Sådan løser du Galaxy S9 Plus-opkaldsproblemet: Anden person kan ikke høre, stemmen holder op med at bryde op

Hej Android fans! Dagens fejlfinding artikel vil hjælpe dem, der oplever problemer på deres # GalaxyS9. I denne artikel behandler vi fire relaterede problemer med særlig vægt på et specifikt opkaldsproblem. Vi håber du finder dette indlæg nyttigt.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan løser du Galaxy S9 Plus-opkaldsproblem: Anden person kan ikke høre, stemmen holder op med at bryde op

Jeg har konstant stemmeproblemer med min Samsung S9 Plus. Jeg opgraderede til denne telefon for et par måneder siden fra en note 8, fordi jeg havde det samme problem. Jeg ringer, uanset hvem eller hvor, og personen kan ikke høre mig, eller min stemme bryder så meget, at jeg ikke kan tale på min telefon. Jeg har gennemgået alle trin, nulstille telefonen, nulstille netværk, opdater profil, opdater prl. Jeg downloader ikke for frygt for, at det vil ødelægge telefonen endnu mere. Jeg er så frustreret over, at jeg ikke skifter til Apple nu, og det er trist, fordi jeg har været en dødelig Samsung-bruger i over 13 år.

Løsning: Hvis det samme opkaldsproblem fortsætter selv på en anden telefon, er problemet sandsynligvis ikke enhedsrelateret. Er begge telefoner leveret af din operatør? Hvis svaret på det er ja, så stop med at spilde din tid på udkig efter en løsning selv. Den mest sandsynlige årsag ligger på netværkssiden. Firmwareversionen, der kører på disse enheder, er nok ikke kodet korrekt eller kan være uforenelig med dit netværks system. Dette er et problem, som brugerne ikke har kontrol over, så sørg for at arbejde med din operatør for at få en løsning.

Problem nr. 2: Hvad skal man gøre, hvis Galaxy S9 er tændt, men skærmen forbliver sort

Hej gutter. Jeg har Galaxy S9. I dag døde mit telefonbatteri, mens jeg forsøgte at skifte til batteribesparelse. Jeg kom hjem. Jeg opladede telefonen, men skærmen virker ikke eller viser noget. Jeg forsøgte at genstarte telefonen, men der skete ikke noget, jeg gjorde en fabriksindstilling ved hjælp af Google "Find min telefon" med min pc, men desværre vises der ikke noget på skærmen! Jeg kan klikke hjemme og strømnøgle og høre skærmbilledet lyd, bortset fra at skærmen ikke virker, selv Samsung logoet eller opladningsindikatoren ikke vises, når telefonen er slukket. dybest set viser skærmen ikke noget tegn på livet. skal jeg erstatte det, eller er der en chance for at ordne det?

Løsning: Telefonen er tydeligvis ikke helt død, da det stadig gør en lyd. Det mest sandsynlige scenario er en dårlig eller funktionsfuld skærm. For at se, om skærmen kun virker, når Android er aktiv, kan du prøve at starte enheden til enten Gendannelsestilstand eller Hentningstilstand. Hver af disse tilstande kræver ikke, at Android fungerer normalt. Med andre ord kan de køre uafhængigt, selvom Android ikke fungerer korrekt. Opstart til nogen af ​​disse tilstande er en god måde at afgøre, om der er et operativsystemfejl, der forhindrer skærmen i at fungere. Dette er ikke en løsning på noget skærmproblem overhovedet, men bare en måde at kontrollere for skærmfunktionalitet.

Før du forsøger at starte telefonen til nogen af ​​disse tilstande, er det afgørende, at enheden er slukket først. Vi forstår, at du ikke er i stand til at slukke for telefonen normalt, så hvis du ikke er sikker på, om enheden er slukket eller ej, skal du bare vente, indtil den ikke viser tegn på liv overhovedet. Det kan du gøre ved at vente på, at batteriet bliver tomt. Når telefonen er slukket, skal du følge nedenstående trin.

