Sådan repareres Galaxy S7 svagt cellulært signalstyrke problem, andre problemer

Leder du efter Galaxy S7-løsninger? Tjek denne artikel ud, og du kan finde det, du leder efter! Dette indlæg dækker fire andre # GalaxyS7-spørgsmål indsendt af nogle medlemmer af vores fællesskab. Vi håber, at dette vil være til hjælp.

  1. Sådan repareres Galaxy S7 svagt cellulært signalstyrke problem
  2. Galaxy S7 skærm viser hvid linje efter en dråbe
  3. "Kan ikke få adgang til webbrowser til Wi-Fi-login på grund af en uautoriseret fabriksåbning" -fejl på Galaxy S7
  4. Galaxy S7 får ikke alle tekster i gruppesamtaler fra iPhone-brugere

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan løses Galaxy S7 svagt cellulært signalstyrke problem

Hej. Jeg bor i et landområde og har svag celle service. Jeg har boet i denne placering i mere end 5 år. Jeg havde tidligere en Samsung Brightside og en Samsung S4 mini og havde ikke nogen modtagelsesproblemer i mit hjem. Jeg har for nylig købt en Samsung S7 og har forfærdelige modtagelsesproblemer i mit hjem. Signalstyrken på telefonen siger ofte -104dBm +/- og mine opkald brydes op. Jeg kan fysisk foretage opkald, men folk kan ikke høre mig. Ikke forvirret - men død stilhed for folket i den anden ende. Min mand har en iPhone - også på Verizon - og har ikke nogen af ​​de problemer, jeg har med Samsung S7. Hans telefon viser det samme -104dBm. Jeg talte med tech services på Verizon, og de løb gennem grundlæggende problemer med at skyde. Vi erstattede også SIM-kortet - ingen ændring. Lad mig vide dine tanker. Tak skal du have. - Roni

Løsning: Hej Roni. Helt ærligt er der ikke noget meget, du kan gøre ved problemet. Der er kun to tilgængelige muligheder for dig. Den første er enklere: ved at bede om en ny Galaxy S7 fra Verizon. Der er en chance for, at problemet kan skyldes dårlig radio på den aktuelle telefon. Dine to andre telefoner syntes ikke at lide af svagt signalstyrke problem i samme område, så den mest sandsynlige årsag til S7 problemet er hardware af natur. Hvis du har udskiftet det, kan problemet løse problemet.

Den anden mulighed ved hjælp af en mobilsignalforstærker er mere kompliceret og kræver installation af ekstra hardware. Også kendt som mobiltelefon repeater, ved hjælp af denne enhed betyder, at svage signaler forstærkes i dit hus. Dette kræver normalt en ekstra hardware, der skal monteres uden for dit hus, normalt i en forhøjet placering som et tag. Det svage signal fra din transportør tårn er fanget af den eksterne antenne og overført til en enhed indeni, som derefter forstærkes og udsendes til et bestemt sted i dit hjem. Det fungerer også i omvendt retning og forstærker signalet fra din S7 til transmittal til din bæreoperatørs tårn.

Hvis du er åben for ideen om den anden mulighed, skal du kontakte Verizon for at se, om de tilbyder sådan service.

Alternativt kan du købe din egen signal booster fra tredjeparts elektroniske butikker. Bare sørg for, at enheden er kompatibel med Verizons netværk.

Problem nr. 2: Galaxy S7-skærmen viser hvid linje efter en dråbe

Min telefon faldt fra et bord og landede på bagsiden. Nu har de en hvid linje, der går over toppen af ​​telefonen direkte gennem tiden og batterisymbolet hele vejen over. Skærmen er ikke revnet, det er som på indersiden. Nu, når telefonen er i hviletilstand, er der et hvidt lys, der blinker over linjen. og når jeg bruger telefonen er skærmen lidt blinky. Er der en måde at løse dette på? - Trent

Løsning: Hej Trent. Hvis den nævnte hvide linje ikke var der før du tabte telefonen, kan du sikkert gå ud fra, at LCD'en måske har lidt af mindre skade. Det betyder at du har et hardwareproblem ved hånden. Ingen fejlfinding af software kan derfor rette op på det. Selv om vi ikke anbefaler at du åbner din telefon og udskifter skærmenheden selv, kan det være et af dine få muligheder på nuværende tidspunkt.

