Sådan repareres problemer med Google Pixel 2 XL Bluetooth: holder afbrydelsen fra bilhovedenheden

Hej og velkommen til dagens fejlfindingsartikel til # GooglePixel2! Vi har fået et stigende antal rapporter om Pixel 2 Bluetooth-problemer i de sidste par dage, så vi har besluttet at offentliggøre en om dem. Vi indbefatter to tilfælde som eksempler i dette indlæg, men de her nævnte løsninger skal være gældende, hvis du også har forskellige forhold.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan repareres problemer med Google Pixel 2 XL Bluetooth: Bluetooth-forbindelsen holder afbrydelsen til bilhovedenheden

Jeg har en 2010 Camaro og en Google Pixel 2 XL, og jeg har aldrig haft nogen problemer med Bluetooth-forbindelsen. I løbet af de sidste 4 dage, når jeg er i telefon, vil min telefon pludselig gå fra Bluetooth til håndsæt og derefter tilbage til Bluetooth. Der har ikke været en bestemt periode, når det skifter frem og tilbage, nogle gange er det 20 sekunder, nogle gange er det to minutter, andre gange går det ikke tilbage. Når det skifter fra Bluetooth til håndsæt, vil min radioskærm, som normalt viser telefonnummeret til den person, jeg taler med, skifte til "tilsluttet pixel 2", så når det skifter tilbage til Bluetooth, vises telefonnummeret igen eller nogle gange vil det sige ukendt. Jeg tror ikke, jeg taber faktisk forbindelsen mellem bilen og telefonen. Jeg tror, ​​hvad der sker, er telefonen skifter fra udsendelse via Bluetooth til almindelig håndsæt. Én gang et par dage tilbage havde jeg mistet Bluetooth-telefonsamtalen gennem bilen, så jeg tog håndsættet op og begyndte at tale. Jeg afsluttede telefonopkaldet, og så snart jeg var færdig med telefonopkaldet, begyndte min telefon at sende min musik igen. Dette får mig til at tro, at telefonen på en eller anden måde ophører. Udsender Bluetooth-telefonopkaldet, men ikke forbindelsen. Hvad synes du??? Tak skal du have!!!!

Løsning: Der er en række mulige årsager til dit problem. Bluetooth-enheder oplever ofte parringsproblemer eller inkompatibilitetsproblemer af en række årsager, der spænder fra firmware-fejl, hardware-inkompatibilitet, Bluetooth-versioner uden synkronisering, signalinterferens, blandt andre.

Inkompatibilitetsproblem

Hvis din bils hovedenhed ikke har fungeret korrekt med din Google Pixel 2 XL Bluetooth siden, er det muligt, at der er et uforenelighedsproblem involveret. Inkompatibilitetsproblemer mellem nye enheder og hovedenheder opstår normalt, fordi de sidstnævnte enheder ikke er opdaterede, eller deres hardware er forældet. Ligesom smartphones udvikler Bluetooth-versioner også. Men mens nyere smartphones kører de nyeste Bluetooth-versioner (software og hardware), gør køretøjsenheder ikke. Dette kan normalt føre til problemer, da forældede Bluetooth-versioner muligvis ikke fungerer korrekt eller overhovedet, når de er parret med nye enheder. Enheds beslutningstagere udøver normalt indsats for at sikre, at deres Bluetooth-funktionalitet kan fungere med ældre Bluetooth-enheder. Men til tider kan kompatibilitetsproblemer stadig eksistere. For eksempel bruger nyere telefoner nu Bluetooth Smart, og da sådanne enheder kun kan bruges sammen med andre Bluetooth Smart-enheder, er der tekniske begrænsninger, der forårsager kompatibilitetsproblemer.

Hvis det er muligt, skal du grave dig om din bils Bluetooth-kapacitet og se om den er kompatibel med Google Pixel 2 XL.

Deaktiver eventuelle forstyrrelser

Det er muligt, at der er en anden enhed i din bil eller i nærheden, der forårsager signalforstyrrelser mellem din telefon og hovedenhed. Prøv at eliminere mulige forstyrrelser ved at sørge for, at der ikke findes andre Bluetooth-enheder i din bil eller i området. Du ønsker også at sikre, at din telefon og hovedenhed er tæt på hinanden, og der ikke er noget objekt mellem de to.

Signalinterferens mellem Bluetooth-enheder er almindelig, da mange enheder muligvis bruger samme ulicenserede frekvens samtidigt. Selv enheder, der ikke transmitterer, kan interferere med Bluetooth-enheder. Nogle af de overraskende kilder til indblanding kan komme fra disse ting:

  • trådløst internet
  • USB 3.0
  • Anden elektronisk enhed, der kan være i din bil

For at se, om der er eksterne forstyrrelser, så tag bilen til et isoleret sted og se, hvordan Bluetooth fungerer sammen med din Pixel. Hvis du har andre enheder som laptops, andre smartphones eller nogen anden elektronik i bilen, skal du sørge for at slukke dem.

Opdater bilens Bluetooth-system

Nogle hovedenheder kan tillade opdatering til deres firmware. Kontakt din bils manual og se om der er en måde for dig at installere en opdatering til Bluetooth. Alternativt kan du kontakte din bilforhandler for at se, om de kan gøre det for dig. Igen har ikke alle hovedenheder opdateringsfunktioner, så sørg for at prøve at opdatere din. Forhåbentlig vil en opdateret Bluetooth-version eliminere det, der forårsager problemet.

Glem alt Bluetooth-forbindelser

Et andet fejlfindingstrin, som du kan prøve, er at rydde alle parringer eller Bluetooth-forbindelser i både din hovedenhed og telefonen. Kontakt din manual om hvordan du gør dette på bilens hovedenhed.

For at glemme Bluetooth-forbindelser på din Pixel 2:

  1. Stryg op for at se Apps.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Tilsluttede enheder.
  4. Tryk på Bluetooth.
  5. Tryk på ikonet Indstillinger ved siden af ​​den enhed, du vil ophæve.
  6. Tryk på Glem.

Nulstil netværksindstillinger

Vi mener ikke, at dette har noget at gøre med din Pixel-enhed, men nogle brugere kunne med succes gøre deres enhed ved at rydde deres netværksindstillinger. Hvis du ikke har prøvet det endnu, er her hvad du skal gøre:

  1. På startskærmen trykker du på pilikonet op for at vise alle apps.
  2. Gå til ikonet Indstillinger-app.
  3. Tryk på System About icon.
  4. Tryk på Nulstil indstillinger ikon.
  5. Vælg mellem følgende:
    • Nulstil Wi-Fi, mobil og Bluetooth
    • Nulstil appindstillinger
    • Slet alle data (fabriksindstilling)
  6. Tryk på RESET SETTINGS. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste pinkoden, adgangskoden eller mønsteret.
  7. Tryk på RESET SETTINGS for at bekræfte.

Kontakt din bilforhandler

Der er kun så meget, du kan gøre ved din ende, når det kommer til Bluetooth-problemer, især siden 99% af tiden er problemet kompatibilitetsrelateret. Sørg for at besøge din bilforhandler for at vide, om der er noget, de kan gøre for at hjælpe. Husk, at Chevrolet måske ikke er producenten af ​​hovedenheden i din bil, så de må muligvis anbefale dig at kontakte et andet firma for at få hjælp.

Problem nr. 2: Google Pixel 2 XL registrerer ikke nogen Bluetooth-enhed

Hej. Jeg ejer en Google Pixel 2 XL. I sidste øjeblik har jeg haft problemer med at forbinde min Bluetooth til enheder som hovedsæt, biler, højttalere osv. Første gang det skete, valgte jeg den enhed, jeg ønskede at oprette forbindelse til, men den blev straks afbrudt. Jeg har forsøgt flere forslag for at få det til at fungere som at slukke for Bluetooth, tænde det i sikker tilstand, rydde bluetooth cache og data, sætte det i gendannelsestilstand og rydde cachepartitionen osv. Og det begyndte endelig at arbejde igen. Men nu stoppede den, men nu når bluetooth forsøger at scanne efter en anden enhed, er der ingen enheder opført. Min telefon kan ikke registrere andre Bluetooth-enheder og kan ikke fungere. Jeg har forsøgt at gentage, hvad jeg gjorde første gang, da jeg havde problemer med Bluetooth, men intet fungerede.

Løsning: Der kan være et problem med telefonens Bluetooth-funktionalitet. Vi foreslår, at du returnerer telefonens softwareinformation til deres standardindstillinger og se, hvad der sker bagefter. Sørg for at oprette en sikkerhedskopi af dine filer, før du tørrer telefonen.

For at fabriksindstille din Google Pixel 2 XL:

  1. Sørg for, at telefonen er slukket.
  2. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede, indtil startlæsertilstanden vises, slip derefter. Det er repræsenteret af et Android-botbillede med Start-label på toppen.
  3. Tryk på knappen Lydstyrke ned for at vælge Recovery mode, og tryk derefter på knappen Power for at bekræfte valget. Når du har gjort det, blinker din telefon øjeblikkeligt på startskærmen i Google, og genstarter derefter i genoprettelsesfunktionen.
  4. Når du ser Android-botbilledet med et udråbstegn inde i en rød trekant med No Command-etiket under, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede.
  5. Tryk på knappen Lydstyrke op, og slip derefter på tænd / sluk-knappen.
  6. Brug knappen Lydstyrke til at vælge Tør data / fabriksindstilling på skærmen Android Recovery.
  7. Vælg Ja for at bekræfte.
  8. Vent, indtil fabriksdata-nulstillingsprocessen er færdig.
  9. Vælg Genstart system nu.

Nu, hvor din telefon er nulstillet, skal du kontrollere, hvordan Bluetooth fungerer, før du tilføjer en app til systemet. Hvis det fungerer fint, ved du, at problemet sandsynligvis skyldes en fejl i app eller software.

Hvis Bluetooth ikke fungerer lige efter en fabriksåbning, betyder det, at du har et hardwareproblem. Ring til Google, så de kan reparere eller udskifte telefonen.