Sådan repareres en Galaxy S8 Plus, der ikke opkræves: skærmen forbliver sort under opladning

Hej Android fans! Dagens fejlfinding artikel omhandler et andet almindeligt problem fundet på # GalaxyS8Plus - vil ikke opkræve, og skærmen vil ikke tænde. Hvis du er en af ​​de uheldige brugere, der oplever dette problem, skal du sørge for at gøre vores forslag nedenfor.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan løses problemet med Galaxy S8 Plus Black Screen: Skærmen tænder ikke

Hej. Jeg har Samsung Galaxy S8 Plus skærm gik helt sort. Jeg forsøgte alle dine fejlfindingstrin - ingenting. Jeg købte ny LCD-skærm havde en tekniker installere det og samme problem. Jeg forsøgte at spørge teknologien, hvad han troede. Han var ingen hjælp. håbede du kan give mig lidt hjælp. Jeg har allerede lagt en masse penge. Kun ting er en dag, jeg kørte hjem fra arbejde og det var en varm dag havde telefon på mit skød. Jeg kiggede på min telefon og det sagde enheden var varm, så jeg tog afsted og afkølet det ned. Så omkring en uge og en halv senere blev skærmen sort. Bortset fra det tog jeg rigtig god pleje af telefonen.

Løsning: Smartphones er meget sofistikerede, og det kan derfor være svært at fejle dem. Det kræver flere komponenter og mange softwareprocesser i baggrunden, så en skærm kan fungere. Forudsat at den tekniker, der erstattede skærmen for dig, gjorde det ordentligt, men stadig har telefonen det samme problem, det er et tegn på, at der kan være et dybere problem. Vi har ikke hele enhedens historie, så der er ingen måde for os at fortælle, hvor problemet ligger. Der kan være et problem med det logikkort, som teknikeren ikke kan identificere. Telefonens videoprocessor eller chip kan være beskadiget, eller der kan være et strømrelateret problem, der forhindrer skærmen i at tænde igen. Du skulle have ladet Samsung håndtere reparationen, så en uddannet tekniker kan rådgive dig, hvis telefonen stadig kan gemmes eller ej. Da Samsung reparation er ude af spørgsmålet på dette tidspunkt, er det eneste andet, du kan gøre, at få en anden mening. Prøv at bringe enheden til en anden velrenommeret uafhængig servicebutik, og se om de kan hjælpe. For et problem som dette skal en tekniker køre en grundig hardwarediagnostik. Vi kan ikke gøre det for dig, så der er naturligvis ikke noget meget, vi kan fortælle dig.

Problem nr. 2: Sådan repareres en Galaxy S8 Plus, der ikke oplades: Skærmen forbliver sort under opladning

Var læser en artikel om det, bemærkede telefonen var på 8% så jeg satte det ned for at få oplader men glemte det, indtil jeg hørte "telefon en frakoblet" fra min Bluetooth øreproppe. Jeg satte det i opladeren, og kun cirklen med lynbolt viste på skærmen (ingen procent), og så forsvandt den. Lyset øverst kom ikke op, og så viste cirklen ikke mere. Jeg har plugget det i en anden oplader, men intet. Da jeg plugede den i den originale oplader igen, flimrede en blå linje over skærmen et par gange. Det oplades ikke eller tændes. Har holdt i en OtterBox og ingen fugteksponering nogensinde.

Løsning : Der er en række potentielle løsninger, som du kan prøve i dette tilfælde. Det ser ud til at telefonen ikke er helt død, så der er en rimelig chance for, at du stadig kan genoplive enheden alene.

Prøv en anden original Samsung Galaxy S9 oplader

Vi forstår, at du allerede har forsøgt at oplade enheden med en anden, men du angav ikke, om det er en original S9-oplader eller ej. Da vi beskæftiger os med et strømproblem, er det afgørende, at du kun bruger Samsung-godkendte tilbehør. Nogle tredjepartsladningskabler kan være inkompatible eller problematiske. Sørg for kun at bruge officielle dem. Hvis du ikke kan finde en let, skal du prøve at låne en fra en ven eller besøge din lokale Samsung butik.

