Sådan repareres Gmail-app, som ikke vil blive lastet eller holder sammen med din Apple iPhone XS Max [Fejlfinding Guide]

Sikkerhedsproblemer er blandt de mulige grunde til, at Gmail eller Google-tjenester pludselig ophører med at arbejde på din iPhone. Dette er normalt tilfældet, når du forsøger at få adgang til din Google-konto via Gmail på en ny placering. Hvad der sker er, at Google havde bemærket dit seneste forsøg på at oprette forbindelse fra en ny placering og tænkte på det som en mulig trussel eller antaget, at nogen forsøgte at hakke i e-mail-kontoen.

Af sikkerhedsmæssige årsager har Google blokeret tilmeldingsforsøget. Dette er ofte tilfældet, når du går til en ferie i udlandet, og derefter forsøger at logge ind på din Google-konto på din telefon. Forvent at alt skal arbejde normalt igen, når du vender tilbage til dit sted. Men hvis Gmail-appen ikke bliver overført, ville det være et andet problem. Og dette er, hvad dette indlæg vil forsøge at løse. Hvis du vil have nogle problemer med at indlæse Gmail på din nye iPhone XS Max, har jeg vist nogle relevante løsninger, som hjælper dig med at fejle og løse den underliggende årsag. Læs videre og lær hvad du skal gøre, når Gmail-appen ikke løser eller fortsætter nedbrud på din iPhone XS Max.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlsøgningsside, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og trykke på send.

Sådan fejler du iPhone XS Max med Gmail-app, der holder sammen med at kollapse?

Før du fejler softwarefejl på telefonen, skal du sørge for, at den har en stabil internetforbindelse. Internetforbindelse er en af ​​forudsætningerne for online-tjenester, herunder Gmail-appen, der fungerer korrekt på din telefon. Uden en internetforbindelse kan appen ikke få adgang til Google-serveren, og det øger chancen for at fejle eller gå ned. Hvis din internetforbindelse er fint, men Gmail-appen stadig ikke fungerer, så er det hvad du kan forsøge at gøre næste.

Første løsning: Ryd og genstart Gmail-appen på din iPhone XS Max.

Hvis du tilfældigvis har åbnet Gmail før og ikke har lukket appen, er det muligt, at det styrtede eller blev ødelagt, mens du kørte i baggrunden. For at fjerne dette, skal du starte den seneste apps skærm på din iPhone XS Max og derefter afslutte Gmail eller andre baggrundsapps fra at køre. Sådan er det gjort:

1. Gå til startskærmen.
2. Stryg fingeren op, og hold den pause.
3. Stryg til højre eller venstre for at finde Gmail-appkortet eller forhåndsvisningen.
4. Sæt derefter op på appens forhåndsvisning for at lukke det.

Hvis du ser flere kørende apps i baggrunden, skal du slette dem alle for at forhindre, at nogen af ​​dem forstyrrer Gmail-appen, næste gang den lanceres.

Anden løsning: Soft reset / kraft genstart din iPhone XS Max.

Hvis rydning af baggrunds apps ikke hjælper, skal du prøve at udføre en soft reset på din iPhone. Hvis du gør det, hjælper du med at dumpe errant cache, der kunne have forårsaget konflikt med Google-tjenester, især Gmail-appen på din iPhone. For at blødt nulstille din iPhone XS Max, skal du blot følge disse trin:

1. Tryk og hold på sideknappen og enten lydstyrkeknappen samtidigt i nogle få sekunder.
2. Slip begge knapper, når kommandoen Slide to Power Off vises.
3. Træk skyderen Slå til højre for at slukke for telefonen.
4. Efter 30 sekunder skal du trykke på Side-knappen igen, indtil Apple-logoet vises, og slip derefter.

Hvis din iPhone ikke reagerer, da Gmail-appen går i stykker, kan du ikke udføre den sædvanlige bløde nulstilling. I dette tilfælde skal du tvinge din iPhone XS Max til at genstarte med disse trin:

1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
2. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Down.
3. Endelig skal du trykke på og holde Side-knappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Begge disse genstartsmetoder påvirker ikke nogen gemte data på telefonens interne hukommelse, og derfor er sikkerhedskopiering af filer ikke nødvendig.

Tredje løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone XS Max.

