Sådan repareres Google Pixel 2 med "Camera mislykket" fejl (nemme trin)

Advarslen om "Camera mislykket", som normalt vises, når du åbner kameraappen, kan betyde, at sensoren eller selve appen ikke har initialiseret. Som følge af denne fejl kan du ikke bruge kameraet og tage billeder eller optage videoer, og det synes at være tilfældet hos nogle af vores læsere, der ejer Google Pixel 2-enheder. Vi har været kontaktet flere gange tidligere om dette problem, så vi har måske allerede udgivet artikler, der behandlede dette specifikke problem, men for fordelene ved dem, der kontaktede os, vil vi forsøge at løse dette problem igen.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din Google Pixel 2 med advarsel "Kamera mislykket." Vi vil forsøge at bestemme, hvad årsagen til problemet er, så vi ville vide, hvordan vi skal håndtere det. Desuden vil jeg dele med dig de løsninger, vi har brugt til at løse denne type problem, da det ikke er den første, vi stødte på. Så hvis du er en af ejerne af denne enhed og i øjeblikket har lignende symptomer, fortsæt med at læse, da denne artikel på en eller anden måde kan hjælpe dig.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har adresseret hundredvis af problemer, der er rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes løsninger på vores hjemmeside eller i det mindste er der lignende problemer, vi allerede har rettet. Så prøv at finde dem, der ligner eller relaterer til dit problem. Hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål.

Sådan fejlfindes fejl i Google Pixel 2 med kamera

Da denne fejl er mere tilbøjelig til at afsløre et hardwareproblem, er alt, hvad vi skal gøre, udelukket muligheden for, at dette kun skyldes apps og firmwareproblemer. Efter denne fejlfindingsvejledning, og du stadig ikke kan bruge kameraet på din telefon på grund af fejlen, foreslår jeg at du bringer den til butikken eller tilbage til butikken, så en tekniker kan tjekke det op for dig. Nu er her hvad du skal gøre ved det:

Første løsning: Genstart din telefon

Før du gør noget andet, skal du sørge for at tage tid at genstarte din telefon, især hvis det er første gang du støder på dette problem, fordi det er muligt, at det kun er et resultat af en fejl på grund af nogle apps eller firmware selv. Tryk og hold tænd / sluk-tasten på din telefon og sluk den normalt. Tillad et par sekunder, før du tænder det igen. Hvis problemet fortsætter efter normal genstart, så prøv at gøre det tvunget genstart. Tryk på både lydstyrken og tænd / sluk-tasterne samtidig, og hold dem nede sammen i 10 sekunder eller mere. Din telefon genstarter som det normalt gør, men denne procedure opdaterer hukommelsen bedre end den normale genstart.

Hvis problemet fortsætter efter dette, skal du gå videre til den næste løsning.

Anden løsning: Ryd cache og data fra kamera

Hvis du gør dette, nulstilles kameraet tilbage til standardindstillingerne eller konfigurationen samt sletter dens cache og datafiler. Hvis dette kun er et problem med appen, så er denne procedure mere end nok til at ordne det.

På startskærmen trykker du på ikonet Pil op for at vise alle apps.
Naviger: Indstillinger> Apps & underretninger.
Tryk på Se alle xx-apps.
Find derefter Vælg kamera.
Tap Force Stop.
Tryk på OK.
Tryk på Opbevaring.
Tryk let på Cache.
Tryk på Ryd data.
Tryk på OK.

Prøv derefter at åbne kameraet for at vide, om fejlen stadig vises, og hvis den gør det, så prøv den næste løsning.

Tredje løsning: Find ud af, om det skyldes tredjeparts apps

Der er tredjepartsapps, der også bruger kameraet. Husk at du ikke kan have to sessioner af kameraet ad gangen, så hvis der er en app, der allerede bruger den, forvent at få fejlen "Kamera mislykket", når du åbner den. Hvis du vil vide, om dette virkelig er tilfældet, skal du køre din telefon i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle tredjepartsprogrammer:

Når enheden er tændt, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede (i højre side), indtil strømmen fra slukker vises og slip derefter.
Tryk på og hold nede Strøm, indtil meddelelsen "Genstart til sikker tilstand" vises, slip derefter.
Tryk på OK for at bekræfte.
Genstartsprocessen kan tage op til 45 sekunder at fuldføre.
Ved genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på låsen / startskærmen.

