Sådan løser du problemet med Galaxy S8-opdateringen: vil ikke tænde igen efter installation af en opdatering
Hej Android fans! Dagens fejlfindingsartikel svarer på nogle problemer for # GalaxyS8. Vi har fået opdateringsrelaterede problemer for denne enhed for nylig, så vi inkluderer nogle af sagerne her. Vi håber du finder posten nyttigt.
Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.
Problem nr. 1: Galaxy S8 Plus går i opstartssløjfe efter en opdatering
Hej. Jeg har et problem i en S8 + (955U1). Siden den med den sidste opdatering firma-XAA version og theres et bootlooping problem, crashing apps .. Jeg har prøvet alt på hard reset og flash over med sammobile stock roms .. men problemet fortsætter .. det samme problem synes uanset firmware carrier jeg blinker. Jeg har prøvet XAA, XAS og ATT sidste firmaer. Jeg er i Brasilien, og der er ingen garanti her. Hjælp mig #fail for at åbne recovery_cause (Ingen sådan fil eller mappe) # #Reboot Recovery Årsag er [UNKNOWN] # Support SINGLE-SKU Filbaseret OTA-understøttet API: 3 # MANUAL MODE v1.0.0 # fjern mislykkedes dir '/ system / carrier / ATT / priv-app / AttIqi_ATT' (Ingen sådan fil eller mappe) E: [libfs_mgr] Fejlfinding verity device number: Ingen sådan enhed eller adresse E: [libfs_mgr] Kunne ikke få verity enhed nummer! E: [libfs_mgr] Fejl ved fjernelse af enhedskortlægning: Ingen sådan enhed eller adresse Successfully verified dmverity hash tree.
Løsning: Blinkende forskellige lager ROM'er fra andre luftfartsselskaber vil naturligvis forårsage boot loops. Der er en grund til, at carrier firmware er mærket forskelligt. Du bør kun forsøge at blinke firmware på lager beregnet til din telefonmodel. Brug af en anden, kan som at blinke en AT & T-version til en T-Mobile-enhed føre til problemer, hvoraf en er boot-loop. Hvis du allerede har forsøgt at blinke den lager-ROM, der oprindeligt fulgte med enheden, og det fungerede, har du ikke lykke. Årsagen til opstartsløkken går sandsynligvis ud over uforenelig firmware. Dens partitioner kan have været beskadiget, eller der kan være en hardwarefejl. Prøv at bringe din enhed til et uafhængigt servicecenter, hvis der ikke er nogen Samsung-butik i nærheden.
Problem nr. 2: Galaxy S8 Ingen netværkstilgængelig fejl efter udskiftning af udskiftning af port
Jeg har en Samsung Galaxy S8, som jeg havde taget til Gearvana-telefonreparationer i Adrian, Michigan, og de skiftede en laderport erstatning den 8. september 2018. Efter at jeg fik telefonen tilbage fungerede det ikke. Det havde en fejl, der ikke var tilgængelig på nettet, da jeg forsøgte at bruge den. Jeg tog det tilbage til dem, og de havde ingen anelse. Så jeg tog det til Sprint min transportør i Adrian, Michigan, og de sagde SIM-kortet virker okay, og at jeg skulle tage det tilbage til Gearvana for at få dem til at erstatte antennerne, som de gjorde. Telefonen virker stadig ikke. Jeg tog det til Sprint reparation i Jackson, Michigan, og de sagde, at det nok er bestyrelsen og ikke værd at fastsætte for at se, hvad Gearvana ville gøre ved det, fordi de sandsynligvis brød telefonen. Jeg tog det tilbage til Gearvana, og de sagde, at Samsung Galaxy S8 er kendt for fejlen "No Network Available". Telefonen er blevet set flere gange, og ingen synes at kunne klare det. Jeg er pensioneret og med en fast indkomst og har ikke råd til at lægge flere penge i telefonen. Det kostede mig allerede $ 100, 00 at lade opladeren havne erstattet og nu fungerer telefonen ikke overhovedet. Jeg har mange sundhedsproblemer, og min læge kalder mig på denne mobiltelefon. Hjælp venligst? Tak skal du have.
Løsning: Mens du tillader tredjepartsbutikker, kan reparationen være billigere sammenlignet med Samsung-reparation, og det er undertiden ingen garanti for, at alt vil fungere fint bagefter. Hvad der skete med dig er uheldig, men det eneste håb du har lige nu er at tvinge problemet med den butik, der gjorde den første reparation. Hvis du er positiv, at din telefons netværksfunktioner fungerede inden udskiftningen af ladeporten, skal den tekniker, der har udført proceduren, have forstyrret hardwareen.
Ingen netværkstilgængelig fejl kan være tegn på et SIM-kort problem, softwarefejl eller hardwarefejl. Hvis du allerede har prøvet at tørre telefonen gennem fabriksindstilling, før du kontakter os, er den mest sandsynlige årsag dårligt hardware. Teknikeren kan have beskadiget antennen eller en anden chip under reparationen. Sådanne problemer kan kun løses ved at erstatte den beskadigede del eller ved at installere et nyt logisk board altogeher. At få et nyt bundkort er upraktisk, da det kan koste mere end halvdelen af prisen på en helt ny enhed. Dit eneste håb er nu at overbevise værkstedet om at tage din telefon igen og reparere den gratis.
