Sådan løser du Galaxy A7-tekstningsproblem: kan ikke sende sms

Bortset fra top-of-the-line Galaxy modeller, er der andre fremragende telefonmodeller fra Samsung, der fungerer lige så fint. Dagens fejlfindingsartikel dækker nogle af de fælles problemer, der er opstået på # GalaxyA7 - et af de fine eksempler på Samsung-ikke-flagskibsenheder, der er populære rundt om i verden.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan løser du Galaxy A7-tekstningsproblem: kan ikke sende sms

Telefonen sender ikke længere SMS-beskeder. Jeg genstartede telefonen, opdaterede telefonen, ryddet noget plads i lageret, men intet har fungeret. Jeg har fremragende service, hvor jeg er, og jeg har haft dette problem før, men det varer aldrig så længe som denne gang har. Jeg har også ubegrænsede data. Jeg håbede jeg kunne finde ud af det uden at gå ind i en butik, hvis det var muligt.

Løsning: Medmindre der er et problem med din konto eller med din operatørs netværk, kan den mest sandsynlige årsag findes i enheden. Hvis dette er et enhedsproblem, skal det være noget, du gjorde bevidst eller utilsigtet. Forsøg du at ændre nogle indstillinger, før problemet startede? Har du installeret noget? Var der noget andet, som du overhovedet gjorde? Kun du kan besvare disse spørgsmål, uanset hvad svaret er, antager vi, at du er klog nok til at fortryde, hvad du gjorde.

Hvis du slet ikke har gjort noget, og problemet er startet ud af det blå, skal du følge disse fejlfindingstrin for at rette det:

Slet gamle beskeder

Enhver messaging-app kan kun holde et begrænset antal beskeder. Det er muligt, at det måske er gået tom for lagerplads på dette tidspunkt. Sørg for at slette nogle af dine gamle beskeder eller samtale tråde for at tillade nye (både indgående og udgående) at blive gemt korrekt.

Kontroller nummeret på Message Center

En anden almindelig årsag til, at SMS-beskeder mislykkes i at sende, er forkert Message Center Number eller MCN. MCN ændres ikke af sig selv, så der er også en anden app- eller softwarefejl, der ændrede den, eller du har muligvis ændret det selv. For at kontrollere, om det er det rigtige, skal du følge disse trin:

1. Få den korrekte MCN fra din operatør eller online. Sørg for at have den rigtige. Selv et ukorrekt tal kan forårsage et problem.
2. Åbn Samsung Messages app.
3. Tryk på Flere indstillinger ikon øverst til højre.
4. Tryk på Indstillinger.
5. Tryk på Flere indstillinger.
6. Tryk på SMS-beskeder.
7. Tryk på Beskedcenter.
8. Rediger nummeret på Message Center.

Indsæt SIM-kortet igen

Nogle brugere kunne løse tekstproblemer før ved simpelthen at afbryde SIM-kortet. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du sørge for det.

Brug et andet SIM-kort

Hvis du har et andet kompatibelt SIM-kort fra en anden operatør, kan du bruge en ide til at kontrollere, om du har et enhedsproblem. Dette skal hjælpe dig med at indsnævre muligheden, hvis din enhed har mistet sin evne til at sende en tekstbesked eller ej.

Indsæt dit SIM-kort til en anden enhed

Hvis du har mistanke om, at problemet kan ligge på din konto, og ikke selve enheden, skal du prøve at bruge dit SIM-kort i en anden enhed. Sørg for, at den anden enhed er låst op og kan arbejde med dit SIM eller netværk.

Brug en anden SMS-app

Hvis intet har fungeret på dette tidspunkt, kan det også være en god idé at prøve en anden SMS-app. Hvis du ikke har en sekundær SMS-app installeret, skal du åbne Play Butik og installere Googles

Android Messages app til dette formål. Målet er at kontrollere, om problemet er relateret til den aktuelle messaging-app, så du kan bruge enhver anden app, hvis du ikke kan lide Googles app.

Nulstil netværksindstillinger

Nulstilling af telefonens netværksindstillinger er den mindre drastiske software-tweak, du skal gøre, før du foretager en fabriksnulstilling. Sådan er det gjort:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Nulstil.
4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
5. Tryk på RESET SETTINGS knappen for at bekræfte.
6. Genstart din enhed og kontroller problemet.

