alle er aktiveret, når du forsøger at tænde strømsparetilstand, er det derfor, at din telefon ikke tillader, at den kører. Vi anbefaler, at du slukker for nogen af ​​dem først, og prøv igen.

For dit Google Maps-problem foreslår vi, at du sletter cache og data og sørger for, at den er fuldt opdateret. Denne app er en solid en med nogle få mindre fejl hver gang og igen på tværs af alle enheder, så dit problem kan enten skyldes en tredjepartsprogram eller en korrupt appcache eller systemfiler. Hvis sletning af appens cache og data ikke virker, skal du udføre en fabriks nulstilling.

Problem nr. 5: Tredjeparts musikafspiller fryser / hopper over spor, når du afspiller sange

Hej drenge Kærlighed webstedet, det hjalp med at løse mit unresponsive touchscreen problem. Mit problem er, at når du bruger musikafspilleren (ikke Google Play), har den tendens til at springe og fryse, når du afspiller sange. Jeg hentede en tredjeparts musikapp, og det er gjort det samme, omend mindre. Det er ikke sangene selv, fordi når telefonen er sluttet til min Bluetooth-højttaler, er der ikke noget problem. Det er virkelig irriterende!

Tak skal du have. - Courtney

Løsning: Hej Courtney. Vær venlig at rydde cachen og dataene på denne bestemte musikafspiller og se hvordan den går bagefter. Du kan også geninstallere det, hvis der ikke sker noget, når du sletter appdata.

Hvis dette problem opstår, efter at du har opdateret din telefon til Android Lollipop, skyldes det højst sandsynligt, at der ikke er kompatibilitetsproblemer med den pågældende app til Lollipop. Selvom Lollipop har eksisteret i nogen tid nu, er der stadig mange tredjepartsprogrammer, der primært er designet til at arbejde sammen med KitKat. Hvis problemet fortsætter efter geninstallation, skal du overveje at kontakte appudvikleren for at få mere support.

Problem nr. 6 : Samsung Galaxy slukkes, når den afbrydes fra Wi-Fi | Samsung Galaxy S5 fryser, når du læser apps

Hej. Jeg har et spørgsmål. Min Galaxy S5 forbliver ikke tændt, medmindre den er tilsluttet Wi-Fi. Når jeg ikke er tilsluttet, forbliver den kun aktiveret i mindre end 5 minutter og fryser, når jeg åbner apps (Facebook, IG og endda mit Galleri). Jeg har foretaget en fabriks nulstilling og intet ændret. Min telefon cover er S View Flip Cover. Kunne det have noget at gøre med dette problem? Meget tvivler på det. Skal jeg bare tage det og få en garantiudveksling? - Flor

Løsning: Hej Flor. Tilfældige genstarter og fryser er nogle af indikatorerne for, at telefonen overophedes. Overophedning i sig selv er også blot et symptom på et underliggende problem, som kan være software eller hardware i naturen. Vi foreslår, at du foretager en fabriksindstilling først og giver telefonen mindst 24 timer, før du overvejer en udskiftning. Når du har foretaget en fabriksåbning, skal du prøve at geninstallere kun betroede tredjepartsapps for at isolere, hvis problemet kommer fra en fejlagtig app.

Flip covers giver ikke frysning og tilfældige genstarter, så du kan fortsætte med at bruge det du har.

Problem nr. 7: Internetforbindelse fryser, når Samsung Galaxy S5 skifter fra 3G til 4G og omvendt

Hej. Mit navn er John Jeg har for nylig satte min Verizon Wireless Samsung Galaxy S5 i direkte tale, og nu hver gang min tjeneste skifter fra 3G til 4G eller 4G til 3G, fryser internetforbindelsen op og skal slukke for mobile data og tilbage fungerer fint, indtil det gør det det igen er det irriterende, og ingen har løsning. - john

Løsning: Hej John. Følg de foreslåede løsninger til Flor ovenfor, og kontakt din tjenesteudbyder for udskiftning, hvis intet i din ende fungerer.

