Sådan løser du Google Now-problemer på Samsung Galaxy S5

Efter at have fulgt Apples spor i at indføre sin stemme-genkendelses software, skabte Siri, Google og Samsung Siri for Android, der hedder Google Now (udviklet af Google) og S Voice (udviklet af Samsung). Som hvad en gennemsnitlig Android-bruger burde vide nu, kommer disse to stemmegenkendelse apps til at blive installeret på Android-telefoner fra maj 2012. Hver af disse intelligente personlige assistenter har siden da tiltrukket deres egen legion af brugere. Og ligesom enhver anden app begyndte problemer som tilsyneladende forårsaget af en af ​​dem at overflade som nogle brugere boltet til internettet for at klage.

I dette indlæg dækker vi rapporterede problemer med Google Now på Samsung Galaxy S5 på dette tidspunkt. Vi må muligvis komme op med et separat indlæg til problemer i forbindelse med Samsungs S Voice i den nærmeste fremtid. Vi har medtaget e-mails fra nogle af vores læsere, der har problemer med Google Now i dette indlæg. Må du finde dette indlæg så nyttigt som nogensinde.

Baseret i vores forskning samt klager fra vores egne læsere er følgende de fælles problemer, der er specifikke for Google Now-appen, uanset hvilken Android-version der kører på enheden:

Problem nr. 1: Appen Google Nu kommer op selv ved blot at trykke på Home-knappen en gang

Hej. Siden opdateringen, når jeg klikker på Home-tasten, vises det altid Google-søgningen. Jeg slog S-Voice fra. Jeg forsøgte at deaktivere appen Google Now, men når jeg gør det, fungerer min startside ikke overhovedet. Er dette et problem siden opdateringen, eller kan det muligvis være et telefonproblem? - JL03

Jeg har en Samsung S5. Jeg har gjort alt, men står på hovedet og forsøger at holde min telefon fra at komme til Google Now. Jeg er på det punkt, jeg er klar til at gå med en anden telefon, det bliver latterligt. - Abowjack111

Hej. Mit navn er Joshua, og jeg håber du kan tage lidt tid og hjælpe mig med mit telefonproblem. Jeg har et problem med Google Search-funktionen. Jeg bliver konstant taget til Google Search, når jeg trykker på min startside. Jeg gik til indstillinger og deaktiverede funktionen Home-knappen. Jeg har nulstillet min telefon mange gange. Jeg har taget batteriet ud. Jeg har kigget online og har ikke fundet svar på mit problem. Det er ikke konstant, men sker hver dag. Hjælp venligst, tak. - JJOlson

Hej. Siden denne seneste opdatering til min Samsung Galaxy S5 i sidste uge (den 1. april eller så) går den ikke til startskærmen, når jeg rammer Home-knappen, men bringer Google Internet-skærmen op med tastaturet. Hvis jeg klikker på startknappen igen, går det tilbage til det jeg gjorde før jeg ramte hjemme-knappen, fx: beskeder.

Jeg er nødt til at ramme historik knappen til venstre for hjemme-knappen, og derefter rydde historien til faktisk at komme tilbage til startskærmen, hvilket kører ekstremt langsomt til at gøre. Systemet lader i tide for at bringe noget op. Apps, telefoner, programmer synes alle at fungere fint, bortset fra startskærmknappen, som vender tilbage til Google Internet-skærmen med tastatur.

Jeg har AT & T, ikke sikker på om det betyder noget. Jeg kan ikke huske, om det var en opdatering, der blev udstedt fra min operatør til telefonen eller Samsung. Jeg værdsætter nogen hjælp eller svar.

Jeg forsøgte også at gå ind i indstillinger for at se om Home Wiz var problemet, da jeg skiftede det til Home Wiz Easy, så tilbage til Home Wiz, og det gjorde ingenting. Stadig vil ikke gå til startskærmen. Tak for din tid. - Cheryl

Hej. I weekenden opdaterede jeg min AT & T Samsung Galaxy S5 til Android Kit Kat 4.4.4. Tog for evigt at opdatere over solid Wi-Fi. Mit problem er lige siden, næsten hver gang jeg rammer home-knappen, vises Google Search. I første omgang var det Google Now, som jeg slog fra. Men selvom Google Search stadig kommer op med den mindste touch af hjemme knappen. Sker ikke hver gang, men absolut det meste af tiden.

