Sådan repareres en Galaxy J7 Pro med Google apps frysning og nedbrud

Hej og velkommen til dagens fejlfinding artikel! Dette indlæg svarer til nogle problemer for # GalaxyJ7. Vi omfatter fem tilfælde i denne artikel, så vi håber du finder det nyttigt.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy J7 Pro lyden er lav, når du bruger hovedtelefon

Hej! Jeg bruger Samsung J7 Pro, og mit problem er, at når jeg tilslutter en hovedtelefon, er lyden også Max, jeg hører lavt volumen musik. Jeg prøvede forskellige typer af hovedtelefoner og endda forsøger at nulstille min telefon, men problemet er stadig. Dette problem startede, når jeg plugger min enhed i min højttaler ved hjælp af mit headset jack og min højttaler har bare en kortslutning og blæser ud, og når denne ulykke er sket, er telefonen stadig i forbindelse med højttaleren. Er der nogen løsning på dette? Tak skal du have.

Løsning: Som en slutbruger er der kun så meget, at du kan gøre. I denne situation er det mest, du kan prøve, at fabriksindstille enheden. Dette skal hjælpe dig med at kontrollere, om årsagen til problemet er rettet på dit niveau. Da du allerede har prøvet det uden nogen positiv ændring, kan du kun antage, at der skal være en hardwarefejl. Hvis du vil se om problemet kan løses uden at skulle udskifte bundkortet, så lad en professionel kontrollere hardware. Hvis enheden stadig er dækket af Samsung-garanti, kan du også medbringe den til Samsung, så de kan reparere eller udskifte den.

Problem nr. 2: Sådan oprettes en backup, hvis Galaxy J7 Prime holder frysning efter en opdatering

Jeg har en Galaxy J7 Prime. I midten af ​​april 2018 har jeg foretaget en softwareopdatering som anmodet af Android, men efter at telefonen lider under frysning eller systembrugerproblemer. Efter genstart vil telefonen kun blive styrbar i et par minutter, så det fryser. Hvis jeg skal sikkerhedskopiere mine filer og data, ville det være sikkert at gøre under disse forhold, når mobiltelefonen holder indefrysning? Vil backupprocesserne blive påvirket af frysning? Jeg har en ret ny backup-fil, så hvis denne sikkerhedskopieringsproces kan resultere i korruption af backup-filerne, kan jeg bare glemme de nyeste data og bare bruge de sikkerhedskopierede filer, jeg aktuelt har. Hvad vil du anbefale? Mange tak for dine meget hjælpsomme indlæg.

Løsning: Når du opretter en sikkerhedskopi, skal telefonen udføre normalt som forventet, så hvis problemet med langsom ydelse påvirker de generelle funktioner, er det muligt, at frysning måske stadig opstår. Den bedste måde at finde ud af, er at oprette sikkerhedskopier uden at lægge for meget pres på systemet. Her er hvad du kan gøre:

  1. Installer Samsung Smart Switch til din computer og telefon.
  2. På din Galaxy J7 Prime skal du lukke alle løbende apps via Ny Apps-nøgle (venstre knap ved siden af ​​Home-knappen).
  3. Optimer enhed ved at gå under Indstillinger> Enhed vedligeholdelse> Ydelse tilstand> vælg Optimeret (anbefalet) valgmulighed.
  4. Slut telefonen til din computer via USB-kabel.
  5. Opret en sikkerhedskopi af dine filer efter satser eller efter type. Prøv f.eks. Kun at sikkerhedskopiere fotos, og kun i små tal.

Husk, du vil lægge så lidt pres på systemet som muligt. Undgå at flytte stort antal filer på samme tid.

Hvis ovenstående trin ikke virker, og telefonen fortsætter med at fryse, skal du gøre en fabriks nulstilling. Sådan er det:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  8. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Problem nr. 3: Sådan repareres en Galaxy J7 Pro med Google apps frysning og nedbrud

Hej. God dag. Min telefon er en Sam J7 Pro (SMJ730G / DS), og jeg har problemer med enheden. Pludselig begyndte det at slette apps automatisk (Google Maps, Play Music osv.), Nogle gange fryser den og genstarter automatisk, og mange af Samsung og Google apps stopper i baggrunden og giver mig dialogbokse, der siger, at systemet holder op med at stoppe. De siger, at det er et board-problem, men hvordan kommer jeg til at bruge andre programmer som at ringe og sms, selv om det nogle gange genstarter? Tak skal du have.

Løsning: Nå skal du først og fremmest have givet os telefonens historie eller baggrund. Fryseproblemet sker ikke af en grund. Der kan være et software- eller baggrundsproblem, der forårsager det.