Problem nr. 8: Samsung Galaxy S5 fryser, vil ikke placere opkald efter en Android-opdatering

Kære Herrer. Min telefon opfører sig uretmæssigt efter den seneste opdatering i weekenden.

Telefonen fryser, vil ikke låse op, jeg kan ikke ringe. Dette er eksempler på problemer. Til sidst er jeg i stand til at slukke for telefonen og tænde den igen for at få det til at fungere.

Jeg har talt med Vodafone og udført deres instruktioner, der er (under netværk) for at logge på et andet netværk og derefter logge på Vodafone, og derefter holde lydstyrkeknappen nede og samtidig holde tænd / sluk-knappen nede i 15 minutter. Tænd telefonen efter et minuts minut.

Disse instruktioner virker ikke. Min kone har det samme problem. Hilsen. - Andrew

Løsning: Hej Andrew. Selv måneder efter, at Android Lollipop var blevet gjort bredt tilgængelig for millioner af Android-brugere rundt omkring i verden, er vi endnu ikke til at fastslå den nøjagtige årsag til ethvert problem. Det er ikke noget vigtigt for os, enhver Android-tekniker eller endda Google og producenter, der overvejer et bredt udvalg af variabler, der kan påvirke en bestemt model. Den gode nyhed er dog, at de nemme, standardiserede software løsninger synes at være effektive i de fleste tilfælde. Grundlæggende er det, hvad du skal gøre, at prøve hvilke af disse tre løsninger, der effektivt kan løse problemerne:

• Tørre telefonens cache partition
• Opstart telefonen i fejlsikret tilstand
• Revering telefonen til sin lagerstatus via Factory reset

Venligst udfør løsningerne i denne rækkefølge og lad os vide, om nogen af ​​dem løser dit problem, så vi kan opdatere vores indlæg, som også kan være nyttige for andre brugere i fremtiden.

Problem nr. 9: Samsung Galaxy S5 kan ikke slette meddelelser / fryser, når du får besked

Min telefon vil ikke lade mig slette meddelelser fra 2 af mine kontakter. Hver gang jeg får en besked fra en af ​​disse kontakter fryser den hele min telefon, og det tager ca. 5 minutter at beskeden vises. Jeg ved, det er nok fordi jeg har så mange beskeder fra disse 2 kontakter, men når jeg går for at slette dem fryser det og siger, at "messaging ikke reagerer, vil du lukke det" og det vil ikke gøre noget. Hjælp venligst. Megan

Løsning: Hej Megan. Fjern venligst din messagingapps cache og data. Dette gælder, uanset om du bruger applikationen stock messaging eller en tredjepart. Husk, at sletning af en meddelelsesapps data vil slette dine meddelelseslogfiler og muligvis være kontakter, så sørg for at du har en sikkerhedskopi af dem først.

Problem nr. 10: Samsung Galaxy S5 fryser, når du bruger Verizon Message + app

Hej. Mens jeg ledte efter en løsning på mit problem, kom jeg på tværs af dit websted, da jeg ikke så at nogen andre havde dette problem, håber jeg, at du kan hjælpe.

Så mit problem er, at jeg virkelig kan lide Verizon Message +, men når jeg sætter det som min standardmeddelelsesprogram eller endda forsøger at bruge det overhovedet, begynder min telefon at handle alle wonky, fryser, skifter skærmbilleder og vil ikke lade mig faktisk interagere med noget, Jeg kan ikke bruge knapperne tilbage, hjemme eller faner, og jeg skal trykke på tænd / sluk-knappen flere gange for at den kan reagere. Den går til min "lås" -menu uden at være låst, men lad mig ikke gøre noget på skærm og vil ændre baggrunde i låseskærmen, fortæl mig, jeg har 300 + ulæste meddelelser, helt sort min skærm, og jeg får kun som et blip på et sekund for at slå annullere eller tilbage på selve appen, når det kommer op for det millisekund.

