Sådan repareres Galaxy S5 SD-kort korruption problem, andre problemer

Vi modtager fortsat # GalaxyS5-bistandsanmodninger fra vores læsere rundt omkring i verden, så her er et andet indlæg, der giver løsninger til nogle af dem.

Nedenfor er de specifikke emner diskuteret i dette materiale i dag:

  1. Sådan løses Galaxy S5 SD-kort korruption problem
  2. Galaxy S5 har mistet Whatsapp-beskeder fra Kies backup
  3. Galaxy S5 skærm viser lilla nuance
  4. Galaxy S5 vil ikke komme tilbage og har bootloop problem
  5. Udskiftning Galaxy S5 opladningsport fungerer ikke

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan løses problem med Galaxy S5 SD-kortkorruption

Jeg har en Samsung S5. Jeg har haft det i næsten to år. For omkring en måned siden begyndte jeg at have problemer med mit SD-kort. Jeg havde en 32GB SanDisk i den. Telefonen "opdateret" til Marshmallow og alle mine problemer startede. Så snart den blev opdateret, fortalte telefonen mig, at mit SD-kort var uforeneligt. Hvorfor skete det pludselig?

Så jeg gik til Verizon og talte til dem. De sagde, at det var fordi det var et SanDisk SD-kort, og at jeg havde brug for en Samsung. At S5 havde problemer med SanDisk SD-kortene. OK så jeg gik ud og købte et Samsung 32GB EVO micro SDXC-kort. Nå ... det fungerede heller ikke. Så tilbage til Verizon gik jeg. Nu sagde de min telefon var dårlig, så de sendte mig en "ny" en. Alt fungerede fint indtil for et par dage siden, da billeder begyndte at gråte og derefter boom, fortalte telefonen mig, at jeg havde et korrupt SD-kort igen.

Jeg tog det kort ud og satte det på mit skrivebord for at se, om det var virkelig dårligt, og jeg kunne ikke gøre noget med det. Jeg forsøgte at formatere det, men efter at have ventet to dage mens det fungerede, gav jeg op. Jeg forsøgte flere ting med kortet på mit skrivebord, men det virkede bare ikke .. (for langsomt eller ville ikke se det). Så jeg tror, ​​at kortet er virkelig korrumperet.

Så hvad sker der lige med denne telefon og SD-kort? Jeg sætter endnu et SanDisk 32GB-kort i det for nu, og det ser ud til at virke (for øjeblikket), jeg er ved et tab. Jeg har set på nogle af dine blogs, og jeg kan ikke synes at finde noget tæt på det jeg oplever. Nogle ideer? - Bryan

Løsning: Hej Bryan. Hvis dit SD-kort bliver beskadiget i mindst 2 telefoner, tror vi ikke, at din S5 er problemet. Det er enten noget, du laver eller en tredjepartsprogram, der bruger den på begge enheder. SD-kort korruption kan ske på grund af en række årsager, men den mest almindelige årsag er normalt, hvordan en bruger mishandler eller plejer det. Vi har snakket længe om dette problem i vores tidligere indlæg, så besøg venligst denne side .

SD-kort fra anerkendte virksomheder som Sandisk eller Samsung kan leve længere, hvis du tager dem ordentligt. Sørg for at du følger vores tips fra det andet indlæg.

Problem nr. 2: Galaxy S5 har mistet Whatsapp-beskeder fra Kies-backup

Jeg havde præstationsproblemer. Jeg lavede en sikkerhedskopi på Kies og nulstillede fabriksindstillingerne og genoprettede sikkerhedskopien, og det var alt godt bortset fra de gamle Whatsapp-meddelelser, som alle blev tabt. Jeg havde nogle vigtige oplysninger om dem, så jeg havde brug for de gamle beskeder.

Jeg gentog den samme proces igen, men efter at fabriksindstillingerne er nulstillet, og før genoprettelsen fra Kies, forlod jeg telefonen i nogen tid, så den hentede 6.0.1 opdateringen. Jeg var ved at sove, så jeg slog installation opdatering så om morgenen er det klar til restaurering fra Kies.

Problemet er efter denne opdatering, at Kies ikke kan gendanne det meste af informationen, herunder notater (* .nmm-filen i det almindelige memos-program, ikke Samsung-notaterne), som endog er meget vigtigere for mig.

