Sådan løser du Galaxy S8-netværksproblem: Skifter fra 4G til 3G eller vil ikke sende eller modtage tekster

Hej allesammen! Som i andre fejlfindingsartikler vil dagens indlæg svare på nogle tilfælde, vi samler fra dine breve for et par dage siden. Vi planlægger at tilføje flere # GalaxyS8 fejlfinding stillinger i de kommende dage, så hvis du kontaktede os for nylig om dit eget problem, skal du sørge for at kontrollere andre artikler i de kommende dage.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan repareres en Galaxy S8, der sidder fast i startsløjfen efter blinkning

Jeg forsøgte at nedgradere min s8 software version via odin. men da jeg gjorde det startede det fint og installerede alt fint. så snart det startede det fortalte mig noget om validering ikke kunne verificeres og bad mig om at nulstille, jeg kunne ikke gøre noget andet med det, jeg trykker nulstiller og det har sat mig i et konstant "samsung logo - > sletter med android logo og et spinning hjul -> genstart "loop og vil ikke engang lade mig få adgang til recovery mode uanset hvad jeg kun kan starte i odin mode. Kan du venligst give hjælp, da jeg er helt ude af ideer ... Med venlig hilsen.

Løsning: Først og fremmest vil vi gøre det klart, at vi antager, at du er opmærksom på de risici, der er forbundet med manipulation med officiel software. Da kun krydrede Android-brugere forsøger at blinke deres enheder, bør du være klar til at acceptere det faktum, at du måske har alvorligt rodet op på din enhed, og der kan ikke være nogen måde at rette op på.

For det andet opstår der ofte opstartsproblem efter blinkning på grund af mange faktorer. Nogle af de fælles årsager omfatter følgende:

  • bruger ukorrekt firmware
  • ukendt pc glitch
  • telefon software bug
  • defekt USB-kabel eller -port (enten i pc eller telefon)
  • Følger ikke korrekt blinkende instruktioner (for en bestemt firmware-opbygning)
  • tilstedeværelse af bootloader bug

Enhver af disse ting kan have forårsaget problemet. At vide, hvilken er umulig selv. Der er ingen måde, hvis din telefon stadig kan løses. Svaret afhænger af årsagen.

For det tredje er den eneste mulige løsning at blitz lager firmware til din enhed. Vi antager, at du har angivet vigtige softwareoplysninger på din enhed, før du blinkede den. Baseret på denne liste, prøv at finde den samme præcise firmware version og blinke den til din S8. Under normale omstændigheder bør du være i stand til at løse problemet med opstartsproblemer. Hvis du ikke kender firmware til din enhed, skal du forsøge at foretage onlineforskning eller spørge brugere af samme model fra samme transportør.

Hvis blinkende lager firmware ikke fungerer overhovedet, er du ikke heldig. Hvis telefonen stadig er inden for garantien, skal du kontakte Samsung Service Center. Du må ikke nævne, at du forsøgte at manipulere med softwaren. Hvis du er heldig, kan Samsung hjælpe dig med at ordne enheden eller udskifte den.

Problem nr. 2: Sådan løser du Galaxy S8-netværksproblem: Skifter fra 4G til 3G eller vil ikke sende eller modtage tekster

Jeg har problemer med dataforbindelse. Min telefon skifter fra 4G til 3G, selv i et godt signalområde. Jeg kan tænde og slukke flytilstand for at få 4G tilbage. Nogle gange vil det ikke sende meddelelser eller modtage dem heller. Siger jeg har ingen dataforbindelse, selv når det viser jeg har 4G, når jeg forsøger at sende en tekst. Jeg kan tænde flyvemaskinemodus på det tidspunkt eller ringe, så jeg kan sende dem. Jeg kan bruge andre apps som clash of clans eller Facebook messenger og stadig nødt til at skære mit signal on / off med flytilstand eller telefonopkald for at modtage og sende meddelelser. Jeg tror, ​​at mine problemer skyldes det samme problem. Bemærk, at dette en renoveret Verizon Samsung Galaxy S8 skiftede til Straight Talk service. Og problemerne opstår stadig, når jeg har en helt ny ubegrænset serviceplan tilføjet med fulde data. Det er planen på $ 55, 00 fra Straight Talk. Jeg har set en fabriksnulstilling fastgjort mange S8-problemer. Jeg forsøger at undgå det. Hvis jeg skal jeg vil. Vil en fabriks nulstiller rod med den serviceplan jeg har i øjeblikket? Min serviceplan udløber ikke i næsten 2 uger.

Løsning: Mens det er godt, at luftfartsselskaberne i dag gør det lettere for deres kunder at skifte til andre netværk ved at tilbyde fabrikslåste enheder (eller netværk låse dem op), eliminerer det ikke fuldt ud, at der kan være fejl eller begrænsninger efter kontakten. Dette skyldes, at hver enkelt operatør har sin egen Android-firmwareversion. Selv når en telefon er blevet låst op, er dens software eller hardware muligvis ikke fuldt kompatibel med systemet i det andet netværk.