Jeg er ikke sikker på hvorfor og ikke ser nogen andre med dette problem, for at stoppe det, skal jeg enten tage mit batteri ud eller holde fast og holde min strøm mere, indtil jeg kan slukke, og når den er tændt, skiftes straks tilbage til Samsung-meddelelser som min standard og lukke meddelelser + som for en eller anden grund stadig er i mine aktive faner.

Eventuelle ideer, forslag, tips eller rettelser vil blive meget værdsat. - Brad

Løsning: Hej Brad. Ligesom de tidligere relaterede problemer i dette indlæg skal du først slette telefonens app og cache først og derefter udføre en fabriks nulstilling, hvis det ikke virker.

Verizon Messaging app har nogle mindre fejl, da den først blev introduceret til nogle ikke-Samsung-enheder før, men der var i modsætning til hvad du har, så vi mener, at dette kan være et isoleret problem. En fabriksåbning vil helt sikkert løse problemet.

Problem nr. 11: Kan ikke deaktivere biltilstand i Samsung Galaxy S5 efter en Android-opdatering

Bilmodus fungerede fint for opkald på min Galaxy S5 indtil de seneste opdateringer. Nu virker det stadig, men den eneste måde at lukke den på er at genstarte telefonen. Ellers fryser skærmen med biltilstand og kan ikke komme tilbage til startskærmen. - Kathy

Løsning : Hej Kathy. Kontroller, om biltilstand-appen kører den nyeste version. Vi ved, du har opdateret telefonen, men det er nok for dit operativsystem og ikke for denne app. Hvis biltilstand er ajourført, kan du slette telefonens cachepartition og omkonfigurere appen.

Problem nr. 12: Samsung Galaxy S5 tager lang tid at indlæse en e-mail

Kære TDG. Min Samsung Galaxy 5 har ydmyget mig på en mindre end misundelig måde. Faktisk overvejer jeg endelig omskifteren til den store A.

Min e-mail-funktion er bremset til det punkt, hvor jeg ikke kan fungere effektivt for at trække e-mail effektivt fra min enhed.

1. E-mail kan tage bogstaveligt op til et minut efter at trykke på e-mailen for at læse
2. I mange tilfælde vil e-mailen fryse. Når jeg trykker på Active Applications-knappen, kan jeg se min CPU til e-mail-funktionen alene, idet der bøjes mellem 0% og over 20% til tider (med END-ikonet, der bliver RED, når CPU-behandling går over 10%. Min RAM-status er typisk omkring 1, 2 til 1, 5 GB ud af 1, 81 GB
3. Jeg har bogstaveligt talt ingen mulighed for at søge min email med nøgleord. Jeg har testet denne funktion. Den sidste test tog cirka 10 minutter.

Jeg kører fire email-konti, herunder en Exchange Server-konto og derefter tre AOL / Yahoo-konti.

STEG taget:

1. Har reduceret mængden af ​​e-mail til to uger tilbageholdelse. Bemærk, at den gamle Blackberry var i stand til at beholde 2 måneder. Min Windows-telefon beholdes effektivt i en måned.
2. Jeg rydder konsekvent cachen og / eller genstarter min telefon.
3. Jeg har ryddet hukommelsen ved at flytte filer til SIM-kortet.

Jeg er tabt i forhold til de næste skridt undtagen for endelig at give ind til den frygtede FRUIT LEVERANDØR ... ..hvordan hjælp / vejledning kan du tilbyde? Underskrevet. - Forkastet Hector

Løsning : Hej hector Hvis problemet opstod, efter at du har opdateret til Lollipop, kan processen have ødelagt nogle af indstillingerne i din e-mail-app. Men hvis dette problem kommer ud af det blå, vil din bedste fremgangsmåde følge det samme sæt af løsninger, vi har givet til Andrew ovenfor.

