Sådan repareres Galaxy S9 YouTube app ikke fungerer problem, vil videoer ikke afspilles

Googles YouTube-app arbejder normalt mest af tiden, men til tider, når det ikke gør det, kan det være yderst frustrerende. Hvis du oplever problemer med din YouTube-applikation på det seneste, skal du ikke bekymre dig mere. Dagens # GalaxyS9 fejlfindingsvejledning vil følge dig gennem de trin, du kan gøre for at rette op på det YouTube-problem, du har.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Løsning # 1: Soft reset

Inden du forsøger en drastisk fejlfinding i forbindelse med dette problem, skal du prøve en grundlæggende løsning, der undertiden kan betyde mindre fejl og app - soft reset. Soft reset er bare et fancy udtryk for genstart af din enhed, i dette tilfælde Galaxy S9. Nogle fejl kan kun vare så længe den nuværende operativsystem session kører, så ved at slukke for enheden, kan du faktisk være

dræber fejlen. I de fleste tilfælde er det normalt at genstarte det normale, men i din sag foreslår vi, at du gør den bløde nulstilling ved at simulere en batteridrække. Soft reset rådes ofte for enheder, der ikke længere svarer, eller frosne, men det kan nogle gange være en effektiv måde at løse app problemer på. Hvis du ikke har prøvet denne før, kan du gøre det her:

Tryk og hold lydstyrken nede, og slip den ikke.
Tryk derefter på tænd / sluk-tasten, og hold den nede, mens lydstyrkeknappen holdes nede.
Hold begge nøgler nede i 10 sekunder eller mere.

At gøre ovenstående trin er også kendt som soft reset. Det har lignende effekter, når du fysisk fjerner batteriet, så det skal rydde op i hukommelsen og operativsystemet.

Løsning nr. 2: Kontroller dato og klokkeslæt

Nogle apps fungerer måske ikke godt eller overhovedet, når en enhed har forkert dato og klokkeslæt. Dette gælder ofte for apps, der kræver synkronisering til deres fjernbetjeninger mesteparten af tiden. Du kan måske finde dette forslag mærkeligt, men ja, YouTube virker muligvis ikke, hvis din telefons dato og klokkeslæt adskiller sig fra dens servere, når du synkroniserer. For hurtigt at tjekke for enhedens dato og klokkeslæt, skal du bare gå under Indstillinger> Generel styring> Dato og klokkeslæt og sørg for, at automatisk dato og klokkeslæt er aktiveret. Prøv så meget som muligt at undgå manuelt at indstille din tid, da selv et par minutter kan forårsage systemmæssige problemer. Ved at bruge automatisk dato og klokkeslæt, fortæller du enheden at bruge dit netværkets dato og klokkeslæt, som synkroniseres med store netværk over hele verden.

Løsning # 3: Bekræft internetforbindelse fungerer

En af de almindelige årsager til, at Youtube-problemer opstår, er enheden til internetforbindelse. Hvis din S9 er forbundet med en langsom, intermitterende internetforbindelse, kan apps som YouTube muligvis ikke være i stand til at indlæse videoer korrekt. Hvis du konstant arbejder på mobildata, skal du prøve at oprette forbindelse til et kendt Wi-Fi-netværk og se, hvordan YouTube udfører. På denne måde ved du, om årsagen til problemet ligger på din mobile datatjeneste eller ej. Hvis YouTube-appen fungerer fint på wifi og ikke på mobildata, skal du kontakte din operatør, så de hjælper dig med at forbedre kvaliteten af dit mobildata-internet.

Løsning # 4: Installer YouTube-appopdateringer

Nogle gange løser installerede app-opdateringer kendte fejl. Det samme gælder for dit YouTube-problem her. For at vide, om der er en kendt opdatering til YouTube, skal du køre Play Butik-appen, gå under Mine apps og spil og derefter kontrollere, om du har apps, der har ventende opdateringer. Hvis en af dem er din YouTube-app, skal du sørge for at opdatere den først for at se, hvad der sker.

Løsning # 5: Installer Android opdateringer

Android er normalt indstillet til at downloade og installere systemopdateringer, men nogle brugere finder normalt denne funktion besværlig, især da nye opdateringer normalt kommer i buggy-versioner. Hvis du med vilje holder op med opdateringer til din enhed, skal du kontrollere, om opdatering af firmwaren løser problemet, du har nu. YouTube er en velholdt app, som konstant kræver opdateret softwareversion, så hvis dit operativsystem ikke er kompatibelt, forældet eller ødelagt på nogle måder, kan det være årsagen til problemet.

Løsning # 6: Ryd YouTube-appens cache og data

En af de mest effektive løsninger, når det drejer sig om at fastsætte appproblemer, er at slette cachen og dataene. Dette er en universel løsning på tværs af Android og har været bevist igen og igen for at løse eventuelle former for problemer med apps. Først vil du sikre dig, at du rydder cachen. Android apps gemmer normalt midlertidige sæt af filer kaldet cache for at hjælpe dem med at udføre effektivt. Hvis den cache blev ødelagt af en eller anden grund, kan det forårsage ydeevne problem. Sådan ryddes din YouTube-appens cache:

Åbn indstillinger-appen.
Tryk på Apps.
Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (trepunktsikon).
Tryk på Vis system apps.
Find tastaturappen (hvis du bruger lagerets Samsung-tastatur, se efter Samsung-tastatur) og tryk på det.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på CLEAR CACHE.
Genstart din S8 og kontroller problemet.

Hvis problemet fortsætter, når du har ryddet din apps cache, skal du overveje at slette dataene for at returnere den til standardindstillingerne. Sådan er det:

Åbn indstillinger-appen.
Tryk på Apps.
Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (trepunktsikon).
Tryk på Vis system apps.
Find tastaturappen (hvis du bruger lagerets Samsung-tastatur, se efter Samsung-tastatur) og tryk på det.
Tryk på Opbevaring.
Tryk på CLEAR DATA.
Genstart din S8 og kontroller problemet.

Løsning nr. 7: Nulstil appindstillinger

Nogle apps kan muligvis ikke fungere korrekt, hvis en nødvendig app for den måske er blevet deaktiveret. For at sikre, at YouTube-appen har sine kritiske apps og tjenester kørende, vil du nulstille alle appindstillinger. Nulstilling af appindstillinger har følgende effekter: