Sådan repareres Google Pixel 2, som ikke starter op eller sidder fast i Google-indstillingsskærmbilledet

Der er millioner af # GooglePixel2 i omløb i øjeblikket, så det er ikke en overraskelse, at mange brugere måske også rapporterer til os, at deres enhed ikke fungerer korrekt. I dagens fejlfindingsartikel fra Pixel 2 behandler vi nogle ret almindelige problemer for denne enhed. Hvis du har en Google Pixel 2, der ikke vil slå eller starte op eller sidde fast i Google-indlæsningsside, kan denne korte artikel vise dig den rigtige retning.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan repareres Google Pixel 2, der ikke starter op eller sidder fast i Google loading screen

Så i morges blev min telefon sort og så kom skærmbilledet op som Google-skærmbilledet. Det blev på skærmen i flere timer. Så døde min telefon. Jeg lagde det på en oplader i tre timer og tænde den. Det gik tilbage til google indlæsningsskærmen og forblev den måde. Jeg holdt så ned på lydstyrkeknappen og trykket på tænd / sluk-knappen og valgte derefter power down-indstillingen i stedet for genstart-indstillingen, fordi jeg havde læst et eller andet sted online, at det er et arbejde at få telefonen til at sikkerhedskopiere. Nå nu vil min telefon ikke starte op. Det holder ved med at vise opladningsbatteriet på den sorte skærm, der vises, når batteriet er meget lavt, og du har lige plugget det. Jeg kan ikke komme forbi dette, og Google Pixel-hjælp var uden hjælp for mig. Tanker?

Løsning: En Google Pixel-enhed kan muligvis ikke starte op af flere årsager. Desværre kan vi ikke fortælle dig præcis, hvad der kan være den nøjagtige årsag til din særlige sag. Hvis genstart af kraft er blevet forsøgt og slet ikke har haft nogen forskel, så er den næste fejlfinding, du kan prøve, at genoprette Pixels fabriksbillede eller softwaremiljø. Dette kan eller måske ikke virker i dit tilfælde, men det er værd at prøve. Hvis du ikke kan gendanne enheden til sine fabriksindstillinger, skal du kontakte Google, så de kan reparere eller udskifte telefonen.

For officielle trin til, hvordan du returnerer Pixels software til fabriksindstillingerne, følg nedenstående link:

Fabriksbilleder til Nexus og Pixel Devices.

Problem nr. 2: Sådan gendannes data fra en Google Pixel 2, der ikke starter op

Hej Droidguy (s). Jeg vil gerne kunne hente noter fra en ikke-Evernote note App, der ikke er placeret på micro SD. Er der nogen chance der stadig kan ske? For at gøre det mere skarpt for dig: Jeg kan ikke få adgang til hverken genoprettelsesfunktion med knappen 'start-home-volume op / ned'. Skærmen vil bare blinke en fejl advarsel for måske 1 sekund, der læser 'failed to mount system' og meget mere, at der ikke er tid til at læse. Jeg kunne ikke finde et billede af den nøjagtige samme fejlkode, som ikke synes at lyde godt. Den eneste anden ting, den vil vise, er denne advarsel: Der sker intet med 'holde hjemme-knappen i 5 sekunder' tip heller. Støtten var lige så nyttig som en dekorativ vase. Jeg kan kysse mine noter (og min telefon) farvel, kan jeg ikke?

Jeg ville stadig værdsætte din mening. Alternativt kan du bedømme, om et professionelt data recovery lab selv kunne gøre noget for mig? Din tid, dedikation og digital tinkering er meget værdsat! E: Kunne ikke monteres.

Løsning: Adgang til enhedens interne hukommelse er kun mulig, hvis disse tre grundlæggende ting er sande:

  • berøringsskærmen fungerer normalt (så du kan indtaste kommandoer)
  • operativsystemet er ikke beskadiget / fungerer normalt
  • hukommelsen er ikke funktionssvigt eller beskadiget

Da din enhed ikke længere starter op normalt, er det næsten umuligt at hente dine data overhovedet. fejl ved fejlfinding af systemet "kan være en indikation af en fejlagtig eller defekt flashhukommelse. Det kan også være et tegn på, at hukommelsen er blevet beskadiget, eller dens partitioner fungerer ikke som forventet. Enhver af disse situationer staver problemer og kan betyde, at dine data er gode som væk.

Vi er ikke datagendannelseseksperter, så vi kan ikke med sikkerhed sige, om alt håb er tabt på dette tidspunkt. Fra nogle grundlæggende perspektiver er det dog altid en umulig opgave at genoprette data, når en telefon ikke starter op. Hvis penge ikke er et problem, og disse data er meget vigtige, foreslår vi, at du lader en data recovery professionel tage et kig, så en grundig undersøgelse kan udføres. Først efter en grundig undersøgelse af enheden kan man med tilstrækkelig sikkerhed sige, om der er en chance for at dine filer kan udvindes.

Problem nr. 3: Skærmbilledet Google Pixel 2 ophører med at arbejde efter et uheld

Pixel 2 gik pludselig svag efter et meget kort fald (ca. 1 fod) i en sag. Det var på en let polstret stol, så jeg troede ikke noget af det. Skærmen nu kommer ikke tilbage til fuld lysstyrke, opløsningen er meget dårlig, og skærmen stier når du trækker. Det ser ud som om skærmen er på 25%, farverne er kedelige og kontrast er 0%. Forsøgt en blød reset, kør batteriet helt dødt og genoplad, og fabriks nulstilles. Ikke sikker på om det var dumt held, men fabriksnulstillingen fik det tilbage til normal for en dag, og så begyndte problemet igen. Dette er 2. Pixel jeg har købt i 6 måneder. Er de skrald? Enhver hjælp ville med skærmen være meget værdsat.

Løsning: Hvis skærmproblemerne, du rapporterer, først startede efter at slippe hændelsen, så er der virkelig ingen grund til at spørge dig om Pixel-enheder er affald. Elektroniske enheder, men producenterne markedsfører dem for at være holdbare nok, kan nemt bryde. Beskyttelsesetuier tilbyder kun minimal beskyttelse og er ubrugelige for at forhindre skade fra dråber. Stop med at spilde din tid på at finde måder at rette skærmproblemerne på dit niveau (medmindre du ved, hvordan du diagnosticerer hardwareproblemer på denne telefon eller udskift skærmenheden selv. I stedet anbefaler vi, at du lader en professionel kontrollere hardwareen, så det kan være undersøgt og repareret.