Sådan repareres Galaxy A3 (2017) Ingen servicefejl (registreres ikke til netværk)

Fejlfinding Nej Servicefejl på en enhed er ikke ligetil. Dagens indlæg viser dig, hvordan du løser ingen servicefejl på Galaxy A3 (2017).

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem: Galaxy A3 (2017) har ingen servicefejl og registrerer ikke til netværk

Hej fyre! meget glad for at finde din hjemmeside, det er virkelig nyttigt. Jeg købte en brugte A3 2017. Alt går godt, indtil jeg kom hjem, og jeg får straks: "Ingen service" valgt netværk (Orange) ikke tilgængeligt. Jeg havde valgt netværksoperatøren manuelt. Gør det, jeg fik "registrering på Orange" men stadig ... får ikke signal. Jeg tror, ​​det er mit eget hus, der ikke har noget signal, men jeg har ikke dette problem med IPhone 6 og Motorola Moto G. Kun med Galaxy A3 (med samme SIM). Er der noget andet jeg kan gøre? Eller er det bare, at denne telefon ikke kommer til at få nok signal inde i mit hus? Mange tak for dette fremragende web!

Løsning : Der er en lang liste over fejlfindingstrin, du skal gøre for at finde årsagen til dette problem. Følg vores forslag nedenfor.

Tvunget genstart

Nogle enkle netværksproblemer løses ved at genstarte systemet. Sørg for, at du genstarter din Galaxy A3 for at se, om det vil gøre en forskel. Vi foreslår, at du simulerer virkningerne af at afbryde batteriet for at udføre denne opgave ved at trykke på og holde volumen ned og tænd / sluk-tasterne i 10 sekunder. Dette vil tvinge enheden til at genstarte, som om batteriet er midlertidigt frakoblet.

Nulstil netværksindstillinger

Hvis en tvunget genstart ikke hjælper, er det næste fejlfindingstrin, du kan gøre, at opdatere enhedens netværksindstillinger. Nogle gange kan forældet eller forkert netværkskonfiguration skabe konflikter, der kan forhindre, at systemet fungerer korrekt. For at holde enhedens netværksopsætning i standard tilstand, er her hvad du skal gøre:

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
  3. Tryk på Nulstil indstillinger.
  4. Hvis du har oprettet en pinkode, skal du indtaste den.
  5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Følgende ændringer vil ske ved at udføre en Nulstil af netværksindstillinger.

  • Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
  • Parrede Bluetooth-enheder slettes.
  • Indstillinger for baggrundsdatasynkronisering tændes.
  • Databegrænsende indstillinger i applikationer, der manuelt blev tændt / slukket af kunden, vil blive nulstillet til standardindstillingen.
  • Netværksvalgstilstanden indstilles til automatisk.

Dette fejlfindingstrin sletter ikke brugerdata, så du kan gøre det sikkert.

Vær opmærksom på sikker tilstand

Nogle apps kan være i konflikt med Android og forårsage problemer. For at se, om der er en downloadet app, der forårsager dette problem, skal du starte telefonen til sikker tilstand.

Sådan genstarter du din enhed i sikker tilstand:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  7. Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

I sikker tilstand suspenderes alle downloadede apps. Dette betyder, at hvis din Galaxy A3 (2017) registrerer dit netværk og registrerer det, ligger en app bag problemet. For at identificere, hvilke af dine apps der forårsager problemerne, skal du starte telefonen tilbage til sikker tilstand og følge disse trin:

  1. Boot til sikker tilstand.
  2. Kontroller problemet.
  3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de seneste, du tilføjede.
  4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
  5. Hvis din A3 har det samme problem, gentag trin 1-4.

Kontroller SIM-kortet

Dette problem kan også skyldes et dårligt SIM-kort. Er du sikker på, at det nuværende kort fungerer? Hvis det er, skal du prøve at finde et andet kompatibelt SIM-kort og indsætte det på din A3. Hvis det samme problem opstår, skal der være et problem med telefonen. Fortsæt fejlfinding ved at følge nedenstående trin.

Nulstil alle indstillinger

En anden mulig årsag til problemet kan være en forældet systemindstilling. For at minimere risikoen for, at systemindstillinger blokerer den normale registreringsproces med dit netværk, skal du sørge for at nulstille alle indstillinger til deres standardindstillinger.

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil indstillinger.
  3. Tryk på RESET SETTINGS.
  4. Hvis du har oprettet en pinkode, skal du indtaste den.
  5. Tryk på RESET SETTINGS.
  6. Enheden genstarter for at udføre nulstilling af indstillinger.

Ligesom med det forrige nulstillingsforslag ovenfor vil denne ikke slette dine personlige data, så der er ingen grund til at bekymre sig om at miste filer.

Gendan fabriksindstillinger

Hvis problemet forbliver på dette tidspunkt, er det næste bedste ved at tørre telefonen helt, så du kan gendanne dets software miljø til deres fabriks tilstand. Dette vil slette dine data, så sørg for at bakke dem op på forhånd.

For at fabriksindstille din A3:

  1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
  2. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  3. Tryk på Indstillinger> Cloud og konti> Sikkerhedskopiering og gendannelse.
  4. Tryk på følgende glidere til den ønskede indstilling:
    • Sikkerhedskopier mine data
    • Automatisk gendannelse
  5. Tryk på Tilbage-tasten (nederst til højre), indtil du kommer til hovedindstillinger-menuen.
  6. Tryk på Generel styring> Nulstil> Fabriksdata nulstilles.
  7. Rul til bunden af ​​skærmen, og tryk derefter på RESET> DELETE ALL.
  8. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger.
  9. Hvis du bliver bedt om at bekræfte din Samsung-konto, skal du indtaste adgangskoden og derefter trykke på CONFIRM.
  10. Vent til enheden nulstilles.

Unroot / reflash lager firmware

Hvis din Galaxy A3 (2017) kører på rooted software eller en ikke-officiel Samsung-firmware, skal du prøve at fjerne den (hvis den er rodet) eller reflash firmware'en (hvis den kører brugerdefineret eller ikke-officiel firmware). Hvis du ikke har hørt om noget af dette, så spørg nogen, der er vidende om Android, så de kan hjælpe dig med at kontrollere og udføre nogen af ​​dem.

Hvis du er positiv, at softwaren er officiel og ikke tilpasset, skal du bare ignorere dette forslag.

Netværk låse op

Dette er en af ​​de almindelige årsager til, at der ikke opstår nogen servicefejl på forud ejede enheder. Nogle brugere kan muligvis ikke gider at kontrollere, om den telefon, de køber, er kompatibel med netværket, eller hvis netværket er låst op. Hvis du ikke er sikker, skal du tale med den person, der solgte dig enheden og lade ham / hendes netværk låse det op først. Ellers har du det bedre at købe det.

Sortlistede enheder

Telefoner, der rapporteres som stjålet eller tabt, kan være sortlistet for at forhindre brug. Sørg for at få sikkerhed fra sælgeren om, at din A3 ikke er stjålet eller rapporteret tabt. Når en telefon er blevet inkluderet i en sortliste, kan den ikke fortrydes. Hvis du planlægger at bruge denne telefon til netværkstjenester, kan du returnere det bedre eller få en refusion. Ellers kan du bruge det til offline formål.