Sådan repareres Galaxy J7-tekstning eller opkaldsproblemer: Der modtages ikke tekst- eller opkaldalarm

Hej og velkommen til en anden # GalaxyJ7 fejlfinding artikel. Dagens indlæg vil forsøge at svare på tre almindelige problemer, som mange J7-brugere støder på. Vi håber at du finder vores løsninger til hjælp til at fastsætte dine egne problemer.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan repareres Galaxy J7-tekstning eller opkaldsproblemer: Du modtager ikke tekst- eller opkaldsalarmer

Jeg har J7 forfine og jeg vil kunne sende / modtage meddelelser og modtage telefonopkald uden problemer, og så vil nogen fortælle mig, at de ringede eller smsede mig flere gange. Jeg tjekker min telefon, jeg har intet ubesvarede opkald og ingen meddelelser, men hvis jeg genstarter min telefon lige så, når den genstartes, kommer alle disse meddelelser og ubesvarede opkald igennem. Det sker hele tiden, jeg kunne være hjemme med fremragende service eller hos en ven, hvor jeg også er forbundet. Jeg har 4 barer og og fuld internet og wifi. Jeg forstår ikke, hvorfor dette sker, men jeg er bange for, at jeg kunne savne et opkald eller en besked, og det kunne være en nødsituation! Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre !!

Løsning: På dette tidspunkt er der ingen at fortælle, hvad der sker præcist. Cellular problemer af denne type kan skyldes noget. Alt du kan gøre er grundlæggende fejlfindingstrin. Hvis disse trin ikke hjælper eller gør nogen forskel, er det muligt, at problemet kan være noget, der ikke kan løses ved din ende eller noget på netværkssiden.

Force genstart

For at starte fejlfinding af din enhed, kan du tvinge genstart din telefon. Nogle gange kan denne enkle procedure afhjælpe fejl, der er udviklet, efter at systemet har kørt i lang tid. Du skal bare slukke for telefonen, fjerne batteriet, lade telefonen være slukket i ca. 10 sekunder, og sæt derefter batteriet i igen for at tænde for telefonen igen. Dette bør slette hukommelsen (RAM) og opdatere systemet. Dette er til tider nok til at forhindre bugs i at køre.

Installer system og app opdateringer

Underskud ikke opdateringer. Faktisk, nogle gange er opdateringer endda nødvendige for at fastsætte netværksproblemer. Sørg for, at telefonens firmware er opdateret. Det samme gælder for alle apps.

Tjek for dårlig tredjepartsapp

Hvis problemet skyldes en dårlig app, kan du prøve at genstarte din telefon til sikker tilstand. Hvis du gør det, suspenderes alle tredjepartsapps, så kun forinstallerede dem kan køre. Hvis problemerne mangler, når telefonen er i sikker tilstand, er det tydeligt, at en af ​​dine apps forårsager alle disse problemer.

Sådan starter du J7 til sikker tilstand:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.
8. Overhold telefonen og se om problemerne er til stede.

For at identificere, hvilke af dine apps der forårsager problemerne, skal du starte telefonen tilbage til sikker tilstand og følge disse trin:

1. Boot til sikker tilstand.
2. Kontroller problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de seneste, du tilføjede.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din J7 stadig er problematisk, gentag trin 1-4.

Nulstil appindstillinger

Nulstilling af appindstillinger ses ofte i mange Android fejlfinding artikler, men når det kommer til et problem som din, kan det hjælpe meget. Det er muligt, at en eller nogle af dine standardapps muligvis ikke er indstillet korrekt, hvilket forårsager, at denne fejl opstår. Fordi det ikke er muligt at vide, om dette gæt er sandt, er det bare at sikre, at alle standardapps er tændt. Sådan gør du det:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (trepunktsikon).
4. Vælg Nulstil appindstillinger.
5. Genstart din J7 og kontroller problemet.

Nulstil netværksindstillinger

Denne procedure er adskilt fra den foregående, da den dækker alle indstillinger på din Android-enhed og ikke kun apps. For at gøre dette skal du følge nedenstående trin:

1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
2. Tryk på Generel styring> Nulstil indstillinger.
3. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
4. Hvis du har oprettet en pinkode, skal du indtaste den.
5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Gendan fabriksindstillinger

Dette er den sidste udvej på dit niveau. Målet er at returnere alle softwareindstillinger til deres kendte arbejdsstatus. Hvis årsagen til problemet skyldes en softwarefejl, skal fabriksåbning afhjælpe den.

For at fabriksindstille din J7:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine data.
2. Sluk for enheden.
3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
4. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
9. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.
11. Lad telefonen køre i nogle dage, men installer ikke nogen app. Prøv at gentage problemet.

Kontakt din netværksoperatør

Fabriksåbning kan kun gøre så meget i dette tilfælde. Hvis hovedårsagen til problemet ikke findes i enheden selv, vil en fabriksåbning ikke være til nytte. Så hvis problemet vender tilbage efter en fabriksåbning, og selvom der ikke er installeret nogen apps, kan problemet ikke løses ved din ende. Sørg for at lade din netværksoperatør vide om det, så de kan hjælpe dig med at fejlfinding det.