Hvis du bruger en tredjeparts e-mail-app, er der også en chance for kompatibilitetsproblem med Lollipop, så du kan kontakte appens udvikler til support. Geninstallation arbejder næsten altid for mange e-mail-problemer i fortiden, så du vil måske også prøve det.

Problem nr. 13: Samsung Galaxy S5 lag problem, når du skriver en tekstbesked | tastatur problem

Hej Droid Guy. Jeg har kigget på dit websted for at få tips om, hvordan jeg løser mit problem, men har ikke fundet en, der passer til mine problemer. Jeg har en Samsung Galaxy S5 med AT & T. Jeg har for nylig opdateret min telefon tilbage i februar. De problemer, jeg opdagede med det samme, var, at batteriet levede hurtigt, apps virker ikke og teksting. Jeg kontaktede AT & T og en af ​​deres reps gik igennem de forskellige kendte rettelser, og siden da er mit batteri levetid blevet lidt bedre.

Mine tekstmeddelelsesproblemer er det største problem, og rep'en kunne ikke rette op på dette. Når jeg sender en tekst eller reagerer på en tekst, er der en kæmpe forsinket tid med at skrive og bogstaverne vises på skærmen. Det er næsten som skærmen / tastaturet / telefonen fryser op. Når det endelig "fanges op", vil det typisk tilføje dobbelt ord, som jeg kun skrev en gang. Så når jeg forsøger at ramme backspace / delete-knappen fryser telefonen og svarer ikke i flere sekunder (løfte, jeg er ikke utålmodig ... .det har aldrig gjort det før jeg opdaterede). Derefter er der en lang forsinkelse, efter at jeg har trykket på send-knappen for meddelelsen for faktisk at dukke op i meddelelsestråden ovenfor.

Jeg har også problemer, når jeg modtager en tekst fra en anden. Halvdelen af ​​tiden vil jeg ikke få en meddelelseslyd, som jeg har modtaget en tekst / svar (det sker, når telefonen er 'vågen' -skærm på og 'søvn'-skærm sort). Det andet problem er, at hvis jeg modtager en besked, har jeg modtaget en tekst fra nogen, er der en lang forsinkelse, når det rent faktisk vil dukke op (det sker, når jeg er i min beskedapp, og når jeg bruger en anden app eller program). Jeg har forsøgt mange gange at genstarte telefonen, men det har ikke hjulpet. Jeg har søgt hele din hjemmeside og andre for at finde en løsning og har ikke fundet en, der angiver de problemer, jeg har.

Da jeg tekst mere end noget andet på min telefon, forårsager disse problemer mig virkelig hovedpine. Kan du give mig nogle råd til, hvordan du løser mine meddelelsesproblemer? Jeg vil sætte pris på enhver hjælp, du kan give mig.

Tak - Jennifer

Løsning: Hej Jennifer. Du kan måske have et helt andet problem, men faktum er, det koger stadig ned til et firmware problem, så den løsning, vi foreslår, stadig skal være den samme som ovenfor. Forsinkelsen ved modtagelse af en SMS-besked er muligvis ikke netværksrelateret, men kan skyldes den fejlagtige beskedapp. Det samme gælder for forsinkelsen, når du skriver din besked. Hvad du vil gøre først, er at forsøge at geninstallere messaging-appen (hvis den er tredjepart) eller slette appens cache og data (hvis det er stock messaging app fra Samsung).

Forbindelse med os

Vi er blandt de få mennesker, der tilbyder gratis Android support online, og vi er seriøse om det. Hvis du har et problem, du vil dele, skal du sørge for at give detaljer om problemet samt en kort baggrund eller de ting, du gjorde før du noterede det. Du er velkommen til at kontakte os vedrørende dine bekymringer, spørgsmål og problemer. Hvis du får fejlmeddelelser på skærmen eller har observeret usædvanlige telefonopførsel, skal du medtage dem i din email. Jo flere oplysninger du kan levere, jo lettere for os at hjælpe dig. Du kan nå os på [email protected] eller poste på vores Facebook og Google+ sider.