Sådan repareres en Galaxy S10, vil ikke tænde problemet

Hvis du har problemer med at tænde din Galaxy S10, skal en af ​​disse to ting ske: Enten har enheden ramt en fatalt hardwarefejl, eller at det har problemer med at starte op. Den første resulterer næsten altid i reparation eller udskiftning af enheden, mens den anden kan repareres på slutbrugerens niveau. Lær hvordan du håndterer hvert af disse spørgsmål nedenfor.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvad skal man gøre, hvis Samsung Galaxy S10 ikke tænder eller har No Power problem

Din Samsung Galaxy S10 må muligvis ikke tænde på grund af en række årsager. Husk på, at du vil differentiere No Power problem fra won't-boot-up problem. Sidstnævnte betyder, at Android forsøger at starte op normalt, men kan ikke gøre det af en eller anden grund. Hardwareen er dog generelt intakt, funktionel og enheden tændes. I dette afsnit ønsker vi at beskæftige os med det samlede No Power problem først.

Fælles årsager til No Power issue

En top tier telefon som Galaxy S10 kan have fantastisk hardware, men ligesom enhver anden elektronisk enhed, er det ikke helt immun for problemer. Dette er nogle af de almindelige grunde til, at din telefon måske ikke fungerer:

  • ikke opkrævet
  • har et batteri problem
  • Har hardwarefejl efter utilsigtet fald, vandpåvirkning eller fysisk påvirkning
  • Strømstyring er mislykket

Løsninger

Generelt er der kun så meget, som en bruger kan gøre, hvis en telefon som Galaxy S10 ikke kan tænde. I de fleste tilfælde kan der være behov for reparation eller udskiftning. Før du gør det, er disse nogle af de fejlfindingstrin, du kan prøve.

Prøv en tvungen genstart . Alle Samsung-enheder med strømproblemer kan drage fordel af en genstart. Selv i dette ekstreme tilfælde ønsker du ikke at springe over denne enkle løsning. Her er hvad du skal gøre: Tryk og hold tasten Lydstyrke ned og tænd / sluk- tasten samtidig i 10 sekunder eller indtil enhedens skærm tændes.

Skulle det ikke ændre noget, kan du prøve disse trin:

  1. Tryk og hold tasten Lydstyrke ned først, og slip den ikke.
  2. Hold nede tænd / sluk-knappen, mens du holder den nede.
  3. Hold begge nøgler nede i 10 sekunder eller mere.

Brug et andet sæt opladertilbehør . Der kan være et problem med det nuværende sæt opladerkabel og adapter. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du oplade din telefon ved hjælp af et nyt sæt kabel og adapter. Sørg for, at du bruger det officielle Samsung tilbehør til denne fejlfinding. Hvis du ikke nemt kan få et nyt kabel og adapter, skal du besøge din lokale Samsung-butik og forsøge at oplade enheden ved hjælp af deres tilbehør.

Kontroller opladningsporten . En anden almindelig årsag til, at en Galaxy-enhed undlader at tænde, er manglen på strøm, og det er fordi der er noget i opladningen, som forhindrer det i at oplade. Prøv at kontrollere opladningsporten ved hjælp af et forstørrelsesværktøj, hvis det er muligt. Hvis du ser, at der er snavs, lint eller fremmed genstande indeni, er det nok grunden til, at batteriet er død. Brug en dåse af trykluft til at blæse væk snavs eller lint. Undgå at stikke noget inde for at undgå at beskadige systemet.

Opladning i et andet område . Hvis du har tendens til at oplade i et bestemt område det meste af tiden, er der en chance for, at der kan være et problem med stikkontakten. Flyt til et andet sted og se om en anden stikkontakt tillader opladning.

Kontroller skærmen . Nogle brugere kan få fejl i et problem med sort skærm for No Power-problem. Dette sker ofte efter at have tabt en enhed, hvilket resulterer i beskadiget skærm. Hvis din telefon stadig lyder, vibrerer eller viser LED-indikatorer, selv om skærmen forbliver sort, skal der kun være en hardwarefejl med skærmen. Prøv at tvinge genstart din telefon for at se, om det hjælper. Hvis ingenting ændres, skal skærmen udskiftes af Samsung.

Få professionel hjælp . Hvis telefonen forbliver uresponsiv og slet ikke tænder efter at have lavet alle ovenstående forslag, er det på tide, at du får Samsungs hjælp. Besøg dit nærmeste Samsung Service Center og lad dem diagnosticere problemet.

Hvad skal man gøre, hvis Samsung Galaxy S10 starter op

Denne type problem forudsætter, at enheden ikke er helt død, men ellers forbliver ubrugelig, fordi Android ikke vil indlæse. Hvis din Galaxy S10 har problemer med at starte op, er det de ting, du skal prøve:

Tvunget genstart . Som nævnt ovenfor er det nødvendigt at tvinge din enhed til at genstarte en af ​​de grundlæggende fejlfindingstrin. Følg vores forslag ovenfor og se om alt vender tilbage til normal bagefter. Hvis årsagen til problemet skyldes en midlertidig fejl, kan det muligvis hjælpe med at reparere det.

Boot til Safe Mode . Genstart af en enhed til sikker tilstand er en god måde at kontrollere, om et problem skyldes en tredjepartsprogram. I sikker tilstand suspenderes alle downloadede apps. Dette betyder, at hvis din Galaxy S10 starter normalt i Safe Mode, men vender tilbage til sin problematiske tilstand efter genstart af den, skal en app skyldes. Lær, hvordan du starter i sikker tilstand nedenfor.

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet på skærmen.
  3. Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten.
  7. Mens du er i fejlsikret tilstand, kan du nu afinstallere apps, der forårsager et problem.

Boot til Recovery Mode . Recovery Mode er et software-miljø, der er uafhængigt af Android. Det giver en række muligheder for en tekniker til at rette op på Android-relaterede problemer som cache partition wipe, fabriks nulstilling og meget mere. Prøv at genstarte telefonen til genoprettelsesfunktion, hvis sikker tilstand ikke hjælper. Sådan gør du det:

  1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).

Send det ind . Hvis din Galaxy S10 nægter at starte i Safe Mode eller Recovery Mode overhovedet, eller hvis der ikke kan gøres noget for at gøre det lydhurtigt igen, skal årsagen til problemet være noget, der ligger uden for din evne til at reparere. Der kan være en Android fejl eller en hardwarefejl bag den. Igen vil du lade Samsung håndtere situationen for dig herfra ud.

Forhåbentlig vil et af de her nævnte forslag hjælpe. Lad os vide, om du har andre problemer med din enhed ved at kontakte os.