Sådan løser du Galaxy A5-tekstningsproblemet: SMS siger leveret, men modtageren har aldrig modtaget teksten

Hej Android fans! Velkommen til dagens # GalaxyA5 fejlfinding artikel. Vi har fået en række A5-problemer på det seneste, så dette indlæg er vores svar på nogle af disse tilfælde. Vi håber du finder vores forslag til hjælp.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Hvad skal man gøre, hvis Galaxy A5 er låst af Factory Reset Protection (FRP)

Hej. Så jeg har haft et problem med min wifi og bluetooth tændes ikke. Men dette er ikke det største problem. Mit hovedproblem er, at efter at jeg gjorde en fabriks nulstilling fra bootloaderen, og jeg vidste ikke, at jeg ikke skulle have en google-konto knyttet til den pågældende telefon for at få den nulstillet enkelt, nu er min enhed på FRP, og jeg kan ikke Opret forbindelse til enhver wifi, da det har haft problemer for et stykke tid siden. Jeg forsøgte at blinke ny firmware via Odin, men ingen held, FRP er stadig der, og wifi kan ikke tænde. Jeg sidder fast med en problematisk enhed. Hvad er mine hurtigste / nemmeste / bedste muligheder for at få tingene i gang med denne enhed? Hav en god dag!

Løsning: Hvis du ikke kan omgå FRP ved at indtaste det registrerede Google-brugernavn og adgangskode, er den eneste tilgængelige mulighed for dig at søge Samsungs hjælp. De har et specielt værktøj, der kan låse op for en FRP-låst telefon. Når du bringer din enhed til dem, skal du sørge for at fremlægge bevis for køb (kvittering) og et gyldigt identifikationskort.

Problem nr. 2: Sådan repareres Galaxy A5-tekstningsproblem: SMS siger leveret, men modtageren har aldrig modtaget teksten

Jeg har Samsung Galaxy A5. For nylig, når jeg sender en SMS-besked, vil den komme op og vise tiden (nogle gange siger leveret), men så vil beskeden selv forsvinde fra min skærm. Jeg finder så ud af, at modtageren aldrig fik det. Jeg læser din artikel om, hvordan du forsøger at løse problemerne, og jeg har fulgt trinene, men problemet er fortsat. Jeg kiggede på mine seneste opdateringsoplysninger i mine systemopdateringer, og den viser 10 september 2018. Min Android Version læser kun 8.0.0.

Løsning: Hvis problemet kun opstår, når du sender en SMS-besked til et bestemt nummer eller kontakt, er årsagen muligvis ikke på din enhed, men i modtageren. Sørg for at informere den pågældende kontakt, så han eller hun kan fejlfinding problemet ved hans eller hendes ende.

Men hvis dette problem sker hele tiden og uanset nummer eller kontakt, er disse de fejlfindingstrin, du kan prøve:

Force genstart

Dette bør være det første enkle fejlfindingstrin, du skal gøre. Mange mindre fejl er rettet ved simpelthen at opdatere systemet. I telefoner med aftagelige batteripakker foretages tvungen genstart ved at afbryde batteriet. Fordi du har en ikke-aftagelig batteripakke, gør du den tilsvarende hardwareknappekombination for at simulere effekten af fysisk at fjerne batteriet. Sådan er det:

Tryk og hold tænd / sluk-knapperne Power + i ca. 10 sekunder eller indtil enheden tændes. Tillad adskillige sekunder, før skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises.
Fra skærmbilledet Maintenance Boot Mode skal du vælge Normal Boot. Du kan bruge volumenknapperne til at cykle gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under volumenknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, før nulstillingen skal fuldføres.

Genstart SMS-app

Et andet vigtigt, men alligevel simpelt fejlfindingstrin er at lukke og genåbne messaging-appen. Dette overses ofte, men mange tekstproblemer er rettet ved at udføre dette, så sørg for ikke at springe over det. Du kan lukke den app eller apps, der aktuelt kører, ved at trykke på knappen Nylige apps til venstre for knappen Hjem. Når listen over apps er vist, kan du enten trykke på knappen Luk alle apps eller trykke på X for en bestemt app. Vi foreslår, at du blot rammer tasten Luk alle apps. Herefter skal du genstarte telefonen og kontrollere problemet.

Tjek meddelelsescenter nummer

Hvis du har et forkert Message Center-nummer, kan du forhindre, at din telefon sender sms'er. For at kontrollere, om dette er årsagen til den aktuelle situation, følg nedenstående trin.

Få det korrekte Message Center Number enten ved online forskning eller ved at spørge det fra din operatør.
Åbn Samsung Messages app.
Tryk på Flere indstillinger ikon øverst til højre.
Tryk på Indstillinger.
Tryk på Flere indstillinger.
Tryk på SMS-beskeder.
Tryk på Beskedcenter.
Tjek eller rediger MCN.