Hvis dit problem har været der siden dagen efter du skiftede til Straight Talk, kan du antage, at fejlen skyldes en firmware-begrænsning eller inkompatibilitet. Hvorvidt det er korrekt, er op til debat, men desværre er der virkelig ingen måde at fortælle. Det kan tage mange ressourcer, rigtige mennesker, specialiserede værktøjer og lang tid at finde ud af fejlen. Med andre ord, at kende årsagen er meget upraktisk og helt uøkonomisk. Vi tror ikke, at der er nogen eller en gruppe, der vil bruge deres indsats og ressourcer til at kende den virkelige årsag.

Hvis du vil finde ud af dig selv, er der et begrænset sæt af fejlfindingstrin, du kan prøve. De involverer ikke dyb kodningskontrol, selvom du måske ikke kan vide, hvor problemet ligger, hvis de grundlæggende trin ikke hjælper. Nedenfor er de ting, du kan prøve.

Tør cache partitionen af

En masse fejl kan opstå, hvis din telefons systemcache er beskadiget eller forældet. Sørg for at opdatere det ved at tørre cachepartitionen. Sådan er det:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Nulstil netværksindstillinger

Nogle netværksfejl skyldes forkerte netværksindstillinger. Prøv at opdatere enhedens netværkskonfiguration og se, hvad der sker.

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Generel styring> Nulstil indstillinger.
  3. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
  4. Hvis du har oprettet en pinkode, skal du indtaste den.
  5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Brug et andet SIM-kort

Nogle brugere retter tekst eller ringe problemer ved blot at afbryde SIM-kortet. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du sørge for det. Når du har fjernet kortet fra enheden, skal du vente i ca. 10 sekunder, inden du indsætter den igen.

Installer opdateringer (hvis tilgængelig)

Denne afhænger, om din enhed stadig kan modtage opdateringer eller ej. Normalt vil ulåste telefoner, der bruges i et andet netværk, ikke få opdateringer over luften. Hvis din telefon fortsat modtager opdateringer fra Samsung, skal du sørge for at installere dem. Nogle netværksfejl er kun rettet efter opdateringer, så ikke spring dem over.

Gendan fabriksindstillinger

Fabriksindstilling anbefales normalt ikke til ulåste telefoner, fordi det returnerer alt til deres standardindstillinger. Da oplåsningskoder er kunstige softwareændringer, kan de slettes, hvis du foretager en fabriksnulstilling. Det betyder, at din telefon kan blive låst til sit oprindelige netværk igen efter en nulstilling. Hvis du tror, ​​at du kan få telefonnet op låst igen efter en nulstilling, skal du sørge for at prøve denne løsning.

For at fabriksindstille din S8:

  1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
  2. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  3. Tryk på Indstillinger> Skyer og konti.
  4. Tryk på Sikkerhedskopiering og gendan.
  5. Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
  6. Tryk på Gendan, hvis du ønsker det, for at flytte skyderen til ON eller OFF.
  7. Tryk på knappen Tilbage til menuen Indstillinger, og tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstil fabriksdata.
  8. Tryk på Nulstil enhed.
  9. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger.
  10. Tryk på Fortsæt.
  11. Tryk på Slet alle.

Hvis problemet fortsætter efter en fabriksåbning, kan du antage, at problemet ikke kan repareres på dit niveau. Dette kan være en af ​​de uregelmæssigheder, som din enhed bruger i et bestemt netværk, eller der kan være en ineffektiv firmware-kodning bagved den.

Problem nr. 3: Galaxy S8 fryser og viser fejl, når du åbner en app

Jeg har haft denne telefon i omkring et par måneder nu, og lige i dag kom dette problem op. Jeg var gået til at se på nogle nyheder på KSL appen og den næste ting, jeg vidste, at jeg kunne se fejlen. Dette er første gang, det er sket siden jeg havde enheden, og jeg har ingen anelse om, hvilken app der forårsager det eller hvorfor. Jeg kan ikke få enheden til at tænde, da den enten er fast eller frosset på denne fejlskærm. Jeg har ikke forsøgt at rotere eller ændre min enhed på nogen måde, form eller form. Jeg ville være taknemmelig for at få professionel hjælp og hjælp til at slippe af med problemet.

Løsning: Hvordan kan du vide, at du får en fejl, hvis du ikke kan strøm på enheden? Mener du at sige, at din telefon ikke reagerer eller fryser, når en appfejl kommer op? Hvis det er tilfældet, anbefaler vi at du sletter appen fra enheden. Sådan gør du det:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.
  8. Nu, hvor telefonen er i sikker tilstand, skal du gå til startskærmen og finde appen. Tryk og hold den nævnte app, og vælg derefter afinstaller for at fjerne den fra systemet.

Alternativt kan du afinstallere appen med disse trin:

  1. Boot til sikker tilstand.
  2. Åbn indstillinger-appen.
  3. Tryk på Apps.
  4. Find den app, du har et problem med.
  5. Tryk på Afinstaller-knappen.