Sådan starter du en Galaxy S9 til Recovery Mode

1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).

Sådan starter du en Galaxy S9 til Downlod Mode

1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
2. Tryk og hold tasten Lydstyrke ned og Bixby-tasten, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Du ved, om du er på Download Mode, når du ser en skærm, der siger "Downloading ...."

Husk, at hvis skærmen virker i en af ​​disse tilstande, er det et tydeligt tegn på, at du har et Android OS-problem. Sørg for at fabriksindstille enheden i genoprettelsestilstand for at rette den.

Problem nr. 3: Galaxy S9 får sort skærm, når du besøger et bestemt websted

Hej. Jeg håber du kan hjælpe og takke for din tid på forhånd. Jeg har en Samsung Galaxy S9. Det eneste spørgsmål jeg har er med en bestemt hjemmeside kaldet Taste.com.au det er en opskrift hjemmeside og jeg har brugt det i et par år uden problemer, men i de sidste par dage, når jeg søger en smag opskrift enten fra google eller direkte fra deres hjemmeside går det godt, indtil jeg klikker på opskriften, opskriften læser og derefter med om 2-3 sekunder får skærmen en skygge over opskriftssiden. Min telefon kolliderer ikke, og jeg kan stadig rulle op eller ned med i den opskrift, alt er fint bortset fra skyggen over siden. Det sker kun på denne side; intet andet sted på deres websted, så jeg kan søge opskriftens osv. men så snart jeg går på en opskrift får skærmen en skygge, og jeg kan ikke se informationen korrekt. Det sker ikke andre steder, og min partner har en samsung s6, og han har ikke det samme problem med det samme sted, så jeg ved, at det ikke er webstedet. Jeg håber jeg har givet nok info. Tak skal du have.

Løsning: Vi forsøgte at besøge Taste.com.au og klikket på en opskrift, og du ved hvad, vi fik også en sort skærm. Det er dog ikke en fejl, men snarere en hjemmeside-specifik funktion designet til at fange din opmærksomhed. Vi bemærkede også, at webstedet bruger en fuldside-annonce, der dækker hele skærmen, så det er nok også hvad der sker i din ende også. Bare afsked pop ups og du bør være god at gå.

Hvis det er et problem med den webbrowser, du bruger, skal du sørge for at slette dens data med nedenstående trin:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (trepunktsikon).
4. Vælg Vis system apps.
5. Find og tryk på din app.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på knappen Ryd data.
8. Genstart din S9 og kontroller problemet.

Problem nr. 4: Galaxy S9 mangler lydkontroller i appen

Hej. Har fået en ny S9, men S9 synes ikke at have nogen lydkontrol i videoer. Dette gælder for Facebook video, YouTube video, messenger video. Jeg har ingen problemer med lyden, men med min tidligere S5 var der en stødknap eller lydstyrke-knappen i facebook eller YouTube-videoer. Nu er der ikke. Jeg kan kun dempe eller styre lydstyrken i disse videoer ved hjælp af mine fysiske lydstyrketaster på telefonen. Jeg plejede at kunne trykke på afspilningsvideoen, og når der var optioner, var der en højttalerknap for at trykke på for at slå lyden af ​​eller skyde volumen op eller ned (eller for YouTube viste skyderen for lydstyrke). Nu er der slet ikke nogen knap på video kontrollen med S9. Er det en indstilling, jeg har savnet (har set overalt i telefonindstillinger)? Skål for enhver hjælp, du kan give.

Løsning: Som Android-operativsystem udvikler Samsung-enheder også. Du har ret, der er ingen lydkontrol i appen med Samsung-enheder, som du mangler. Dette er ved design, så der er virkelig ikke noget meget, du kan gøre. Vi ved ikke, om Samsung eller Google planlægger at indføre lydkontrol i appen senere med nye Android-iterationer, men lige nu er denne funktion ikke tilgængelig.