En nulstilling af netværksindstillinger kan også betragtes som en mulig løsning, især hvis problemet skyldes fejl i netværksindstillingerne. Hvis Gmail-appen pludselig ophørte med at arbejde efter at have ændret nogle indstillinger på din iPhone XS Max, kan det skyldes ugyldige eller forkerte indstillinger. For at rydde dette ud, prøv at vende tilbage til deres tidligere konfiguration eller ellers udføre en nulstilling af netværksindstillingerne på telefonen med disse trin:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på Generelt .
3. Rul til og tryk på Nulstil .
4. Vælg Nulstil netværksindstillinger .
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
6. Tryk så på optionen for at bekræfte nulstilling af netværksindstillinger.

Efter nulstillingen vil din iPhone genstarte sig selv og derefter starte med standard netværksindstillinger. Genindfør forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, og prøv igen at indlæse Gmail-appen på din iPhone XS Max. Hvis appen stadig ikke kan indlæse eller være i stand til at indlæse, men fortsætter med at gå i stykker, skal du fortsætte og prøve den næste mulige løsning.

Fjerde løsning: Kontroller og sørg for, at IMAP er aktiveret på din Gmail (webmail) konto.

Det betyder, at du skal logge ind på din Gmail-konto via webmail, og så tænde funktionen om nødvendigt. IMAP (Internet Message Access Protocol) henviser til en teknologi, der bruges af Gmail til at levere mail til din iOS-enhed eller -computer. Hvis denne indstilling er deaktiveret i dine Gmail-kontoindstillinger, vil du ikke kunne få din e-mail fra serveren, og det kan eventuelt forårsage, at appen fejler. Så her er hvad du skal gøre da:

1. Log ind på din Gmail-konto med den rigtige email-adresse og adgangskode. Du kan logge ind via din iPhone eller bruge en computer. Hvis du logger ind via din iPhone, vises en popup-meddelelse, der beder dig om at hente en app. Hvis du ser denne meddelelse, skal du vælge muligheden for at gå til mobil Gmail-stedet i stedet.
2. Vent til din email for at afslutte indlæsningen, og rul så helt ned til bunden af ​​siden.
3. Se efter linket ud for Vis Gmail i: og vælg derefter Desktop.
4. Tryk på Indstillinger, vælg derefter Videresending og POP / IMAP .

Sørg for, at IMAP er aktiveret. Ellers skal du trykke for at aktivere det. Når du har foretaget disse ændringer, skal du genstarte din iPhone og derefter genoptage for at indlæse Gmail-appen.

Femte løsning: Slet din email-konto fra din iPhone XS Max, og sæt den derefter op igen.

Brugen af ​​forkerte e-mail-kontooplysninger eller forkerte e-mail-kontooplysninger er også blandt de sandsynlige årsager. Inden du sletter din Gmail-konto fra din iPhone, skal du logge ind på webmail (gmail.com) og sørge for at alle dine e-mails er der. Hvis du gør dette, sikrer du, at al din vigtige kan genindlæses fra serveren, så snart du er færdig med at konfigurere din email på din iPhone XS Max. Sådan fjerner du din Gmail-konto fra din iPhone XS Max:

1. Gå til Indstillinger .
2. Vælg Konti og adgangskoder.
3. Tryk på Konti .
4. Vælg den e-mail-konto, du vil slette, og tryk derefter på Slet konto for at fortsætte.
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du trykke på Slet konto eller Slet fra Min iPhone for at bekræfte.

Når du har fjernet din Gmail-konto, skal du genstarte din iPhone og derefter oprette din e-mail-konto igen.

Hvis Gmail-appen stadig ikke kunne indlæse eller blive ved med at gå i stykker efter at have anvendt de givne løsninger, skal du muligvis afinstallere appen fra din telefon. Det er muligt, at appen er fuldstændig beskadiget og ikke længere fungerer, medmindre den geninstalleres.

• For at fjerne eller afinstallere appen skal du trykke og holde på Gmail-appen, indtil ikonerne begynder at jiggle. Tryk så på X på ikonet for Gmail-appen. Tryk på Slet, når du bliver bedt om at bekræfte sletningen af ​​appen.

Du kan også slette eller afinstallere app gennem dine iPhone XS Max indstillinger. For at gøre det skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> iPhone Lagringsmenu og derefter trykke for at vælge Gmail en pp. Tryk på Slet app for at bekræfte sletning af appen.

Når du har afinstalleret Gmail-app, skal du genstarte din iPhone og derefter navigere til App Store for at søge efter, downloade og installere den nyeste version af Gmail-appen til din enhed.

For mere avancerede løsninger og fejlfindingsmetoder kan du kontakte Google Support for hjælp. Ellers eskalerer problemet til din enhedsoperatør eller Apple Support for andre muligheder og officielle anbefalinger.