For det andet, hvis Google apps synes at være mest berørt af frysning eller nedbrudsproblem, kan der være et Google-konto problem bag problemet. Nedenfor er de fejlfindingstrin, som du kan forsøge at rette op på:

Ryd cache partitionen

Opdateringer eller appinstallationer kan til tider beskadige systemets cache i cachepartitionen. For at sikre, at denne cache er i god form, skal du prøve at rydde cachepartitionen med disse trin:

  1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "Tøm cache partitionen."
  5. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Slet Google Services Framework-data

En af de mest effektive måder at rette op på Google-relaterede fejl på en Android-enhed er at rydde dataene fra sin hovedkerneapp - Google Services Framework. Hvis du ikke har forsøgt at gøre det, så er det sådan:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Apps.
  3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (trepunktsikon).
  4. Vælg Vis system apps.
  5. Find Google Services Framework og tryk på det.
  6. Tryk på Opbevaring.
  7. Tryk på knappen Ryd data.
  8. Genstart din enhed og kontroller problemet.

Nulstil alle indstillinger

Denne procedure er adskilt fra den foregående, da den dækker alle indstillinger på din Android-enhed og ikke kun apps. For at gøre dette skal du følge nedenstående trin:

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Generel styring> Nulstil indstillinger.
  3. Tryk på Nulstil indstillinger.
  4. Hvis du har oprettet en pinkode, skal du indtaste den.
  5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Gendan fabriksindstillinger

Den nemmeste måde at løse problemer på med din Google-konto eller dens tjenester eller apps, er fabriks nulstillet. Hvis årsagen til fryseproblemet er et ukendt operativsystem, kan fabriksåbning også hjælpe. Se trinene ovenfor om, hvordan du fabriksindstiller J7.

Problem nr. 4: Sådan frigøres en Galaxy J7 med FRP-lås

Hej. Jeg troede, at min telefon hængte op og ikke åbnede, det står "Custom Binary Blocked by FRP" i øverste venstre hjørne. Hvad skal jeg gøre for at få det til at fungere igen? Jeg forsøgte forslaget fra YouTube og andre online-websteder, men ikke til nogen nytte, da jeg ikke kan finde ud af, hvordan du downloader firmwaren og Odin som foreslået på YouTube. Er det okay, hvis du kan give mig linket, så jeg kan nemt downloade det? hank du vil jeg virkelig sætte pris på det, hvis du kan reagere på mig straks.

Løsning: Der er to måder at fjerne blokering af en enhed, der bliver ubrugelige på grund af Factory Reset Protection (FRP). Den ene er ved at indtaste det rigtige brugernavn og adgangskode til Google-kontoen. Denne Google-konto skal være den, der blev tilføjet til enheden, før den blev nulstillet.

Hvis du allerede har prøvet den første løsning, men telefonen forbliver låst, skal du gøre den anden mulighed, som er at søge hjælp fra Samsung. Sørg for at medbringe kvitteringen (købsbevis) og et gyldigt identifikationskort. Samsung kan bruge et specielt værktøj til at omgå FRP til dig.

Problem nr. 5: Sådan løser du Galaxy J7-taleopkaldsproblemet: Lyden er forvirret, og en anden part kan ikke høre

Uanset om jeg starter opkaldet eller opkaldet, er det indgående til mig, det samme problem. Den anden side siger, at min stemme er forvrænget, eller lyder som et brøl i baggrunden, etc. De kan ikke høre eller forstå, hvad jeg siger. Dette begyndte kun for nylig. Jeg kan spille musik i bilen via BT, brug google maps via bil lyd ikke noget problem. Dette er et lager BT system, 2013 Honda CR-V. Jeg har opjusteret og tilbage, ingen forbedring. Hvordan kan jeg se, om problemet er min telefon eller Honda BT-systemet? Tak.

Løsning: Der er en række faktorer, som kan påvirke stemmeopkaldskvaliteten. Prøv i din situation at indsnævre mulighederne ved at fjerne dem en efter én. For eksempel, hvis du vil vide, om problemet skyldes bilens Bluetooth-system eller ej, kan du frakoble telefonen fra det og prøve at ringe normalt (uden Bluetooth-enhed vedhæftet).

Hvis problemet fortsætter, selv uden nogen Bluetooth-gadget, kan du derefter fortsætte for at kontrollere, om det er et appproblem eller ej. For at gøre det kan du forsøge at rydde cachen og dataene i din telefonapp. Eller du kan bruge en anden telefonapp til at foretage opkald.

For at kontrollere om der er noget software eller operativsystemfejl, der forårsager problemet, kan det være nødvendigt at nulstille fabrikken. Sørg for at kontrollere ovenstående trin, hvis du ikke har nogen idé om, hvordan du gør det. Glem ikke at bakke dine filer op, før du tørrer telefonen.

Voice calling kvalitet afhænger også af din netværksoperatør system. Nogle gange kan deres netværk lide af fejl eller fejl. Hvis intet vil ændre sig, når du har nulstillet din telefon, skal du sørge for at tale med dem for at få hjælp.