Rengør opladningsporten

Kontrol af opladningsporten er en anden vigtig fejlfinding, som du kan gøre i denne situation. Nogle gange kan lommelygte, snavs eller fremmedlegemer komme ind i porten og blokere kablet fra at gøre god kontakt under opladningen. Sørg for at kontrollere opladningsporten og rengør den om nødvendigt. Brug dåse luft til at blæse snavs eller genstande indefra. Prøv ikke at holde noget for at undgå at beskadige systemet.

Brug trådløs oplader

Din Galaxy S8 Plus er trådløs, så du kan bruge denne mulighed til at foretage fejlfinding. Hvis problemet har noget at gøre med opladningsporten, skal din telefon stadig oplade trådløst uden problemer. Dette bør være en god midlertidig løsning, mens du stadig regner med det bedste handlingsforløb.

Sørg for, at du bruger en officiel trådløs oplader til denne telefonmodel. Nogle tredjeparts trådløse opladere kan have forskellige specifikationer, så de muligvis ikke oplader din enhed korrekt.

Genstart til sikker tilstand

Safe Mode er et software-miljø, der bruges af teknikere til at kontrollere mulige tredjepartsappproblemer. Du bør kun prøve det, hvis din telefon kan klare igen, eller hvis det viser tegn på, at det ikke er helt dødt. Hvis enheden for eksempel stadig producerer lyde, vibrerer genstart, viser LED-lampen, når den oplades eller angiver, at den stadig oplader på skærmen, er der en chance for, at du muligvis kan starte den i sikker tilstand.

Sikker tilstand blokerer tredjeparts apps. Hvis din S8 Plus starter i sikker tilstand, men ikke i normal tilstand, betyder det, at du har et tredjepartsapp-problem.

For at genstarte til sikker tilstand:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

For at identificere, hvilke af dine apps der forårsager problemerne, skal du starte telefonen tilbage til sikker tilstand og følge disse trin:

1. Boot til sikker tilstand.
2. Kontroller problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de seneste, du tilføjede.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din S9 stadig er problematisk, gentag trin 1-4.

Boot til andre tilstande

Ved andre tilstande menes genopretningstilstand og downloadtilstand. Enten af ​​dem kører uafhængigt af Android. Hvis din S8 støtter fint til nogen af ​​dem, foreslår det et muligt Android-operativsystem problem. Men som i Safe Mode procedure, bør du kun forsøge at starte din telefon til andre tilstande, hvis den er helt død. Hvis det ikke tændes eller ikke opkræves, må du ikke spilde din tid med nogen af ​​disse procedurer.

Sådan starter du en Galaxy S9 til Recovery Mode

1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).

Sådan starter du en Galaxy S9 til download-tilstand

1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke ned og Bixby-tasten, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Du ved, om du er på Download Mode, når du ser en skærm, der siger "Downloading ...."

Hvis din telefon kun starter med genoprettelsesfunktion, kan du muligvis løse problemet med en fabriksåbning eller fabriksudsugning.

Download Mode er hvor du blinker eller manuelt installerer lager eller brugerdefineret ROM. Blinker kan være en anden måde at løse et softwareproblem bortset fra fabriksåbning. Blinkende er dog mere risikabelt og anbefales kun til avancerede brugere. Det kan potentielt murere telefonen og forårsage flere problemer. Sørg for at gøre forskning om det, hvis du vil prøve det.

Få Samsung support

Skulle intet arbejde op til dette punkt, er din bedste mulighed at sende telefonen ind. Den mest sandsynlige årsag til dit problem er noget dybere. Det kan være et problem med logisk bord eller et beskadiget batteri. Du skal lade en kvalificeret tekniker undersøge enheden, så du bliver rådgivet korrekt. Hvis telefonen stadig er under garanti, er der en chance for, at Samsung kan ordne det gratis. I de fleste tilfælde repareres imidlertid reparation, især dem, der involverer udskiftning af reservedele.