Eventuelle anbefalede løsninger? Enhver anden der beskæftiger sig med dette problem? Tak. - Matthew

Hej. Jeg har for nylig installeret Android 4.4.4 til min Galaxy S5, og alle syntes at gå godt, indtil jeg begyndte at bemærke, at nogle gange at klikke på startknappen vil starte Google Now i stedet for at gå til startskærmen. Jeg holder det ikke nede eller dobbeltklik. Bare et almindeligt tryk, og Google Nu starter spontant. Ca. 70% af den tid, knappen fungerer normalt, men jeg har bemærket, at som dagen bærer, begynder problemet at forekomme hyppigere. Jeg er ikke sikker på, om dette er en fejl eller en ændring i indstillinger, som jeg ikke er opmærksom på, men uanset dette er meget irriterende, og jeg vil gerne regne med at finde ud af, hvordan man retter den. Eventuelle råd vil blive meget værdsat!

Tak! - david A.

Hej! Fantastisk hjemmeside!

Jeg har et problem, som jeg ikke har set på nogen fora. Siden opdateringen til Lollipop er min hjemme knap ekstremt følsom. Det trækker op Google Now med den mindste touch, intet selv tæt på en 'lang touch'. Jeg har en frygtelig tid at komme til min startskærm, for det er ligegyldigt hvor hurtigt jeg trykker på knappen, det holder med at bringe Google op. Jeg kan godt lide Google Now og foretrækker ikke at deaktivere den, men det gør jeg, hvis jeg ikke kan løse dette problem. Jeg er tilfreds med et arbejde som at omplacere startknappen, men jeg har ikke fundet den indstilling. Tak! - Liz

Hej. Jeg har et problem med min startskærm-knap på min S5 Active. Hver gang jeg trykker på hjemnøglen, går det til Google. Selv ved kort tryk. Jeg har kigget op, hvad jeg kan i denne sag. Jeg er gået ind i Google-appen og forsøgte at navigere rundt i søgning for at slå Google Nu Off. Det gjorde jeg, og det sker stadig. Hjælp hvad kan jeg gøre for at stoppe dette. Jeg har haft denne ulejlighed i en uge siden systemopdateringen. Jeg ved, at der skal være et simpelt svar, jeg har bare ikke fundet det. Tak. - Pamela

Vær hilset. Jeg elsker min S5, men en uge efter AT & T's 4.4.4-opdatering Jeg har et problem vedrørende Google Apps (især Google Now) og min startknap. Når jeg trykker på Home, når det ikke reagerer, vises pludselig Google Now. Det skal kun ske, hvis jeg dobbeltklikker på Home. Kun udvej er at trykke på den venstre knap for at se alle kørende apps.

Genstart korrigerer problemet, men det er midlertidigt. Jeg ved, hvornår enheden begynder at blive langsom og super træg, det vil misforstå. Det er klart noget med Google Apps og 4.4.4-opdateringen.

Er der en kendt løsning til dette problem? Se, hvordan jeg ikke forventer AT & T at skubbe Lollipop ud når som helst snart, jeg vil gerne se, om der er en Band Aid eller noget, jeg kan gøre. Ikke at jeg er 100% sikker på at Lollipop vil løse problemet, men det er det, jeg håber på, hvis vi AT & T-brugere nogensinde får opdateringen.

Tak. - MIG

Løsning om, hvordan du retter Google Nu fra at dukker op, når du trykker på Home- knappen

Baseret på disse e-mails ved vi, at Google Nu kommer ud af det blå, når du trykker på Home-tasten i stedet for at gå direkte til den forventede skærm, kan være en smerte, især hvis det sker oftere. Dette problem ser ud til at have forøget pludselig, efter at Android 4.4.4 blev frigivet omkring september sidste år, og selv efter at Lollipop allerede er i gang. For nogle er trykket på Home- tasten blevet en russisk roulette af sort, da de aldrig kan forvente at blive henvist til den skærm, de ønsker.

Som forventet er der ingen officiel meddelelse fra Google om, hvordan du løser problemet andet end standardsoftwareløsningerne. Vi har anbefalet et par "rettelser" til dette problem i vores tidligere indlæg før og indtil nu ser det ud til, at den mest effektive er ved at slette telefonens cache partition.

Så hvad er cache partition? Vil det slette nogen af ​​dine personlige data som billeder og videoer? Din Android-telefon organiserer mange forskellige typer informationer, der er nødvendige for at fungere optimalt, og dette opnås ved at lagre dem i partitioner. Uden at gå i detaljer, er din telefons cache-partition hvor ofte brug for data og appoplysninger. Sletning af cachen påvirker ikke dine personlige data, da de gemmes i en anden partition. Sletning af cachen er endda et anbefalet vedligeholdelsestrag, som en bruger kan gøre regelmæssigt, fordi det automatisk genopbygges, når du fortsætter med at bruge enheden.

Sletning af cachen er gode nyheder, fordi brugere kan springe over den kedelige proces med at udføre en fabriksåbning. Så hvordan gør vi det? Hvis du ikke kan finde ud af, hvordan du rydder cachepartitionen på din Samsung Galaxy S5, skal du blot følge disse trin:

• Få adgang til skærmen Recovery Mode ved at trykke på og holde nede Strøm, Lydstyrke op og Hjem taster.
• Vent til telefonen skal vibrere en gang. Slip øjeblikkeligt tænd / sluk-knappen, når telefonen vibrerer, men hold den to andre knapper tilbage (Volumen op og hjem).
• Når skærmen for blå genoprettelsesmodus vises, skal du navigere til Væg cache partitionsindstillinger ved hjælp af volumen ned- tasten.
• For at vælge Wipe cache partition tryk på Power knappen.
• Denne proces tager nogle sekunder.
• Vælg Genstart system nu, efter at du har slettet cachen.
• Hit OK .

Problem nr. 2: De normale Google-funktioner er nu væk (kan ikke sende udfør Stemme til Tekst eller ikke længere søge på internettet og returnere relevante resultater)

Her er en anden. Google Nu fungerer ikke længere. Det svarer til min stemme, synes at virke, men det er faktisk ikke. Hvis jeg for eksempel prøver at stemme på tekst, finder den den rigtige kontakt, skriver de rigtige ord og synes at være sendt, men sender ikke faktisk. Eller hvis jeg forsøger en websøgning, svarer den igen til min stemme og går til en side, men siden er tom. Det har alle overskrifter og footers, men intet indhold, bare en hvid blank side. Hvis jeg går til Chrome virker det. - Julie

Hej. Når jeg forsøger at bruge Google Nu fra Home-knappen, søger den ikke på internettet (men det plejede at - selv efter at jeg installerede Lollipop). Alle de andre funktioner i Google Nu er stadig aktive og fungerer godt. Hvis jeg bruger internetikonet eller andre internetapps på min telefon, fungerer de fint. Jeg var bare nysgerrig, om jeg mangler en opdatering eller noget? Tak. - Lory (Sprint User)

Løsning, hvis Google Nu stopper med at fungere korrekt

Brug af Google Now til at sende en sms, e-mail eller søge på internettet uden at trykke på tastaturet er praktisk. Det kan være nyttigt, når du kører eller travlt med at lave noget med dine hænder. Men samtidig kan det blive frustrerende, når disse funktioner vil begynde at ødelægge, efter at du har været vant til at bruge dem i nogen tid.

Mens disse to problemer, der er nævnt direkte ovenfor, ikke er så vedholdende som det første problem, er det en indikator, at Google Now-appen pludselig kan stoppe med at arbejde af ukendte årsager. Helt ærligt har vi ikke en teknisk forklaring, hvorfor denne app vil stoppe med at gøre, hvad det gør bedst, søge efter svar på internettet eller sende en SMS eller e-mail. Du kan dog stadig prøve løsningen til det første problem og se, hvordan appen opfører sig efter det.

Du vil også gerne sørge for, at appen Google Now opdateres fuldt ud ved at tjekke den under Google Play Butik Mine Apps-listen.

Forbindelse med os

Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot kontakte os via e-mail på [email protected], og vi vil forsøge at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver problemet, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte.

CallACab har også socialt netværkstilstedeværelse, så du kan også interagere med vores fællesskab på vores Facebook- og Google+ sider.