Ryd netværksindstillingerne

Hvis problemet ikke er løst på dette tidspunkt, er det næste gode ved at nulstille alle netværksindstillinger i din Galaxy A5. Nulstilling af netværksindstillinger nulstiller alle dataforbindelser tilbage til fabriksindstillingerne uden for boksen. Følgende ændringer vil ske ved at udføre en Nulstil af netværksindstillinger.

Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
Parrede Bluetooth-enheder slettes.
Indstillinger for baggrundsdatasynkronisering tændes.
Databegrænsende indstillinger i applikationer, der manuelt blev tændt / slukket af kunden, vil blive nulstillet til standardindstillingen.
Netværksvalgstilstanden indstilles til automatisk.

Følgende enhedstilslutningsstatus er standard, når enheden blev tændt for første gang.

Flytilstand: FRA
Bluetooth: FRA
Data roaming: OFF
Mobil hotspot: OFF
VPN: OFF
Mobil data: ON
Wi-Fi: FRA

Følg disse trin for at udføre en nulstilling af netværket.

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
Tryk på Nulstil indstillinger.
Hvis du har oprettet en pinkode, skal du indtaste den.
Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Gend SIM tilbage

Nogle brugere kunne løse tekstproblemer ved simpelthen at genoprette SIM-kortet. Fjern derefter genindsættelse. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du sørge for at gøre det, hvis nulstilling af netværksindstillinger ikke hjælper.

Brug en anden SMS-app

Der er en chance for at problemet kan skyldes en fejl i den aktuelle SMS-app, du bruger. For at kontrollere, prøv at bruge en anden app som Googles Android Meddelelser og se, hvad der sker. Der er andre gratis sms-apps i Google Play Butik.

Gendan fabriksindstillinger

Fabriksåbning er et drastisk fejlfindingstrin, der måske eller måske ikke løser problemet. Hvis problemet er i operativsystemet på grund af en midlertidig fejl, kan det virke. Men hvis problemet er noget uden for enheden eller ved ineffektiv firmware-kodning, kan der ikke komme noget positivt ud. Men da der ikke er nogen direkte måde at kontrollere, hvor fejlen ligger, skal du lave en fabriksindstilling, hvis alle de foreslåede fejlfindingstrin ovenfor ikke hjælper. Sådan er det gjort på din A5:

Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Arbejd med din netværksoperatør

Hvis fabriksindstillingen ikke ændrer noget, og det samme problem opstår, skal du arbejde med din transportør for at finde en løsning. Dette problem kan være et produkt af en fejl i deres system eller i din konto. Da du er en betalende kunde, er det deres job for at hjælpe dig med at fejle og løse problemet.

Problem nr. 3: Sådan genoprettes filer fra Galaxy A5 med beskadiget SD-kort

Jeg har Samsung Galaxy A5 2017, og det kørte ganske fint siden sidste måned. Da jeg forsøgte at kopiere / gemme mine data på en anden enhed i den pludselige fandt jeg billederne gemt på min telefon sd-kort viser grå baggrund med udråbstegn, men jeg lagrede det stadig i min anden enhed. men da den enhed var forbundet til bærbar computer, forsøgte jeg at se mine billeder, men jeg svigtede. Kun SD-kortbilleder opfører sig sådan. Jeg forsøgte at rydde op cache, men efter at jeg er tilbage med lige grå miniaturer og fliser .... før du sletter cache, kan jeg i det mindste se billederne fra miniaturebilleder / fliser bare ikke kunne åbne den, men nu grå hver hvor ... .Jeg er Brug af dette SD-kort mere end 2 år har aldrig haft sådan et problem, men mine dyrebare fotos er væk ... Jeg vil være taknemmelig, hvis du kan hjælpe med at se dem, tak! Tak skal du have.

Løsning: Filerne eller endda SD-kortet kan være blevet beskadiget. Der er mange grunde til, at nogen af disse kan ske. Da der normalt ikke er noget meget, du kan gøre, når filerne bliver ødelagt, er det eneste skridt, du kan prøve lige nu, at kontrollere, om en anden enhed stadig kan læse SD-kortet. Hvis du er heldig, kan du stadig få adgang til filerne og gemme kopier af dem.

Hvis du har en anden smartphone eller en bærbar computer, der kan læse et SD-kort, skal du prøve at indsætte dit SD-kort til nogen af dem. Sørg for at slå din A5 først, før du afbryder kortet. Når du har gjort det, skal du indsætte kortet på en anden telefon eller computer. Hvis den telefon eller computer kan læse kortet, betyder det, at der skal være en fejl i din A5. På den anden side, hvis en anden telefon eller computer stadig ikke kan læse SD-kortet, betyder det, at dine filer er gode som væk. Når et SD-kort eller filer er ødelagt, er de ofte irreversible.