Problem nr. 2: Hvad skal man gøre, hvis Galaxy J7 mister batteriet hurtigt

Så jeg har brugt denne telefon i næsten 2 år nu. Det er godt! Men siden for nylig er strømmen begyndt at dræne hurtigt. Enten ser jeg på Youtube eller bare holder på det og gør ingenting, men jeg må indrømme, at telefonen er drænet kraft den hurtigste, når jeg ser Youtube. Jeg må tilføje, at jeg kom fra en tur med min klasse, men der gjorde magten det samme. Er det fordi jeg bruger min mors oplader? Hun bruger en J5 2017. Jeg brugte hendes oplader siden hun fik det, og min telefon gjorde det samme, men jeg brugte også min oplader og min telefon plejede at oplade normalt, da jeg brugte min oplader. Men nu skal jeg bruge hende i stedet for at oplade, fordi min telefon dræner hurtigt, når jeg holder på det. Min oplader opladede altid min telefon normalt til langsomt. Jeg må tilføje, at jeg brugte min oplader på turen, og der tror jeg, at det opladede hurtigere. Er det fordi jeg brugte forskellige afsætningsmuligheder? Undskyld for de mange "opladning" ord, tak!

Løsning: Når du har brugt telefonen i 2 år, kan batteriet simpelthen tabe betydelig kapacitet til at holde en afgift. Lithium-baserede batterier nedbrydes over tid, så der er en rimelig chance for, at dette er hovedårsagen til, at din telefon ikke kan forblive så længe det plejede på dette tidspunkt. Hvis du vil tjekke dette ud, skal du udskifte det aktuelle batteri med en ny officiel fra Samsung og se, hvad der sker.

Genkalibrere batteriet og Android

Batteriforringelse er kun en af ​​mulighederne. En anden sandsynlig årsag er, at Android kræver kalibrering for at registrere batteriniveauer. For at se, om det er tilfældet, prøv at kalibrere batteriet med disse trin:

1. Tøm batteriet helt . Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den strømmer ned alene, og batteriniveauet læser 0%.
2. Oplad telefonen, indtil den når 100%. Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed og lad det oplades helt. Tag aldrig stikket ud af din enhed i mindst to timer, og brug den ikke under opladningen.
3. Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af stikkontakten .
4. Genstart enheden.
5. Brug din telefon, indtil den helt løber tør for strøm igen.
6. Gentag trin 1-5.

Alt for mange apps kører i baggrunden

Selv om antallet af apps kan påvirke, hvor hurtigt batteriet går tomt, kan kvaliteten også være en anden faktor. Dårlig kodede apps, ondsindede apps, vira, malware, kan også spille en rolle. Prøv at kontrollere batteriforbruget under Indstillinger, og se, hvilke apps og tjenester topper listen. Hvis der er mange, du ikke genkender, er det nok årsagen til, at dit batteri dræner så hurtigt.

Husk på, at selv legit apps kan også bidrage til problem med batteridrænning. F.eks. Hyppige syndere i denne situation omfatter likeså Facebook, Facebook Messenger, Twitter og andre sociale netværk apps. Det skyldes, at denne type apps kræver regelmæssig kommunikation med eksterne servere for at få nye opdateringer. Hvis du har mange af disse apps installeret, og du har konstant internetforbindelse på din telefon, kan de være årsagen til problemet.

Problem nr. 3: Hvad skal man gøre, hvis Galaxy J7 fryser på Samsung-skærmen og ikke starter op

Jeg har en J7. Jeg satte det på WiFi for at opdatere apps og det frøs og slukket og vil slet ikke tænde igen. forsøgt få ting at se om ville, det ville heller ikke opkræve. i dag forsøgte at lade op igen. det kom op med rødt lys og sagde telefonen var på 15% så lykkedes det at tænde men frøs på samsung skærm og slukket igen. nu har det et blåt lys, hvor det skal være rødt. når opladning af det blå lys forbliver på hele tiden og ikke tænder igen.

Løsning: Det første fejlfindingstrin, du vil gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om du har opladet tilbehørsproblem eller ej. Vi mener ikke, at dette oplader tilbehørsproblem, selvom du kan springe over det. I stedet vil du se, om der er et Android-operativsystemfejl, der forhindrer enheden i at starte normalt. For at gøre det, vil du genstarte telefonen til enten Gendannelsestilstand eller Hentningstilstand. Enten af ​​dem kræver ikke, at Android skal arbejde, fordi hver af dem er separate software-miljøer. Hvis problemet kun er med Android OS, skal telefonen stadig kunne starte til enten Recovery eller Odin Mode. Hvis telefonen støtter nogen af ​​dem, betyder det, at problemet sandsynligvis er software-relateret, hvilket betyder at du muligvis kan rette det på dit niveau. Hvis ikke, vil du sandsynligvis ende med at sende telefonen til Samsung.

Sådan starter du en Galaxy J7 til Recovery Mode

1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).

Hvis telefonen starter med Recovery, skal du sørge for at fabriksindstille den for at løse problemet.

Sådan starter du en Galaxy S9 til Downlod Mode

1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke ned og Bixby-tasten, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Du ved, om du er på Download Mode, når du ser en skærm, der siger "Downloading ...."

Odin Mode er et software miljø, hvor Samsung teknikere installerer firmware eller opdateringer. Her blinker du en firmware. Hvis din telefon ikke starter op i Recovery Mode, men kører i Download Mode, kan du overveje at blinke firmware til enheden. Blinker er en risikabel procedure og kan potentielt murere din telefon. Hvis du ikke er bekendt med det, skal du sørge for at lave nogle undersøgelser først, inden du gør det. Endnu bedre kan du lade Samsung gøre det for dig.