Gendan fabriksindstillinger

Tørre telefonen og returnere dens softwareindstillinger til standardindstillinger kan være en nødvendig fejlfinding, hvis alle trin ovenfor ikke hjælper overhovedet. Gør dette før du ringer til din operatør.

Fabriksindstilling vil slette dine personlige data. Sørg for at bakke dem op på forhånd.

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
8. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Kontakt din netværksoperatør

Det mest, du kan gøre, når det drejer sig om fejlfinding i enheden, er fabriksindstilling. Hvis problemet fortsætter, når du har ryddet telefonen, skal problemet være på netværks- eller kontosiden. Du skal få fat i din netværksoperatør for at løse problemet.

Problem nr. 2: Sådan repareres en Galaxy A7, der ikke oplades eller tændes

Hej. Jeg har Galaxy A7 duos og kan ikke få det til at gøre noget overhovedet nu. Havde en besked den anden dag, som sagde, at appen lukkede, overophedning osv., Så tørrede den mit startskærmbillede af, kan ikke få det tilbage. Siden da vil telefonen ikke opkræve, starte op - død. Batteriet har altid været fint før og aldrig haft problemer med opladning osv., Men siden den lukning af appen har den helt det. Forsøgte alle opsætningsoptioner, du allerede har foreslået til nytte. Intet galt med stikkontakt, stikkontakt, oplader osv. Jeg formåede at starte en genstart, men jeg tror ikke, det var rundt for at afslutte det før telefonen mistede al strøm og vil ikke oplade. Er min eneste andre mulighed tech guys og er det værd at koste eller bedre ny telefon. Tak på forhånd.

Løsning: I betragtning af at du allerede har forsøgt alt, hvad du kan gøre i denne situation, ja, den eneste mulighed for dig er reparation. Enhver af disse ting kan være årsagen til problemet:

• brudt opladning port
• dårligt batteri
• skærm problem
• anden hardwarefejl

For at kende årsagen skal en professionel undersøge hardware. Medmindre du er uddannet Samsung tekniker, kender årsagen til problemet er virkelig uden for dig på dette tidspunkt. Hvis du er heldig, og problemet er forårsaget af et dårligt batteri, kan udskiftning det være en nem løsning. Bortset fra det, vil du højst sandsynligt ende med at få en ny telefon i stedet for at have logikkortet udskiftet.

Problem nr. 3: Galaxy A7 vil ikke læse musik fra SD-kort

Lige siden jeg fik min Samsung A7 har jeg haft problemer med at læse musikken, jeg satte på mit SD-kort. Oprindeligt var det ikke at læse alle filerne og lavede glitching lyde. Jeg har siden opgraderet SD-kort, og jeg har stadig problemer med at telefonen ikke læser alle filerne. På toppen af ​​det, når jeg strømmer gennem bluetooth i min lastbil hver gang i et stykke tid springer sporet og jeg begynder at miste mit sind forsøger at løse dette problem. Eventuelle råd ville være nyttige tak.

Løsning: Undertiden kan enheder støde på fejl ved læsning af SD-kort, der bruges i en anden enhed. Sørg for at formatere SD-kortet ved hjælp af den samme enhed for at minimere problemer.

Det andet problem vedrørende nogle spor, der springes over, kan være relateret til det samme SD-kort problem. Vi foreslår, at du reformaterer SD-kortet ved hjælp af din Galaxy A7, før du tilføjer filer til det. Dette er selvfølgelig kun en af ​​de løsninger, du kan prøve. Den virkelige fejl kan ligge et andet sted. Vi foreslår, at du forsøger anden grundlæggende softwarefejlfinding som at rydde cachepartitionen eller fabriksindstillingen, hvis det ikke hjælper.

I nogle tilfælde kan streaming af musik fra en telefon til en anden Bluetooth-enhed skyldes signalforstyrrelser. Prøv at kontakte os igen, hvis ovenstående forslag ikke hjælper. Sørg for at fortælle os de fejlfindingstrin, du har forsøgt, så vi let kan overveje andre mulige faktorer.