Vi foreslår stadig, at du kontakter Samsung selv for at se, om de kan løse problemet selv. Det er ikke kun en sikrere måde at gå på (fortryd os, skærm udskiftning af Galaxy S serien enheder er vanskelig og relativt vanskelig at trække af), men det vil også spare dig for problemerne i selve proceduren. Hardware reparation kræver et par specialværktøjer, for ikke at nævne elektronisk viden. Hvis du selv ønsker at reparere skærmen, skal du søge efter løsninger ved hjælp af Google, da vores blog indeholder detaljeret hardwarefejlfinding, diagnostik og løsninger.

Problem nr. 3: "Kan ikke få adgang til webbrowser til Wi-Fi-login på grund af en uautoriseret fabriksåbning" -fejl på Galaxy S7

Når jeg forsøger at logge ind på telefonen, og når jeg kommer til internet login, siger enheden: "Kan ikke få adgang til webbrowser til Wi-Fi-login på grund af en uautoriseret fabriksåbning." Jeg forsøger at nulstille telefonen, men når det kommer Til den proces står det samme fejl. Min søn, der hævder at være "en telefon know-it-all", spillede med telefonen, da dette skete. Han er ved at arve en $ 700 dollars mursten, hvis dette ikke kan løses. - Stanley

Løsning: Hej Stanley. Den eneste forekomst af denne fejl ("Kan ikke få adgang til webbrowser til Wi-Fi-log på grund af uautoriseret fabriksåbning") vises, når du forsøger at ændre en Samsung Galaxy-software. Denne software modifikation kan tage form af rooting, romming eller blinkning af brugerdefineret gendannelse. Hvis din søn gjorde nogen af ​​disse ting, skal du fortælle ham om at reflash stock firmware. Dette er den eneste effektive løsning, vi ved.

Vi er ikke 100% sikre på, om denne fejl skyldes Factory Reset Protection, men det kan også hjælpe, hvis du kan spørge din søn, hvis han forsøgte at levere de korrekte Google-kontooplysninger, når du bliver bedt om det.

Fabriksåbning er også værd at prøve, hvis resten af ​​telefonen fungerer. For at fabriksindstille enheden skal du følge disse trin:

Trin 1: Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.

Trin 2: Tryk på og hold derefter tasterne Home og Volume UP nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.

BEMÆRK: Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.

Trin 3: Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.

Trin 4: Når Android-logoet viser, kan du udløse begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.

BEMÆRK: Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.

Trin 5: Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og markere 'Tør data / fabriks nulstilling'.

Trin 6: Når du har markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.

Trin 7: Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.

Trin 8: Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Trin 9: Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Problem nr. 4: Galaxy S7 får ikke alle tekster i gruppesamtaler fra iPhone-brugere

Tidligere iPhone-bruger med AT & T. Skiftet til Samsung Edge 7 med Verizon.

Kan ikke modtage / se alle tekster inden for en gruppesamtale.

De manglende tekster synes altid at komme fra iPhone-brugere, selvom nogle iPhone-brugere, jeg stadig modtager, og andre, gør jeg ikke.

Selvom jeg muligvis ikke modtager fra bestemte iPhone-brugere i gruppesamtaler, har jeg aldrig noget problem, hvis de bare skriver mig alene. Der er kun et problem i gruppemeddelelser. - Becky

Løsning: Hej Becky. Hovedårsagen til, at Android-brugere normalt støder på problemer med gruppemeddelelser, når iPhone-brugere er i mix, er det faktum, at iOS-enheder, herunder iPhones, bruger Apples proprietære messaging system kaldet iMessage. Dette system fungerer naturligvis kun for iOS-enheder. På dets mest grundlæggende niveau, kun iMessage-ruter og kun meddelelser på Apple-servere, er derfor gruppemeddelelser, der sendes via dette system, ikke overført til tredjepartsnetværk som tredjepartsbærere. Hvis nogle af dine venner bruger iMessage til at svare på en gruppemeddelelse, du er i, vil deres meddelelser kun blive vist på iOS-enheder, men ikke til dine S7 eller andre ikke-Apple-produkter. Du skal fortælle dine venner, at de ikke bruger iMessage, når de besvarer en gruppemeddelelse, der omfatter medlemmer, der bruger ikke-Apple-gadgets, så alle vil modtage deres tekster. Apples eksklusivitet er den største synder i denne situation, så du står over for et svært valg af at bede iPhone-brugere om at være opmærksomme, når de svarer på gruppemeddelelsen. Dette er grunden til, at du ikke har et problem at modtage tekstbeskeder fra iPhone-brugere overhovedet.

Som et middel kan du også bede medlemmer i din gruppe om at bruge tredjepartsapps, der fungerer på tværs af forskellige platforme som Facebook Messenger eller Google Hangouts.