Plus checkliste ansøgning med mange at gøre lister, der blev gemt på det.

Plus faktisk whatsappen, som er alle tabt. Jeg er ikke sikker på endnu, hvad der er gået tabt, som jeg skal gendanne, men jeg var bare chokeret over at miste al backupen som denne. Kun kontakter genoprettet med problemer og meddelelser. alt andet er væk, som låseskærm, skrivebord, indstillinger, osv.

HJÆLP! - LZ

Løsning: Hej LZ. Når det kommer til sikkerhedskopier, er det, du ser lige nu, hvad du får. De fleste backup-apps som Kies skaber ikke et præcist billede (klon) af en telefons software. Hvis du troede, at du ville kunne oprette en klon af telefonens software under backup processen, så fejler du. Oprettelse af en klon af et operativsystem eller diskbillede kræver en speciel software og procedure. Selvfølgelig skaber Kies ikke en klon af telefonens software. Det gemmer kun tre typer telefondata: Personlige oplysninger (f.eks. Kontakter, memo, planlægger, opkaldslog og besked), Indhold (video, musik og foto) og Kontooplysninger og indstillinger (som Wi-Fi navne og adgangskoder, email oplysninger, andre præferencer du har angivet). Det sparer ikke de kernefiler, der består af apps, da du bare kan downloade og geninstallere dem senere.

Hvis funktionen Vælg Restore-data ikke gav dig, hvad du vil, skal de fleste manglende elementer være blevet udeladt. Desværre er der ingen måde at genoprette dem.

Whatsapp-beskeder, som Facebook-meddelelser, gemmes i skyen. Det betyder, at du kan få adgang til dem på en hvilken som helst enhed, så længe du kan logge ind på din konto. Vi er ikke sikre på, hvilke meddelelser du henviser til, men så hvis du har brug for mere support, bedes du spørge Whatsapp-udviklerteam.

Problem nr. 3: Galaxy S5 skærm viser lilla nuance

Jeg gik i seng med en fungerende fint telefon, lavt batteri, så det døde før morgenen. Jeg har plugget det op, og når det er opladet, slået det igen. I det øverste venstre hjørne var disse mørke skygge markerede med næsten en lilla nuance omkring dem. Min telefon fungerer stadig normalt, men denne mørke lilla skygge af mærker, der ligner overalt, jeg nogensinde har swiped min telefon har spredt og nu dækker hele min telefon. Min skærm er meget mørkere, selvom lysstyrken vendte helt op. Jeg har taget batteriet ud og tog endda skærmbeskytteren ud fra at tænke på, at det kan være det. Fordi mærkerne minder mig om, når du trykker for hårdt på en skærm? Jeg begynder også at se den forrige side efterladt i baggrunden på skærmen, men det forsvinder normalt efter få sekunder. Hjælp venligst, min skærm er meget svært at se under visse lys nu, og jeg har virkelig brug for min telefon! Du er velkommen til at emaile mig for yderligere information! ???? - Sarah

Løsning: Hej Sarah. Din telefons LCD-skærm kan muligvis fejle på dette tidspunkt. For at kontrollere, prøv at starte din telefon i download mode, da skærmen vil se anderledes ud end normal tilstand. Hvis skærmen vil se ens ud, selvom du er i download-tilstand, kan du antage, at du har et hardwareproblem ved hånden. Den eneste måde at løse det på er at få telefonen repareret eller udskiftet. Følg disse trin for at starte din telefon i download-tilstand:

  • Sluk for enheden.
  • Når enheden er slukket, skal du trykke på Lydstyrke ned, Hjem og Strømknapper samtidigt.
  • Når du ser advarselsmeddelelsen, slip alle knapper.
  • Tryk på Volumen op for at gå ind i download-tilstand.
  • Nu skal din enhed være i download-tilstand.

Skifter skærmen, og den lilla nuance er fraværende i download-tilstand, kan en fabriksåbning hjælpe dig. Følg disse trin for at tørre telefonen via fabriksnulstilling:

  • Sluk din Samsung Galaxy S5.
  • Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  • Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  • Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  • Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Tryk på knappen Lydstyrke ned igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  • Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem nr. 4: Galaxy S5 kommer ikke tilbage og har bootloop problem

Skærmen bliver sort efter det gange og vil ikke komme tilbage. Strømmen er stadig på telefonen, da den reagerer på berøring med vibrationer og lyd. Der er ikke sket skade på telefonen.

