Sådan repareres Google Pixel 3 Luk ned under opkald

#Google # Pixel3 er et flagskibstelefon, der blev udgivet sidste år, hvilket er en af ​​de bedste udøvende Android-enheder, der er udgivet på markedet. Denne telefon har en solid byggekvalitet lavet af en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass på både for og bag. Den har en 5, 5 tommers P-OLED-skærm, mens under hooden er Snapdragon 845-processoren, som er parret med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Pixel 3-slukket under opkaldsproblemet.

Hvis du ejer en Google Pixel 3 eller en anden Android-enhed, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan repareres Google Pixel 3 Luk ned under opkald

Problem: Jeg har en Google Pixell 3. Jeg var på et telefonopkald, mens telefonen opladede, og batteriet var på 71% og oplades stadig. Under opkaldet lukkede telefonen bare tilfældigt og jeg så et lille rødt lys blink i højre hjørne, og det var det sidste svar jeg så overhovedet fra telefonen. Det er blevet opladet med en OEM-oplader, der er tilsluttet væggen, og den tændes ikke. Jeg gjorde fejlfinding med Pixel support og fulgte alle trin for at trykke på tænd / sluk-knappen, Power + Volume Down knapper osv. Intet fungerer ... .hjælp! Jeg skal til Verizon-butikken i morgen, da den blev købt gennem dem, og Google var ikke meget hjælp ud over grundlæggende fejlfinding.

Løsning: Det første, du skal gøre i dette tilfælde, er at sørge for, at telefonbatteriet er tilstrækkeligt ladet ved at følge nedenstående trin.

Rengør telefonens opladningsport

Støv og snavs ophobes sædvanligvis i telefonens opladningsport. Når disse partikler er til stede i porten, kan det medføre problemer med opladning af enheden. Det er derfor bedst at rense porten med en trykluftbeholder for at fjerne disse partikler.

Oplad telefonen ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader

For at eliminere muligheden for at problemet skyldes opladeren, skal du bruge en anden oplader. Telefonen bruger 18W væg oplader, så sørg for at du også bruger denne type oplader. Du bør også sørge for, at opladningsledningen du bruger, fungerer på en anden enhed.

Når batteriet har tilstrækkelig opladning, er det tid til at gå videre til følgende fejlfindingstrin, som er gjort for at fjerne eventuelle softwarerelaterede fejl, der kan forårsage problemet.

Udfør en kraft genstart

Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er en soft reset. Dette gøres normalt, når telefonen ikke reagerer, men kan også udføres for dette problem, da dette trin vil genopfriske telefonsoftwaren. For at gøre dette skal du bare trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 til 20 sekunder eller indtil den tændes. Kontroller, om problemet stadig opstår.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Hvis problemet stadig vedvarer, er det næste trin at kontrollere, om problemet opstår, når telefonen er startet i fejlsikret tilstand.

  • Når enheden er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen, og hold den nede, indtil afbrydelsesprompten vises, og slip derefter.
  • Tryk på og hold nede Strøm, indtil meddelelsen "Genstart til sikker tilstand" vises, slip derefter.
  • Tryk på OK for at bekræfte.

Startes telefonen med succes i denne tilstand? Hvis det gør det, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin, som du skal gøre, er en fabriksåbning. Dette vil returnere telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksbetingelse. Bemærk, at når du udfører dette trin, bliver dine telefondata slettet.

  • Hold tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen er slukket
  • Hold tænd / sluk-knappen og lydstyrken nede i nogle få sekunder
  • Vent til at se fastboot-tilstand på skærmen
  • Lad gå af knapperne
  • Vælg Recovery Mode
  • Vent til Android Robot Image til Pop Up
  • Hold nede tænd / sluk-knappen, og tryk derefter på knappen Lydstyrke op
  • Vælg Tør data / Fabriksindstilling
  • Vælg Ja
  • Vælg Genstart system nu

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og kontrollere det, da det allerede kunne skyldes en defekt hardwarekomponent.