Åbn kameraet, mens telefonen er i denne tilstand for at vide, om problemet er løst, og hvis det er, bekræftes det, at årsagen til problemet er en tredjepart. Find den app og afinstaller den for at løse problemet ...

På startskærmen trykker du på pilikonet for at vise alle apps.
Naviger: Indstillinger> Apps & underretninger.
Tryk på Se alle 'xx'-apps.
Tryk let på en app, som du mener forårsager problemet.
Tryk på Afinstaller.
Tryk på OK for at bekræfte.

Men hvis flimringen fortsætter selv i sikker tilstand, er det næste, du skal gøre, at fejlsøge firmwaren.

Fjerde løsning: Slet systemets cache

Ved fejlfinding af firmwaren er det første, du skal gøre, at slette systemcachen, fordi det er muligt, at nogle af filerne blev beskadiget. Korrupt systemcache kan føre til ydeevne problemer som nedbrud af apps og andre problemer. Du skal slette cache partitionen for at slette og erstatte alle system caches, og her er hvordan du gør det:

Sluk din Google Pixel 2.
Tryk én gang for at trykke på tænd / sluk-knappen og lydstyrken for et stykke tid.
Dette tænder for enheden, og du skal holde begge knapper, indtil Google Pixel 2-logoet forsvinder.
Efter dette skal du blot vente på tiden, indtil din enhed starter i genoprettelsesfunktionen.
Dernæst kan du vælge det sprog du ønsker.
Næste er at trykke på "Tør data og cache" indstillingen.
Efter dette skal du blot trykke på "Wipe Cache" indstillingen.
Du bliver bedt om at bekræfte det samme, klik ja for at fortsætte.
Herefter skal du vente, indtil din Google Pixel 2 sletter hele cachepartitionen.
Herefter skal du trykke på genstart. Dette vil genstarte din enhed.
Når du er genstartet, er du færdig.

Bare rolig, ingen af dine filer vil blive slettet, hvis du gjorde det her. Det er faktisk meget effektivt, men hvis problemet fortsætter efter denne metode, så prøv den næste løsning.

Femte løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon

Når du har lavet den fjerde løsning, og kameraet til din Pixel 2 stadig mangler, skal du nulstille din telefon for at udelukke muligheden for, at det er et firmware problem. Du har intet andet valg på dette tidspunkt, og hvis problemet fortsætter efter dette, skal du tage telefonen til butikken eller tilbage til butikken, så en tekniker kan tjekke det for dig. Før du nulstiller, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine filer og data, især dem, der er gemt i telefonens interne lager, da de bliver slettet.

Sørg for, at enheden er slukket.
Tryk og hold på knappen Knappen Power + Volumen ned, indtil bootloader-tilstanden (billedet af en Android med Start over det) vises, og slip derefter.
Vælg Recovery mode.
Brug lydstyrkeknapperne til at rulle gennem de tilgængelige indstillinger og tænd / sluk-knappen for at vælge.
Enheden vil blinke Google startskærmen øjeblikkeligt og genstarte derefter i genoprettelsesfunktionen.
Hvis der vises et billede af en ødelagt Android med "No Command", der vises på skærmen, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede. Tryk på knappen Lydstyrke op, og slip derefter på tænd / sluk-knappen.
På skærmen Android Recovery skal du vælge Tør data / fabriks nulstilling.
Vælg Ja, og lad derefter flere minutter gå til, at fabriksdataåbningsprocessen afsluttes.
Vælg Genstart system nu.
Tillad flere minutter for fabriksdata nulstillingen og genstart processer, der skal udføres.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har hjulpet dig. Hvis du har andre problemer med din telefon, som du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.