Jeg har taget batteriet ud som anbefalet, og det fungerede lidt, men problemet startede igen.

Så tog jeg SD-kortet ud og det fungerede i ca. 10 minutter, men startede igen.

Jeg forsøgte at rydde cachen i Android-versionen af ​​BIOS (hvad end det hedder.) Det hjalp ikke.

Jeg slog derefter telefonen i sikker tilstand og det virker lidt og stopper derefter. Jeg brugte sikker tilstand til at gøre en fabriks nulstilling, og den fungerer stadig ikke.

Når jeg tænder det, viser skærmen "Galaxy S5" i en uendelig sløjfe. Nogle gange vises det også "Verizon."

Når den er helt tændt, bliver den sort. - Reianna

Løsning: Hej Reianna. Hvis fabriksindstillingen ikke ændrede noget, skal du prøve at manuelt installere en firmware til din telefon. Dette er det sidste, du kan gøre, før du bør overveje at få telefonen til at udskifte. For instruktioner om, hvordan du blinker en firmware til din enhed, skal du bruge Google til at søge efter en vejledning.

Sørg for, at du bruger den korrekte firmwareversion for at forhindre, at du mister telefonen. Hvis din telefons skærm fortsætter med at slukke sig selv, mens du er i Odin-tilstand, vil du højst sandsynligt ikke kunne fuldføre det blinkende problem. I dette tilfælde skal du blot have telefonen udskiftet.

Problem nr. 5: Udskiftning Galaxy S5 opladningsport virker ikke

Hej. Min USB-opladningsport brød og jeg kunne ikke oplade telefonen. Forsøgte at ændre det med en ny, men på grund af min begrænsede viden, udstyr og erfaring må jeg have gjort noget forkert, fordi da jeg var færdig, ønskede den ikke at tænde. Da jeg brugte en gaslighter / fakkel til at opvarme den gamle USB-port for at fjerne den (selvom jeg lægger aluminiumtape for at beskytte mod overophedning af de andre komponenter), tror jeg, at jeg skal have stegt EMM Nand memory chip.

Jeg fortsatte med at forsøge at tænde telefonen og oplade den.

Batteriet var tomt, og jeg besluttede at oplade det på ekstern oplader. Det gjorde jeg i omkring 20 min.

Så fortsatte jeg med at forsøge at tænde eller oplade fra laptop USB og pludselig viste opladningsindikatoren på skærmen. Batteriet var 1/3 fyldt, men det viste ikke var en konstant opladningsindikation, men i stedet for en blinkende opladningsindikator.

Derefter fjernede jeg opladningskablet, begyndte at banke på telefonen og trykke på det på forskellige punkter, mens jeg forsøgte at tænde det og ANDROID-logoet optrådte. Telefonen startede normalt. Der var ingen sim og ekstern hukommelse i det på det tidspunkt. Jeg forsøgte at gemme mine kontakter, og da jeg ikke kunne forbinde, forsøgte jeg at overføre dem via Bluetooth, men Bluetooth ville ikke tænde.

Efter et stykke tid var mit batteri tomt igen og min telefon slået ned på grund af manglende batteri.

Alle mine forsøg på at få strøm på telefonen eller oplade det med USB-kablet var forgæves. Jeg opladede igen batteriet fra det eksterne opladet til ca. 3, 84V og fortsatte med at forsøge at tænde telefonen, men forgæves.

Mit spørgsmål er: Har jeg nogen chance for at genoplive min telefon? Jeg loddede USB-stifterne et par gange for at sikre, at de er i tack og jeg er ret sikker på, at de er ok.

Mange tak på forhånd for din hjælp og råd! Med venlig hilsen. - Angel

Løsning: Hej engel. Svaret på dit spørgsmål afhænger af enhedens sande tilstand eller den berørte hardware. Helt ærligt er der ikke meget at sige. For at kunne identificere, hvor problemet ligger, skal der foretages en komplet hardwarekontrol på din enhed. Det kan vi ikke selvfølgelig gøre. Vi kan spekulere på mange ting her, men intet vil virkelig løse dit problem, medmindre vi tager et kig på problemet. Da din egen hardwareudskiftningsprocedure ikke syntes at give et positivt resultat, er det nok tid, at du lader et professionelt håndtere jobbet.