Problem nr. 3: Galaxy S8 fryser og genstarter på egen hånd efter installation af en opdatering
Hej. så jeg opdaterede for nylig min S8 og i løbet af den næste time begyndte det at fryse og genstarte alene. Intervallet blev ved med at falde og nu fryser det hvert par sekunder, hvis jeg gør flere multi-tasking eller åbne flere faner. Nu forsøgte jeg alle de grundlæggende løsninger (fungerede ikke) .. tog det til samsung servicecenter og fyren sagde "dit bundkort er færdigt." (Også: Han har ikke åbnet sættet ... bare lavet nogle opdateringer med Odin ikke arbejde og så han kom tilbage siger det er et bundkort problem)
Spørgsmål: Skal jeg tage sit ord eller foreslår du, at der er alternativer, jeg forsøger, inden jeg går videre? Og bare så du ved ... Jeg kan få adgang til alle ting i sættet, men fryser hvis overbelastet med opgaver. Håber at høre fra dig!
Løsning: Hvis Samsung-repræsentanten du talte til var en kvalificeret tekniker (og ikke en salgsagent), skal du nok tage sit ord. Trods alt forsøgte han fysisk at kontrollere enheden og køre nogle tests for at kontrollere softwaren.
Hvis du vil se, om problemet kan repareres på dit niveau, kan du forsøge at nedgradere Android til sin tidligere kendte arbejdsversion. Du kan gøre det gennem Odin. Ved at blinke den tidligere fungerende Android er der en chance for, at hardwaren kan blive lettet over trykket fra det nye operativsystem. Mens Galaxy S8 kan fungere med den nyeste tilgængelige version af Android (Android 8) i forbindelse med denne skrivning, kan der være en ejendommelig fejl, der får det til at blive overvældet, når du kører flere opgaver. Vi har ikke hørt om dette problem, der sker i andre S8-enheder, så vi vil sige, at dette kan være et isoleret tilfælde.
Hvis du vil give blinkende et forsøg, skal du bruge Google til at finde en god vejledning til trinene. Husk at blinke er risikabelt og kan permanent beskadige softwaremiljøet på din enhed. Gør det på egen risiko.
Problem nr. 4: Sådan repareres en Galaxy S8, der stoppede at tænde igen efter installation af en opdatering
Min S8 fungerede fint, men startede et par uger siden, det ville pludselig slukke i tilfældige tider med masser af ladning. Normalt ville jeg være i stand til at tænde det lige igen eller hvis det ikke fungerede, sæt det i en oplader, og tænd den derefter. I de sidste par dage lige efter at jeg har opdateret det, har min telefon ikke været i stand til at tænde overhovedet, og når jeg tilslutter den for at oplade den, viser den, at den oplades, men slår bare ikke på. (Jeg er gætte det er den nyeste Android version som jeg lige har opdateret det i denne uge).
Løsning: Hvis din S8 ikke længere tændes lige nu, bør du behandle problemet som sådant og følge løsninger på det. Intet problem med Power eller Won't-Turn-on kan skyldes et softwarefejl eller hardwarerelateret problem. I nogle tilfælde er årsagen naturligvis en hardwarefejl, så der er ikke behov for softwarefejlfinding.
I dit tilfælde, da enheden stadig fungerede korrekt, før den stoppede med at tænde for godt, er der en chance for, at årsagen kan være software af natur. For at se, om det er tilfældet, skal du sørge for at gøre disse fejlfindingstrin:
Brug et andet sæt opladertilbehør
Ligesom selve apparatet kan opladning af kabler eller adaptere gå slemt nogle gange. Hvis det er muligt, prøv at oplade din telefon ved hjælp af et andet sæt af officielle Samsung USB-kabel og adapter. Sørg for at lade telefonen opkræves i mindst 30 minutter, før du tænder den igen.
Prøv trådløs opladning
Galaxy S8 kan oplades trådløst. For at omgå et eventuelt problem med opladningsporten er en god ide at bruge trådløs opladning. Hvis du ikke har en trådløs oplader, skal du prøve at bringe enheden til en Samsung-butik, så du kan låne en derfra og bruge den til at oplade din S8. Hvis din telefon tændes, betyder det, at der kan være et problem med opladningsporten. For at rette det skal du sende telefonen til reparation.
Kontroller for mulig skærmproblem
Nogle gange kan et dårligt skærmproblem forveksles med Intet Strømproblem. Sidstnævnte er angivet ved totalt tab af strøm og intet tegn på liv - ingen lyd, ingen LED lys, ingen vibrationer. Hvis din telefons skærm forbliver sort, men ellers levende og lyd, viser LED-lys og / eller vibrerende, er det mest sandsynlige problem en dårlig skærmsamling. I dette tilfælde vil du have enheden repareret.
Start til alternative softwaremodi
Nogle gange kan Android støde på en fejl, som den ikke kan gendanne fra at forårsage bootproblemer. Det betyder, at mens telefonen kan vise sig død, er det simpelthen ikke muligt at starte op normalt. Til tider kan en sådan situation afhjælpes ved at starte enheden til genoprettelsesfunktion, så en cache-partitions-sletning eller master-nulstilling kan udføres. At tjekke:
- Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
- Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Hvis du er i stand til at tænde telefonen til genoprettelsesfunktionen, er der stor chance for at problemet kan løses på dit niveau. Hvis telefonen forbliver slukket, skal du overveje reparation eller udskiftning ved at ringe til Samsung.
